“ทุกวันนี้ ตัวชี้วัดที่ฉันติดตามไม่ใช่แค่รายได้ต่อลูกค้าอีกต่อไป แต่เป็นมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า เพราะฉันตระหนักว่าสิ่งที่สำคัญกว่าสำหรับการขายคือการรักษาลูกค้าเอาไว้ ดังนั้นคำถามที่ฉันถามลูกค้าตอนนี้คือ ธุรกิจนี้ยั่งยืนแค่ไหน และขยายขนาดได้มากแค่ไหน ฉันสามารถขยายธุรกิจไปพร้อมกับลูกค้ารายนี้ได้หรือไม่ แม้แต่ในขั้นตอนการคัดกรอง ฉันก็มองหาธุรกิจที่มุ่งเน้นการเติบโต ธุรกิจที่สามารถเติบโตได้ และเราก็สามารถเติบโตไปพร้อมกับพวกเขาได้” - ชาร์เมน ตัน
ในเอพิโซดนี้ เจเรมี อู จะพูดถึงจุดเริ่มต้นของผู้ก่อตั้งที่เป็นนักศึกษา บทเรียนการขายที่ได้มาอย่างยากลำบาก และการเลือกศรัทธาเหนือความกลัวเมื่อถึงเวลาสำคัญ
คำสำคัญ: ผู้ก่อตั้งที่เป็นนักศึกษา, บทเรียนการขาย, ศรัทธาเหนือความกลัว, สิงคโปร์, ผู้หญิง, เรื่องราวของผู้ก่อตั้ง, การขาย
