"ฉันตระหนักว่าประสบการณ์แบบพ่อมดแห่งออซนั้นเป็นเรื่องจริงมาก ๆ ส่วนหน้าเว็บไซต์ดูเหมือนเวทมนตร์ คุณสามารถซื้อของได้จริง ๆ แต่เบื้องหลังนั้น มีคนจำนวนมากทำงานร่วมกันบน Google Sheet คัดลอก/วางลิงก์ และพยายามซื้อของด้วยตนเองเพื่อให้ประสบการณ์นั้นดูสมจริง และฉันคิดว่านั่นเป็นช่วงเวลาที่มหัศจรรย์มากสำหรับฉัน เพราะฉันได้ทำงานร่วมกับวิศวกรตัวจริงในทางปฏิบัติ ฉันคิดว่าคนเก่ง ๆ บางคนก็ขี้เกียจมาก ฉันไม่ชอบทำอะไรซ้ำซากจำเจ ดังนั้นเมื่อฉันสามารถทำให้บางสิ่งบางอย่างเป็นอัตโนมัติได้ ฉันรู้สึกว่าฉันกำลังทำงานนั้นอยู่ แถมยังได้เวลาคืนมาด้วย ดังนั้นนั่นจึงกลายเป็นจุดเปลี่ยนสำหรับฉัน" - คริสตัล วิดจายา
ในเอพิโซดนี้ เจเรมี อู จะพูดถึงช่วงเริ่มต้นของ GoJek ภาระหนี้สินขององค์กรที่ทุกทีมที่เติบโตอย่างรวดเร็วต้องแบกรับ และการเรียนรู้จากความผิดพลาดต่อสาธารณะ
คำสำคัญ: GoJek, ภาระหนี้สินขององค์กร, การเรียนรู้จากความผิดพลาด, อินโดนีเซีย, ฟิลิปปินส์, ผู้หญิง, ภาวะผู้นำเชิงปฏิบัติการ, การขยายขนาด