Mark Johnson: การเลือก SE Asia, Startup PR & Selecting Agencies - E108
"การสื่อสารคือทุกสิ่งดังนั้นทุกสิ่งที่คุณทำเกี่ยวกับการสื่อสารถ้าคุณไม่ได้เป็นของแท้และคุณยังไม่ได้รับการส่งข้อความของคุณภายในและสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดนี้คุณก็ยิ่งมีขนาดใหญ่ขึ้น นักลงทุนในนาทีสุดท้ายของการสัมผัสทำไม DNA และการส่งข้อความของคุณก่อนหน้านี้มากขึ้นเพื่อที่จะได้รับความงามกับนักลงทุน? - มาร์คจอห์นสัน
Mark Johnson เป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Seed Strategies ที่ปรึกษาด้านการสื่อสารและการประชาสัมพันธ์สำหรับ บริษัท สตาร์ทอัพและ บริษัท ที่ปรับขนาด ก่อตั้งขึ้นในปี 2562 นับตั้งแต่ก่อตั้งกลยุทธ์เมล็ดพันธุ์ได้ทำงานร่วมกับ บริษัท ต่างๆที่พยายามส่งผลกระทบเชิงบวกในอุตสาหกรรมและภูมิศาสตร์มากมาย
ก่อนที่จะสร้างกลยุทธ์เมล็ดพันธุ์มาร์กเคยทำงานเป็นหัวหน้าประสบการณ์ของลูกค้าที่ Insead ซึ่งเขาช่วยผลักดันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิตอลในหลักสูตรปริญญาและโครงสร้างที่ช่วยฝังความจำเป็นในการมุ่งเน้นลูกค้าในทุกระดับของการตัดสินใจ
ตั้งแต่ปี 2554 ถึง 2560 มาร์คทำงานทั่วเอเชียภายในกิจการสาธารณะและพื้นที่สื่อสาร เขาช่วยผลักดันกลยุทธ์การสื่อสารระดับโลกสำหรับ Masdar และรางวัลการพัฒนาอย่างยั่งยืน Zayed ในขณะที่ทำงานในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์กำหนดกลยุทธ์และให้คำแนะนำแก่ลูกค้าเช่น Mars และ RB ในอินโดนีเซียเกี่ยวกับโอกาสและความท้าทายของรัฐบาลที่กำลังจะมาถึงและนำการสื่อสารสำหรับลูกค้าเช่น Audi ในช่วงเวลาที่เขาทำงานในประเทศจีน
มาร์คเริ่มต้นอาชีพของเขาในฐานะที่ปรึกษาด้านการสื่อสารและนักยุทธศาสตร์ทางการเมืองในสหราชอาณาจักรและรัฐสภายุโรป ในช่วง 6 ปีของเขาในด้านการเมืองเขาช่วยคิดค้นและใช้กลยุทธ์การสื่อสารระดับรากหญ้าที่ครอบคลุมเพื่อให้แน่ใจว่าการเลือกตั้งประสบความสำเร็จสำหรับพรรคแรงงาน
ตอนนี้ผลิตโดย Kyle Ong
请转发本见解或邀请朋友访问https://whatsapp.com/channel/0029Vakr555x6bieluevkn02e
Jeremy Au (00:00):
สวัสดีมาร์ค ฉันตื่นเต้นมากที่มีคุณในรายการ
Mark Johnson (00:02): สวัสดี มันน่ารักที่ได้อยู่ที่นี่ และขอบคุณที่เชิญฉัน
Jeremy Au (00:05):
ฉันคิดว่ามีบางอย่างที่ต้องพูดเพราะคุณได้สร้างเรื่องของความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับการสื่อสารสำหรับผู้เริ่มต้นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ซึ่งเป็นเรื่องยากเพราะทุกการเริ่มต้นผู้ก่อตั้งทุกคนถามตัวเองว่า "ฉันจะส่งข้อความของฉันออกมาได้อย่างไรฉันจะแสดงภารกิจของเรา และฉันตื่นเต้นมากที่ไม่เพียง แต่ได้ยินการเดินทางส่วนตัวของคุณ แต่ยังรวมถึงความเชี่ยวชาญของคุณในโดเมนนี้
Mark Johnson (00:34): ใช่ อย่างแน่นอน. ดีใจที่ได้มาและแบ่งปันสิ่งนั้น
Jeremy Au (00:37): ใช่ ดังนั้นสำหรับผู้ที่ยังไม่รู้จักคุณบอกเราเกี่ยวกับตัวคุณ
Mark Johnson (00:41):
ดังที่ได้กล่าวไว้เครื่องหมายของฉันชื่อ และฉันเป็นหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท ที่เรียกว่า Seed Strategies และเราทำงานกับ บริษัท เริ่มต้นและ บริษัท ในระยะเริ่มต้นเพื่อช่วยให้พวกเขาให้คำแนะนำเกี่ยวกับการสื่อสารและพัฒนากลยุทธ์สร้างองค์ประกอบทางยุทธวิธีที่สามารถทำได้เช่นคุณพูดช่วยเอาคำพูดของพวกเขาออกไปและช่วยยกระดับและขยายผลิตภัณฑ์ของพวกเขาและสิ่งที่พวกเขากำลังทำกับผู้ชม
ก่อนหน้านั้นฉันเคยทำงานในเอเชียมาตั้งแต่ปี 2011 ส่วนใหญ่อยู่ใน PR R และ Comms นั่นคือการพาฉันเดินทางไปยังประเทศจีนไปยังอินโดนีเซียและจากนั้นไปยังสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และถ้าคุณย้อนกลับไปไกลกว่านั้นซึ่งค่อนข้างไกลค่อนข้างไกลในวันนี้ฉันเคยทำงานในการสื่อสารทางการเมืองในยุโรปก่อนที่จะเจอเอเชีย
Jeremy Au (01:29): ยอดเยี่ยม และฉันต้องถามแล้วว่าอะไรจะพาคุณไปเอเชีย?
Mark Johnson (01:34): โอ้คุณต้องการคำตอบที่แท้จริงหรือไม่?
Jeremy Au (01:40): ใช่ บอกคำตอบที่แท้จริงกับเรา
Mark Johnson (01:41): โอ้พระเจ้า ภรรยาของฉันจะฆ่าฉัน โดยพื้นฐานแล้วแฟนของฉันในเวลานั้นก็ย้ายไปอยู่ที่จีน และฉันก็ไล่ล่าเธอที่นั่น
Jeremy Au (01:50):
และเห็นได้ชัดว่าไม่ใช่ภรรยาของคุณ
Mark Johnson (01:54): ตอนนี้เธอเป็นภรรยาของฉัน เห็นได้ชัดว่าฉันทำสิ่งที่ถูกต้อง
Jeremy Au (01:57): โอ้ไม่เป็นไร คุณบอกเป็นนัย ๆ กับคนอื่น ทำไมคุณถึงเป็นเหมือน "เธอจะเกลียดมันเพราะเธอกำลังไล่ล่าคนอื่น"
Mark Johnson (02:05): ใช่ ไม่ใช่
Jeremy Au (02:08): ดีที่เราชี้แจงในพอดคาสต์ของเราถ้าคุณเป็นเหมือนผู้หญิงที่คุณเชสเอเชียตอนนี้เป็นภรรยาของคุณ ยอดเยี่ยม. นั่นคือเรื่องราวความรัก
Mark Johnson (02:14): ใช่มันคือ ดังนั้นเธออาจจะประจบประแจงเมื่อเธอฟังเรื่องนี้และไป "ทำไมคุณต้องเล่าเรื่องนั้น?"
Jeremy Au (02:20): มันเป็นเรื่องดีเพราะมันชอบอะไรใคร? เธอประทับใจหรือไม่? เธอไม่ได้
ประทับใจ? เธอสับสนหรือไม่?
Mark Johnson (02:29):
ฉันคิดว่าเธอประทับใจและกลัวในเวลาเดียวกัน แต่ฉันคิดว่าใช่ ฉันหมายความว่ามันได้ผลในที่สุด และจีนเป็นสถานที่ที่มีชีวิตชีวาอยู่แล้วฉันคิดว่ามีอะไรให้ทำมากมายที่ฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องที่ดี ดังนั้นใช่ ดังนั้นตอนนี้เธอเป็นภรรยาของฉัน ดังนั้นเธอจึงไม่สามารถต่อสู้ได้ไม่ดีนัก
Jeremy Au (02:48): ความประทับใจและความกลัวเป็นเหมือนรากฐานของการแต่งงานที่ดีทุกครั้งใช่ไหม?
Mark Johnson (02:51): แน่นอน อย่างแน่นอน. และเริ่มต้น ดังนั้นทั้งสองสิ่งนั้นคล้ายกันมาก
Jeremy Au (02:57):
ฉันมักจะบอกคนอื่นว่า "ใช่สองสิ่งที่ไม่มีใครเคยฝึกฝนฉันก็เหมือนกับการสร้างการเริ่มต้นและวิธีการสร้างความสัมพันธ์การแต่งงาน" ฉันเป็นเหมือน "ไม่มีใครสอนสิ่งนี้ฉัน" ฉันเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับเคมีอินทรีย์และการสังเคราะห์ด้วยแสงและวัฏจักรข้อเสนอแนะเชิงบวกและบ่อ และฉันไม่ได้เรียนรู้อะไรเกี่ยวกับการเป็นคนดีมีข้อโต้แย้งที่ดีในแบบที่ไม่ทำลายความสัมพันธ์ ใช่.
Mark Johnson (03:25): ใช่ อย่างแน่นอน. สิ่งเหล่านี้จะเป็นทักษะพื้นฐานที่ฉันจะเพิ่มหลักสูตรที่โรงเรียน
Jeremy Au (03:31):
ในอนาคต. ตกลง. ดังนั้นการสื่อสารโอเค ดังนั้นคุณอยู่ในเอเชีย และจากนั้นคุณก็เริ่มมุ่งเน้นไปที่การสื่อสารเป็นอาชีพใช่ไหม?
Mark Johnson (03:31): ใช่
Jeremy Au (03:40): ไม่เพียง แต่มาจากมุมมองที่ใช้งานได้ แต่ยังมาจากการให้คำปรึกษาและการให้คำปรึกษา ดังนั้นบอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณตกอยู่ในแนวดิ่งการสื่อสาร?
Mark Johnson (03:50):
ฉันคิดว่ามันเป็นเพียงความก้าวหน้าตามธรรมชาติ ฉันคิดว่าสิ่งที่ฉันทำในการเมืองนั้นมุ่งเน้นไปที่การส่งข้อความออกไปที่นั่นสร้างเรื่องเล่า คุณชนะการเลือกตั้งได้อย่างไร? คุณชนะการเลือกตั้งด้วยการพัฒนาแคมเปญอัจฉริยะด้วยเรื่องราวที่ดี ดังนั้นฉันคิดว่าเมื่อฉันย้ายไปจีนฉันเป็นเหมือน "ดีฉันยังต้องการที่จะดำเนินการต่อในหลอดเลือดดำแบบนั้น แต่ฉันสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งนั้นได้หรือไม่?"
และนั่นทำให้ฉันเข้าสู่ทรงกลมแบบนั้นและดูว่ามีชีวิตชีวาและน่าสนใจแค่ไหนและมีเครื่องมือกี่ตัวที่ออกมาในเวลานั้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาทำให้ฉันคิดว่านี่เป็นพื้นที่ที่น่าตื่นเต้นจริงๆที่จะถูกมองข้าม มันเป็นเหมือนฉันคิดว่าเรากำลังจะดำน้ำในภายหลังนี้ แต่ถ้าคุณคิดเกี่ยวกับการเริ่มต้นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มันเป็นเหมือน "ฉันต้องการสิ่งนี้นี่นี่และสิ่งนี้" ตอนนี้ฉันต้องการ comms จริงๆหรือ?
และฉันก็พบว่ามันน่าทึ่งมากที่มันเป็นสิ่งจำเป็น แต่บ่อยครั้งที่คุณต้องสอนและให้ความรู้แก่ผู้คนว่าทำไมการมีเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมจึงจำเป็นต่อการเริ่มต้นความสำเร็จ?
Jeremy Au (04:55):
ใช่. ดังนั้นคุณอยู่ในเอเชีย คุณอยู่ในประเทศจีนโดยเฉพาะ และจากนั้นฉันก็ทับซ้อนกับคุณในขณะที่คุณอยู่ที่ปักกิ่งเพราะฉันอยู่ที่นั่นเพื่อความจริงแล้วทำการฝึกงานในช่วงเวลาเดียวกันเช่นกัน
ดังนั้นฉันอยากรู้อยากเห็นเหมือนคุณเรียนรู้อะไรจากประสบการณ์? มันเป็นวัฒนธรรมที่ยิ่งใหญ่ที่เห็นได้ชัดว่ากระโดดสองครั้งจากสหราชอาณาจักรไปยังปักกิ่งหรือไม่? จากนั้นอย่างที่สองเห็นได้ชัดว่าการย้ายจากการทำงานในเวทีการเมืองไปสู่การทำงานในมุมการสื่อสาร ดังนั้นมันก็เหมือนกับการเปลี่ยนสองครั้งในเวลาเดียวกัน เป็นอย่างไร?
Mark Johnson (05:39):
มันยากในสิ่งที่คุณมีประโยชน์มาก โครงสร้างหรือวิธีคิดอาจเกี่ยวกับการสื่อสารอาจแตกต่างกันเล็กน้อย และมีความแตกต่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวลาที่ฉันเรียนรู้ในสหราชอาณาจักรและวิธีการสื่อสารของสหรัฐอเมริกาและวิธีการดูในประเทศจีนและปักกิ่ง และฉันหมายความว่ามันเปลี่ยนไปตลอดเวลาแม้ในช่วงเวลาที่ฉันอยู่ที่นั่นเพียงแค่การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของจีนและอีกครั้งที่คุณทำการสื่อสารอีกครั้ง สิ่งที่มีให้สำหรับคุณคือการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในขณะที่ฉันเกือบจะดูที่สหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกาว่าเป็นสัตว์ที่เคลื่อนไหวช้ามาก
เห็นได้ชัดว่าพวกเขาพัฒนามากขึ้น และนั่นก็หมายความว่าโครงสร้างบางอย่างนั้นยากที่จะล้มลงเล็กน้อยในขณะที่ฉันคิดว่าเพียงแค่ธรรมชาติที่รวดเร็วและการจัดเรียงพลังงานเกือบจะเป็นเมื่อมันเป็น บริษัท ที่ถูกสร้างขึ้น นั่นทำให้บางคนคุ้นเคย และจริง ๆ แล้วมันยังคงเป็นงานติดตั้งตั้งแต่นั้นมาเช่นเดียวกับการเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์และปัญหาที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
Jeremy Au (06:52):
มันเป็นเรื่องยากหรือไม่เพราะมันให้ความรู้สึกเหมือนกระโดดครั้งใหญ่ ฉันจำได้ว่าตอนที่ฉันใช้เวลาอยู่ในประเทศจีนและมันก็เป็นวัฒนธรรมที่ยิ่งใหญ่ในบางวิธีแม้ว่าคนจีนจำนวนมากจะมองมาที่ฉันและพูดว่า "เฮ้คุณไม่ได้ถูกลบออกไปไกลเกินไปในแง่ของเลือด" แต่เมื่อเติบโตขึ้นมาในสิงคโปร์และได้ศึกษาในอเมริกามันเป็นความแตกต่างอย่างมาก ดังนั้นฉันแค่อยากรู้ว่าคุณรู้สึกว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นอย่างไรสำหรับคุณ
Mark Johnson (07:24):
ฉันคิดว่าฉันชอบความท้าทาย ฉันคิดว่าฉันกำลังมองหาความท้าทาย นั่นเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ฉันย้าย ดังนั้นฉันคิดว่าในแบบที่ความท้าทายนั้นน่าตื่นเต้นมาก แต่ฉันเห็นด้วยกับคุณอย่างสมบูรณ์ คุณกำลังเปลี่ยนอาชีพ และฉันแน่ใจว่ามีผู้คนมากมายที่ทำสตาร์ทอัพและสิ่งต่าง ๆ เช่นนี้มีอาชีพการเปลี่ยนแปลงของคุณ แต่คุณก็เปลี่ยนชีวิตด้วย
ดังนั้นคุณต้องทำงานสองสิ่งที่สำคัญมากในเวลาเดียวกัน ดังนั้นในอีกด้านหนึ่งคุณสามารถอยู่ในการประชุมที่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวลานั้นฉันมีภาษาจีนของฉันคือภาษาจีนกลางที่แย่มาก และในเวลาเดียวกันคุณก็จะกลับบ้าน คุณชอบ "ตอนนี้ฉันจะจ่ายค่าไฟฟ้าได้อย่างไรหรือฉันต้องไปที่ธนาคารที่ปิดแล้ว" ดังนั้นคืนนี้ฉันไม่มีไฟฟ้า ทุกสิ่งที่คุณได้รับ
ดังนั้นจึงมีช่วงการเรียนรู้อย่างแน่นอน ฉันโชคดีมากในแง่ของเครือข่ายสนับสนุนที่ฉันมีเมื่อฉันอยู่ในปักกิ่งและคนที่ฉันรู้จัก แต่ฉันคิดว่ากับใครมีการเปลี่ยนแปลงแบบนั้นและโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงสองสามเดือนแรกที่คุณชอบ "ฉันทำผิดพลาดอย่างบ้าคลั่งหรือไม่ฉันกลับบ้านที่มันมีความหมายมากกว่านี้หรือไม่ฉันมีอาชีพที่เป็นที่ยอมรับมากฉันมีเพื่อนที่จัดตั้งขึ้น"
ดังนั้นฉันคิดว่าสำหรับฉันเพราะมันมีค่ามากกว่าการวาดกลับบ้านฉันไม่เคยหันหลังกลับ และแม้ว่ามันจะเป็นเรื่องยากและมีหลายสิ่งหลายอย่างที่คุณต้องจัดการ แต่ฉันไม่เคยรู้สึกว่ามันไม่ใช่สิ่งที่ฉันต้องการจะทำ
Jeremy Au (08:55):
ว้าว. ขอบคุณสำหรับการแบ่งปันสิ่งนั้นและตรงไปตรงมาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนั้นเพราะฉันเห็นด้วยโดยสิ้นเชิง เป็นการยากที่จะมุ่งเน้นไปที่ทำงานหรือทำงานและสัมภาษณ์งานหากคุณมีวิธีการรับกระแสไฟฟ้า คุณอยู่ที่นั่น และจากนั้นคุณตัดสินใจที่จะดำเนินการต่อและเพิ่มอาชีพการสื่อสารซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันพบว่าน่าสนใจมากเพราะคุณกำลังทำชุดของพวกเขา จากนั้นคุณก็เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าและคุณก็ออกไปที่สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เพื่อทำสิ่งนั้น แล้วมันเป็นอย่างไร?
Mark Johnson (09:26):
โอ้นั่นเป็นสิ่งที่น่าสนใจเพราะเรากำลังทำงานอยู่ อีกครั้งคุณก็มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่แบบนี้มากขึ้นเล็กน้อยระหว่างพื้นดินระหว่างสหราชอาณาจักรและเอเชีย ดังนั้นคุณมีแง่มุมบางอย่างที่มีจังหวะที่รวดเร็วในแง่ของการเปลี่ยนแปลงที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมการสื่อสาร แต่ในขณะเดียวกันก็มีความต้องการที่คล้ายกันมากสำหรับลูกค้าและสิ่งต่าง ๆ เช่นนั้นซึ่งคล้ายกับลูกค้าจากสหราชอาณาจักร
แต่ฉันโชคดีมากที่ได้ทำงานเกี่ยวกับพลังงานที่ยั่งยืนและเทคโนโลยีที่สะอาดเมื่อฉันออกไปที่นั่น นั่นคือ comms ที่ฉันทำ นั่นเป็นสิ่งที่น่าสนใจมากเพราะมันเป็นข้อตกลงการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศของตำรวจขนาดใหญ่ที่พวกเขาเซ็นสัญญา ดังนั้นเราจึงทำการสื่อสารมากมายที่นั่น
เราโชคดีพอที่จะทำรอบ ๆ โจไบเดนมาที่สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ซึ่งน่าหลงใหล ดังนั้นคุณรู้ว่าเมื่อคุณกำลังทำงานอยู่ฉันคิดว่าสิ่งที่มีผลกระทบอย่างมากเช่นความยั่งยืนและเทคโนโลยีที่สะอาดแม้ว่ามันจะเครียดและหนักและคุณทำงานนานหลายชั่วโมงคุณก็ผลิตหรือช่วยผลิตสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม และฉันคิดว่าเกือบจะเป็นเพียงสิ่งที่น่าสนใจมาก
ฉันอาจจะไม่สามารถทำซ้ำในความรุนแรงอีกครั้งเพราะเราทำงานร่วมกับองค์กรที่เรียกว่า Masdar ซึ่งเป็นแขนพลังงานหมุนเวียนของรัฐบาลสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และคุณก็ถูกตั้งข้อหาทำสิ่งที่เจ๋งจริงๆ ดังนั้นมันจึงเครียด แต่น่าตื่นเต้นสุด ๆ ดังนั้นฉันดีใจที่ฉันเลือกนั้นแม้ว่าเมื่อฉันมาถึงที่นั่นครั้งแรกการเปลี่ยนแปลงจริง ๆ แล้วยากกว่าจีนเล็กน้อยเพราะเราเลือกในนาทีสุดท้าย ดังนั้นฉันจึงไม่ได้สมองของฉันอยู่รอบ ๆ และงานจริงเริ่มต้นเกือบวันที่เราแตะต้อง
ดังนั้นจึงไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ มันเหมือนเต็มรูปแบบยากจริงๆ ดังนั้นมันจึงยากกว่าการเปลี่ยนผ่านไปยังประเทศจีนซึ่งเป็นเรื่องแปลก
Jeremy Au (11:19):
ใช่. และคุณมีเธอแล้วใช่ไหม? ดังนั้นในการตามล่า นั่นเป็นภารกิจที่ดีที่จะพาคุณผ่านการตั้งค่าไฟฟ้าและการสัมภาษณ์ แล้วอีกอันหนึ่งฉันมีเธอแล้วใช่ไหม?
Mark Johnson (11:32): ใช่ ตอนนี้มีแรงกดดันน้อยลงที่จะทำให้งานนั้น ตอนนี้ฉันอยู่ในตะวันออกกลาง
Jeremy Au (11:38):
ใช่. ตกลง. คุณอยู่ที่นั่นและคุณอยู่ที่นั่น หลังจากนั้นคุณก็เริ่มเข้ามาในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จากที่นั่นเพราะคุณเข้าร่วม INSEAD คุณเป็นหัวหน้าประสบการณ์ของลูกค้า ดังนั้นการมาที่เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่เหมาะสมคืออะไร?
Mark Johnson (11:55):
ใช่เพราะฉันต้องมีการ จำกัด เล็กน้อยในอินโดนีเซียที่ทำการสื่อสาร แต่นั่นก็เปิดและปิดจากนั้นย้ายไปที่สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ดังนั้นมันจึงน่าสนใจจริงๆเพราะมีความแตกต่างอย่างเห็นได้ชัด ดังนั้นมาที่นี่ที่ฉันรู้สึกเหมือนฉากเริ่มต้นมีชีวิตชีวามากขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะฉันอยู่ที่ Insead ซึ่งเห็นได้ชัดว่ามีลิงก์จำนวนมากไปยังฉากเริ่มต้น ดังนั้นมันจึงน่าสนใจจริงๆเพราะฉันไปจากโลกธุรกิจที่มีขนาดใหญ่ซึ่งด้วย Masdar เป็น บริษัท ขนาดใหญ่
และทันใดนั้นฉันก็อยู่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ฉันรู้สึกว่ามีวิญญาณเกือบจะอยากทำสิ่งที่คุณพบว่าน่าตื่นเต้นและน่าสนใจมาก แต่นั่นก็แตกต่างกันมากเพราะคุณเริ่มคิดถึง Comms ในวิธีที่แตกต่างกันมาก เกือบจะเหมือนกับว่ามันเป็นวิธีการเริ่มต้นของเด็กที่เริ่มต้นในการทำสิ่งต่าง ๆ มากกว่าที่มีโครงสร้างมากระดับการอนุมัติสูง 20 ชั้นและสิ่งนี้ทั้งหมด ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงแบบนั้นในความรู้สึกในชีวิตจึงไม่ยากมากเพราะสิงคโปร์ฉันคิดว่าผู้คนอาจพูดเรื่องนี้มาก่อนหลายครั้งเป็นสถานที่ที่ง่ายมากในการเปลี่ยนไปใช้ชีวิตในแง่ของชีวิต
และจากนั้นมันก็เป็นเพียงการเห็นว่าทุกสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้ในการสื่อสารและการประชาสัมพันธ์กล่องเครื่องมือบางประเภทที่ฉันพัฒนาขึ้นเองตอนนี้มันใช้ได้อย่างไรกับภูมิภาคใหม่และมุมมองใหม่ในแง่ของขนาดของ บริษัท และประเภทของคนที่ฉันต้องการทำงานด้วย INSEAD เป็นการเปลี่ยนแปลงที่ยอดเยี่ยมสำหรับสิ่งนั้นอยู่ดีเพราะมันเป็นหม้อหลอมละลายจำนวนมาก
เชื้อชาติและความคิดที่แตกต่างกันและสิ่งต่าง ๆ เช่นนั้น นั่นก็ช่วยให้การเปลี่ยนแปลงนั้นผ่านไปได้เช่นกัน
Jeremy Au (13:34): การทำงานเป็นอย่างไรเพราะคนส่วนใหญ่มีประสบการณ์ในการเป็นนักเรียนที่นั่นในฐานะ MBA และอื่น ๆ เรื่อย ๆ ? การอยู่ที่ความกล้าของมันเป็นอย่างไร?
Mark Johnson (13:44):
เป็นเรื่องที่น่าสนใจเพราะเป็นองค์กรที่ยอดเยี่ยมที่ต้องรับมือกับสิ่งเหล่านี้มาก ... คุณกำลังติดต่อกับคนที่ฉลาดมากทุกวัน ดังนั้นบทบาทของฉันในฐานะประสบการณ์ของลูกค้าลูกค้าหลักของคุณฉลาดและเรียกร้องอย่างไม่น่าเชื่อ และพวกเขาต้องการที่จะได้รับมากที่สุดเท่าที่จะทำได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ดังนั้นจึงน่าสนใจมากเพราะคุณชอบ "ไม่เคยพักผ่อนสักครู่เพราะพวกเขาต้องการมากกว่านี้มักจะต้องการมากขึ้นหรือมีความคาดหวังที่สูงขึ้น" และในเวลาเดียวกันคุณอยู่ในอุตสาหกรรมการศึกษาด้านการศึกษาซึ่งมักจะช้ากว่าอุตสาหกรรมอื่น ๆ เล็กน้อย
ดังนั้นคุณมีสองโลกที่ปะทะกัน แต่ก็น่าสนใจอีกครั้งและน่าตื่นเต้นมากเพราะคุณยังเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาที่สำคัญมากมายที่อยู่ในระดับแนวหน้าของการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรม และนั่นคือสิ่งที่น่าสนใจมาก ดังนั้นฉันจึงโชคดีมากที่ได้แพร่หลายไปกับสิ่งที่น่าสนใจมากมายที่เกิดขึ้นที่นั่นและการอภิปรายที่เกิดขึ้นในเวลาเดียวกันกับการถูกเก็บไว้บนนิ้วเท้าของฉันโดยลูกค้าที่ต้องการมาก
Jeremy Au (14:51):
ดังนั้นคุณอยู่ที่นั่นและคุณกำลังแบ่งปันเกี่ยวกับวิธีที่คุณเห็นคนเหล่านี้ทั้งหมดเป็นผู้ประกอบการมากจิตวิญญาณของการเป็นเจ้าของ และนั่นคือเมื่อคุณตัดสินใจที่จะสร้างสิ่งของของคุณเองใช่ไหม? แล้วมันรูปร่างขึ้นมาได้อย่างไร?
Mark Johnson (15:03):
ใช่. ฉันคิดว่ามันเป็นการเล่นในใจของฉันฉันคิดว่าหลายปีที่ฉันทำงานในการประชาสัมพันธ์และ comms ทั่วโลกและแม้กระทั่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นนิดหน่อยในอินโดนีเซีย และฉันก็เป็นเหมือน "ฉันบางครั้งก็อยากทำสิ่งที่เป็นของตัวเอง" บางทีอาจเป็นเรื่องอัตตาสักหน่อยบางทีเราทุกคนต้องการมีบางสิ่งที่เราสามารถเรียกได้ของเราเอง
และบางสิ่งที่ฉันมักจะพักอยู่กับฉันก็คือบางครั้งฉันก็รู้สึกว่าบางครั้งเอเจนซี่ที่ฉันทำงานให้ฉันไม่เคยมีความสุขอย่างสมบูรณ์กับวัฒนธรรมที่ได้รับการพัฒนา และฉันก็ชอบ "วิธีเดียวที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างเห็นได้ชัดว่าเป็นซีอีโอของ บริษัท ประชาสัมพันธ์ขนาดใหญ่หรือสร้างสิ่งของของคุณเองจากนั้นสร้างวัฒนธรรมที่คุณต้องการควบคู่ไปกับผู้ก่อตั้งที่คุณคาดหวัง" และคุณต้องการให้พนักงานของคุณจัดการกับ
ดังนั้นมีสิ่งเหล่านั้นที่มักจะเล่นในใจของฉันที่พูดว่า "มาร์คมาร์คในบางจุดคุณต้องทำสิ่งนี้มิฉะนั้นคุณจะเสียใจ" และจากนั้นฉันหมายถึงเห็นได้ชัดว่าหนึ่งในประโยชน์ของการอยู่ในสิงคโปร์คือภูมิทัศน์สำหรับฉันคิดว่าการจัดตั้งธุรกิจ แต่ยังรวมถึงภูมิทัศน์สำหรับการเริ่มต้น
ดังนั้นทุกวันฉันจะเข้าไปใน INSEAD และฝั่งตรงข้ามถนนคือบล็อก 71 และบล็อก 71 เป็นเพียงหม้อหลอมละลายของตู้อบ VCs สตาร์ทอัพ และคุณเห็นว่าทุกวันและมันก็แค่แทะที่คุณพูดว่า "มีสัญญาณมากมายที่นี่บอกว่าคุณควรทำสิ่งที่คุณทำเอง" ดังนั้นมันก็อยู่ที่นั่นเสมอ แต่จริงๆแล้วฉันคิดว่าเพราะฉันถูกล้อมรอบไปด้วยผู้ประกอบการที่ Insead เพราะฉันถูกล้อมรอบไปด้วยผู้ประกอบการของ Block 71 และการพูดคุยที่มาจากรัฐบาลในสิงคโปร์เกี่ยวกับอุตสาหกรรมการเริ่มต้นฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งที่เป็นเช่นนั้น "โอเคถ้าคุณจะทำสิ่งนี้ นั่นจะไม่เกิดขึ้นแน่นอน
ภูมิทัศน์นั้นยากขึ้นเล็กน้อย ฉันคิดว่ามันไม่ได้เป็นมิตรกับการเริ่มต้นในหลาย ๆ วิธีเว้นแต่เธอจะไปซานฟรานซิสโก ดังนั้นใช่ฉันคิดว่าทุกสิ่งเหล่านั้นมารวมกัน และมันก็ผลักดันให้ฉันพูดว่า "โอเคฉันจะทำในสิ่งที่ฉันมักจะพูดว่าฉันจะทำฉันจะทำ comms ให้ดีขึ้น" และตอนนี้มันจะอยู่ในหัวของฉันถ้าสิ่งนี้ไม่ได้ผล
Jeremy Au (17:17): ดังนั้นคุณตัดสินใจทำ comms สำหรับ startups และทำมันโดยการตั้งค่าของคุณเอง-
Mark Johnson (17:22): ใช่
Jeremy Au (17:23):
... ซึ่งเป็นอีกการเปลี่ยนแปลงสองครั้งเพราะคุณต้องสร้าง บริษัท และคุณยังสร้างแนวตั้งใหม่ของการสื่อสารเพราะในอดีตอย่างที่คุณพูดการสื่อสารถูกมองว่าเป็นการควบคุมวิกฤตเพื่อลดความเสียหายใช้ในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และเผยแพร่
ดังนั้นจึงมีข้อสันนิษฐาน มีงบประมาณจำนวนมากที่มีอยู่แล้วในระดับหนึ่ง และสำหรับการเริ่มต้นพวกเขามีทรัพยากรที่มีงบประมาณน้อยไม่มากนัก และยังตรงไปตรงมายังไม่มีประสบการณ์และวิธีการทำงานกับผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสาร ดังนั้นคุณเลือกแนวตั้งที่ร้อนแรงที่สุดที่จะไปหลังจากนั้นฉันเดาว่าจะสร้างธุรกิจใหม่และ-
มาร์คจอห์นสัน (18:07):
ใช่. ฉันหมายความว่าจะต้องมีอะไรบางอย่างที่ต้องย้อนกลับไปและไป "โอเคคุณกำลังดำน้ำเข้าไปในพื้นที่ที่คุณจะมีการสนทนาที่ยาวนานขึ้นเมื่อพูดถึงงบประมาณและสิ่งนี้" และอย่างที่คุณพูดประสบการณ์น้อยลง และคุณก็เริ่มต้นด้วย ดังนั้นคุณทั้งคู่ซีอีโอ CFO คุณยังทำงานด้านการตลาด คุณกำลังเติมเต็มบทบาทมากมายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในตอนแรก แต่ก็มีด้านพลิกที่ยังคงเชื่อฉันว่าสิ่งนี้คุ้มค่า
ฉันหมายถึงงบประมาณและการชำระเงินและสิ่งต่าง ๆ เช่นนั้นมีวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ ในแง่ของ ... และดังนั้นเราจึงมีความยืดหยุ่นมากในแง่ของวิธีที่เราทำ บางครั้งมันเป็นการชำระเงินที่ตรงมาก และบางครั้งมันก็เป็นเหตุการณ์สำคัญ ดังนั้นจึงมีวิธีแก้ไขปัญหานั้น แต่สิ่งที่ทำให้ฉันเชื่อว่ามันเป็นจริงที่ความสดใหม่ของผู้เริ่มต้นมากมายในการสื่อสาร และในหลาย ๆ ด้านนั่นเป็นสิ่งที่สวยงามเพราะจริง ๆ แล้วฉันพูดกับคุณอีกครั้งว่าโครงสร้างที่คุณตีหัวของคุณเมื่อคุณทำงานกับ บริษัท ใหญ่ ๆ ฉันหมายความว่าฉันได้ทำงานกับคนอย่าง Audi ก่อนที่ฉันจะมีช่วงเวลาที่ดี แต่ฉันไม่คิดว่าพวกเขาจะไม่แน่ใจ
นั่นเป็นการขายที่ยากในขณะที่ฉันพบว่าด้วยการเริ่มต้นมีศรัทธามากมายเพราะพวกเขาต้องมีศรัทธาในสิ่งต่าง ๆ มากมายเพื่อให้มันทำงานได้ ดังนั้นคุณจึงมีความสัมพันธ์นี้ซึ่งเป็นเหมือนหุ้นส่วนมากกว่าการให้คำปรึกษากับลูกค้า พวกเขาต้องการให้คุณเป็นหุ้นส่วน และนั่นช่วยให้คุณเข้าไปที่นั่นได้จริง ๆ แล้วเป็นที่ที่ความสัมพันธ์อยู่และฉันคิดว่ามั่นใจได้ว่า comms และ DNA จะไหลผ่านทุกสิ่งมากกว่าที่จะเป็นเพียงแค่ "เฮ้เรากำลังทำสิ่งนี้เหมือนที่คุณพูดการเปิดตัวผลิตภัณฑ์"
และฉันคิดว่าสำหรับฉันคือสิ่งที่ทำให้ฉันมั่นใจว่ามันคุ้มค่าที่จะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในแบบนี้อย่างที่คุณพูดในแนวดิ่ง และถึงแม้ว่ามันจะเป็นเรื่องยากและมีการให้ความรู้มากมายที่ต้องทำ แต่ในระยะยาวยังมีศักยภาพและคุ้มค่า
Jeremy Au (20:17):
ดังนั้นฉันจึงเป็นผู้ก่อตั้งที่อยู่อีกด้านหนึ่งของโต๊ะเพื่อการสื่อสารผู้เชี่ยวชาญด้านการอธิบายอย่างใจเย็นกับฉัน A, B และ C ดังนั้นเพื่อประโยชน์ของผู้ก่อตั้งคนอื่น ๆ ทั้งหมดประโยชน์ของการนำผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารมาใช้เพราะใช่ฉันต้องทำข่าวประชาสัมพันธ์? ใช่ฉันต้องพูดชัดแจ้ง A และ B และ C และใช่ฉันโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ฉันไม่ได้รับข้อความ แต่ทำไมฉันถึงต้องมีผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารเพื่อช่วยฉันด้วยคำที่คลุมเครือนี้เรียกว่าการสื่อสาร?
Mark Johnson (20:54):
นั่นเป็นคำถามที่ดีมาก จริงๆแล้วมันเป็นเพราะการสื่อสารคือทุกสิ่ง ดังนั้นทุกสิ่งที่คุณทำเกี่ยวกับการสื่อสาร ดังนั้นถ้าคุณคิดเกี่ยวกับมันจาก ... ดังนั้นมีเรื่องใหญ่เกี่ยวกับความถูกต้องในวันนี้ที่ บริษัท ที่เป็นของจริงมากขึ้นพวกเขาทำได้ดีกว่าโดยทั่วไป และสถิติแสดงสิ่งนี้ หากคุณไม่ได้เป็นของแท้และคุณยังไม่ได้รับการส่งข้อความภายในและสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดแล้วยิ่งคุณไปมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งเคลื่อนไหวเร็วเท่าไหร่ล้อก็จะหลุดออกมามากขึ้นเท่านั้น
ดังนั้นวิธีที่ฉันมองคือแค่คิดถึงทุกวันของสิ่งที่คุณทำ ทุกส่วนคือการสื่อสาร และถ้าคุณทำงานกับคนที่เข้าใจสิ่งนั้นและสามารถทำให้ถูกต้องได้ตั้งแต่เริ่มต้นนั่นจะช่วยให้คุณเติบโตได้ และมันทำให้การเติบโตของคุณง่ายขึ้นมาก
หากคุณคิดว่าเมื่อคุณไปต่อหน้านักลงทุนแทนที่จะทำแบบสัมผัสนักลงทุนในนาทีสุดท้ายเหล่านั้นทำไม DNA และการส่งข้อความของคุณไม่ได้ทำมาก่อนหน้านี้เพื่อที่จะได้เป็นของแท้กับนักลงทุน? มันอาจเป็นของจริงกับพนักงานที่มีศักยภาพในอนาคตของคุณว่าเมื่อคุณมาถึงวิกฤตคุณจะจัดการวิกฤตได้ดีขึ้นเมื่อคุณอนุญาตให้สื่อสารผ่านทุกสิ่งที่คุณทำ และมันก็เป็นเรื่องเล่า
ผู้คนหมกมุ่นอยู่กับการเล่าเรื่อง รอยเท้าออนไลน์ของคุณคือการเล่าเรื่องทุกครั้งที่คุณอยู่ในห้องกับผู้คนที่มีการเล่าเรื่อง และอีกครั้งถ้าคุณได้รับสิ่งนั้นนั่นคือความแตกต่างอย่างมากระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลว และสำหรับฉันแล้วเหตุผลที่สำคัญมากเพราะคุณไม่สามารถซ่อนจากการสื่อสารได้ และมันก็สำคัญมากสำหรับทุกสิ่งที่คุณทำอีกครั้งถ้าคุณมีคนที่นั่นสนับสนุนคุณและให้ข้อเสนอแนะและคำแนะนำแก่คุณมันสามารถช่วยคุณในส่วนต่าง ๆ ของธุรกิจของคุณ
และฉันจะพูดแบบนี้ คุณจะประหลาดใจกับความถี่ ... ดังนั้นฉันมักจะทำสิ่งนี้กับผู้ก่อตั้งที่ฉันได้รับพวกเขาด้วยตัวเอง และฉันถามพวกเขาว่า "บอกฉันเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ" คุณจะต้องประหลาดใจกับ บริษัท ที่ยกระดับความแตกต่างของ บริษัท อย่างไร และนั่นจะกลายเป็นเรื่องยุ่งยากมากขึ้นในการจัดการและทำงานกับสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าที่คุณได้รับ ดังนั้นอีกครั้งฉันคิดว่ามันกลับไปที่นั่นเป็นเพราะเหตุใดฉันคิดว่า comms ไม่ว่าคุณต้องการเรียกมันว่าอะไรก็ตามเพราะฉันคิดว่าผู้คนเรียกมันว่าสิ่งต่าง ๆ และการประชาสัมพันธ์และสิ่งนี้ทั้งหมดมันเป็นมากกว่าการแถลงข่าว
ที่จริงแล้วถ้าคุณต้องการให้ตัวเองบางอย่างฉันไม่รู้เสียงเสียงประชาสัมพันธ์เป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำเพราะนั่นคือคุณพยายามขอให้สื่อให้พื้นที่ แต่ที่จริงแล้ว Comms เป็นเรื่องเกี่ยวกับความช่วยเหลือในการมีคน comms ช่วยให้คุณพัฒนาความสัมพันธ์กับนักข่าวก่อนเวลาก่อนเวลาเพื่อที่ว่าเมื่อคุณต้องการที่จะสร้างสาดใหญ่คุณมีความสัมพันธ์เหล่านั้นแล้ว ดังนั้นทุกสิ่งเหล่านั้น ไม่ใช่แค่ระดับพื้นผิว มันต่ำกว่านั้นมาก และอีกครั้งฉันกลับไปที่คำพูด เป็น DNA ของคุณใน บริษัท และ Comms ช่วยให้ทุกสิ่งที่คุณทำ
Jeremy Au (23:38):
ใช่. นั่นคือทั้งหมดที่ดีและยอดเยี่ยม แต่ฉันเป็นผู้ก่อตั้งที่ไม่มีเงินมาก ดังนั้นเมื่อใดที่ฉันควรนำผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารมาใช้เพราะใช่แน่นอนว่าฉันเป็นยูนิคอร์นฉันจะมีผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารที่จ้างตัวเองอย่างแน่นอน ดังนั้นที่ไหนสักแห่งระหว่างทางฉันกำลังแสดงเอเจนซี่ แต่เมื่อไหร่ที่ฉันควรคิดจะพาใครบางคนมาสนับสนุนอย่างมืออาชีพเพื่อสนับสนุนฉัน?
Mark Johnson (24:02):
ฉันคิดว่ามีองค์ประกอบที่เห็นได้ชัดเมื่อคุณเริ่มต้นการเริ่มต้นระยะแรกและเราทำสิ่งนี้ เมื่อเราทำงานกับศูนย์บ่มเพาะคุณมีบางช่วงแรก ๆ ที่คุณอาจจะจัดหาเครื่องมือให้พวกเขา ดังนั้นฉันคิดว่ามีหลายสิ่งหลายอย่างที่นั่นในตอนนี้ถ้าคุณเร็ว ๆ นี้คุณสามารถค้นหาออนไลน์ได้ มีผู้คนจำนวนมากที่มีบทเรียนดิจิทัลและสิ่งต่าง ๆ เช่นนั้น
และฉันจะบอกว่าบางทีบางครั้งมันก็เร็วเกินไป แต่ฉันคิดว่าทันทีที่คุณเริ่มคิดเมื่อคุณเริ่มได้รับรอบเมล็ดและสิ่งต่าง ๆ เช่นนั้นและสิ่งต่าง ๆ ก็เริ่มเคลื่อนไหวเพราะมันเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วนั่นคือเมื่อคุณควรคิดถึงมัน และเหตุผลที่ฉันบอกว่ามีคุณภาพสูงมาก มีเอเจนซี่ประเภทต่าง ๆ ที่สามารถช่วยได้จริงจริงๆ
ดังนั้นฉันคิดว่ามีตัวเลือกอยู่ที่นั่น ฉันจะไม่พูดเสมอว่าคุณมี BMO ขนาดใหญ่ และแน่นอนว่างบประมาณของคุณจะมาใกล้ ๆ แต่ฉันคิดว่าอีกครั้งถ้าคุณเข้าใจและเริ่มมองเร็วมากคุณเข้าใจจริง ๆ ว่าเอเจนซี่ประเภทใดที่จะทำงานให้คุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งพอดีในฐานะหุ้นส่วน แต่พอดีเป็นงบประมาณ และฉันคิดว่าสองสิ่งเหล่านี้คุณสามารถออกกำลังกายได้จริง
ฉันคิดว่าปัญหาคืออะไรบ่อยครั้งที่ผู้คนทิ้งไว้และทันใดนั้นก็มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือทันใดนั้นก็มีการขว้างให้กับนักลงทุนหรืออะไรก็ตาม และพวกเขาจะไปหาเมล็ดพันธุ์ใหม่หรือการเลี้ยงรอบใหม่ และพวกเขาจำเป็นต้องได้รับคำพูดที่นั่น และนั่นคือเมื่อมันไม่ได้ผลเพราะจริง ๆ แล้วคุณไม่ได้ทำการตรวจสอบสถานะล่วงหน้า ดังนั้นฉันคิดว่าสำหรับฉันมันคุ้มค่าที่จะมีส่วนร่วมค่อนข้างเร็ว แต่ไม่เร็วเกินไป
และมันก็คุ้มค่ากับงบประมาณของคุณอย่างแน่นอน และคุณสามารถค้นหาได้มาก ... มีตัวเลือกที่มี บริษัท สามารถยืดหยุ่นได้มากในการตรงกับความต้องการของคุณ และนั่นกลับไปที่การเป็นหุ้นส่วน หาคนที่จะเป็นหุ้นส่วนมากกว่าที่จะเสียชีวิตในกำแพงความสัมพันธ์ของหน่วยงานลูกค้าที่เข้มงวดมาก เฮ้คุณต้องการข่าวประชาสัมพันธ์? โอเคเราจะเรียกเก็บเงินจากคุณสำหรับข่าวประชาสัมพันธ์ฟรี
ฉันไม่คิดว่าประเภทของสิ่งที่ใช้งานได้ ดังนั้นสำหรับฉันจริง ๆ แล้วมันเหมือนอะไรในชีวิตเมื่อคุณมีบริการ มีการสนทนาและค้นหาว่าพวกเขาจะนำคุณค่ามาให้คุณ และฉันพูดแบบนี้ทุกครั้งที่ฉันทำการสัมมนาผ่านเว็บและพอดคาสต์ หากพวกเขาขายโครงสร้างที่เข้มงวดมากให้คุณอีกครั้ง "เฮ้เราจะทำสิ่งนี้และสิ่งนี้" และถ้าพวกเขาให้ทีมที่คุณดูเหมือนไม่มีอะไรเหมือนทีมที่สนับสนุนคุณจริง ๆ เมื่อพวกเขามาสนามหรือพวกเขานั่งลงกับคุณนั่นคือสัญญาณเตือนทั้งหมด
นั่นคือสิ่งที่ฉันเห็นเกิดขึ้น และฉันคิดว่าถ้าคุณฉลาดมากเกี่ยวกับวิธีที่คุณทำ บริษัท Comms สามารถเป็นพันธมิตรที่สำคัญมากสำหรับการเติบโตของคุณ
Jeremy Au (26:33):
ดังนั้นคุณพูดถึงธงสีเหลืองธงสีแดงและยังพูดถึงวิธีการแยกแยะระหว่างเอเจนซี่ที่ดีกว่ากับเอเจนซี่ที่แย่ลง ดังนั้นฉันจะเป็นผู้ก่อตั้งได้อย่างไรเริ่มพูดกับตัวเองว่า "โอเคฉันยกระดับเมล็ดพันธุ์ของฉันฉันจะยกซีรี่ส์ A ของฉันในหนึ่งปีครึ่งฉันต้องสร้างผลิตภัณฑ์นี้และอื่น ๆ ฉันมีงบประมาณเล็กน้อย ดังนั้นฉันมีงบประมาณเล็กน้อยที่นี่ ฉันเริ่มคิดเกี่ยวกับมัน และฉันเริ่มขอคำแนะนำจากเพื่อน
ดังนั้นฉันก็ชอบ "เฮ้เพื่อนคุณแนะนำใครสำหรับ comms หรืออะไรหรือใครจะช่วยได้?" และบางคนวาดชื่อบางอย่าง และฉันมีรายการ 10 ถึง 20 ชื่อ ดังนั้นในฐานะผู้ก่อตั้งฉันจะบอกความแตกต่างระหว่างพนักงานขายที่ดีกับเอเจนซี่ที่ดีที่จะให้ผลลัพธ์ที่ดีได้อย่างไร
Mark Johnson (27:25):
ฉันคิดว่าคุณทำสองสิ่ง หนึ่งฉันคิดว่าข้อมูลอยู่ทุกที่ในขณะนี้ แท้จริงในฐานะ บริษัท มันเกือบจะเหมือนกับว่าฉันทำคอลัมน์วิกฤตนี้เวิร์กช็อปเพราะฉันชอบ "ทุกวันอาจเป็นวิกฤตหรือทุกวันอาจเป็นปัญหา" เพราะข้อมูลอยู่ที่นั่น
ดังนั้นแม้จะมีเอเจนซี่ประเภทหนึ่งคุณสามารถขุดเล็กน้อยและค้นหาว่าฐานลูกค้าของพวกเขาคือใคร พวกเขาส่วนใหญ่มีพวกเขาในเว็บไซต์ของพวกเขาและเพียงแค่ดูบางแคมเปญและงานบางอย่างที่พวกเขาทำเพื่อพวกเขา คุณสามารถค้นหาสิ่งนั้นได้อย่างง่ายดาย มันเหมือนอะไร คุณไม่ซื้อรถสุ่มสี่สุ่มห้า คุณทำการวิจัยเล็กน้อยแม้กระทั่งสถานที่ที่คุณจะซื้อจาก
ฉันคิดว่าสิ่งเดียวกันนี้ใช้ ฉันคิดว่าคุณสามารถมองไปรอบ ๆ ได้ ตอนนี้ฉันจะไม่ตั้งชื่อคู่แข่งของเราในตอนนี้ แต่คุณสามารถเห็นได้จริง ฉันคิดว่าภายในหนึ่งชั่วโมงจะสามารถชี้คุณไปในทิศทางของสิ่งเหล่านี้เป็นสัญญาณของ บริษัท ที่ดีอย่างชัดเจน คุณเข้าใจการเริ่มต้นเข้าใจการเดินทางของพวกเขาและสิ่งที่พวกเขาต้องการ และนี่คือสิ่งที่บอกว่าพวกเขาทำ แต่พวกเขาไม่ได้ทำจริงๆ อาจเป็นไปได้ว่าถ้าพวกเขาได้รับลูกค้าหรือไม่
จากนั้นฉันก็คิดว่าฉันมักจะคิดว่าคุณอยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจ โดยพื้นฐานแล้วเอเจนซี่ต้องการทำงานร่วมกับคุณ และใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้น ให้พวกเขามานั่งกับคุณ แต่อย่าทำอย่างเป็นทางการที่ซึ่งมันเรียกว่า RFP ที่คุณไปและขว้างและ blah, blah, blah, blah ฉันไม่คิดว่าคุณจะพบอะไรมากมายจากสิ่งนั้น แต่จริงๆแล้วดูว่าพวกเขาเป็นอย่างไร หากพวกเขาต้องการมีการแชทสำเนาให้ทำการทดสอบเล็กน้อยและดูแม้ว่าคุณจะถามคำถามพื้นฐานมากเราก็มีสิ่งนี้ขึ้นมา เห็นได้ชัดว่ามีข้อเสนอแนะอย่างรวดเร็วว่าเรากำลังสนทนาอาจเกี่ยวกับงบประมาณเช่นกัน
คุณสามารถใช้ตำแหน่งอำนาจของคุณเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมและค้นหาว่าพวกเขาเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมกับคุณเป็นหุ้นส่วนของคุณและสิ่งต่าง ๆ เหล่านี้ทั้งหมด และฉันก็แค่คิดว่าเมื่อโลกเริ่มต้นมีขนาดเล็กมาก ดังนั้นหากเพื่อนของคุณสองสามคนกำลังบอกว่าพวกเขายอดเยี่ยมคุณอาจจะพบว่าพวกเขายอดเยี่ยม
ดังนั้นฉันคิดว่าถ้าคุณทำสิ่งเหล่านั้นคุณจะสามารถค้นหาสิ่งที่ดีกว่าในอวกาศได้อย่างชัดเจนกว่าคนอื่น ๆ และยังขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ บางอย่างดีกว่าฉันไม่รู้ถ้าคุณทำสินค้าอุปโภคบริโภคที่เคลื่อนไหวเร็ว มีคนที่ดีกว่าคนอื่น ๆ และคุณต้องดูว่าอะไรเหมาะกับคุณในแง่นั้น
Jeremy Au (29:43):
ดังนั้นสิ่งที่ฉันได้ยินจากคุณคือขั้นตอนที่หนึ่งมีการสนทนาจริงกับพวกเขาและออกไปเที่ยวกับพวกเขา และสองดูว่าพวกเขาเป็นสตาร์ทอัพจริงๆหรือไม่ และแน่นอนว่าประการที่สามหวังว่าพวกเขาจะมีงานที่เกี่ยวข้องกับแนวตั้งที่คุณอยู่ด้วยเช่นกัน คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเอเจนซี่เริ่มต้นได้เพราะพวกเขาทุกคนเดินเข้ามาและพวกเขาก็ชอบ "โอเคนี่คือยูนิคอร์นทั้งห้าในอวกาศของคุณ" และพวกเขาทั้งหมดมีภาพลักษณ์ของแบรนด์นี้ และนั่นคือวิธีที่เราจะสื่อสาร ดังนั้นดูเหมือนว่าพวกเขาจะเริ่มต้น
เป็นการยากที่จะบอกว่าใครได้รับมันเมื่อเทียบกับไม่ได้รับ ฉันคิดว่าจากประสบการณ์ที่ผ่านมาของฉันฉันคิดว่าประสบการณ์แนวตั้งเป็นสิ่งที่ชัดเจนที่สุดเพราะพวกเขาจะเดินไปในการอบหรือช่วงเวลาสนามและบอกคุณเกี่ยวกับห้า บริษัท ที่พวกเขาได้ทำไปแล้วในการดูแลสุขภาพหรืออะไรก็ตามที่แสดงประสบการณ์แนวดิ่งอุตสาหกรรม
แต่ฉันคิดว่าการเริ่มต้นที่สามารถรู้และชื่นชมผู้ก่อตั้งคือใครและทิศทางนั่นเป็นสิ่งที่ยากมากที่จะเห็นหรือวัดหรือเปรียบเทียบ ดังนั้นฉันแค่อยากรู้ว่าคุณคิดอย่างไร
Mark Johnson (30:52):
ฉันคิดว่าคุณสามารถเข้าร่วมการประชุมได้ และอีกครั้งฉันเป็นส่วนหนึ่งของสนามใหญ่ที่คุณเดินเข้ามาในคุณ คุณมีศัพท์แสงลงและทุกอย่างนี้ แต่นี่คือเหตุผลที่ฉันบอกว่าต้องระวังอย่า ... คุณสามารถทำให้สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนรูปได้ดังนั้นโดยการดื่มกาแฟโดยมีการแชท ฉันคิดว่าถ้าคุณรู้สึกว่าพวกเขาเข้าใจสิ่งที่คุณกำลังเผชิญอยู่เช่นเดียวกับที่คุณดึงมันถัดจากสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดเหล่านี้ซึ่งเป็นงานของคุณและสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดฉันคิดว่าสิ่งที่ฉันหมายถึงโดยการทำความเข้าใจกับสตาร์ทอัพไม่ใช่แค่ "โอ้เราเข้าใจการทำให้คุณเข้าสู่สถานะยูนิคอร์น
แต่เราก็เข้าใจว่าคุณกำลังจะผ่านอะไรจากตำแหน่งงบประมาณจากตำแหน่งพนักงาน เราเข้าใจความกดดันหรือความยากลำบากที่คุณมี และเรามาที่นี่อีกครั้งในฐานะหุ้นส่วนที่จะเข้าใจสิ่งเหล่านั้นและช่วยให้คุณส่งมอบการสื่อสารชั้นหนึ่งด้วยความรู้เกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ เหล่านั้น และฉันคิดว่าสำหรับฉันแล้วนั่นไม่ใช่แค่คำพูดที่ผู้เริ่มต้นทุกคนเข้าใจและแสดงให้คุณเห็นว่ามันเข้าใจเล็กน้อย จริง ๆ แล้วมันแสดงให้เห็นว่าคุณรู้ว่าพวกเขากำลังจะผ่านขั้นพื้นฐานอีกเล็กน้อยซึ่งอีกครั้งฉันคิดว่าเป็นสิ่งสำคัญมากเพราะถ้าคุณไม่เข้าใจว่าการเริ่มต้นจะต้องผ่านไปในระดับวันและสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดคุณจะเข้าใจได้อย่างไรว่าพวกเขาจะส่งมอบให้พวกเขา
ดังนั้นฉันคิดว่ามีความถูกต้องที่ทำงานกลับมาในทางอื่นที่ฉันคิดว่าถ้าคุณมีเวลากับพวกเขามากขึ้นและทำให้หุ้นส่วนนั้นถูกต้องฉันคิดว่ามันสำคัญมาก และฉันคิดว่าหนึ่งในเหตุผลที่ฉันกลับไปที่สิ่งที่ฉันพูดก่อนหน้านี้คือปัญหานั้นเห็นได้ชัดว่ามันค่อนข้างช้าจนถึงจุดที่คุณต้องการเอเจนซี่จริงๆ จากนั้นคุณไม่มีเวลาทำความรู้จักว่าพวกเขาเหมาะสมกับคุณหรือไม่ จากนั้นคุณไปกับคนที่มีตัวเลขที่ใหญ่ที่สุด และนั่นคืออันตรายที่เห็นได้ชัด และไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป
แต่อีกครั้งฉันคิดว่าเมื่อคุณใช้เวลากับพวกเขาและเข้าใจจริง ๆ ว่าพวกเขาเข้าใจสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ฉันคิดว่านั่นเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งของการเป็นหุ้นส่วนนั้นหรือไม่
Jeremy Au (32:57):
ตอนนี้ฉันชอบสิ่งที่คุณพูดซึ่งฉันคิดว่าในตอนท้ายของวันเมื่อคุณเปลี่ยนรูปแบบมันสามารถช่วยให้คุณย้ายออกไปจากความมันวาวของมันและตรวจสอบด้านมนุษย์ที่แท้จริงของมันซึ่งฉันชอบซึ่งพวกเขาเข้าใจสิ่งนี้ไม่เพียง แต่แนวดิ่งของคุณ แต่สุดท้ายฉันคิดว่าสิ่งที่ฉลาดที่คุณพูดก็คือการเข้าใจ บริษัท ด้วยตัวคุณเองลูกค้า/ทิศทาง และความจริงก็คือว่าสำหรับสตาร์ทอัพจำนวนมากยังคงถูกสร้างขึ้นในการเคลื่อนไหว ยังคงเป็นงานที่อยู่ระหว่างดำเนินการอย่างดีที่สุด
Mark Johnson (33:39):
และฉันคิดว่านั่นเป็นสิ่งสำคัญที่จะย้ำอีกครั้งก็คือการมองหาเอเจนซี่ที่ให้ความรู้สึกเหมือนว่าพวกเขามีความยืดหยุ่นเกือบพวกเขาเกือบจะมีทัศนคติเริ่มต้นเล็กน้อยกับคุณ และอีกครั้งฉันคิดว่ามีบางอย่างที่ยอดเยี่ยมอยู่ที่นั่นเพราะพวกเขาต้องมีความยืดหยุ่นเล็กน้อย อีกครั้งเราไม่ได้ทำงานกับ บริษัท ที่คุณสามารถพูดได้ว่า "เรามีงบประมาณนี้แล้วและเรามีเหตุการณ์สำคัญนี้และขอความสนใจจากสื่อกันเลยและลองทำ X, Y และ Z" สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไปตลอดเวลาด้วยการเริ่มต้น
และคุณต้องมีทีมและมีเอเจนซี่และมีหุ้นส่วนที่สามารถเปลี่ยนไปได้เล็กน้อย นั่นคือความจริง หากเอเจนซี่ไม่สามารถทำงานกับโลกประเภทนั้นได้พวกเขาควรมุ่งเน้นไปที่การไม่เริ่มต้น มันควรจะมากในภายหลังเพราะมันง่ายกว่ามาก มันมีโครงสร้างมากขึ้น มันสมเหตุสมผลมากขึ้น
ดังนั้นฉันคิดว่าพวกเขาเกือบจะมีความรู้สึกเช่นคุณมีความรู้สึกว่าพวกเขามีความสามารถแบบนี้ในการปรับตัวและยืดหยุ่นเพราะนั่นเป็นวิธีเดียวที่คุณสามารถทำให้ฉันคิดว่าเป็นหุ้นส่วนที่ประสบความสำเร็จและช่วยเริ่มต้นในระยะยาว
Jeremy Au （34:44))
ขวา. ดังนั้นสมมติว่าคุณสามารถเลือกคนที่ไม่น่ากลัวหวังว่าจะสูงกว่าค่าเฉลี่ยให้ดี ผู้ก่อตั้งควรคิดอย่างไรเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องทำเพื่อเพิ่มโอกาสในการเป็นความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จ
Mark Johnson (35:05):
ฉันหมายความว่าฉันคิดว่ามีส่วนร่วมกับเอเจนซี่เท่านั้นถ้าคุณจะสามารถหาได้ในเวลาที่จะสามารถทำเช่นนั้นได้ ตอนนี้อีกครั้งมีความเป็นจริงของเวลาและงานที่ทุกคนทำในการเริ่มต้น และการเริ่มต้นแต่ละครั้งแตกต่างกันในแง่ของวิธีการจัดโครงสร้างตัวเอง
แต่จริงๆแล้วการต่อสู้ที่เรามีหรือสิ่งที่คุณมีในอุตสาหกรรมนั้นเป็นเพราะ comms มักจะคิดว่าเป็นเรื่องรองที่จะมีนั่นหมายความว่าเมื่อคุณมามีส่วนร่วมกับเอเจนซี่ และดังนั้นจึงมีความมุ่งมั่นอย่างน้อยไม่เพียงพอที่จะนำไปสู่ที่ที่มันต้องการ
ตอนนี้สำหรับฉันมีความเป็นจริงที่นั่น คุณจะไม่สามารถเข้าถึงผู้คนได้ตลอดเวลาและสิ่งต่าง ๆ เช่นนั้น แต่ฉันคิดว่าถ้าคุณจะมีส่วนร่วมกับเอเจนซี่หนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดในการประสบความสำเร็จในช่วงเริ่มต้นอย่างน้อยที่สุดเมื่อคุณทำแผนที่กลยุทธ์นั้นเมื่อคุณดำน้ำใน DNA ของ บริษัท และทำไมทำไมคุณถึงทำเพราะนั่นคือสิ่งที่คุณมี คุณอาจมีผลิตภัณฑ์ที่ดี แต่ใช้เวลาสักครู่ในการสร้างและบอกเล่าเรื่องราวนั้น
แต่ถ้าคุณใช้เวลาและเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในตอนเริ่มต้นนั้นจะช่วยให้เอเจนซี่และพวกเขาก้าวไปข้างหน้าเพื่อทำความเข้าใจว่าคุณเป็นใครและทำให้สิ่งที่ถูกต้องทั้งหมดนั้นถูกต้อง จากนั้นอาจมีเวลามากขึ้นที่คุณสามารถปล่อยให้พวกเขาเกือบจะเป็นแผนก comms ของคุณ
ดังนั้นฉันคิดว่าสำหรับฉันก็แค่ทำถ้าคุณจริงจังกับความมุ่งมั่น และอีกครั้งเพราะฉันกำลังพูดถึง comms ที่ฝังลึกมากและ บริษัท ของคุณทำอะไร หากคุณต้องการเพียง บริษัท ที่จะปั๊มข่าวประชาสัมพันธ์แน่นอนคุณสามารถมีส่วนร่วมได้ตลอดเวลา และพวกเขาอาจมีการเชื่อมต่อบางอย่างและอาจจะสามารถมีที่อื่นได้ นั่นคือการพิจารณาที่แตกต่างกันฉันคิดว่า
Jeremy Au (36:55):
และดูเหมือนว่าจะนำไปใช้อย่างน้อยที่สุดที่คุณต้องโหลดล่วงหน้าเป็นจำนวนมากในการเพิ่มเอเจนซี่เพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมเรื่องราวการเล่าเรื่อง นั่นทำให้รู้สึกมาก เคล็ดลับอื่น ๆ ที่คุณมีสำหรับผู้ก่อตั้งจะสามารถเพิ่มมูลค่าจากการทำงานกับพันธมิตรด้านการสื่อสารได้หรือไม่?
Mark Johnson (37:17):
ฉันคิดว่าถ้าคุณทำให้ถูกต้องเชื่อใจพวกเขานิดหน่อยฉันจะบอกว่า ดังนั้นอีกครั้งถ้าคุณโหลดมันเล็กน้อยฉันคิดว่าหลังจากนั้นคุณต้องเชื่อมั่นในสิ่งที่พวกเขาแนะนำ พวกเขาตั้งใจจะเป็นที่ปรึกษาของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ได้ตั้งใจที่จะทำให้พวกเขาสามารถทำงานให้เสร็จได้ซึ่งเราไม่สามารถทำได้เราจะทำมันได้ในราคาถูกกว่านิดหน่อยพูดว่าอาจมีพนักงานสองคนทำงานอย่างเต็มที่ นั่นอาจเป็นวิธีที่ผิดที่จะดูเอเจนซี่ ดังนั้นมีศรัทธาในความจริงที่ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นมืออาชีพ และพวกเขาอาจมาหาคุณด้วยความคิดที่ยอดเยี่ยมที่สามารถช่วยยกระดับการสื่อสารยกระดับแบรนด์ของคุณยกระดับตำแหน่งของคุณ
ดังนั้นฉันคิดว่าใช้พวกเขาด้วย และฉันรู้ว่ามันฟังดูแปลก ๆ แต่จริง ๆ แล้วฉันมีที่เรามีลูกค้าที่ฉันไม่รู้สึกว่าพวกเขาใช้เราอย่างเต็มที่ และฉันก็ชอบ "คุณไม่ได้จ่ายเงินฉันคิดว่าทดสอบเอเจนซี่จริงๆ" และฉันก็ชอบ "ฉันคิดว่าถ้าคุณจ่ายเงินโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเริ่มต้นคุณควรมีความคาดหวังว่าพวกเขาจะมาหาคุณด้วยความคิดได้" และนั่นคือหนึ่งในสิ่งที่ยิ่งใหญ่.
เพื่อนของฉันคนหนึ่งที่เริ่มต้นเธอบอกว่าเธอมักจะรู้สึกเหมือนกับเอเจนซี่พวกเขาไม่ได้มาหาคุณเพียงแค่ออกมาจากสีน้ำเงินด้วยความคิดอย่างต่อเนื่อง และฉันคิดว่าบางทีนั่นอาจเป็นสิ่งที่คุณควรตั้งค่าความท้าทายให้กับเอเจนซี่ของคุณคือคุณคาดหวังให้พวกเขาทำตัวเป็นคนโง่และมาพร้อมกับความคิดใหม่ ๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความสัมพันธ์ของคุณ
ดังนั้นอีกครั้งฉันคิดว่าอย่าเพียงแค่อนุญาตให้พวกเขาทำงาน comms คาดหวังสิ่งต่าง ๆ จากพวกเขา แต่ยังฟังพวกเขาเมื่อพวกเขานำความคิด และฉันคิดว่าถ้าคุณสามารถทำเช่นนั้นได้คุณจะได้รับจำนวนมากจากเอเจนซี่ของคุณ และพวกเขาจะไม่เพียงแค่ฟ้องเพียงแค่ทำกล่องทำเครื่องหมาย พวกเขาจะทำอะไรให้คุณมากขึ้น
Jeremy Au (38:58):
ใช่. ฉันคิดว่ามันน่าทึ่งมากเพราะคุณกำลังพูดถึงความสัมพันธ์ที่จะย้ายออกไปจากการทำธุรกรรมนี้ไปสู่การเป็นหุ้นส่วนที่แท้จริง และฉันคิดว่าแตกต่างฉันจะบอกว่าสิ่งที่ดีสำหรับเอเจนซี่ที่ยิ่งใหญ่เพราะฉันคิดว่าเอเจนซี่ที่ดีนั้นเป็นธุรกรรมและทำมันให้เสร็จ ฉันคิดว่าค่าเฉลี่ยเป็นธุรกรรม และบางครั้งพวกเขาก็ทำได้
Mark Johnson (39:22):
ใช่. และมีเอเจนซี่มากมายที่เติมเต็มทุกอย่าง แต่ฉันคิดว่าคุณตีตะปูบนหัว 100% นั่นคือการทำธุรกรรม และอีกครั้งที่สามารถทำงานให้กับบาง บริษัท อย่าเข้าใจฉันผิด ฉันไม่ได้บอกว่ามันไม่ได้ แต่อย่างที่คุณพูดทั้งสองคนที่ยอดเยี่ยมจริงๆคือคนที่เกินกว่านั้น และมันเป็นหุ้นส่วนและเข้าใจการเติบโตของคุณและสิ่งที่คุณพยายามทำต่อไปและสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้สามารถไปถึงที่นั่นได้ และฉันคิดว่าคุณจะได้รับสิ่งนั้น ใช่แล้วมันถูกต้องอย่างแน่นอนว่าคุณวางตำแหน่งมัน
Jeremy Au (39:50):
ดังนั้นฉันคิดว่าส่วนที่ยุ่งยากคือสำหรับทุกคนมันเป็นเหมือน "โอเคถ้าฉันจ้างวิศวกรอีกหนึ่งคนฉันจะส่งมอบผลิตภัณฑ์ของฉันก่อนหน้านี้และได้รับเราจะได้รับเงินจากลูกค้าที่ถูกต้องและถ้าฉันจ้างตัวแทนขายอีกหนึ่งรายพวกเขาควรนำเงินจำนวนนี้มาที่ประตู
จากนั้นฉันดูงบประมาณ comms ของฉัน และฉันก็ชอบ "โอ้โหฉันได้อะไรอีกแล้ว" ฉันได้รับข่าวประชาสัมพันธ์ ฉันได้รับการฝึกอบรมการค้า เรามีการสนทนาสองสามครั้ง แต่มันให้ความรู้สึกที่นุ่มนวลเพราะบทความเหล่านั้นฉันไม่แน่ใจว่าจะแปลเป็นธุรกิจได้อย่างไร การฝึกอบรม comms เป็นสิ่งที่ดีที่มี ดังนั้นเราจะกำหนดความสำเร็จได้อย่างไรฉันเดาว่าบนพื้นฐานที่ตรงไปตรงมา
Mark Johnson (40:41):
ฉันหมายความว่าฉันคิดว่ามีบางอย่างที่นั่น ฉันคิดว่ามีบางอย่างที่ไม่สามารถสื่อสารได้ ฉันหมายความว่าถ้าฉันขายโทรศัพท์ให้คุณมีธุรกรรมที่นั่น และฉันได้รับเงินและคุณได้รับโทรศัพท์ และมันก็ตรงไปตรงมามากในขณะที่เห็นได้ชัดว่าเมื่อคุณกำลังพูดถึงการสื่อสารบางครั้งมันก็รู้สึกเหมือนไม่มีตัวตน แต่ฉันคิดว่าบ่อยครั้งที่เป็นเพราะมันเป็นเพียงชุดของการส่งมอบที่เฮ้เอาเราแถลงข่าวและพาเรามาที่นี่
ที่จริงแล้วงานของคุณเป็นอีกครั้งอย่างที่ฉันพูดก่อนหน้านี้เพื่อเรียกร้องมากขึ้น และนั่นคือเหตุผลที่คุณโหลดทุกอย่างด้วยการนั่งลงและทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างติดอยู่กับ KPI ดังนั้น Comms อาจทำเพียง 70% ของงานส่งมอบ KPI นั้น แต่มีความคาดหวัง ดังนั้นฉันจะยกตัวอย่างเมื่อคุณทำงานด้านการเมือง
เป้าหมายสุดท้ายคือให้ฉันชนะการเลือกตั้ง ตอนนี้มีหลายเส้นที่จะชนะในการเลือกตั้งครั้งนั้น แต่ Comms เป็นส่วนพื้นฐานของสิ่งนั้น และคุณคิดว่าคุณสามารถตั้งค่า KPI ที่ชัดเจนมากด้วย ... และจริง ๆ แล้วมันเป็นหนึ่งในความล้มเหลวของทั้งหน่วยงานและ บริษัท สตาร์ทอัพหรือ บริษัท โดยทั่วไปไม่ได้ตั้งค่า KPI ที่ชัดเจนมากด้วยความเข้าใจว่า comms จะไม่ทำทุกอย่างอย่างน่าอัศจรรย์
และฉันคิดว่าถ้าคุณชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้นในตอนเริ่มต้นฉันคิดว่าความปรารถนาอันแรงกล้าเล็กน้อยในภายหลังคุณสามารถนำทางได้ไกลกว่านั้นเพราะฉันคิดว่า ... และอีกครั้งฉันคิดว่ามันกลับไปที่การเป็นหุ้นส่วนเพราะฉันคิดว่าถ้าคุณไม่ได้มีความสัมพันธ์กันมาก
แต่ฉันคิดว่าถ้าคุณเลือกเอเจนซี่ที่เหมาะสมและคุณก็จริงจังกับการพยายามที่จะมี comms แล้วฉันคิดว่าคุณสามารถขายมันกับ KPI ที่เหมาะสมกับคุณ และฉันคิดว่ามันเกี่ยวกับการมีความสัมพันธ์ที่เปิดกว้างและซื่อสัตย์ ฉันคิดว่าอีกครั้งฉันกลับไปที่ ... ฉันคิดว่าคุณควรจะสามารถพูดคุยกับเอเจนซี่และพูดว่า "สิ่งนี้มีค่าสำหรับฉันหรือไม่" ถ้าฉันเข้าไปข้างในฉันไม่รู้เทคโนโลยีในเอเชียนั่นคือการทำอะไรให้ฉันหรืออะไรที่คุณให้ฉันซึ่งเป็นเหตุผลที่ฉันมักจะพูดว่านี่เป็นมากกว่าแค่ PR มันเกี่ยวกับ comms เพราะมีหลายส่วนของฟังก์ชั่นของ comms ที่นำคุณค่ามาให้คุณ
ดังนั้นฉันคิดว่าอีกครั้งมันเกี่ยวกับความชัดเจนและเปิดกว้างและซื่อสัตย์เกี่ยวกับความต้องการของคุณจริง ๆ และสิ่งที่เป็นจริงสำหรับ บริษัท ของคุณ และฉันคิดว่าเอเจนซี่ที่ดีอีกครั้งที่ต้องการเป็นหุ้นส่วนของคุณและไปไกลกว่าธุรกรรมเป็นคนที่บอกว่าความสำเร็จของเราคือสิ่งนี้และสิ่งนี้ และไม่ใช่แค่ทำให้คุณได้รับภาพผู้ก่อตั้งที่ดีในฉันไม่รู้เทคโนโลยีในเอเชียด้วยบทความที่ดี และฉันไม่ได้บอกว่าจริง ๆ แล้วไม่มีประโยชน์ ฉันแค่บอกว่านั่นไม่ใช่ประตูสุดท้ายของทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสาร
Jeremy Au (43:33):
ใช่. จริงแน่นอน ฉันหมายความว่าฉันคิดว่าทุกคนต้องการใช้เทคโนโลยีในเอเชียและ TechCrunch และฉันมักจะแบ่งปันและพูดว่า "นี่เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณกำลังดู VC สองตัวและการระดมทุน" แต่มันอยู่ที่ไหนลูกค้าของคุณ? หากลูกค้าของคุณอยู่ในร้านค้ารถยนต์พวกเขาอาจไม่ได้อ่าน TechCrunch หรือเทคโนโลยีในเอเชีย พวกเขาอาจจะอ่านอย่างอื่น ดังนั้นฉันคิดว่ากลยุทธ์การสื่อสารและความชัดเจนบางอย่างเป็นสิ่งสำคัญ
Mark Johnson (43:59):
สิ่งหนึ่งที่ฉันจะพูด ... ขอโทษ ฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งที่ฉันยังไม่ได้พูด แต่เป็นกุญแจสำคัญที่สุด ... โดยสุจริตสิ่งสำคัญคือมักจะถูกลืมว่าใครคือผู้ชมของคุณ และฉันหมายความว่านี่คือฉันมักจะประหลาดใจกับความคิดเพียงเล็กน้อยในบางครั้งคิดว่าใครเป็นคนนี้ และคุณพูดถูกอย่างแน่นอน และฉันคิดว่าถ้าคุณพยายามที่จะเข้าใจผู้ชมของคุณเป็นสองเท่าและทำไมคุณถึงทำในสิ่งที่คุณทำและสิ่งที่คุณพยายามพูดด้วยและพวกเขาอาศัยอยู่ที่ไหนนั่นจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการสูญเสียสิ่งต่าง ๆ ที่เป็น ... เพราะมันใช้เวลานาน
การเขียนบทความและมีข้อมูลของคุณแล้วขว้าง blah, blah, blah ถ้ามันมีค่าน้อย
และมันก็ไม่ได้พูดกับผู้ชมแล้วทำไมคุณถึงต้องกังวลที่จะทำ? ดังนั้นฉันคิดอีกครั้งว่ากลับไปทำงานมากมายในตอนเริ่มต้น มันเหมือนกับการระบุและทำความเข้าใจและทำแผนที่ผู้ชมและจับคู่การสื่อสารของคุณและการเล่าเรื่องของคุณและการเล่าเรื่องให้พวกเขา และนั่นอาจเป็นสิ่งพื้นฐานที่สุดที่มักจะทำผิดซึ่งจำเป็นอย่างยิ่งที่ฉันคิดว่าความสำเร็จในกรณีนี้
Jeremy Au (45:08):
สิ่งที่จะห่อหุ้มสิ่งต่าง ๆ ที่นี่เห็นได้ชัดว่าคุณผ่านการเปลี่ยนแปลงมากมายทั้งในด้านภูมิศาสตร์และในอาชีพการสื่อสารโดยทั่วไปที่นี่ ฉันแค่อยากรู้อยากเห็นมีช่วงเวลาที่ยากลำบากหรือความทุกข์ยากที่คุณต้องกล้าหาญ
Mark Johnson (45:29):
ฉันหมายความว่าฉันคิดว่า Brave เป็นคำพูดที่เป็นอัตวิสัยมากเพราะฉันคิดว่ามีหลายสิ่งหลายอย่างที่ผู้คนกล้าหาญทุกวันแม้ในที่ทำงาน มันเหมือนกับการพูดคุยเมื่อคุณกลัวเจ้านายของคุณ และฉันเคยเห็นว่ายังคงเกิดขึ้นหลายครั้งและลุกขึ้นต่อหน้าผู้คนเพื่อเริ่มต้นพอดคาสต์และสิ่งต่าง ๆ เช่นนั้น
ฉันคิดว่าสำหรับฉันความยืดหยุ่นที่มาพร้อมกับการทำสิ่งนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่ Covid ที่คุณมีจุดสูงสุดขนาดใหญ่กับลูกค้าด้านการดูแลสุขภาพที่จะติดตามเมื่อทุกคนชอบ "โอเคนี่จะไม่หายไป และฉันคิดว่ามีองค์ประกอบของเมื่อเราทุกคนอัตตา ... ไม่ใช่คนพูดถึง แต่เราทุกคนมีอัตตาของเราคุณต้องการภูมิใจในตัวเอง และฉันคิดว่ามันต้องใช้เวลามากในการผลักดันต่อไปและยังคงเป็นแรงผลักดันว่าสิ่งที่คุณทำถูกต้องและสิ่งที่คุณต้องการจะทำ และนี่คือสิ่งที่คุณต้องการส่งมอบ
และฉันคิดว่ามันรู้สึกกล้าหาญมากขึ้นสำหรับฉันที่ฉันยังคงทำสิ่งนี้แม้จะผ่านยอดเขาและรางเมื่อเทียบกับอาจจะกลับไปสู่ค่าจ้างรายเดือนขององค์กรและดีที่ดีมาก และคุณมีสัญญาและสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด และสำหรับฉันฉันรู้สึกประหลาดใจเพราะฉันเคยเป็นมาตลอด ฉันอยู่ในการเมือง ฉันอยู่ในองค์กร ดังนั้นฉันคิดว่าสำหรับฉันฉันรู้สึกว่ามันกล้าหาญด้วยการสนับสนุนของผู้คนที่จะทำต่อไปผ่านยอดเขาและรางและมีศรัทธาในสิ่งนั้นและด้วยการทำงานหนักมันจะดีในระยะยาว ใช่ฉันคิดว่านั่นอาจเป็นที่ที่ฉันรู้สึกกล้าหาญที่สุด
Jeremy Au (47:01):
สุดยอด. ขอบคุณมากที่เข้ามาแสดง ฉันซาบซึ้งจริงๆ ฉันคิดว่าทั้งสามทีมใหญ่ที่กระโดดออกมาที่ฉันฉันคิดว่าแน่นอนว่าเป็นครั้งแรกคือการเดินทางส่วนตัวของคุณข้ามประเทศในการแสวงหาความรัก แต่ยังติดตามสิ่งที่คุณหลงใหลซึ่งเกี่ยวกับการเล่าเรื่องและการสื่อสาร และเป็นเรื่องที่น่าอัศจรรย์ที่เห็นว่าเป็นคนที่ฟังเรื่องราวของคุณเป็นครั้งแรก
และฉันคิดว่าสิ่งที่สองแน่นอนฉันซาบซึ้งจริงๆที่เห็นได้ชัดว่าเป็นความเชี่ยวชาญด้านโดเมนของคุณเกี่ยวกับวิธีการเลือกพันธมิตรการสื่อสารที่เหมาะสมให้ดีขึ้นสำหรับแย่ลงฉันแน่ใจ แต่ฉันคิดว่ามันรอบคอบมากเพราะฉันคิดว่าผู้ก่อตั้งส่วนใหญ่อยู่ในตำแหน่งที่จะต้องเลือกเอเจนซี่แรกของพวกเขา และฉันคิดว่าคุณให้คำแนะนำที่ดีมากเกี่ยวกับวิธีการมองผ่านความมันวาวและเข้าสู่หัวใจของมันเกี่ยวกับว่าพวกเขาเข้าใจจริง ๆ ไม่เพียง แต่แนวตั้งและไม่ใช่แค่การสื่อสาร แต่ยังเข้าใจผู้ก่อตั้งและการเริ่มต้นโดยพื้นฐานที่พวกเขาอยู่ในปัจจุบันและที่ที่พวกเขาต้องไป
และสุดท้ายแน่นอนฉันชื่นชมคุณแบ่งปันแน่นอนและหลายครั้งของตอน จริงๆแล้วการเดินทางของคุณในการเป็นผู้ก่อตั้งตัวเองในการจัดตั้งธุรกิจที่คุณต้องการทำทั้งสองอย่างผ่านช่วงเวลาที่ดีและไม่ดีและยังคงดำเนินต่อไป ดังนั้นฉันคิดว่ามันน่าทึ่งจริงๆเพราะอย่างน้อยที่สุดคุณเข้าใจว่าผู้ก่อตั้งกำลังเผชิญกับอะไร ขอบคุณมากมาร์ค
Mark Johnson (48:30):
ไม่ไม่ ขอบคุณ และฉันซาบซึ้งในเวลานี้และเริ่มต้นและสิ่งต่าง ๆ เช่นนั้น คุณเข้าใจถึงการบดจริง ๆ แต่ยังเป็นสิ่งที่ดี ดังนั้นฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องดีจริงๆที่จะแบ่งปัน และฉันคิดว่าอีกครั้งผู้คนที่สามารถได้ยินเกี่ยวกับการสื่อสารโดยเฉพาะอย่างยิ่งการมองผ่านทุกสิ่งที่มีความสำคัญในพอดคาสต์ของคุณในตอนก่อนหน้ามีข้อมูลมากมายที่นั่น และเห็นได้ชัดว่า comms มันไม่ใช่สิ่งแรกที่ผู้คนจะได้ยิน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องดีที่ได้มีโอกาสพูดคุยเกี่ยวกับสาเหตุที่สำคัญมาก
และใช่วิธีการเลือกเอเจนซี่ และฉันจะพูดแบบนี้ มีบางอย่างโดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่ฉันตั้งไว้ จริงๆแล้วมีเอเจนซี่ที่ยอดเยี่ยมอยู่ที่นั่นซึ่งเป็นที่สตาร์ทอัพจริงๆ แต่เพียงแค่ใช้เวลาของคุณและมองหาหน่วยงานที่เหมาะสม นั่นอาจเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด
Jeremy Au (49:18): หรือคุณสามารถติดต่อเพื่อทำเครื่องหมายบน LinkedIn หรืออีเมลสำหรับรายการของเขา จากนั้นคุณคุยกับเขาและคุณ
เปรียบเทียบเขากับคนที่เขาแนะนำ
Mark Johnson (49:28): 100%
Jeremy Au (49:31): เอาล่ะ ดังนั้นอย่าลืมเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเขา ชื่อโดเมนของคุณคืออะไร?
Mark Johnson (49:35): Seed-strategies.com
Jeremy Au (49:38):
สุดยอด. ถ้าคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณไปที่ไซต์และตรวจสอบเขา และถ้าคุณชอบการแสดงอย่าลังเลที่จะชอบและติดตามและรู้สึกเป็นอิสระ เราจะมีหัวข้อการสนทนาเกี่ยวกับตอนนี้ใน Club.jeremyau.com เอาล่ะ. ขอบคุณทุกคน
Mark Johnson (49:57): ขอบคุณ