Tiny Dragon Podcast: สำรวจภูมิทัศน์การเริ่มต้นเทคโนโลยีของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กับ Jeremy Au
ในพอดคาสต์มังกรตัวเล็ก ๆ นี้กับอีเลนแอนเจเรมี Au นำเสนอความซับซ้อนของระบบนิเวศเริ่มต้นของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เขาเน้นความหลากหลายของภูมิภาคชี้ให้เห็นถึงความท้าทายและโอกาสที่ไม่เหมือนใครที่นำเสนอโดยประเทศต่าง ๆ ภายในอาเซียน นอกจากนี้เขายังกล่าวถึงประเภทการเริ่มต้นที่หลากหลายโดยมุ่งเน้นไปที่วิธีที่พวกเขารองรับตลาดท้องถิ่นและความสำคัญของการทำความเข้าใจความแตกต่างทางวัฒนธรรม เขาเน้นบทบาทที่สำคัญของผู้ก่อตั้งในการบรรลุความพอดีของตลาดผลิตภัณฑ์และปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ทางเทคโนโลยี
ตรวจสอบพอดคาสต์ ที่นี่ และการถอดเสียงด้านล่าง: (00:00) Jeremy AU:
หากคุณลงทุนใน VC ในฐานะ VC เป็น บริษัท สตาร์ทอัพคุณกำลังมองหา บริษัท ที่สามารถเติบโตได้ประมาณหนึ่งร้อยล้านดอลลาร์ของรายได้จากนั้นหากพวกเขามี 10 เท่าหลายเท่านั่นจะกลายเป็นยูนิคอร์นในแง่ของการประเมินมูลค่าพันล้านดอลลาร์ คำถามคือคุณจะได้รับเงินหนึ่งร้อยล้านดอลลาร์ได้อย่างไร?
และสมมติว่าคุณมีอัตรากำไรขั้นต้นที่ค่อนข้างแข็งแกร่งในสถานการณ์นี้แน่นอนถ้าคุณพบว่าในสิงคโปร์แล้วเยี่ยมมากฉันคิดว่ามันค่อนข้างยาก แต่ถ้าคุณพบมัน ทำไมไม่?
ดังนั้นฉันคิดว่ามีไดนามิกที่น่าสนใจนี้ที่มีวลีนี้เรียกว่า GOOLL GLOBAL และฉันมักจะชอบ แต่ไปทั่วโลกที่ไหนใช่มั้ย ไม่ใช่ว่าทั้งโลกเป็นเหมือนพื้นที่ผิวยักษ์ ในความเป็นจริงฉันคิดว่ามีวิธีที่รวดเร็วมากฉันคิดว่าคุณรู้ไหมว่ามี บริษัท จำนวนมากได้รับความเดือดร้อน
ตัวอย่างเช่นเราเห็น บริษัท ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้บางแห่งมีการขยายตัวอย่างเช่นนั้นและในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเช่นกลุ่ม C สวัสดี,
(00:52) Elaine Ann:
ยินดีต้อนรับสู่ Tiny Dragon ที่ซึ่งเราดำน้ำลึกเข้าไปใน บริษัท สตาร์ทอัพเทคโนโลยีการควบคุมตลาดผลิตภัณฑ์ให้พอดีแม้ในตลาดที่ไม่คุ้นเคยที่สุด ฉันเป็นโฮสต์ของคุณอีเลน เข้าร่วมกับเราในขณะที่เราดำน้ำลึกเข้าไปในหัวใจของการเริ่มต้นเทคโนโลยีโดยเปิดเผยความลับของวิธีการที่ บริษัท สตาร์ทอัพที่พบว่าตลาดผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเหมาะสมเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกที่ซับซ้อนให้กลายเป็นกลยุทธ์ที่สามารถดำเนินการได้สำหรับผู้ประกอบการและผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยี
ตกลง. ยินดีต้อนรับสู่มังกรตัวเล็ก ๆ ดังนั้นวันนี้เรามีแขกรับเชิญพิเศษที่ดีที่สุด Jeremy AO Jeremy Ao มาจาก Monk Hill Ventures และเขาเป็น VC ดังนั้นฉันเข้าใจว่าเจเรมีคุณเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จและตอนนี้ลงทุนใน บริษัท สตาร์ทอัพสองโหลใช่ไหม? ดังนั้นบางทีคุณสามารถให้ความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับภูมิหลังของคุณ
(01:37) Jeremy Au:
ใช่. มีความสุขที่ได้แบ่งปันให้ตัวเองเติบโตขึ้นมาในสิงคโปร์จากนั้นเรียนที่ UC Berkeley สำหรับปริญญาตรีและฮาร์วาร์ดสำหรับ MBA ของฉัน ฉันเป็นที่ปรึกษาที่ Bain ฉันเป็นผู้ก่อตั้งสองครั้ง ครั้งแรกคือกิจการเพื่อสังคมตัวแทนที่ปรึกษาซึ่งเป็นครั้งที่สองของการเริ่มต้นเทคโนโลยีการศึกษา และฉันเคยลงทุนใน บริษัท สตาร์ทอัพกว่าสองโหลทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
และตอนนี้ฉันเป็น VC กับ Mongsil Ventures ฉันยังมีความสุขที่จะแบ่งปัน ฉันยังเป็นเจ้าภาพพอดคาสต์ที่เรียกว่าพอดคาสต์ Brave Southeast Asia Tech ที่มีผู้ฟังกว่า 40,000 คนต่อเดือนที่ www Bravesea com. และฉันมีความสุขมากที่ได้แบ่งปันความคิดและทรัพยากรของฉันเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น
(02:16) Elaine Ann:
คุณช่วยเล่าให้เราฟังหน่อยเกี่ยวกับ Monk Hill, Monk's Hill Ventures ได้ไหม? คุณโฟกัสอะไร? คุณลงทุนแบบสตาร์ทอัพแบบไหน?
(02:24) Jeremy Au:
ใช่มีความสุขที่จะแบ่งปัน Monk's Hill Ventures มุ่งเน้นไปที่การเริ่มต้นของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ดังนั้นทีมจึงเป็นหลัก อดีตผู้ประกอบการ ดังนั้นเราจึงช่วยเหลือผู้ประกอบการรายอื่นที่ให้ความสำคัญกับ บริษัท สนับสนุนในขั้นตอนก่อน A และ Series A
ประมาณเกี่ยวกับขั้นตอนที่ตลาดผลิตภัณฑ์พอดีเริ่มคลิก แต่ยังเริ่มปรับขนาดและปรับปรุงและเข้าสู่ตลาดใหม่ ดังนั้นนี่คือสิ่งที่เรามีความสุขมากที่ได้มีความเชี่ยวชาญและมีความสุขที่ได้แบ่งปันมากขึ้น
(02:53) Elaine Ann:
ตกลง. ฉันรู้ว่าคุณบอกว่าเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไม่ใช่สถานที่ใช่มั้ย คุณช่วยอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับความซับซ้อนของภูมิภาคนั้นได้ไหมและมันแตกต่างกันอย่างไร?
(03:03) Jeremy Au:
ใช่ฉันคิดว่าเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นสถานที่ที่ซับซ้อนเพราะเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไม่มีอยู่จริง สิ่งที่เราหมายถึงนั้นเห็นได้ชัดว่ามันมีอยู่ในแง่ของภูมิศาสตร์และเราทุกคนแบ่งปันคุณสมบัติทั่วไปบางอย่างใช่ไหม? แต่ที่ไหนสักแห่งระหว่างตะวันออกและตะวันตกมีเส้นทางการค้าขนาดใหญ่ที่เดินทางระหว่างประเทศจีนและเอเชียเหนือ
ไปยุโรปและตะวันตกใช่มั้ย อเมริกา. แน่นอนว่าถ้าเราซูมลึกลงไปหนึ่งในระดับหนึ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งจากมุมมองของเทคโนโลยีเราก็ตระหนักว่าอาเซียนซึ่งเป็นสมาคมสำหรับประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มันเป็นพันธมิตรที่มีขนาดใหญ่มากของประเทศที่มีภาษาวัฒนธรรมศาสนาภูมิหลังทางเศรษฐกิจประวัติศาสตร์
เห็นได้ชัดว่ามีความคล้ายคลึงกันและรูปแบบและกลุ่ม แต่เราต้องรับทราบเช่นแม้กระทั่งในระบบเศรษฐกิจอาเซียนหกและหกอันดับแรกซึ่งก็คือสิงคโปร์มาเลเซียอินโดนีเซียเวียดนามไทยฟิลิปปินส์ถ้าคุณคิดเกี่ยวกับเรื่องนั้น
แล้วคุณก็ชอบสิงคโปร์และฟิลิปปินส์ ตกลง. ทั้งสองพูดภาษาอังกฤษ หากคุณดู GDP ต่อหัวฉันคิดว่ามันเป็นลำดับความสำคัญที่แตกต่างกัน หากเราดูที่ฐานกิจกรรมทางเศรษฐกิจเช่นกันสิงคโปร์มีขนาดใหญ่มากจริง ๆ แล้วเกี่ยวกับน้ำมันและก๊าซอย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้ภาคการเงินรวมถึงการส่งออกนำเข้าในขณะที่ฟิลิปปินส์มีฐานเศรษฐกิจที่แตกต่างกันมาก
แล้วลองสลับสลับอีกครั้งใช่ไหม? ประเทศไทยและเวียดนามพวกเขาพูดภาษาต่าง ๆ วัฒนธรรมที่แตกต่างกันค่อนข้างใกล้เคียงกันมากกว่าสิงคโปร์และฟิลิปปินส์ แต่ก็มี GDPs ที่แตกต่างกันมากต่อหัวใช่ไหม? ดังนั้น GDP ของประเทศไทยต่อหัวจึงสูงกว่าเวียดนามอย่างมีนัยสำคัญ
ดังนั้น แต่ถ้าคุณดูเวียดนามคะแนน PSR ของพวกเขาคะแนนการศึกษาก็เหมือนระดับโลกใช่ไหม? โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับระดับการใช้จ่ายที่คุณทำในการศึกษาเช่นกัน ดังนั้นฉันคิดว่าสิ่งเหล่านี้เป็นมิติทั้งหมดที่ทำให้คุณหยุดชั่วคราวเพราะฉันคิดว่าเราเข้าใจตัวอย่างเช่นเมื่อฉันทำงานในสหรัฐอเมริกาเราต้องทำการขยายตลาดจากบอสตันไปนิวยอร์ก
และความจริงของเรื่องคือมันยากใช่มั้ย มันยากมากที่จะทำเช่นนั้นเพราะมีภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกันการดำเนินการที่แตกต่างกันกลุ่มที่แตกต่างกันแตกต่างกันนิสัยบางอย่าง ฉันยังถ้าคุณคิดเกี่ยวกับมันมันก็เหมือน GDP ต่อหัวเหมือนกันพื้นหลังการศึกษาเดียวกันอย่างมีประสิทธิภาพภาษาเดียวกันวัฒนธรรมเดียวกันใช่ไหม?
โลจิสติกส์ที่ง่ายมากและระยะทางเดียวกันระหว่างเช่นสิงคโปร์กัวลาลัมเปอร์มันแตกต่างกันมากใช่มั้ย แม้ว่าทั้งสองประเทศจะแบ่งปันประวัติศาสตร์ที่คล้ายกันมาหลายปี แต่พวกเขาแยกออกมาตั้งแต่ปี 1965 ดังนั้นฉันคิดว่ามันเป็นชุดของการเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจซึ่งฉันคิดว่าผู้ก่อตั้งต้องคำนึงถึงวิธีการขยาย แต่ยังมีตลาดที่เลือกและวิธีการรอบคอบในกลยุทธ์การขยายตัว
(05:41) Elaine Ann:
มีรูปแบบกับ บริษัท สตาร์ทอัพที่คุณลงทุนหรือไม่? พวกเขาจะเริ่มต้นที่ไหนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และพวกเขาจะไปที่ไหน?
(05:50) Jeremy Au:
ใช่ฉันคิดว่ามีหลายกลุ่ม แม้จะบอกว่าฉันจะพูดเกี่ยวกับสี่ประเภทหลักฉันก็จะบอกว่า ฉันคิดว่าหลักสูตรสำคัญครั้งแรกในอดีตเคยเป็นสิงคโปร์ก่อน
ดังนั้นจึงเป็นผู้ก่อตั้งสิงคโปร์ในระดับหนึ่งในการสร้างสิงคโปร์เพราะสิงคโปร์มี GDP สูงสุดต่อหัวในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อย่างมีประสิทธิภาพมันมี GDP สูงต่อหัวมากกว่าสหราชอาณาจักรและเทียบเท่ากับของสหรัฐอเมริกาใช่ไหม? และมันก็เป็นแบบไดนามิกที่น่าสนใจเสมอซึ่งอดีต Crown Colony ตอนนี้มี GDP สูงต่อหัว
แต่นั่นหมายความว่าฉันคิดว่ามีฐานประชากรที่แข็งแกร่งมาก มีการศึกษาสูง ผู้ประกอบการและผู้ประกอบการเป็นผลมาจากพื้นฐานต่อหัว เห็นได้ชัดว่ามันยังคงเป็นประชากรขนาดเล็กตลาดขนาดเล็ก และสิ่งที่ บริษัท สิงคโปร์เหล่านี้ทำงานได้อย่างรวดเร็วในที่สุดเพื่อไประดับภูมิภาคหรือระดับโลกหลังจากนั้น
คุณจะเห็นฉันคิดว่าเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ยกตัวอย่างเช่นการเริ่มต้นของสิงคโปร์นั้นมีแนวโน้มที่จะอยู่ในระดับสูงของห่วงโซ่คุณค่าเช่น ตัวอย่างเช่นคุณสังเกตเห็นว่าพวกเขากำลังทำงานในตัวอย่างหนึ่งเป็นโปรตีนทางเลือกที่ต้องการอย่างที่คุณจินตนาการว่ารัฐบาลจำนวนมากให้การสนับสนุน R และ D ดังนั้นคุณจะเห็นต้นไม้ทั้งหมดใช่ไหม?
คุณเห็นพื้นที่โปรตีนทางเลือกทั้งหมดที่สร้างขึ้นในสิงคโปร์ นั่นคือปลายด้านหนึ่งของมัน ด้านอื่น ๆ เช่น B2B SaaS มี Fintech จำนวนมากถูกสร้างขึ้นเพราะอีกครั้งพวกเขาใช้ประโยชน์จากสิงคโปร์ไม่เพียง แต่ในแง่ของ ความเชี่ยวชาญทางเศรษฐกิจและอีกครั้งน้ำมันและก๊าซการผลิตบริการทางการเงิน
นอกจากนี้เนื่องจากเศรษฐกิจยังฝึกอบรมวิศวกรที่มีประสบการณ์มาก่อน ขวา? เพราะมันยากสำหรับคุณที่จะสร้าง บริษัท Fintech หากคุณไม่มีความเชี่ยวชาญด้านการเงิน ดังนั้นมันจึงเป็นเพียงกลุ่มธรรมชาติที่รวมอยู่ที่นั่น ฉันคิดว่ากลุ่มที่สองที่เราเห็นแน่นอนคืออินโดนีเซียเท่านั้น ดังนั้นคุณจะเห็นว่ามีผู้ก่อตั้งจำนวนมากที่เริ่มต้นในอินโดนีเซียและพวกเขามุ่งเน้นไปที่อินโดนีเซียเป็นหลักเป็นตลาดเพราะอินโดนีเซียมี 300 ล้านคน
เป็นฐานที่กว้างมาก ดังนั้นคุณจะเห็นว่าสตาร์ทอัพซัพพลายเชนอย่าง Dagangan และ Basket กำลังทำงานกับผู้ค้าส่งเป็นห่วงโซ่การเล่นจากการรับสินค้าเช่นระดับสองและสามเมืองระดับ มีแขกก่อนหน้านี้ในพอดคาสต์ด้วยความกล้าหาญ แต่ฉันคิดว่าคุณเห็นสิ่งนี้แบบไดนามิกที่ฉันคิดว่าพวกเขายอมรับว่าเฮ้อินโดนีเซียอยู่ในขั้นตอนนี้และตลาดใหญ่พอ
ดังนั้นคุณจะเห็นสิ่งอื่น ๆ เช่น Agri Tech ที่เพิ่งเริ่มต้นเทคโนโลยีการเกษตรเช่น Eritani ซึ่งทำเพื่อข้าวและไข่ พวกเขากำลังทำแบบนั้นกับไก่ วิธีการที่แตกต่างกันมากมาย ฉันคิดว่าคนที่มองฉันคิดว่ากลุ่มที่สามที่เราเคยเห็นแน่นอนคือ ฉันจะบอกว่าสตาร์ทอัพเวียดนามเช่นกันฉันคิดว่าวิศวกรรมมากมาย
ดังนั้นพวกเขาจึงมุ่งเน้นไปที่ฉันคิดว่าการศึกษาเช่น ดังนั้นเราจึงเห็นการศึกษามาราธอนออกมาจากเวียดนาม แต่อีกครั้งคุณลักษณะเวียดนามทั้งหมดเหล่านี้มีใช่ไหม? ดังนั้นฉันคิดว่ามันน่าสนใจที่จะเห็นหุ่นยนต์ที่เพิ่งเริ่มต้นออกมาเพราะพวกเขามีฐานการผลิตที่แข็งแกร่งที่พวกเขามี
ดังนั้นจึงมีอีกกลุ่มหนึ่งที่เราเห็นเกิดขึ้น และแน่นอนฉันคิดว่าอันที่สี่คือฉันคิดว่ามียักษ์เช่นเต่าทะเลหรือพลัดถิ่นพลวัต เห็นได้ชัดว่าเราเห็นคนจำนวนมากจากเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่กำลังศึกษาหรือทำงานในสหรัฐอเมริกาและพวกเขาใช้โอกาสเช่นการเดินทางกลับ
เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ใช่มั้ย ตัวอย่างเช่นคุณเห็นชาวฟิลิปปินส์จำนวนมากชาวฟิลิปปินส์พลัดถิ่นฟิลิปปินส์ พวกเขากลับไปที่ฟิลิปปินส์เพื่อจัดตั้ง บริษัท หรือพวกเขากำลังศึกษาหรือทำงานในส่วนที่เหลือของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ พวกเขาตั้ง บริษัท ในฟิลิปปินส์ แต่นั่นเป็นตัวอย่างหนึ่ง ตัวอย่างเช่นแขกอีกคนที่เรามีก็เหมือน Hive Health ใช่ไหม?
ผู้ก่อตั้งศึกษาในสหรัฐอเมริกาที่ Harvard Kennedy School และ Harvard MBA จากนั้นก็ตัดสินใจกลับมา ไปยังฟิลิปปินส์เพื่อสร้างแพลตฟอร์ม HMO ด้านการดูแลสุขภาพใช่ไหม? สำหรับฟิลิปปินส์ทั้งหมด กลุ่มที่แตกต่างกันมากมาย จริง ๆ แล้วฉันมีพอดคาสต์อีกตอนที่ฉันพูดถึงวิธีการสร้างรายได้เหล่านี้ แต่มีความสุขที่ได้แบ่งปันมากขึ้นเช่นกัน
(09:26) อีเลนแอน:
น่าสนใจ. ใช่. ว้าว. ใช่. ดูเหมือนว่าคุณจะพูดถึงเต่าทะเลกลับมาเมื่อเทียบกับคนในท้องถิ่น มีความแตกต่างใดบ้างในการเริ่มต้นสตาร์ทอัพหรือไม่?
(09:37) Jeremy Au:
ใช่ฉันคิดอย่างนั้น ฉันคิดว่าความจริงของเรื่องนี้คือความสามารถนั้นเป็นเหมือนสากล แต่โอกาสไม่ใช่ และฉันคิดว่าสิ่งหนึ่งคือตัวอย่างเช่นคนจำนวนมากที่ไปที่สหรัฐอเมริกาคำถามคือพวกเขาไปถึงที่นั่นได้อย่างไร?
ขวา. ตัวอย่างเช่นต่อวันมีโอกาสได้รับการศึกษาของสหรัฐอเมริกา พวกเขาได้รับโอกาสในการทำงานในการเริ่มต้นหรือยูนิคอร์นหรือเห็นด้วยตัวเองหรือไม่? ดังนั้นฉันคิดว่ามีแง่มุมนี้เห็นได้ชัดว่าฉันคิดว่าเต่าทะเลจำนวนมากมีประสบการณ์การหายใจนั้น ฉันคิดว่าความท้าทายที่น่าสนใจอย่างหนึ่งคืออีกครั้งเช่นเดียวกับที่เราพูดถึงตอนเริ่มต้นพอดคาสต์นี้คือเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นสถานที่ที่ซับซ้อนมากและไม่ใช่อเมริกาอย่างแน่นอน
ขวา. GDP ของอเมริกาต่อหัวคล้ายกับสิงคโปร์ แต่สิงคโปร์และ GDP ของอเมริกาต่อหัวจริง ๆ แล้วมีหลายสิ่งที่สูงกว่าส่วนที่เหลือของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และดังนั้น ฉันคิดว่ามีทั้งความสำเร็จและเรื่องราวความล้มเหลวที่เกิดขึ้นจากสิ่งนี้ใช่ไหม? แน่นอนเรื่องราวความสำเร็จจะเป็นแอนโทนี่ตันที่คว้าใช่ไหม?
เช่นเดียวกับของเขาคือครึ่ง MBA ใช่ไหม? และเขาเห็นความสำเร็จของ Uber ในสหรัฐอเมริกาและจากนั้นเขาก็กลับไปมาเลเซียและเริ่มต้น Uber รุ่นที่มีการแปลอย่างมีประสิทธิภาพซึ่งในที่สุดก็กลายเป็นคว้า แต่เราก็เห็นว่าที่ Gojek เช่นกันก็เป็นอีกครึ่งหนึ่งของ MBA เราจะกลับไปที่อินโดนีเซียในเวลาเดียวกันและยังมีการแปลและใช้ Gojeks เช่นเป็นโหมดการขนส่งหลักของพวกเขาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น
นั่นเป็นเรื่องราวความสำเร็จ แต่ก็มีเรื่องราวความล้มเหลวมากมายเช่นกันเพราะคุณกลับมาแล้วคุณก็ชอบโอ้เดี๋ยวก่อนว่าทำไมมันถึงเป็น B2B SaaS? มันเป็นเหมือนเรื่องราวคลาสสิก มีคนจำนวนมากมาที่อินโดนีเซีย และพวกเขาก็ชอบโอ้โอเค เราจะวางราคาสมัครสมาชิกเพราะเรา Sester และส่วนย่อยทั้งหมดออกมาเกี่ยวกับราคาการสมัครสมาชิกที่น่าทึ่งและ blah, blah, blah
และมันกลับกลายเป็นว่าอ๊ะฉันไม่สามารถรับผู้ค้าส่งหรือคนเหล่านี้จ่ายราคาสมัครสมาชิกเพราะไม่มีวัฒนธรรมในการทำเช่นนั้นและไม่มีความเข้าใจว่าจะทำอย่างไร และระยะขอบก็บางเกินไปสำหรับการกำหนดราคาการสมัครสมาชิก ดังนั้นคุณจึงต้องชาร์จตามการยกขึ้นหรืออื่น ๆ
เปอร์เซ็นต์ของ GMV ดังนั้นสิ่งเหล่านี้เป็นวิธีที่แตกต่างกันทั้งหมด แต่คุณสามารถจินตนาการได้ว่ามันเป็นธุรกิจที่ผันผวนมากขึ้นใช่ไหม? และนั่นเป็นเพียงแค่ การเปลี่ยนแปลงทำให้มันค่อนข้างยาก แน่นอนว่ามีผู้ก่อตั้งท้องถิ่นจำนวนมากที่เพิ่งเติบโตขึ้นมาและศึกษาที่ทำงานตลอดชีวิตในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และพวกเขาก็ประสบความสำเร็จเช่นกัน
ดังนั้นหากคุณดูผู้ก่อตั้งจำนวนมากเช่นมหาวิทยาลัยชั้นนำสำหรับผู้ก่อตั้งยูนิคอร์นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้คือมหาวิทยาลัยแห่งชาติสิงคโปร์ ฮาร์วาร์ดต่ำกว่ารายการสแตนฟอร์ดจะต่ำกว่ารายการ และถ้าคุณดูรายการ 10 อันดับแรกนั้นเห็นได้ชัดว่า Ivy League มันค่อนข้างเป็นตัวแทนที่ดี แต่จริงๆแล้วมีมหาวิทยาลัยท้องถิ่นหลายแห่งที่สร้างผู้ก่อตั้งยูนิคอร์นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และฉันคิดว่ามันเป็นวิธีที่ดีสำหรับเราที่จะเข้าใจ
ฉันคิดว่าถ้าคุณเป็นผู้ก่อตั้งท้องถิ่นก็ไม่มีปัญหากับสิ่งนั้น ดังนั้นอีกครั้งมันกลับไปที่มันเป็นเหมือนความหิวความทะเยอทะยานความสามารถในการแปลมันเป็นทุกสิ่งที่ต้องคำนึงถึง
(12:33) Elaine Ann:
และในฐานะ FEC คุณมองหางานเทคโนโลยีที่สามารถทำให้โลกาภิวัตน์หรือมีความสำคัญได้หรือไม่? ไม่เป็นไรที่พวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่ตลาดบ้านหรือคุณกำลังมองหาพวกเขาเพื่อขยายใหญ่ที่สุดเท่าที่จะทำได้?
(12:47) Jeremy Au: เห็นได้ชัดว่าทั้งหมดใช่มั้ย หากคุณลงทุนใน VC ในฐานะ VC เป็น บริษัท สตาร์ทอัพคุณกำลังมองหา บริษัท ที่สามารถเติบโตได้ประมาณหนึ่งร้อยล้านดอลลาร์ของรายได้และหากพวกเขามี 10x หลายตัวนั่นจะกลายเป็นยูนิคอร์นในแง่ของการประเมินมูลค่าพันล้านดอลลาร์ คำถามคือคุณจะได้รับเงินหนึ่งร้อยล้านดอลลาร์ได้อย่างไร?
ของรายได้ถูกต้อง และสมมติว่าคุณมีอัตรากำไรขั้นต้นที่ค่อนข้างแข็งแกร่งในสถานการณ์นี้แน่นอนถ้าคุณพบว่าในสิงคโปร์ก็ยิ่งใหญ่ ฉันคิดว่ามันค่อนข้างยาก แต่ถ้าคุณพบมันและผู้เริ่มต้นบางคนก็คิดออกใช่แล้วทำไมล่ะ? แต่ถ้าคุณสามารถทำได้ในอินโดนีเซียใช่แน่นอน คุณสามารถทำได้
ทำไมไม่? ดังนั้นฉันคิดว่านี่เป็นไดนามิกที่น่าสนใจซึ่งนี่คือวลีที่เรียกว่า GOOLL GLOBAL และฉันมักจะชอบ แต่ไปทั่วโลกที่ไหนใช่มั้ย ไม่ใช่ว่าทั้งโลกเป็นเหมือนพื้นที่ผิวยักษ์ ในความเป็นจริงฉันคิดว่ามีวิธีที่รวดเร็วมากฉันคิดว่าสำหรับหลาย ๆ บริษัท ที่ต้องทนทุกข์ทรมาน ตัวอย่างเช่นเราเห็นบางประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ บริษัท มีตัวอย่างเช่นขยายตัวอย่างเช่นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเช่นกลุ่ม C
และในระหว่างการขยายไปสู่ละตินอเมริกามันเป็นความพยายามที่แพงมากใช่ไหม? มีความคล้ายคลึงกันในเศรษฐศาสตร์เหล่านั้น แต่อย่างที่คุณจินตนาการได้เช่นเดียวกับที่เราพูดถึงวัฒนธรรมนั้นแตกต่างกันภาษานั้นแตกต่างกันและจากนั้นคุณต้องสนับสนุนทีมโซนเวลาที่แตกต่างกันเพื่อโจมตีตลาด
และในที่สุดมันก็เป็นเหมือนเฮ้เราต้องตัดไปยังตลาดที่เราสนใจจริงๆ แทนที่จะทำพื้นที่บริการทั้งหมด ดังนั้นฉันคิดว่าการไปทั่วโลกเป็นวลีอสัณฐาน ฉันคิดว่ามันจะมากกว่านี้ถ้าผู้ก่อตั้งของคุณพูดว่าโอเคฉันจะได้รับเบสบอลรายได้ร้อยล้านดอลลาร์นี้ได้อย่างไร?
ขวา. และคุณอาจจะอยู่ที่หนึ่งหรือ 10 ล้านในจุดที่คุณเริ่มคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ ดังนั้นฉันจึงคิดว่าและฉันพบว่าทีมผู้นำมักจะรู้ว่าเครื่องหมายไหนที่จะไป
(14:21) Elaine Ann:
ใช่แล้วเพราะการเรืองแสงระดับโลกเป็นสิ่งที่เราชอบเราโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอดีตใช่ไหม? ดังนั้นฉันจึงสงสัยว่าจะไปงานเทคโนโลยีเอเชียตะวันออกเฉียงใต้พวกเขามีความคิดแบบเดียวกันกับที่ต้องการขยายในต่างประเทศหรือพวกเขารู้สึกสบายใจกับการอยู่ใกล้บ้านหรือไม่
(14:40) Jeremy Au:
ฉันคิดว่า บริษัท สตาร์ทอัพเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ค่อนข้างสะดวกสบายกับประเทศที่กำลังขยายตัว แต่อีกครั้งฉันคิดว่ามันขึ้นอยู่กับประเทศที่เฉพาะเจาะจงและอีกครั้งรูปแบบธุรกิจของพวกเขา อย่างที่คุณพูดฉันคิดว่าการไปทั่วโลกเป็นวลีอเมริกันเพราะฉันมักจะตลกฉันมักจะใช้ในการทำงานกับโมเดล Excel เหล่านี้สำหรับ บริษัท ในสหรัฐอเมริกา
มันจะเป็นเช่นนี้คืออเมริกา อเมริกาใต้, ยุโรป, ที่เหลือของโลกคุณก็รู้ดังนั้นมันก็เหมือนหลังจากที่พวกเขาแกะสลักจีนเป็นหนึ่งคอลัมน์มันก็เหมือนกับจีนที่เหลือของโลกแล้วจีนอินเดียอินเดียแล้วส่วนที่เหลือของโลกใช่ไหม? ส่วนที่เหลือของโลกกำลังหดตัวลงเล็กน้อย มันบอกว่าการไปทั่วโลกเป็นเหมือนคุณไปยังภูมิภาคเหล่านั้นใช่ไหม?
ดังนั้นฉันอีกครั้งฉันคิดว่าการไปทั่วโลกเป็นเช่นนั้นฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องของการแฮนดิแคปในแง่ของการขยายตัว คุณจะบอกว่าค่าใช้จ่ายของ บริษัท สิงคโปร์ในมาเลเซียมันไปทั่วโลกหรือไม่? สำหรับฉันฉันไม่คิดว่าบางคนจะเป็นเช่นนั้นว้าวคุณเป็น บริษัท ระดับโลก ฉันเป็นเหมือนอะไร? ไม่ฉันเป็นผู้ผลิตปลาที่มีโรงงานในยะโฮร์ใช่ไหม?
สำหรับพวกเขาคือขับรถหนึ่งชั่วโมงใช่ไหม? หากไม่มีการจราจร ฉันแค่บอกว่ามาก้าวกลับมาที่นี่กันเถอะ มันก็เหมือนกับถ้าสิ่งที่คุณพูดคือประเทศของเราถ้าคุณเห็นตัวอย่างเช่นฉันกำลังคุยกันเรื่องวาเลอรีวูเธอเป็นหุ้นส่วนผู้ก่อตั้งของ Ansible Ventures และเธอเป็นเจ้าภาพร่วมในพอดคาสต์สั้น ๆ แต่เราเพิ่งพูดถึงการขยายตลาดสำหรับผู้ประกอบการเวียดนามอย่างสะดวกสบายในการขยายไปยังลาวและกัมพูชาซึ่งเป็นเพื่อนบ้านเธอเป็นที่ที่เธอพูดถึงเรื่องนี้
หากเธอไปประเทศเหล่านั้นเธอสามารถหาชาม Banh Mi ที่ดีได้เสมอเพราะมันเป็นชุมชนขนาดใหญ่ของผู้ก่อตั้งเวียดนามชาวต่างชาติ ในขณะที่ทำงานในตลาดเหล่านี้ แต่จากมุมมองของสิงคโปร์มีผู้ประกอบการชาวสิงคโปร์กี่คนที่ทำงานในกัมพูชาและลาว?
ฉันคิดว่านี่คือฉันได้พบกับพวกเขาสองสามคนเมื่อฉันเดินทางไปยังตลาด แต่มันไม่ใช่เส้นทางการขยายตัวตามธรรมชาติ ตัวอย่างเช่นมันเป็นเรื่องธรรมดามากที่ผู้ก่อตั้งสิงคโปร์จะขยายตัวอย่างเช่นมาเลเซีย เนื่องจากประวัติศาสตร์มีความคล้ายคลึงกันทุกสิ่งและมันก็ง่ายต่อการให้บริการ แต่ฉันก็เห็นเหมือน บริษัท B2B SaaS ที่ขยายตัวอย่างเช่นจากสิงคโปร์ถึงฮ่องกงเพราะคุณรู้วิธีที่พวกเขาคิดว่ามันเป็นเหมือนในแง่ของ GDP ต่อหัว
ดังนั้นอีกครั้งในแง่ของการพัฒนาเศรษฐกิจและความสะดวกสบายของ บริษัท ที่จะจ่ายค่าธรรมเนียม SaaS จากนั้นคุณจะเห็นด้วยวิธีนี้คุณจะเห็นผู้ก่อตั้งฮ่องกงจำนวนมากไปสิงคโปร์เพราะพวกเขาชอบโอเคฉันเข้าใจว่าตลาดนี้ดีขึ้นเล็กน้อยเมื่อเทียบกับการตรงไปที่อินโดนีเซียซึ่งแตกต่างจากมุมมองของฮ่องกงมาก
ดังนั้นอีกครั้งฉันคิดว่าวิธีที่เราควรคิดเกี่ยวกับการเข้าสู่ตลาดอาจจะเพิ่มอีกนิดหน่อยถ้าคุณต้องดูในแง่ของสิทธิบัตรจะเป็นเหมือนการดูทางเดินในระดับหนึ่ง
(17:04) Elaine Ann:
และความเกี่ยวข้องทางวัฒนธรรมใช่มั้ย
(17:06) Jeremy Au:
ใช่ และประวัติศาสตร์ทางวัฒนธรรมเช่นกันใช่ไหม เท่าที่ฟิลิปปินส์และอเมริกามีความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งมากใช่ไหม?
(17:13) Elaine Ann:
จริงจริง น่าสนใจมาก ใช่เพราะฉันคิดว่าในสหรัฐอเมริกาผู้เริ่มต้นจำนวนมากเหมือนพวกเขาไปตลาดอังกฤษก่อนใช่ไหม? อเมริกายุโรปและออสเตรเลียก่อนที่พวกเขาจะนึกถึงวัฒนธรรมอื่น ๆ หรือประเทศอื่น ๆ ใช่. ดังนั้นบางทีในเอเชียก็มีรูปแบบที่คล้ายกันเช่นกัน การค้นหาประเทศที่อยู่ใกล้ใกล้ชิดคุณมีความเกี่ยวข้องใช่ไหม? ใช่.
(17:39) Jeremy Au:
ใช่. และฉันคิดว่าภาษาเป็นส่วนสำคัญของมันอย่างที่คุณพูดใช่ไหม? เพราะลองดูอินเทอร์เน็ตทั้งหมดใช่มั้ย มันสวยมากในภาษาอังกฤษใช่มั้ย แล้วก็มีก้อนรองเป็นภาษาจีน และ แต่ถ้าคุณดูแล้วคุณจะดูสิ่งที่เพิ่มประสิทธิภาพทั้งหมดใช่ไหม? พวกเขามีเครื่องมือเช่น HubSpot และอื่น ๆ
เครื่องมือเหล่านั้นมากมายเป็นเวลาหลายปีเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น ดังนั้นคุณไม่สามารถเข้าถึงเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเหล่านี้ได้ และพูดคุยเกี่ยวกับความรู้ใช่ไหม? substack. วิธีการของอเมริกาในการร่วมลงทุนเหมือนเป็นภาษาอังกฤษใช่ไหม? จากนั้นคุณก็มีแม้กระทั่งแชท GPT และเครื่องมือ AI ของคุณ พวกเขาทั้งหมดเป็นภาษาอังกฤษใช่ไหม
เพราะมันยากเกินไปที่จะฝึกฝนพวกเขาในภาษาไทยหรือเขมร เช่นนี้เป็นเพียงระดับย่อยในแง่ของสื่อการฝึกอบรมสำหรับ AI ใช่ไหม? ดังนั้นภาษาจึงเป็นไดนามิกที่สำคัญมากในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ใช่แน่นอน บางประเทศที่พูดภาษาอังกฤษส่วนใหญ่เป็นส่วนใหญ่และบางประเทศที่เป็นเพียงฉันคิดว่าส่วนเทเนอร์ใช่ไหม?
5 ถึง 10 เปอร์เซ็นต์ของประชากรพูดภาษาอังกฤษ และในพอดคาสต์ก่อนหน้านี้ฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับการล็อคภาษา มันก็เหมือนกับการถูกวางท่าใช่มั้ย บางประเทศในโลกนั้นไม่มีทางออกสู่ทะเล พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงมหาสมุทรได้ ขวา. ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ได้รับโอกาสในการแลกเปลี่ยนในแง่ของการเดินเรือ
พวกเขาไม่มีอุตสาหกรรมการประมง ดังนั้นเศรษฐกิจที่พวกเขามีแตกต่างกันใช่ไหม? เพราะพวกเขาพึ่งพาเพื่อนบ้านของพวกเขามากเพราะถ้าคุณเข้าถึงมหาสมุทรคุณสามารถแลกเปลี่ยนกับคนทั้งโลกได้จริงๆ ในขณะที่ถ้าคุณเป็นที่ดิน การค้าทั้งหมดแม้กระทั่งผ่านพอร์ตที่อยู่ในพอร์ตของเพื่อนบ้าน
และจากนั้นพวกเขาต้องผ่านเพื่อนบ้านของคุณที่จะเรียกเก็บภาษีศุลกากรและภาษีสำหรับการจัดส่งสิ่งที่คุณซื้อเองแล้ว ดังนั้นฉันคิดว่านี่เป็นไดนามิกที่น่าสนใจที่คุณไม่มีทางออกสู่ทะเล ฉันคิดว่ามีหลายประเทศในโลกที่ถูกล็อคภาษา ดังนั้นส่วนใหญ่ไม่ใช่การพูดภาษาอังกฤษ
(19:20) Elaine Ann:
แม้แต่ญี่ปุ่นใช่ไหม ญี่ปุ่นไต้หวัน ไม่พวกเขาไม่ใช่ภาษาอังกฤษเป็นหลัก สิงคโปร์ใช่มั้ย
(19:30) Jeremy Au:
และฉันคิดว่ามันยุติธรรมโดยสิ้นเชิง ฉันคิดว่าฉันเป็นผู้เชื่อที่ยิ่งใหญ่ในการพูดสองภาษาอย่างน้อยใช่มั้ย ดังนั้นจึงไม่มีอะไรผิดปกติ ฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งสำคัญเกี่ยวกับมรดกทางวัฒนธรรมและอื่น ๆ ฉันคิดว่าเราต้องยอมรับว่ามันสร้างความแตกต่างอย่างมากใช่ไหม?
หากผู้ก่อตั้งไม่คล่องในภาษาอังกฤษพวกเขาจะระดมทุนในเมืองหลวงของการเติบโตเช่นกันได้อย่างไร? เพราะส่วนใหญ่ของการเติบโตของซีรีส์ซีรี่ส์ซีรี่ส์ C ซีรี่ส์ D พวกเขาอยู่ในอเมริกา ขวา. คุณรู้และคุณคาดหวังว่าจะไม่เพราะในที่สุดเมื่อคุณไปเสนอขายหุ้นคุณควรฟังว่าถูกต้อง
คุณควรจะได้รับนายธนาคารและอื่น ๆ คุณต้องมีภาษาอังกฤษอย่างคล่องแคล่ว ขวา. ดังนั้นจึงมีพลวัตที่น่าสนใจอีกครั้งมันไม่ได้เป็นข้อกำหนด แต่มันเป็นทรัพย์สินที่แข็งแกร่งที่มีเพราะคุณสามารถสื่อสารและบังคับได้ ดังนั้นฉันคิดว่านั่นเป็นเหตุผลที่เราเห็นถ้าคุณดูผู้ก่อตั้งทั้งหมดและพวกเขาทั้งหมดขว้างพวกเขาทั้งหมดขว้างเป็นภาษาอังกฤษ
ขวา. ดังนั้นฉันคิดว่ามีฉันคิดว่าเราแค่ต้องสะกดคำว่าในระดับหนึ่ง และเห็นได้ชัดว่ามันไม่ใช่เรื่องไบนารี ฉันมักจะบอกคนอื่นว่ามันเป็นเหมือนเฮ้ทุกคนมีความสามารถในการปรับปรุง มาร์ตินลูเทอร์คิงได้รับการพูดในที่สาธารณะในมหาวิทยาลัยและฉันค่อนข้างแน่ใจว่าวันนี้เขาถือว่าเป็นข้อดีใช่ไหม?
แต่ฉันคิดว่าเขาแค่ต้องคำนึงถึงความจริงที่ว่าใช่ถ้าคุณต้องการเป็นผู้ก่อตั้งถ้าคุณต้องการที่จะเพิ่มทุนการลงทุนจำนวนมากจากฐานนักลงทุนทั่วโลกใช่เราอาจจะเป็นตัวหารร่วมที่ต่ำที่สุด
(20:55) Elaine Ann:
ใช่. ดังนั้นสำหรับ บริษัท ของคุณตอนนี้คุณเห็นแนวโน้มแบบไหนที่เกิดขึ้น?
(21:02) Jeremy Au:
ใช่ฉันคิดว่าโอกาสที่แตกต่างที่เราเห็นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ฉันคิดว่าก่อนอื่นระดับมหภาคคือมีการเติบโตของ GDP ต่อหัวที่เพิ่มขึ้นนี้เกิดขึ้นเพราะกิจกรรมผู้ประกอบการและเศรษฐกิจของทั้งภูมิภาคใช่ไหม?
ดังนั้นโดยรวมถ้าคุณดู GDP ต่อหัวเพิ่มขึ้น ฉันคิดว่ามันเพิ่มขึ้นเป็นอัตราที่เร็วกว่าในยุโรป ขวา. และมีไดรเวอร์มาโครพื้นฐานที่อนุญาตให้อยู่บนพื้นฐานที่ยั่งยืนโดยไม่มีการกระตุ้นของรัฐบาลมากนัก ตัวอย่างเช่นคุณซ่อนตัวอยู่ในสหรัฐอเมริกา เห็นได้ชัดว่านิ้วข้ามเห็นได้ชัดว่าทุกอย่างเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ แต่ถ้าคุณคิดเกี่ยวกับมันมันบ้าใช่มั้ย
ไม่มีอะไรจะจาม หากเศรษฐกิจเติบโต 5% ในปีต่อปี 7% ใช่ และใช่ในระดับพื้นฐานนั่นหมายถึงทุกธุรกิจที่คุณควรเติบโตคุณรู้ไหมว่า 5%, 7 เปอร์เซ็นต์โดยเฉลี่ยใช่ไหม?
(21:50) Elaine Ann:
เป็นเพราะประชากรหนุ่มสาวที่นั่นหรือไม่?
(21:54) Jeremy Au:
ฉันคิดว่ามันเป็นฟังก์ชั่นของสิ่งต่าง ๆ มากมาย หนึ่งคือประชากรหนุ่มสาว เห็นได้ชัดว่าเป็นหนึ่งไดนามิก ส่วนใหญ่ฉันคิดว่าประเทศต่าง ๆ ให้ความสำคัญโดยทั่วไปเกี่ยวกับการศึกษาเกี่ยวกับการใช้จ่ายโครงสร้างพื้นฐาน นอกจากนี้ยังได้ตัดสินใจด้วยว่าสันติภาพและการค้าเป็นความคิดที่ดี และสิ่งเหล่านั้นสำคัญจริงๆใช่มั้ย โดยทั่วไปเพราะเมื่อคุณเป็นกลุ่มพันธมิตรทั้งหมดของประเทศถ้าคุณคิดเกี่ยวกับมันเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไม่เหมือนสถานที่ที่สงบสุขเมื่อ 50 ปีก่อนเช่น
ดังนั้นฉันคิดว่ามีบางอย่างสำหรับเราที่จะนึกถึงคือฉันคิดว่าเราไม่ควรใช้สิ่งนี้เพื่อรับ แต่มีระดับต่าง ๆ มากมาย และฉันคิดว่าการแปลงเป็นดิจิทัลและการกลายเป็นเมืองก็เป็นแนวโน้มที่ยิ่งใหญ่ของมัน และนั่นช่วยให้ทั้งภูมิภาคเป็นเหมือนการเพิ่มขึ้นอย่างแน่นหนา และฉันคิดว่ามีพลวัตที่น่าสนใจซึ่งเป็นผลให้ฉันคิดว่าคุณเห็นชนชั้นกลางที่เพิ่มขึ้น
คุณเห็นทุกคนที่ใช้โทรศัพท์ของพวกเขา และฉันได้ทำงานกับเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ยิ่งใหญ่มากมาย วันนี้ฉันคิดว่าพวกเขาจะได้รับการพิจารณาว่า Gen Z ในอเมริกา แต่ฉันมักจะบอกคนอื่นว่ามันเหมือนกับ Gen Z ในอเมริกา วิธีที่เราใช้มันแตกต่างจากวิธีที่คุณพูดถึง Gen Z. ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ใช่ไหม?
ตัวอย่างเช่น American Gen Z เป็นเหมือนโอเคพวกเขาใช้ Tiktok พวกเขากำลังใช้ Discord พวกเขากำลังเล่นเกมมากมาย ใช่. มีความคล้ายคลึงกันในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างเห็นได้ชัดว่า Gen Z แต่พวกเขาอาจใช้เหมือน Tiktok บางทีเล่นเกมบนโทรศัพท์ของพวกเขาสิ่งต่าง ๆ เช่นนั้น แต่ฉันคิดว่ามีไดนามิกที่น่าสนใจที่คุณรู้ว่าการมีหลายประเทศที่มีการเข้าถึงสมาร์ทโฟนสากลเกือบจะเป็นเรื่องน่าเบื่อ
และมีโอกาสมากมายที่มีพฤติกรรมลูกค้าใหม่ ๆ มากมายที่สร้างขึ้นตั้งแต่เริ่มต้น กี่ประเทศในโลกอเมริกาและยุโรปมีทรีไลน์มากมาย และหลังจากนั้นมันก็ใช้เวลานานกว่าที่พวกเขาจะย้ายไปที่เซลล์ แต่บางประเทศในโลกเช่นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เช่นเดียวกับในแอฟริกาเพียงแค่กระโดดข้ามระบบลุ่มทั้งหมดเพราะคลื่นเทคโนโลยีมาในภายหลัง
และเพียงแค่กระโดดตรงไปที่ไร้สายใช่ไหม?
(23:45) Elaine Ann:
ปรับระดับสนามเด็กเล่นด้วยใช่ไหม
(23:48) Jeremy Au: ใช่ไหม? และมันก็เป็นเพียงคลื่นธรรมชาติของเทคโนโลยีดิจิตอลที่ลดลงทั่วโลกในเวลาที่ต่างกัน แต่ฉันคิดว่ามีระดับพื้นฐานนี้ที่ผลักดันการเติบโตทางเศรษฐกิจโดยรวมใช่ไหม? เพราะทุกคนต้องการชีวิตที่ดีขึ้น
และถ้ามีความสงบสุข และการค้านั้นได้รับอนุญาตให้เกิดขึ้นใช่ไหม? หากคุณไม่มีความสงบคุณก็ไม่ได้รับสิ่งที่คุณทำ ดังนั้นจึงไม่มีใครทำอะไรได้เพราะคุณได้รับสิ่งที่คนอื่นกำลังทำอยู่ ใช่. ใช่. หากไม่มีการค้าขายทุกคนจะต้องมีความเพียงพอด้วยตนเองทำขนมปังน้ำแหล่งจ่ายไฟของคุณเอง
ถ้าอย่างนั้นคุณจะไม่เลื่อนสแต็คค่า ขวา. แต่คุณมีความสงบสุขและการค้าที่ฉันคิดว่าผู้คนสามารถเป็นผู้ประกอบการ กับธุรกิจ ขวา. คุณเคยเห็นบ้าง
(24:30) Elaine Ann:
ใช่ไปข้างหน้า ไม่ไปข้างหน้า ใช่. คุณเคยเห็นการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ก่อนและหลัง Covid หรือไม่? อะไรคือความแตกต่างใหญ่?
(24:38) Jeremy Au:
ใช่ฉันคิดว่าสิ่งที่อยู่ก่อนและหลัง Covid ฉันคิดว่าเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีไม่ว่าจะค่อนข้างดีฉันคิดว่าเอเชียตะวันออกเฉียงใต้โดยทั่วไปเห็นได้ชัดว่ามีความแตกต่างของประเทศเช่นกัน
แต่โดยทั่วไปก่อนอื่นเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้สัมผัสกับโรคซาร์สเป็นไวรัสอยู่แล้ว ดังนั้นจึงมีรัฐบาลจำนวนมากที่มีการเตรียมการในระดับหนึ่งแล้วดำเนินการตามแผนการที่พวกเขามีอยู่บนชั้นวางให้เป็นเหมือนโอเคนี่คือสิ่งที่เราคิดและใส่ใจ นั่นคือหนึ่ง แต่สองฉันคิดว่าถ้าคุณดูเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ฉันคิดว่าคุณดูพลวัตของประชากรประชากรที่มีสุขภาพดีค่อนข้างเด็กก็ทำให้มันเป็นสิ่งที่แท้จริง
มีความเสี่ยงน้อยกว่าผลกระทบบางอย่างของ Covid ใช่ไหม? เมื่อเทียบกับประชากรที่มีอายุมากกว่าและมีสุขภาพดีน้อยลงใช่ไหม? และถ้าคุณดูวิกฤตเงินเฟ้อในปัจจุบันนั่นค่อนข้างแข็งแกร่งในอเมริกาตัวอย่างเช่นเราเห็นว่าอัตราเงินเฟ้อของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อยู่ในระดับปานกลางใช่ไหม? โอเค
สูงกว่าปกติเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทั่วโลกและพลังงานและอาหารตัวอย่างเช่นการผลิตในยูเครนและรัสเซียใช่ไหม? ยูเครนเป็น breadbasket ของโลกสำหรับน้ำมันข้าวสาลีและน้ำมันดอกทานตะวันและอื่น ๆ จากนั้นรัสเซียก็มีน้ำมันและก๊าซ แต่ถ้าคุณดูว่ามันยังคงไม่เลวร้ายในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทางการเกษตรในประเทศ แต่ยังมีการค้าและพลวัตในวิธีที่พวกเขาเลือกที่จะทำการค้านั้น
(25:59) Elaine Ann:
โอ้คุณหมายถึงเหมือนอาหารที่ชาญฉลาดมันเพียงพอแล้วที่นั่น? ใช่อีกหน่อย
(26:04) Jeremy Au:
มันเป็นเพียงการซื้อขายมากมาย มันยากที่จะได้รับเนื้อวัว แต่ฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งที่ต้องขอบคุณ จากนั้นจากการระบาดของโรคระบาดทั้งหมดทำให้เกิดการแปลงเป็นดิจิทัลเป็นจำนวนมาก ขวา. มีคนจำนวนมากอยู่ที่บ้านและจากนั้นพวกเขาก็อัพเกรดอินเทอร์เน็ต
ดังนั้นฉันคิดว่าผู้คนจำนวนมากค้นพบการช็อปปิ้งออนไลน์ซึ่งเหมาะสำหรับคนที่ทำแพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์ แต่ฉันคิดว่าผู้คนเริ่มค้นพบการเงินออนไลน์มากขึ้นเพราะเรากำลังช็อปปิ้งออนไลน์ จากนั้นคุณอาจต้องตั้งค่ากระเป๋าเงิน เป็นการยากที่จะจ่ายเงินสดในการจัดส่งและแพลตฟอร์มไม่ต้องการจัดการเงินสดเช่นกัน
ดังนั้นสิ่งเหล่านั้นก็เหมือนกันใช่มั้ย คุณต้องการซื้อของบนอินเทอร์เน็ต ตกลง. ฉันต้องไปตั้งกระเป๋าเงิน ตกลง. ฉันจะตั้งค่ากระเป๋าเงินเพื่อซื้อของบนอินเทอร์เน็ต มันไม่ใช่วิธีอื่น ๆ ไม่มีใครตั้งกระเป๋าเงินก่อน และคุณก็ชอบโอเคเยี่ยมมาก ตอนนี้ฉันมีกระเป๋าเงิน ตกลง. ตอนนี้ฉันต้องการซื้อของบนอินเทอร์เน็ต
ดังนั้นฉันคิดว่ามีพลวัตที่น่าสนใจที่ฉันคิดว่าเราต้องเข้าใจว่าเทคโนโลยีเข้ามาไม่ใช่แค่คลื่นทั่วโลก แต่ยังมาในเลเยอร์ใช่ไหม? เริ่มต้นก่อนด้วย E Commerce จากนั้นคุณเริ่มต้นการค้าจากนั้นคุณเริ่มทำโลจิสติกส์เพราะพัสดุสามารถอยู่ในระดับหนึ่งสามารถอยู่รอดได้ในระบบโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่
แต่เมื่อคุณตีแพ็คเกจเช่นเดียวกับแพ็คเกจต่อวันระบบจะพังลงมาใช่ไหม? ดังนั้นคุณจึงเริ่มสร้างชั้นโลจิสติกส์ทั่วทั้งภูมิภาค จากนั้นคุณสามารถจินตนาการได้ว่ากระเป๋าเงินเกิดขึ้นอีกครั้งคุณต้องจ่ายเงินอีกครั้ง จากนั้นเมื่อผู้คนมีกระเป๋าเงินแล้วคุณสามารถเริ่มทำเหมือนการให้ยืมใช่ไหม?
เพราะตอนนี้คุณมีกระเป๋าเงินคุณมีประวัติเครดิตออนไลน์อีกเล็กน้อย มีความก้าวหน้าที่น่าสนใจที่คุณสามารถจินตนาการได้ว่าเทคโนโลยีคือสวรรค์ คำว่าอะไร? ต้นไม้เทคโนโลยีใช่มั้ย และฉันมักจะตลกมันเหมือนอารยธรรมใช่มั้ย หากคุณเป็นสถานที่อารยธรรมมีต้นไม้เทคโนโลยีนี้ที่คุณสามารถค้นคว้าได้เช่นคุณสามารถเริ่มล้อก่อนและหลังจากที่คุณทำล้อคุณจะทำม้าไม่ว่าอะไรก็ตาม แต่ม้าและล้อเท่านั้นเว้นแต่คุณจะทำรถม้าใช่ไหม
คุณรู้ว่าฉันหมายถึงอะไร? คุณไม่สามารถทำรถม้าได้โดยไม่มีม้าหรือล้อใช่มั้ย ดังนั้นฉันคิดว่ามันเป็นพลวัตที่น่าสนใจที่เช่นเดียวกับเอเชียตะวันออกเฉียงใต้โดยรวมและคุณสามารถดูมันได้ในประเทศ มันช้าเหมือนเดินไปตามต้นไม้ทักษะ เทคโนโลยีนั้น
(27:58) Elaine Ann:
มันเป็นเพราะการระบาดใหญ่? ทุกคนอัพเกรดเป็นดิจิตอลเช่นใช้เงินดิจิทัลแทนเงินสดตอนนี้หรือไม่?
(28:09) Jeremy Au: ฉันบอกว่ารัฐบาลได้ให้ความสำคัญกับเงินสดดิจิทัลมากขึ้น ดังนั้นคุณจะเห็นธนาคารกลางจำนวนมากเช่นสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ในแง่ของการพยายามผลักดันเงินสดดิจิทัล ตัวอย่างเช่นเช่นสิงคโปร์ในช่วงเวลานี้ตั้งค่าเครือข่าย Pay Now และมุ่งเน้นไปที่สิ่งนั้นจริงๆ
ดังนั้นการชำระเงินแบบดิจิทัลและอนุญาตให้ผู้คนโอนเงินหนึ่งต่อหนึ่งโดยไม่ต้องใช้ Venmo หรือ Square Cash ใช่ไหม? ดังนั้นจึงเป็นโครงการรัฐบาลกับธนาคารและพวกเขาไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมใช่ไหม? ซึ่งน่าทึ่งมากถ้าคุณคิดเกี่ยวกับมันเพราะจากมุมมองของรัฐบาลมันเป็นเหมือนทำไมเราถึงให้ 0
1 เปอร์เซ็นต์หรือ 1%? สำหรับคนสุ่มบางคนที่อยู่ตรงกลางเพื่อเรียกใช้เครือข่ายเพราะโดยทั่วไปคุณจะต้องเสียภาษีเศรษฐกิจทั้งหมดของฉัน ถ้าคุณคิดเกี่ยวกับมันโอนไปยังประเทศอื่นใช่ไหม? อาจเป็นสหรัฐอเมริกาที่ถูกต้อง อนุญาตให้เกิดขึ้น ดังนั้นฉันคิดว่าหลายประเทศกำลังทำการถ่ายโอนในประเทศและมั่นใจว่ามันง่ายที่จะทำเช่น
จากนั้นตอนนี้คุณจะเห็นว่าเกิดขึ้นทั่วทั้งภูมิภาคที่รัฐบาลกำลังผลักดันอย่างหนักเพื่อให้อนุญาตในระดับหนึ่ง การถ่ายโอนในประเทศและตอนนี้คุณกำลังเริ่มเห็นการถ่ายโอนข้ามประเทศซึ่งตอนนี้สามารถทำได้บนพื้นฐานส่วนตัวโดยใช้รางเดียวกันเหล่านั้น ดังนั้นฉันคิดว่าสิงคโปร์มาเลเซียเพิ่งประกาศเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่าตอนนี้คุณสามารถโอนเงินได้ถึงหนึ่งพันดอลลาร์ซึ่งกันและกันโดยไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมใด ๆ ถ้าคุณคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้
เพราะมันไม่ใช่การโอนที่ชัดเจนการโอนเงินสดจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายบางอย่างใช่ไหม? ขึ้นอยู่กับว่าคุณเป็นกลุ่มใหญ่เมื่อเทียบกับ SME กับส่วนตัวหรือไม่ และตอนนี้คุณสามารถทำสิ่งนั้นได้ทันทีแทนที่จะใช้เวลาหลายวันเพื่อเงินที่จะมาถึง ดังนั้นฉันคิดว่าคุณจะเห็นทรานส์นั้นยูทิลิตี้นั้นก็เพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเช่นกัน
(29:44) Elaine Ann:
ตกลง. ตกลง. ใช่. หนึ่งในเหตุผลที่ฉันต้องการทำพอดคาสต์นี้เป็นเพราะฉันคิดว่าในอดีตที่ผ่านมามีการสตาร์ทอัพเทคโนโลยีจำนวนมากเหมือนมาจากตะวันตกใช่ไหม? และที่จริงแล้ววิทยากรรับเชิญทั้งหมดที่เราเชิญคือวัฒนธรรมข้าม ผู้คนตะวันออก, เวสต์, ข้ามและฉันสนใจอย่างยิ่งที่จะได้ยินเกี่ยวกับวิธีการที่ บริษัท สตาร์ทอัพเทคโนโลยีในสิงคโปร์เมื่อพวกเขาไปที่วัฒนธรรมอื่น ๆ หรือเมื่อพวกเขาไปทางทิศตะวันตกปัญหาที่เกิดขึ้นในตลาดผลิตภัณฑ์เหมาะสมและการหาสิ่งต่าง ๆ ในวัฒนธรรมที่แตกต่างกับพวกเขา
คุณมีเรื่องราวทางวัฒนธรรมข้ามที่น่าสนใจที่จะแบ่งปันกับ บริษัท ที่คุณลงทุนหรือไม่?
(30:30) Jeremy Au:
ฉันคิดว่าปัญหาทางวัฒนธรรมข้ามที่ใหญ่ที่สุดที่คุณสามารถมีได้คือไม่เข้าใจลูกค้าของคุณ และนั่นสำคัญจริงๆ และกลับไปที่อะไรเพียงเพราะมีคนพูดภาษาอังกฤษเหมือนคุณไม่ได้หมายความว่าพวกเขาเป็นลูกค้ารายเดียวกันใช่ไหม? โดยพื้นฐานแล้วฉันคิดว่าคุณต้องนั่งลงและพูดว่าการตัดสินใจที่พวกเขาทำคืออะไรและพวกเขากำลังดูอะไรอยู่?
ฉันคิดว่าปัญหาทั่วไปที่ฉันพูดถึงก็เหมือนกับ B2B SaaS ใช่ไหม? ฉันคิดว่านั่นเป็นปัญหาที่พบบ่อยมากในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มีผู้ก่อตั้งหลายคนจากสหรัฐอเมริกาหรือสหรัฐอเมริกาหรือเราศึกษาว่าใครบอกว่าเฮ้เราต้องการเป็น บริษัท B2B SaaS และความจริงก็คือฉันคิดว่าถ้าพวกเขากำลังสร้างสิ่งนี้ในสิงคโปร์ในระดับหนึ่งและฉันคิดว่า
แต่ยังอยู่ในเมืองหลวงของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ดังนั้นคุณจึงชอบในจาการ์ตาหรือกรุงเทพฯหรือมะนิลา ฉันคิดว่าจริง ๆ แล้วมีชั้นดีบุกอย่างน้อยที่สุดก็คือ บริษัท ที่ยินดีพูดคุยกับคุณ เพราะความจริงคือมี บริษัท มากมายในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ทำงานทั่วทั้งภูมิภาค
พวกเขาซื้อ SaaS ในระดับหนึ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขาเป็น บริษัท ที่พูดภาษาอังกฤษจากนั้นจากมุมมองของพวกเขาคือเฮ้คุณรู้ไหม ฉันสามารถใช้ HubSpot เยี่ยมมาก เมื่อเร็ว ๆ นี้ Brave และ Hubspot ได้ร่วมมือกันเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการขายและการเติบโต แต่ฉันแค่พยายามพูดที่นี่คือคุณสามารถจินตนาการถึงสถานการณ์ที่ถ้าพวกเขาซื้อเครื่องมือที่อยู่นอกชั้นวางของจากมุมมองของพวกเขาแล้วพวกเขาก็มีทัศนคติทางวัฒนธรรมที่สามารถพูดได้ฉันยินดีจ่ายค่าสมัครสมาชิกนั้น
ฉันคิดว่าส่วนที่ยุ่งยากฉันคิดว่ามันมีสองวิธีใช่มั้ย เพียงเพราะพวกเขากำลังซื้อเครื่องมือนั้นไม่ได้หมายความว่าพวกเขามีไดนามิกแบบเดียวกับที่พวกเขาชอบโอเคฉันต้องการซื้อมากขึ้น เช่นเดียวกันฉันคิดว่าอเมริกามีวัฒนธรรมที่แข็งแกร่งมากที่จะเป็นเหมือนเฮ้เรายินดีที่จะเปลี่ยนหรือปรับปรุงสแต็คเทคโนโลยีของเรา
แต่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ฉันคิดว่าเลเยอร์ไม่ได้มีแรงจูงใจที่จะทำเช่นนั้นเพราะพวกเขายังไม่มีกลไกนั้นใช่ไหม? พวกเขาไม่มีสิ่งนั้น ตัวแทน ตัวอย่างเช่นการทำงานที่สำนักงานกฎหมายระดับโลกแห่งนี้และพวกเขามีเจ้าหน้าที่นวัตกรรมใช่ไหม? เทียบเท่า. และงานของบุคคลนี้สำหรับเราโดยทั่วไปในการประเมินเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องเพื่อดูว่าเทคโนโลยีหรือเครื่องมือใดที่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตของ บริษัท กฎหมาย
และฉันก็ชอบว้าวนั่นเป็นบทบาทที่มีความเชี่ยวชาญมาก แต่นั่นไม่ได้เกิดขึ้นจริง ใน บริษัท ส่วนใหญ่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ใช่. ฉันคิดถึงมัน บุคคลนี้กำลังเตรียมรายงานรายเดือนเพื่อบอกว่าสิ่งเหล่านี้เป็นโอกาสที่เรามี และเห็นได้ชัดว่ามันยังคงเป็นความร่วมมือระดับโลกที่ยากลำบากในการให้บริการและไม่ได้รับการอนุมัติจากเทคโนโลยีมากมายในตอนท้ายของวัน
แต่เพียงแค่มีฟังก์ชั่นนั้นนั่นหมายความว่าพวกเขามักจะสแกน และดังนั้นคุณสามารถจินตนาการถึงสายพันธุ์ที่ดีที่สุด ซอฟต์แวร์ที่บอกว่าเฮ้เกิดอะไรขึ้น? นี่คือปัญหาหนึ่ง จริง ๆ แล้วคุณสามารถผ่านการเลือกและกระบวนการจัดหาไปจนถึงการอบไปจนถึงการทดลองไปจนถึงการสาธิตไปจนถึงระยะเวลาทดลองและจากนั้นนักบินและในที่สุดก็ตกลงไปในการขายเต็มรูปแบบเช่นการเคลื่อนไหวการขายขององค์กร
แต่ถ้าคุณกำลังดูเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ถ้าไม่มีอยู่มันอาจเป็นซีอีโอที่ตัดสินใจ อาจเป็น CFO หรือ COO ฉันคิดว่ามันซับซ้อนกว่าเล็กน้อยจากพื้นฐาน B2B SaaS ให้เป็นเช่นนั้นโอเคใครคือเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และ บริษัท เอเชียตะวันออกเฉียงใต้แห่งนี้เป็น บริษัท ที่เราควรพูดคุย
แต่จากนั้นคุณก็พลิกสวิตช์เล็กน้อยที่นี่เช่นกันคือเลเยอร์ถัดไปที่ค่อนข้างตื้น ขวา? ดังนั้นสิ่งที่ฉันพยายามจะพูดที่นี่คือมีคนจำนวนมากที่ไม่ได้รับการรับรอง โซลูชั่นจำนวนมากที่อยู่ที่นั่นและส่วนใหญ่ของมันโดยพื้นฐานแล้วเป็นเพราะ GDP ต่อหัวอยู่ต่ำจริง ๆ แล้วมันถูกกว่าที่จะใช้มนุษย์และเจ็บปวดน้อยกว่าที่จะทำสวิตช์นั้น
ตัวอย่างเช่นถ้าเราดูกระบวนการทรัพยากรบุคคลและการบัญชีและการทำบัญชีจำนวนมากนั่นคือนักบัญชีจำนวนมากและบุคลากรฝ่ายทรัพยากรบุคคลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเงินเดือนและทั้งหมดของพวกเขา มันต่ำกว่าในสหรัฐอเมริกาขวา
(34:05) Elaine Ann:
มันอาจจะถูกกว่าแพลตฟอร์ม SaaS ใช่ไหม?
(34:08) Jeremy Au:
ใช่ใช่มั้ย เพราะแพลตฟอร์ม SaaS คือรอฉันคิดว่าแค่คิดว่ารอคุณเรียกเก็บเงินให้ฉันห้าดอลลาร์สหรัฐต่อพนักงานเมื่อเทียบกับแผนกของฉันห้าคน
ฉันใช้ตัวอย่างของคุณใช่ไหม ดังนั้นคุณจึงจินตนาการว่าหนึ่งคือค่าใช้จ่ายแบบไดนามิกจากนั้นมีการเปลี่ยนแปลงแบบไดนามิกที่คุณชอบฉันต้องทำสิ่งนี้จริงๆหรือไม่? การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมเพื่อให้ผู้คนใช้แพลตฟอร์มบริการตนเองเมื่อเทียบกับการมีแผนก แล้วคุณคิดกับตัวเองว่าฉันกำลังจะยิงแผนกผู้ภักดีคนนี้ที่อยู่ที่นี่มา 10, 20, 30 ปีหรือไม่?
ขวา. คุณรู้แล้วจากนั้นรูปแบบการกำหนดราคาจะแตกต่างกันใช่มั้ย คุณกำลังพยายามดำเนินการต่อไปคุณชอบโอ้รอฉันต้องการเพิ่มพนักงาน 50 คน ฉันต้องทำอะไรก็ตาม จากนั้นคุณดูที่กลุ่มนี้และคุณก็ชอบรอสิ่งนี้พวกเขาถามกลุ่ม พวกเขาชอบใช่เราสามารถจัดการกับผู้คนได้อีก 50 คน ไม่มีปัญหา.
และพวกเขาใช้ Excel และทำงานทั้งหมด ดังนั้นฉันคิดว่าเราต้องทำสิ่งนี้ก้าวถอยหลังยักษ์และเป็นเหมือนเฮ้ดังนั้นคุณจึงจบลงด้วยสถานการณ์ที่มีใครบางคนกลับมาที่เอเชียตะวันออกเฉียงใต้และพวกเขาก็ชอบฉันต้องการทำ B2B SaaS แล้วพวกเขาก็ติดอยู่ มันชอบการสนทนาที่ยาวนานมากเกี่ยวกับโอ้รอฉันจะเปลี่ยนแง่มุมต่าง ๆ ของธุรกิจเหล่านี้ได้อย่างไร
และคุณจบลงด้วยโหมดการให้คำปรึกษาใช่ไหม? ยกตัวอย่างเช่นข้อพิสูจน์นั้นคือผู้คนจำนวนมากต้องการทำผลิตภัณฑ์นำยอดขายในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพราะอีกครั้งในอเมริกาและในบางส่วนในยุโรปและในระดับหนึ่งในออสเตรเลียผู้คนรู้สึกสบายใจกับ SaaS ที่ผู้คนสามารถซื้อซอฟต์แวร์ได้โดยไม่ต้องพูดคุยกับพนักงานขาย
อีกครั้งผลิตภัณฑ์นำไปสู่การเติบโต ดังนั้นฉันเห็นการสาธิตฉันเห็นโฆษณาฉันคลิกที่มันฉันเล่นรอบ ๆ มัน ฉันทำการสาธิตตัวเอง ฉันขึ้นเครื่องเอง ฉันบอก บริษัท ของฉัน จากนั้นฉันได้พูดคุยกันฉันได้พูดคุยกับผู้ก่อตั้งจำนวนมากที่พยายามทำสิ่งนี้ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และมันยากกว่ามากใช่มั้ย
(35:50) Elaine Ann:
เพราะคุณต้องการระดับการอนุมัติใช่ไหม
(35:54) Jeremy Au:
คุณต้องการระดับการอนุมัติ คุณก็ชอบโอเค แล้วสองคนก็ไม่มีใครเข้าสู่ระบบและฉันจะยกตัวอย่าง มันคงเป็นเหมือนการเติบโตของผลิตภัณฑ์ LED จะเป็นเช่นนั้นโอเคฉันต้องการให้คุณเชื่อมต่อบัญชีธนาคารของคุณกับสิ่งนี้และเราจะดึงธุรกรรมทั้งหมดให้คุณแสดง blah, blah, blah แล้วพวกคุณก็เหมือนกันโอเคเรากำลังใช้จานหรือ API บางอย่างที่เราไว้วางใจ
ทำ ตกลง. คุณรู้อะไร? มันเป็นเพียงการยิง ขวา. ใช่. ใช่แน่นอน เอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นอย่างไร? เราไม่มีสิ่งนั้น อย่างแน่นอน. ไม่มีใครเป็นเหมือนฉันจะไม่ให้บัญชีธนาคารของฉัน หนึ่ง. สองบัญชีธนาคารของฉัน ฉันอยู่ในสี่ประเทศ ดังนั้นจึงไม่เหมือนกับว่าพวกเขาเป็นหนึ่งเดียว แล้วสามคนก็คือเราไม่มีแม้แต่ API ที่เราไว้ใจได้
ทำไมเราถึงเชื่อใจคุณกับข้อมูลนี้? และสี่คือพวกเขาไม่มีชั้นหรือโครงสร้างพื้นฐานที่จะทำ ดังนั้นฉันแค่พูดว่าคุณเพิ่งจะจบลงด้วยการเคลื่อนไหวการขายที่ปรึกษามากขึ้น ที่จะทำคุณไม่สามารถทำผลิตภัณฑ์เช่นการเติบโต ขวา. และ
(36:45) Elaine Ann:
คุณจะแนะนำให้ บริษัท สตาร์ทอัพของคุณค้นหาความพอดีของตลาดผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร? อะไรคือขั้นตอนที่พวกเขาต้องทำเพื่อรู้จักลูกค้าของพวกเขาจริง ๆ ถ้าพวกเขามาจากตลาดต่างประเทศ?
(36:57) Jeremy Au:
ความจริงที่น่าอึดอัดใจที่นี่คือฉันคิดว่าผู้ก่อตั้งเป็นกุญแจสำคัญในนั้นใช่ไหม? ไม่ใช่ ใช่มีตัวชี้วัดเชิงปริมาณบางอย่างที่เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ใช่ไหม? ดังนั้นคุณบอกว่าโอเคค่าอายุการใช้งานของคุณสูงกว่าค่าใช้จ่ายในการซื้อของลูกค้าสามเท่าใช่ไหม?
โอเคคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิของคุณเหมือน 70 หรือ 80 ใช่ไหม? ดังนั้นลูกค้ารักคุณมาก หากคุณถามลูกค้าของคุณถ้าคุณจากไปพวกเขาจะเศร้าแค่ไหนคุณก็รู้ขนาด 1 ถึง 10 คุณต้องการให้แน่ใจว่าคนส่วนใหญ่ไม่มีความสุขมากถ้าบริการของคุณหายไป ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ
แต่สิ่งเหล่านี้ทั้งหมดเป็นเหมือนเชิงปริมาณเช่นตัวชี้วัดระดับบอร์ดเพื่อวัดสิ่งนั้นในระดับหนึ่ง แต่ในตอนท้ายของวันจากพื้นฐานเชิงคุณภาพคือผู้ก่อตั้งใช่ไหม? ผู้ก่อตั้งและทีมผู้บริหารคือวันผู้คนในวันพูดคุยกับลูกค้า ตัวอย่างเช่นหนึ่งในปัญหาที่เราพูดถึงเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันของ HubSpot และ Brave Podcast ที่เรามีที่นี่คือเราได้พูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่ผู้ก่อตั้งสามารถทำได้เช่นพวกเขาอาจจบลงด้วยการจ้างทีมขายไม่มีอะไรผิดปกติกับการจ้างทีมขาย
แต่หนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับสาเหตุที่ผู้ก่อตั้งต้องรับสายการขายบางอย่างคือคุณสามารถเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการ และคุณสามารถให้การสาธิตแก่ลูกค้าจากนั้นลูกค้าบอกว่าคุณรู้ว่าสิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับระบบ และนี่คือสิ่งที่ฉันเกลียดเกี่ยวกับระบบ
และนี่คือสิ่งที่ฉันต้องการเห็นมากขึ้น และในระดับหนึ่งหากคุณจ้างผู้นำการขายที่ป้องกันคุณอย่างสิ้นเชิงจากการสัมผัสลูกค้าเพราะคุณเหนื่อยล้าและคุณเป็นคนเก็บตัวและคุณไม่ต้องการคุณมีสิ่งอื่นที่ต้องทำระดมทุนและจัดการบอร์ด ฉันแค่ยกตัวอย่างใช่มั้ย
แต่คุณสามารถยุติสถานการณ์ที่ผู้ก่อตั้งหย่าร้างจากลูกค้าและนั่นจะสร้างสิ่งนั้น ไดนามิกที่แผนงานของผลิตภัณฑ์กำลังลอยอยู่ห่างจากสิ่งที่ลูกค้าต้องการและต้องการมากขึ้น ดังนั้นตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณก็พอดีนั่นคือสิ่งที่อ่อนแอลงเมื่อเวลาผ่านไป และด้วยเหตุนี้ผลผลิตการขายของคุณจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไปเพราะมันไม่ได้ขายผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการหรือที่พวกเขาต้องการ
จากนั้นคุณก็จบลงด้วยสถานการณ์ที่คุณรู้ว่าตลาดผลิตภัณฑ์พอดีกำลังอ่อนตัวลงซึ่งก็โอเค แต่ความจริงก็คือตัวชี้วัดที่ล้าหลังเหล่านี้อาจไม่ปรากฏขึ้นมาระยะหนึ่งใช่ไหม? ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณทำแบบสำรวจ NPS ที่จะพูดคุณชอบผลิตภัณฑ์ของเราหรือไม่? ปรากฎว่าพวกเขาต้องใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
แล้วคุณอาจถามพวกเขาหลังจากสามเดือนใช่มั้ย ดังนั้นคุณอาจเป็นเหมือนลองจินตนาการว่าคุณใช้เวลาสามเดือนบนเรือสามเดือนในการถามคำถามในที่สุด อาจเป็นเวลาหกเดือนก่อนที่คุณจะเริ่มเข้าใจเฮ้ผู้คนไม่ชอบผลิตภัณฑ์ของเรามากนัก และแน่นอนว่าตัวเลขลดลงเล็กน้อยและคุณโทรหายาก
แล้วคุณต้องรอใช่มั้ย คุณจะรอให้กลุ่มคนต่อไปคือหกเดือน และคุณก็ชอบโอเคฉันมีจุดข้อมูลสองจุดที่ NPS ของฉันกำลังลดลง ตกลง? mm-hmm คุณเพิ่มกลุ่มที่สามแล้วตอนนี้คุณก็ชอบโอเคแกนกลางของเราตอนนี้ NP ของเราลดลงสำหรับสามกลุ่มติดต่อกัน แต่ถ้าคุณคิดอย่างมีประสิทธิภาพนั่นคือสองปีก่อนที่คุณจะได้รับความจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณพอดีไม่แข็งแรงเท่าที่คุณคิด
ขวา? จากนั้นคุณดังนั้นฉันคิดว่านั่นเป็นกับดักที่น่าสนใจมากที่สามารถเกิดขึ้นได้ และฉันฉันพูดแบบนี้ไม่ใช่เพราะมันเป็น สิ่งที่เกิดขึ้นกับผู้ก่อตั้งทุกคน แต่ฉันแค่บอกว่ามันเป็นสิ่งที่สามารถเกิดขึ้นได้กับผู้ก่อตั้งที่กำหนดขนาดของทีมขาย ขวา. ขวา. ฉันคิดว่ามันเป็นวิธีที่ดีในการระบุว่าข้อพิสูจน์ที่เห็นได้ชัดคือถ้าผู้ก่อตั้งติดต่อกับผู้ก่อตั้งอยู่ใกล้กับลูกค้าพวกเขาจะได้รับเครื่องดื่มหรือไปงานเลี้ยงอาหารค่ำกับลูกค้า
และฉันมักจะบอกคนอื่นว่าฉันเป็นเหมือนใช่ถ้าคุณพบลูกค้าในระหว่างนั้นถ้าคุณพบลูกค้าของคุณในระหว่างการโทรซูมคุณอาจไม่เข้าใจลูกค้าของคุณ คุณจะได้พบกับพวกเขาเท่านั้นในระหว่างการประชุมการขาย คุณอาจไม่เข้าใจลูกค้าของคุณใช่ไหม เหมือนคุณต้องพาพวกเขาออกไปใช่ไหม?
คุณต้องไปทานอาหารกลางวันหรือกาแฟหรืออาหารเย็นหรือเครื่องดื่ม คุณจะรู้จักพวกเขาหรือไม่? คุณต้องออกไปเที่ยวกับพวกเขา แล้วคุณเข้าใจลูกค้าของคุณใช่ไหม มิฉะนั้นคุณรู้เดาว่าอะไร? มันเป็นเพียงการทำธุรกรรมซึ่งกันและกัน แต่คุณไม่ได้เกี่ยวข้องกับพวกเขาจริงๆ
(40:35) Elaine Ann:
ดังนั้นบางทีการมีผู้ก่อตั้งที่เป็นพนักงานขายที่ดีก็คือข้อดี นั่นคือสิ่งที่คุณมองหาในผู้ก่อตั้งในผู้ก่อตั้ง?
(40:44) Jeremy Au:
คุณรู้ไหมว่า Shroof เป็นผู้ก่อตั้งที่ประสบความสำเร็จทุกคนที่สร้าง บริษัท รายได้หนึ่งแสนพันล้านดอลลาร์พวกเขาทั้งหมดมีความคล้ายคลึงกันในระดับหนึ่งซึ่งในช่วง 10 ถึง 15 ปีพวกเขาทั้งหมดกลายเป็นผู้นำที่ดีในระดับหนึ่ง
แต่โดยทั่วไปฉันคิดว่าคุณสังเกตเห็นว่าพวกเขาทั้งหมดมีความแข็งแกร่งในแง่ของความเข้าใจของผลิตภัณฑ์ลูกค้าทีมทีมสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีสิ่งที่พวกเขาควรมอบหมายวิธีที่พวกเขาต้องการจัดการการรับรู้ด้วยตนเอง เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องทำแตกต่างกันและสิ่งที่พวกเขาทำได้ดี ฉันคิดว่านี่เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
และนี่คือทุกแง่มุมที่คุณสังเกตเห็นเช่นกัน และฉันก็คิดว่าสำหรับพวกเขาพวกเขาทั้งหมดมีวิญญาณที่ยิ่งใหญ่สำหรับการเรียนรู้และการพัฒนาตนเองเพราะความจริงคือและฉันจะกลับไปที่สิ่งที่คุณกำลังมองหา ความจริงอยู่ในช่วงแรกของการร่วมทุนระยะแรกระหว่างนี้และใน 10 ปีพวกเขาจะแข็งแกร่งมากสำหรับผู้ที่ทำมัน
และพวกเขาจะมีสไตล์ของตัวเองและรสชาติของวิธีที่พวกเขานำและทำสิ่งต่าง ๆ แต่โดยทั่วไปแล้วฉันไม่รู้ว่าถ้าคุณทำเหมือนดันเจี้ยนและมังกรใช่คะแนนทักษะของคุณสูงกว่าทั่วกระดานและเห็นได้ชัดว่ามีการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง แต่โดยทั่วไปไม่มีปืนใหญ่แก้ว ไม่มีใครรู้ว่ามีความแข็งแกร่งในมิติเดียวและพวกเขาอ่อนแอในทุกสิ่ง
โดยทั่วไปทุกคนแข็งแกร่ง แต่มีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่นั่น และตอนนี้ล่วงหน้า 10 ปีคะแนนทักษะของคุณค่อนข้างต่ำใช่ไหม? บางทีคุณอาจมีการประชุมสุดยอดที่แข็งแกร่งกว่าคนอื่น ๆ แต่ฉันคิดว่าสิ่งที่คุณต้องระวังจริงๆฉันคิดว่าเป็นความเต็มใจที่จะเรียนรู้และเติบโต เพราะความจริงก็คือแม้ว่าในจุดเริ่มต้นนี้ล่วงหน้า 10 ปีคุณจะแข็งแกร่งมากค่อนข้างแข็งแกร่ง แต่คุณไม่มีวิญญาณแห่งการเรียนรู้ที่คุณไม่เคยไปถึงที่นั่น
ขวา. คุณกำลังจะพังทลายใช่มั้ย และคุณเห็นผู้ก่อตั้งมากมายที่แตกสลายใช่ไหม? เพราะมันไม่ได้ขยาย บริษัท ขวา. เมื่อเร็ว ๆ นี้เราเห็น SBF ใช่แล้ว และฉันกำลังอ่านชีวประวัติของเขาโดย Michael Lewis ผู้เขียน The Big Shot และอาชญากรรมทางการเงินและเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมรวมถึงเรื่องราวที่ยอดเยี่ยม
เหมือนลูกบอลเงินใช่แล้ว ซึ่งเกี่ยวกับผู้คนกำลังพยายามที่จะฉลาดและเอาชนะระบบการเงิน บางคนเป็นวีรบุรุษในหนังสือของเขา ไม่ใช่ว่าคนร้ายของฉัน ขวา. ฉันคิดว่ามันน่าสนใจที่จะเห็นว่าในบางระดับ และวันแรกสุดของวันเข้ารหัสเขาเป็นแค่คุกกี้ที่ชาญฉลาด ขวา. เขาฉลาด ขวา. และเขาทำงานหนัก เขาทำงานอย่างบ้าคลั่ง
(43:03) Elaine Ann:
Sequoia Capital ก็ลงทุนเช่นกัน มันเหมือนใช่
(43:06) Jeremy Au:
ดังนั้นถ้าคุณดูขั้นตอนแรกสุดของมันฉันแค่บอกว่ามีพลวัตที่เขากำลังสร้างธุรกิจที่แข็งแกร่งและการแลกเปลี่ยน ปัจจุบันเขาถูกระบุว่าเขารวมถึงคนอื่น ๆ ในพื้นที่ crypto เป็นรูปแบบธุรกิจที่คุณไม่ได้ใช้ความผันผวนของตลาด
จากนั้นคุณก็จบลงด้วยการให้บริการปาร์ตี้และเป็นคนกลางหรือแพลตฟอร์มที่ผู้คนสามารถซื้อและขายได้ และในทางเทคนิคการแลกเปลี่ยนเป็นวิธีที่มั่นคงที่สุดและเป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการอยู่ในตลาด crypto และมีข้อมูลเชิงลึกที่น่าอัศจรรย์เมื่อฉันอ่านชีวประวัตินี้ให้เป็นเหมือนเฮ้ผู้ชายคนนี้เข้าใจจริงๆ
ระบบการเงินในระดับนั้นแข็งแกร่งกว่าตัวฉันเองจริง ๆ ขวา. แต่ฉันคิดว่าถ้าคุณดูสิ่งนั้นคุณสามารถเห็นได้อย่างชัดเจนในเรื่องราวมันบอกว่าเขาทำให้มันทำงานได้ในระดับหนึ่ง และในบางระดับเขาก็หยุดเติบโต บริษัท ใช่ไหม? เขาไม่ได้คิดถึงเขาไม่เชื่อในลำดับชั้นขององค์กร
เขาไม่เชื่อในการบริหารความเสี่ยง เขาไม่เชื่อในการควบคุมทางการเงิน เขาไม่เชื่อในกระดานใช่ไหม เขาเรียกคณะกรรมการคณะกรรมการ Docusign เพราะมันเป็น docusign โดยอัตโนมัติไม่ว่าจะต้องทำอะไรก็ตาม พวกเขาไม่ใช่บอร์ดจริง ขวา. สิ้นสุด เห็นได้ชัดว่าฉันคิดว่าเราจะปล่อยให้การทดลองทางการเงินออกไปเมื่อมันออกไปเรื่อย ๆ
แต่ฉันต้องการย้อนกลับไปคือเรารู้ว่าตอนจบของเรื่องราวคืออะไรซึ่งคือความประมาทเลินเล่อและการฉ้อโกงและพลวัตอื่น ๆ เหล่านี้ทั้งหมดที่ถูกติดตามในระบบกฎหมาย แต่ฉันมักจะบอกคนอื่นว่าฉันชอบคิดอย่างนั้น ขวา. ในตอนแรกเขาก็โอเค ขวา. แล้วเขาจะผิดไปไหนระหว่างทาง?
และฉันค่อนข้างแน่ใจว่าถ้าคุณถามเขาถ้าคุณถามตัวเองเร็วเกินไปบางทีฉันหมายความว่าฉันหมายถึง แต่วิธีอื่น ๆ ในการพูดว่าเขาเป็นอย่างนี้มันไม่ได้เติบโตเร็วพอ ขวา. เมื่อเปรียบเทียบกับการเติบโตและเงินที่ได้รับเช่นกัน ขวา. ด้านนอกเป็นเงินมากเกินไป แต่ภายในก็คือเขาไม่ได้เติบโตตามจังหวะที่จำเป็นในการจัดการเงินนั้น ขวา.
(44:56) Elaine Ann:
ดังนั้นคุณจึงพูดถึงการเรียนรู้ต่อไปใช่ไหม? ดังนั้นตอนนี้ AI เพิ่งเด้งออกมาเช่นกับ CHATGPT คุณเห็นสิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนแปลงอย่างไรเช่นเดียวกับที่เพิ่งเริ่มต้นเทคโนโลยีที่คุณกำลังลงทุน?
(45:07) Jeremy Au:
ฉันคิดว่า AI เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังจริงๆและฉันคิดว่ามันเปลี่ยนแปลงได้จริงเพราะในระดับลึกเห็นได้ชัดว่าเรามีการเรียนรู้ด้วยเครื่องจักรมาระยะหนึ่งแล้ว
และก่อนหน้านั้นเรามีสถิติและเห็นได้ชัดว่าเรามีแชทบอทอยู่พักหนึ่ง แต่ฉันคิดว่านี่เป็นการบรรจบกันของเทคโนโลยีเหล่านี้และสิ่งที่ดี ทำให้มันมีพลังมากขึ้นมาก ฉันได้รับพรและสิทธิพิเศษในการสอนในฐานะศาสตราจารย์ที่เสริมในมหาวิทยาลัยและสอนพวกเขาเกี่ยวกับการร่วมทุนและการเริ่มต้นและอื่น ๆ
และมันก็น่าสนใจจริงๆเพราะตอนนี้พวกเขาทั้งหมดมีประสิทธิภาพในตอนนี้ AI เพราะมันเหมือนกับสนามเชชิทำให้ง่ายขึ้นมากสำหรับพวกเขาที่จะเขียนเรียงความ ฉันไม่คิดหรือหรือแม้กระทั่งภายในปีที่แล้ว ใช่. และมันเพิ่งเกิดขึ้นในปีที่ผ่านมา และถ้าคุณคิดเกี่ยวกับมันมันก็เหมือนกับคนโง่เพราะหนึ่งปีที่ทุกคนทำเรียงความด้วยมือแล้ว
จากนั้นตอนนี้คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติ ดังนั้นจึงมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่คุณรู้ว่าคนเหล่านี้ทั้งหมดในวัยยี่สิบต้น ๆ โดยทั่วไปเข้าสู่พนักงานจริงในไม่ช้าและเป็นเหมือนใช้ AI สำหรับทุกสิ่ง ฉันเคยเห็นบางสิ่งบ้าเกิดขึ้น มีคนคนหนึ่งบอกฉันว่า เขาเลิกกับเขาใครบางคนใช้สคริปต์ที่สร้างขึ้นโดยแชท GPT
และฉันก็เป็นเหมือนฉันเป็นเหมือนไม่เคยคิดอย่างนั้น ฉันได้รับจดหมายขอโทษที่ค่อนข้างชัดเจนจากมุมมองของฉัน ฉันเรียกมันว่า ai คาว ดังนั้นฉันจึงทำไม่ได้ดังนั้น Ai Fishy จึงเป็นพอดคาสต์เหมือนที่ฉันเขียน แต่โดยทั่วไปแล้วมันพูดว่าเฮ้เหมือนเป็นเวลาคำศัพท์เหรียญที่มันเป็นเหมือน AI อาจเขียนสิ่งนี้ แต่ฉันไม่สามารถพูดได้จริง ๆ ดังนั้นฉันจะไม่อ้างว่ามันเป็น แต่มันรู้สึกว่ามันมีรสชาติของมันของ AI สร้างจดหมายขอโทษซึ่งพยายามที่จะจริงใจ แต่ก็ไม่จริงใจ
หรือบางทีมนุษย์ก็แค่เขียนแบบนั้น มันเขียนในแบบที่ไม่จริงใจตามธรรมชาติ ไม่ว่าจะเป็น แต่ฉันคิดว่าใช่แล้ว
(46:55) Elaine Ann:
นักเรียนของคุณใช้ AI ในวิธีที่สำคัญหรือเป็นบทความที่สร้างโดย AI
(47:02) Jeremy Au:
ฉันหมายความว่าฉันคิดว่ามันขึ้นอยู่กับใช่ไหม? และฉันคิดว่ามันขึ้นอยู่กับบุคคลจริง ๆ แล้วจะซื่อสัตย์ ฉันมักจะบอกคนอื่นว่าฉันคิดว่ามันทำให้ผู้คนเร็วขึ้นและผู้คนสามารถเลียนแบบและเลียนแบบได้เร็วกว่าที่พวกเขาสามารถทำได้จากหลักการแรก
ดังนั้นสิ่งที่ฉันหมายถึงคือคุณรู้ไหมฉันเมื่อฉันโตขึ้นฉันได้รับประโยชน์จากการไปโรงเรียนที่มีห้องสมุดโรงเรียนในประเทศที่อนุญาตให้ห้องสมุดโรงเรียนเหล่านี้อยู่ที่นั่น แล้วฉันก็สามารถ ฉันต้องผูกเน็คไททุกเช้าสำหรับโรงเรียนแฟนซีเล็กน้อยและเห็นได้ชัดว่าฉันสามารถเรียนรู้ได้สองวิธีใช่ไหม?
หนึ่งคือฉันเรียนรู้จากคนอื่น ๆ ในชั้นเรียนของฉันซึ่งอย่างใดพ่อของใครบางคนสอนพวกเขาถึงวิธีผูกเน็คไท จากนั้นคุณก็ทำมันร่วมกันเพื่อฝึกฝนการผูกเน็คไท แล้วคุณรู้อะไรไหม ฉันจำได้ว่าฉันมีหนังสือห้องสมุดโรงเรียนและมันก็เหมือนหนังสือเกี่ยวกับการผูกเน็คไท ดังนั้นฉันก็ชอบดึงมันขึ้นมา
แล้วเห็นได้ชัด ในคนคุณเรียนรู้เพียงอย่างเดียว แต่ตอนนี้คุณก็ชอบเรียนรู้เกี่ยวกับการชนะสองครั้งหรือไม่ คุณกำลังเรียนรู้เกี่ยวกับนอตทุกประเภท ลองนึกภาพหนังสือที่เต็มไปด้วยสไตล์การผูก ช่างเป็นทรัพยากรที่บ้าคลั่งและเป็นห้องสมุดบ้าที่มีอยู่ที่ไหนมันสมเหตุสมผลที่จะเก็บหนังสือเกี่ยวกับความสัมพันธ์
ดังนั้นคุณวางด้านหนึ่งและฉันได้รับประโยชน์จากนั้นทันใดนั้นอินเทอร์เน็ตก็เกิดขึ้น จากนั้นฉันก็เป็นหนึ่งในเด็ก ๆ ที่มีคอมพิวเตอร์ที่บ้าน แล้วลองคิดดู เช่นเดียวกับที่คุณมีกระดานข้อความเหล่านี้และสิ่งต่าง ๆ เช่นนั้นที่ซึ่งคุณสามารถเรียนรู้อะไรก็ได้ และตอนนี้ไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วจนถึงวันนี้
หากคุณต้องการเรียนรู้ที่จะผูกเน็คไทคุณเพียงแค่ไปที่ YouTube และคุณสามารถผูกเน็คไทใช่มั้ย คุณเพียงแค่คลิกการเล่น และเมื่อไม่นานมานี้ฉันก็เหมือนการเรียนรู้วิธีการปรุงมะเขือเทศและไข่เพราะฉันเป็นแค่ฉันดูวิดีโอ YouTube เจ็ดรายการบางทีพ่อครัว 10 คนที่แตกต่างกันแสดงให้เห็นว่าสูตรมะเขือเทศและไข่ซึ่งเป็นเรื่องพื้นฐาน
แต่ฉันอยากเห็นว่ารสชาติที่แตกต่างกันคืออะไร ดังนั้นลองคิดดูการกระโดดการเรียนรู้ที่เกิดขึ้นจากที่นั่น ขวา. เพราะเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันทำงานกับใครสักคนและนั่นคือคนนี้ เธออยู่ในฟิลิปปินส์ใช่มั้ย แล้วขอให้ฉันพูดอีกครั้งเรามาตัดมันออกไป ฉันทำงานกับใครบางคนและเธออยู่ในประเทศหนึ่ง แต่เธอก็มีพื้นฐานมาจากการทันทีขอให้ฉันพูดอีกครั้งเพราะฉันรู้
ตกลง. และฉันคิดว่าสิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือตัวอย่างเช่นเมื่อฉันทำงานกับผู้ก่อตั้งในประเทศต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับว่าฐานของพวกเขามีพลวัตที่น่าสนใจที่ฉันชอบเฮ้ฉันแนะนำหนังสือเล่มนี้ให้อ่าน แล้วพวกเขาก็ชอบโอ้ฉันไม่สามารถอ่านหนังสือเล่มนี้ได้ และฉันจะเป็นเหมือน เฮ้ต้องการตรวจสอบห้องสมุดของคุณหรือไม่?
แล้วพวกเขาก็ชอบโอ้ห้องสมุดอยู่ห่างออกไปห้าชั่วโมง ลองคิดเกี่ยวกับช่องว่างนั้น แล้วคุณไปโอเคคุณรู้อะไรไหม? มาหาตัวแทนออนไลน์กันเถอะ ลองจินตนาการถึงสถานการณ์ที่ห้องสมุดทางกายภาพเข้าถึงได้ยากในตอนนี้ความรู้นั้น แล้วอินเทอร์เน็ตใช่ไหม ดังนั้นมันก็เหมือนกับการเปลี่ยนเทคโนโลยีบ้าที่คุณมีที่นี่
ฉันกำลังพูดถึงเรื่องนี้เพราะฉันคิดว่าเราเห็นสิ่งนี้เพื่อกำเนิด AI ใช่มั้ย เราแค่ตอนนี้ผู้คนสามารถเข้าใจและพูดได้ว่าโอเคคุณรู้อะไรไหม? ฉันไม่รู้วิธีทำดาดฟ้าเริ่มต้นใช่ไหม? ฉันไม่รู้ว่าจะเขียนบันทึกการลงทุนสำหรับ VC ได้อย่างไร แต่ตอนนี้พวกเขาสามารถเห็นสไตล์และกระโดดได้ด้วยตัวเอง ใช่. ดังนั้นฉันคิดว่าตอนนี้มันเป็นทางลาดที่เร็วกว่า
(49:54) Elaine Ann:
ปลอมจนกว่าคุณจะทำ
(49:56) Jeremy Au:
ใช่แน่นอน แล้ว และตอนนี้ปลอมมันดีจริงๆ และฉันคิดว่านั่นเป็นวิธีที่มนุษย์เรียนรู้ คุณทำมันมากกว่านี้ และคุณพูดถูก ฉันคิดว่าบางคนแค่ชายฝั่งและไม่เข้าใจจริงๆว่าเกิดอะไรขึ้น ไม่ว่าจะเป็น และ AI ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อช่วยให้คนงานที่มีทักษะลดลงมากขึ้นเพราะพวกเขาสามารถติดตามได้มากขึ้นเมื่อเทียบกับนักแสดงระดับสูงในหลาย ๆ ด้านเช่นการบริการลูกค้าหรือพนักงานขาย
แต่ฉันคิดว่าสิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับไดนามิกนี้ที่นี่คือฉันคิดว่ามันเป็นเพียงช่วงแรกที่ได้รับประโยชน์ แต่ฉันคิดว่าเร็ว ๆ นี้ซุปเปอร์สตาร์คนที่ต้องการเรียนรู้และก้าวร้าวเกี่ยวกับการเติบโตของพวกเขา พวกเขากำลังจะสแต็คพวกเขาจะใช้สิ่งนี้เป็นรากฐานและจากนั้นเพียงแค่ซ้อนกันอย่างจริงจังบนมันในวิธีที่แตกต่างกันเพื่อให้มันมีประสิทธิภาพมากขึ้น
สิ่งหนึ่งที่น่าสนใจที่ฉันอ่านก็เหมือนกับการพูดถึงพนักงานขายใช่ไหม? ดังนั้นตอนนี้กับพนักงานขายพวกเขาสามารถใช้ AI และสคริปต์ได้ แต่โดยทั่วไปพวกเขาชอบโทร 20 คนในเวลาเดียวกัน มันเป็น bonkers ฉันก็เหมือนกับการอ่านกรณีศึกษานี้ และโดยพื้นฐานแล้วพวกเขาใช้เครื่องมือ AI นี้ผู้ชายคนนี้เป็นซุปเปอร์สตาร์
เขาดูฉันสามารถเรียกทุกเสียงได้ มันเหมือนโรงเรียนเก่าใช่มั้ย จำวันเก่า ๆ เหล่านั้นซึ่งเป็นเหมือนห้องหม้อไอน้ำพวกเขาดึงโทรศัพท์ขึ้นมาจากนั้นพวกเขาจะชอบหมุนหมายเลขแต่ละหมายเลขด้วยมือ ตอนนี้คุณมีบุคคลนี้ในหน้าจอ 20 การโทรไปพร้อมกัน จากนั้นคนที่หยิบขึ้นมาเขาก็เปิดและจากนั้นก็มี AI สดฝึกสอนเขาในการสนทนาบอกเขาเกี่ยวกับน้ำเสียงของลูกค้า
แล้วเขาก็ชอบใช้สิ่งนี้โดยสุจริตไซบอร์กจากมุมมองนั้นใช่ไหม? สหภาพเครื่องกลของมนุษย์ คุณขายใช่ไหม ฉันลงเอยเหมือนผู้ชายคนนี้เป็นซุปเปอร์สตาร์ใช่ไหม? ในการขาย ดังนั้นฉันคิดว่ามีพลวัตที่น่าสนใจนี้ที่ฉันไม่คิดว่าผู้คนกำลังชายฝั่ง ฉันคิดว่าตอนนี้จากมุมมองของฉันคืออินเทอร์เน็ตและ AI และนี่คือพอดคาสต์ที่ฉันเริ่มเขียนสิ่งนี้
ฉันไม่คิดว่าจะมีอะไรตอนนี้อย่างน้อยในโลกอังกฤษฉันคิดว่ามันเป็นไปไม่ได้ที่จะเป็นผู้เริ่มต้นตอนนี้ ดังนั้นสิ่งที่ฉันหมายถึงนั้นไม่มีอีกแล้วไม่มีสิ่งใดในฐานะผู้เริ่มต้นเพราะผู้เริ่มต้นมีความหมายโอ้ฉันสนใจการเงิน แต่ฉันไม่รู้เรื่องการเงินมากนัก ใช่. ฉันอยู่ในการประชุมเมื่อเร็ว ๆ นี้และมันเป็นการสนทนาทางเทคนิคที่ยากมากเกี่ยวกับการเงิน
และฉันก็แค่โต๊ะอื่นเป็นคนรุ่นเยาว์ที่สุดซึ่งก็โอเคเพราะนั่นเป็นสิ่งที่ดีเพราะนั่นหมายความว่าฉันไม่ใช่คนที่ฉลาดที่สุดในห้อง ฉันเป็นคนโง่ที่สุดในห้อง ไม่เป็นไร เพราะฉันจะได้เรียนรู้เพราะพวกเขาทั้งหมดพูดถึงเงื่อนไขทางการเงินและอื่น ๆ และสิ่งที่ฉันทำแม้ว่าฉันจะเป็นมือใหม่ในโลกการเงินนี้ฉันก็ดึงโทรศัพท์ขึ้นมา
ฉันเพิ่งจดบันทึกและฉันเพิ่งพิมพ์มันหมายถึงอะไร? และมันก็ทะเลาะกัน ฉันแค่ฉันไม่ได้ใช้ Google มันทะเลาะกัน ฉันแค่พูดทุกคำ และฉันก็ชอบโอเคมันหมายความว่าอย่างไรในบริบทของบทสนทนาอื่น ๆ ที่พวกเขาใช้? และพวกเขาก็ทะเลาะกัน
และแม้ว่าฉันจะไม่ลองพูดที่นี่ฉันไม่คิดว่าจะมีอะไรไม่ว่าคุณจะไม่สนใจหัวข้อหรือคุณเป็นคนระดับกลาง บุคคลในโลกนี้วันนี้ ไม่มีสิ่งใดในฐานะผู้เริ่มต้นอีกต่อไป อย่างน้อยในดินแดนดิจิตอลฉันคิดว่าในเทนนิสหรือกอล์ฟฉันคิดว่านั่นเป็นเลเยอร์ทางกายภาพที่คุณต้องทำอย่างแน่นอน
ในระดับหนึ่งคุณรู้ว่าคุณต้องไปที่ขั้นตอนเริ่มต้นนั้นเสมอ แต่สำหรับความรู้มากมายที่มีอยู่ที่นั่นถ้าคุณต้องการเรียนรู้ชีววิทยาตอนนี้เช่นคุณไม่ชอบชีววิทยาดังนั้นคุณจึงไม่สนใจ หรือคุณเพิ่งเข้าสู่ระบบและคุณไปที่ YouTube Khan Academy จากนั้นคุณก็ใส่วิดีโอ YouTube ที่ด้านข้าง
คุณใส่ chatgpt ในอีกด้านหนึ่ง สิ่งที่คุณไม่เข้าใจเพียงแค่พิมพ์มันออกมาคุณจะเป็นนักเรียนชีววิทยาระดับกลางในตอนท้ายของวันใช่ไหม? คุณรู้ว่าฉันหมายถึงอะไร? เพราะคุณแค่ข้ามสิ่งพื้นฐานนี้ใช่ไหม? คุณชอบพลาสติกคืออะไร? เอสเตอร์คืออะไร? สารเคมีอินทรีย์คืออะไร?
คุณสามารถถามคำถามเหล่านั้นทั้งหมดควบคู่ไปกับวิดีโอ
(53:24) Elaine Ann:
ใช่ฉันคิดว่าผู้คนจะต้องเริ่มต้นตัวเองมากขึ้นใช่ไหม? ถึงเพื่อที่จะเรียนรู้เพื่ออัพเกรดตัวเอง
(53:30) Jeremy Au:
ใช่แน่นอน และฉันคิดว่าถ้าพวกเขามีความสนใจในตัวเองอินเทอร์เน็ตและ chatgpt มีความสุขมากกว่าที่จะให้พื้นที่พวกเขา แต่แน่นอนระดับผู้เชี่ยวชาญจะใช้เวลานานกว่าใช่ไหม? นั่นคือตอนนี้ ใช่.
(53:44) Elaine Ann:
ตกลง. อาจจะสรุปได้ว่าอะไรคือสิ่งที่คุณคิดว่าผู้ชมสามารถนำออกไปจากการสัมภาษณ์นี้จากคุณ?
(53:51) Jeremy Au:
ใช่ฉันคิดว่าสิ่งที่ใหญ่ที่สุดคือเทคโนโลยีนั้นกำลังเคลื่อนไหวเร็วขึ้นและเร็วขึ้นใช่ไหม? และฉันคิดว่าสิ่งหนึ่งที่ผู้คนจำนวนมากคิดคือโอเคฉันใช้เครื่องมือเทคโนโลยีนี้ดังนั้นฉันจึงอยู่ในกระแส
และความจริงก็คือฉันคิดว่ามันเกี่ยวกับจิตวิญญาณของการเรียนรู้และการรับรู้ตนเองว่าเทคโนโลยีใหม่กำลังเกิดขึ้นและมันจะเกิดขึ้นต่อไป ทุก ๆ ห้าปีทุก ๆ 10 ปีเช่น VR เกือบจะอยู่ที่นี่ ฉันใช้ VR เหมือนเดือนละครั้ง แต่เกือบจะอยู่ที่นี่ เช่นฉันคิดว่ามันจะเป็นหนึ่งในสิ่งเหล่านั้นที่จะเกิดขึ้นในที่สุด
เงินดิจิตอล crypto เห็นได้ชัดว่ามีฤดูหนาวมากมายในขณะนี้เกิดขึ้น แต่คุณสามารถจินตนาการถึงสถานการณ์ที่พวกเขาสามารถรวมตัวกันใหม่กับ AI ด้วย VR สิ่งที่แตกต่างกัน แต่ยังมีเทคโนโลยีประเภทอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นใช่ไหม? หากคุณดูถ้าคุณอยู่ในห่วงโซ่อุปทานคุณจะเห็นการเกิดขึ้นของ รุ่น B2B เพิ่มเติมรูปแบบการจัดหาเงินทุนรับค่าจ้าง
ดังนั้นฉันคิดว่าเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นพลวัตที่น่าสนใจและไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้หรือในโลกฉันคิดว่าคุณต้องหิวและอยู่เหนือแนวโน้มเทคโนโลยีเหล่านี้ และเป็นผลให้ฉันคิดว่ารับทราบสองสิ่ง ฉันคิดว่าก่อนอื่นยอมรับว่ามีความกลัวมากเพราะทุกอย่างเทคโนโลยีที่ออกมา
โอ้ใช่ พวกเขาเป็นผู้ชนะและพวกเขาก็แพ้ ขวา. ฉันมักจะบอกคนอื่นว่ามันเป็นงานของช่างเย็บที่ไม่มีอยู่อีกต่อไป มันไม่มีอยู่อีกต่อไป ดูที่สิงคโปร์ เราลงไปที่ช่างตัดเสื้อโหล พวกเขาสามารถทำชุดสูท ดังนั้นฉันแค่บอกว่ามีพลวัตที่น่าสนใจที่คุณรู้ว่าเทคโนโลยีคลื่นและความจริงก็คือมันเติบโตขึ้นพาย
mm-hmm แต่มันก็เปลี่ยนการจัดสรรพาย ดังนั้นฉันคิดว่ามีความเข้าใจที่น่ากลัวมากมาย และเห็นได้ชัดว่าเราต้องการเช่นการกระทำของรัฐบาลงานสังคมงานชุมชนเพื่อให้สามารถแจกจ่ายและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีมีประโยชน์สำหรับทุกคน แต่ฉันคิดว่าเราต้องยอมรับว่ามีความกลัวของมนุษย์ที่เกิดขึ้นเพราะเมื่อเทคโนโลยีเกิดขึ้นมันน่ากลัวใช่ไหม?
มันเปลี่ยนไป ความจริงก็คือฉันคิดว่ามนุษย์ทุกคนชอบความมั่นคงและความสะดวกสบายในระดับหนึ่ง นอกจากนี้คุณยังมีการเปลี่ยนแปลงที่น่ากลัวในบางระดับ ดังนั้นการสนทนาของฉันก็คือฉันคิดว่าเพื่อที่จะได้อยู่ในเทคโนโลยีฉันคิดว่าคุณแค่ต้องการความกล้าหาญและความกล้าหาญมากมายที่จะสามารถยอมรับความกลัวได้อย่างแท้จริง
เมื่อเร็ว ๆ นี้มีคนคุยกับฉันและเธอก็ชอบโอ้ฉันกลัว AI จริงๆ ฉันรู้สึกว่าฉันจะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง ฉันชอบฉันเป็นมือสมัครเล่นที่ AI จากนั้นฉันก็ชอบคุยกันและฉันก็ชอบ ดูสิคุณและฉันอยู่บนเรือลำเดียวกันใช่ไหม? AI ได้รับการดูแลอย่างมีประสิทธิภาพเพียงสองปีในตลาดมวลชน
เหมือนทุกคนเป็นมือสมัครเล่น ทุกคนใหม่กับเทคโนโลยีนี้ ข่าวดีเกี่ยวกับเทคโนโลยีคือทุกคนยังใหม่กับคลื่นลูกใหม่นี้เสมอ ดังนั้นหากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เราสามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญระดับกลางในที่สุด แต่มันใหม่สำหรับทุกคน ขวา. ดังนั้นการยอมรับว่าความกลัว แต่ก็ยอมรับว่านี่คือสิ่งนี้ลู่วิ่งตลอดเวลานี้ฉันคิดว่ายังทำให้เรามีสติปัญญาและเสรีภาพในการให้อภัยตัวเองและปล่อยให้ตัวเองมีวิญญาณแห่งสติปัญญาและพระคุณและการกระทำภายใต้แรงกดดันซึ่งนำไปสู่สิ่งที่คนอื่นพิจารณาความกล้าหาญและความกล้าหาญ แต่จากมุมมองของเรา
(56:53) Elaine Ann:
ใช่เมื่อกระแสไฟฟ้าออกมาครั้งแรกผู้คนต่างก็กลัวว่าพวกเขาจะถูกไฟฟ้าดูดในบ้านด้วย
(56:59) Jeremy Au:
ใช่แน่นอน พวกเขาฆ่าช้างและทุกคนก็กลัว โอ้เอ้ยกระแสไฟฟ้าฆ่าช้าง และตอนนี้ทั้งโลกก็วิ่งไปใช่ไหม? มันเป็นคนโง่ใช่มั้ย
(57:08) Elaine Ann:
ใช่. โอเคเยี่ยมมาก ขอบคุณมาก Jeremy สำหรับเวลาของคุณ ผู้ชมของเราติดต่อคุณได้อย่างไร?
(57:15) Jeremy Au:
ใช่อย่าลังเลที่จะไป www Bravesea com. เรามีทรัพยากรการฝึกอบรมและหลักสูตรเกี่ยวกับวิธีคิดเกี่ยวกับเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเทคโนโลยี และยังมีรายละเอียดของฉันในแง่ของวิธีการติดต่อฉันบน Instagram, Tiktok, YouTube, Spotify, Apple Podcasts เช่นกัน ดังนั้นจึงเป็นโอกาสที่ดี
(57:36) Elaine Ann:
สุดยอด. ขอบคุณ Jeremy
(57:38) Jeremy Au:
เอาล่ะดูคุณ