"การกำหนดราคาซอฟต์แวร์แบบ SaaS ในปัจจุบันขาดความรับผิดชอบ เรากำลังเข้าสู่ยุคที่ซอฟต์แวร์สามารถสร้างผลลัพธ์ได้จริง และโดยนิยามแล้ว นั่นหมายถึงความรับผิดชอบ หากผมบอกคุณว่าจะพาคุณจากจุด A ไปจุด B นั่นคือผลลัพธ์ ระบบปฏิบัติการไม่ควรเป็นแหล่งกำไรหลักอย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน แหล่งกำไรที่แท้จริงควรอยู่ที่ผลลัพธ์ที่แสดงถึงความรับผิดชอบ ในฐานะอุตสาหกรรม เราต้องกล้าที่จะสะท้อนสิ่งนั้นออกมาในการกำหนดราคาของเรา" - Andres Klaric
"ตอนที่เราเริ่มแรก ไอเดียหลักคือการรีไฟแนนซ์สินเชื่อรถยนต์ เราเป็นผู้ปล่อยสินเชื่อให้กับธนาคารและสหกรณ์เครดิต แต่เราได้รับคำถามซ้ำๆ จากผู้ให้กู้ที่เราขายระบบให้ว่า 'ใครเป็นคนสร้างระบบของคุณ?' ในที่สุดเราก็รู้ว่าพวกเขาไม่ได้สนใจเรื่องสินเชื่อด้วยซ้ำ พวกเขาต้องการซื้อสูตรลับต่างหาก และนั่นก็คือระบบของเรา นั่นคือตอนที่เราตัดสินใจเปลี่ยนทิศทางและกลายเป็นซอฟต์แวร์as-a-service สำหรับธุรกิจแบบ B2B" - อันเดรส คลาริค
"ผมได้เห็นความกล้าหาญอย่างแท้จริงในตัวพ่อแม่ของผม พวกท่านเก็บข้าวของและออกจากโบลิเวียเพื่อมอบอนาคตที่ดีกว่าให้กับพวกเรา โดยเสียสละชีวิตทั้งหมดและใช้เวลา 30 ปีที่ผ่านมาทำงานหนักเพื่อให้พวกเรามีชีวิตที่ดีขึ้น พวกท่านตัดสินใจปล่อยให้ลูกๆ ไปค้นหาเส้นทางของตัวเอง มีความฝันที่ยิ่งใหญ่กว่าที่พวกท่านเคยมี และสร้างชีวิตใหม่ นั่นคือกระบวนการเปลี่ยนแปลงที่ผลักดันให้พวกเรามาถึงจุดนี้ในวันนี้" - อันเดรส คลาริก
แอนเดรส คลาริชผู้ประกอบการชาวโบลิเวียที่จบการศึกษาจาก Harvard Business School ร่วม เจเรมี อู เกี่ยวกับการเปลี่ยนผ่านจากอาชีพที่หนักหน่วงยาวนานนับทศวรรษในบริษัทไพรเวทอิควิตี้ ไปสู่การสร้างสตาร์ทอัพ B2B SaaS ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว แอนเดรสเล่าถึงจุดเริ่มต้นของบริษัท ซึ่งเริ่มต้นจากการเป็นแพลตฟอร์มรีไฟแนนซ์รถยนต์สำหรับผู้บริโภค ก่อนที่ความต้องการของลูกค้าจะนำพาให้พวกเขาเปลี่ยนไปเป็นระบบอนุมัติสินเชื่อ B2B (LOS) พวกเขาเจาะลึกถึงความท้าทายในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ทางการเงินแบบเดิม ความกล้าหาญที่จำเป็นในการเปลี่ยนจากรูปแบบการกำหนดราคาตามการใช้งาน SaaS แบบดั้งเดิมไปสู่รูปแบบการรับผิดชอบตามผลลัพธ์ และวิธีที่การระบาดใหญ่เป็นตัวเร่งให้เขาก้าวขึ้นมาเป็นผู้ประกอบการ สุดท้าย แอนเดรสสะท้อนถึงการแสดงออกถึงความกล้าหาญขั้นสูงสุด นั่นคือการเสียสละของพ่อแม่ของเขาในการอพยพจากโบลิเวียเพื่ออนาคตที่ดีกว่า และแรงบันดาลใจที่ทำให้เขามีบทบาทเป็นพ่อที่ดีในขณะที่กำลังขยายสตาร์ทอัพ
00:00 - การตามทันและการเปลี่ยนผ่านจากสายงานด้านการเงินแบบดั้งเดิมไปสู่ MBA
03:25 - การออกจากวงการไพรเวทอิควิตี้และการระบาดใหญ่ในฐานะตัวเร่งปฏิกิริยา
06:39 - แนวคิดเริ่มต้นธุรกิจดั้งเดิม: การรีไฟแนนซ์สินเชื่อรถยนต์
08:33 - จุดเปลี่ยน: จากการขายสินเชื่อ สู่การขาย "สูตรลับ"
10:50 - การนำพาบริษัทเข้าสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญและการปรับโครงสร้างทีมใหม่
13:40 - การเปลี่ยนแปลงระบบฟินเทคและระบบอนุมัติสินเชื่อแบบดั้งเดิม (LOS)
19:55 - อนาคตของ SaaS: การกำหนดราคาตามผลลัพธ์ที่คาดหวัง
29:20 - ความสำคัญที่ยั่งยืนของการขายแบบพบปะลูกค้าโดยตรงในระดับองค์กร
35:00 - ความกล้าหาญของผู้อพยพ: ออกจากโบลิเวียเพื่ออนาคตที่ดีกว่า
39:20 - การสร้างสมดุลระหว่างการเป็นผู้นำสตาร์ทอัพกับการเป็นพ่อ
คำสำคัญ: ซอฟต์แวร์as a service (SaaS) สำหรับธุรกิจแบบ B2B, เทคโนโลยีทางการเงิน (FinTech), ระบบอนุมัติสินเชื่อ (LOS), การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ของสตาร์ทอัพ, การกำหนดราคาตามผลลัพธ์, จากบริษัทร่วมทุนเอกชนสู่การเป็นผู้ประกอบการ, โรงเรียนธุรกิจฮาร์วาร์ด (HBS), เส้นทางการย้ายถิ่นฐาน, โบลิเวีย, การเป็นพ่อของผู้ก่อตั้งบริษัท
