"การสร้างบริษัทนั้นยากลำบากอยู่แล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่เราทำได้คือทำให้ความยากลำบากนั้นลดลงไปบ้าง เมื่อพวกเขาต้องเผชิญกับเรื่องการเข้าเมืองซึ่งเป็นขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการขยายธุรกิจไปยังสหรัฐอเมริกา ผมคิดว่าความเห็นอกเห็นใจนี่แหละคือสิ่งที่ทำให้เราแตกต่าง" - เฟรเดอริค อิง ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Beyond Border
"ในสัปดาห์แรก โดยที่ยังไม่มีเว็บไซต์ ไม่มีอะไรเลย เรามีการประชุมถึง 10 ครั้ง ภายในเดือนแรก เราได้คุยทางโทรศัพท์กับผู้ประกอบการชาวสวีเดนคนหนึ่ง เขาได้ระดมทุน 50 ล้านดอลลาร์ และเขาต้องการย้ายไปสหรัฐอเมริกาเพื่อสร้างโรงไฟฟ้าพลังงานความร้อนใต้พิภพ ภายใน 10 นาที เขาโอนเงินดอลลาร์สหรัฐมาให้เรา และผมกับอาร์โนลด์ ผู้ร่วมก่อตั้ง ก็มองหน้ากันแล้วพูดว่า 'โอ้โห นี่มันมีอะไรบางอย่างนะ'" - เฟรเดอริค อิง ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Beyond Border
“เราได้พูดคุยกับผู้ก่อตั้งบริษัทประมาณ 6,000 คนในปีที่ผ่านมา 55% ของพวกเขาไม่รู้จักวีซ่า O-1 ด้วยซ้ำ ไม่ต้องพูดถึงวีซ่าประเภทอื่นๆ ผู้ก่อตั้งส่วนใหญ่ที่มาหาเราคิดว่าวีซ่าทำงานทั่วไปของสหรัฐฯ สามารถดำเนินการได้ทันทีหลังจากได้รับ ESTA ซึ่งโดยปกติแล้ว หากคุณเป็นชาวสิงคโปร์... คุณเพียงแค่กรอกแบบฟอร์ม แล้วภายใน 48 ชั่วโมง คุณก็จะได้รับผลการอนุมัติวีซ่า แต่จริงๆ แล้วกระบวนการที่ดีนั้นใช้เวลาอย่างน้อยสามเดือน” - เฟรเดอริค อิง ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Beyond Border
ผู้ก่อตั้งส่วนใหญ่ที่มาที่ Beyond Border มักเข้าใจผิดว่าวีซ่าทำงานของสหรัฐฯ ทำงานเหมือน ESTA คือ กรอกแบบฟอร์ม แล้วจะได้คำตอบภายใน 48 ชั่วโมง เฟรเดอริค อิง ผู้ร่วมก่อตั้ง อธิบายว่าทำไมกระบวนการขอวีซ่า O-1 ที่ดีจึงใช้เวลาประมาณสามเดือนและต้องใช้เอกสารคำร้อง 700-1,000 หน้า เขาเข้าร่วมกับเจเรมี อู เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับวีซ่า O-1 และ L สำหรับผู้ก่อตั้งและทีมงานเริ่มต้นธุรกิจ เหตุใดสิทธิ์ในการทำงานของคู่สมรสจึงมักเป็นตัวตัดสินวีซ่า และผู้บริหารที่ผูกพันกับกรีนการ์ดที่ได้รับการสนับสนุนจากนายจ้างสามารถเปลี่ยนไปใช้ EB-1A ได้อย่างไร เขายังอธิบายถึงวิธีการที่ Beyond Border แยกการตัดสินใจของมนุษย์ออกจากงานที่ใช้ AI ช่วย วิธีการค้นหาความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์กับตลาดโดยไม่มีเว็บไซต์ เหตุใดเขาจึงเปลี่ยนจากนักลงทุนร่วมทุนมาเป็นผู้บริหารและกลับมาเป็นนักลงทุนร่วมทุนอีกครั้งก่อนที่จะก่อตั้งบริษัท และการเข้าค่ายปฏิบัติธรรมเงียบและการเดินป่าไปยังค่ายฐานเอเวอเรสต์ที่ทดสอบเขาเป็นครั้งแรก.
เฟรด อิง เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Beyond Border แพลตฟอร์มด้านการตรวจคนเข้าเมืองของสหรัฐฯ ที่ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือผู้ก่อตั้ง บริษัท และบุคลากรที่มีความสามารถจากทั่วโลกในการดำเนินการตามขั้นตอนการตรวจคนเข้าเมืองของสหรัฐฯ.
เฟรดเป็นผู้ประกอบการ ผู้บริหาร และอดีตนักลงทุนในธุรกิจร่วมทุน ก่อนหน้านี้เขาดำรงตำแหน่งผู้จัดการประจำประเทศที่ Glints ซึ่งเขาช่วยสร้างและขยายธุรกิจของบริษัทไปทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ต่อมาเขาได้เข้าร่วม Square Peg บริษัทร่วมทุนชั้นนำในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งเขาได้ลงทุนและทำงานร่วมกับบริษัทเทคโนโลยีต่างๆ ทั่วภูมิภาค.
เฟรดก่อตั้ง Beyond Border ด้วยความเชื่อที่เรียบง่าย: ต้นกำเนิดของคุณไม่ควรเป็นข้อจำกัดว่าคุณจะไปได้ไกลแค่ไหน ปัจจุบัน Beyond Border เป็นพันธมิตรด้านการย้ายถิ่นฐานที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้ก่อตั้ง ผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะสูง และบริษัทที่กำลังเติบโตซึ่งต้องการสร้างอนาคตในสหรัฐอเมริกา.
ด้วยประสบการณ์ที่สั่งสมมาในด้านการเป็นผู้ประกอบการ การดำเนินงาน และการลงทุน เฟรดจึงมักบรรยายในหัวข้อเกี่ยวกับการเป็นผู้ประกอบการ เงินทุนร่วมลงทุน ระบบนิเวศของสตาร์ทอัพในสหรัฐอเมริกาและเอเชีย ความสามารถระดับโลกและการอพยพย้ายถิ่นฐาน รวมถึงสิ่งที่ผู้ก่อตั้งต้องทำเพื่อสร้างและขยายธุรกิจข้ามพรมแดน.
โปรไฟล์ LinkedIn ของ Fred: https://www.linkedin.com/in/frederick-ng/
Beyond Border: https://www.beyondborderglobal.com/
00:00 บทนำ
01:10 เส้นทางของเฟร็ด: แสงระยิบระยับ, สิ่งที่ไม่เข้าพวก และสิ่งที่อยู่เหนือพรมแดน
02:23 ฮ่องกง ลอนดอน และหนังสือเดินทางหลายเล่ม
05:16 เริ่มต้นธุรกิจใหม่จากฝั่งที่ผิดของโต๊ะ
07:49 เหตุใดผู้ประกอบการจึงเป็นนักลงทุนที่ดีกว่า
12:48 ใจร้อนเกินไปสำหรับวงจรป้อนกลับ 10 ปี
15:19 การค้นหาความเหมาะสมระหว่างผลิตภัณฑ์กับตลาดโดยไม่มีเว็บไซต์
17:46 ความเห็นอกเห็นใจในระบบ CRM
19:29 การตัดสินใจเทียบกับสติปัญญาในงานด้านการตรวจคนเข้าเมือง
24:04 ทำไมวีซ่าทำงานของสหรัฐฯ ถึงใช้เวลาสามเดือน ไม่ใช่ 48 ชั่วโมง
25:34 วีซ่า O-1 และ L สำหรับผู้ก่อตั้งและทีมงานเปิดตัวธุรกิจ
28:02 คู่สมรส ผู้ที่อยู่ในอุปการะ และวีซ่า EB-1A
30:46 สิบวันแห่งความเงียบสงบ จากนั้นก็ถึงค่ายฐานเอเวอเรสต์
33:42 ประเด็นสำคัญ 3 ข้อ
คำสำคัญ: การเข้าเมืองสหรัฐฯ, วีซ่า O-1, การขยายธุรกิจสหรัฐฯ, วีซ่า L, เงินทุนร่วมลงทุน, สตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยี, ความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์กับตลาด, ความยืดหยุ่นของผู้ก่อตั้ง, เทคโนโลยีในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ต้องการรับข้อมูลอัปเดตล่าสุด เข้าถึงบทถอดเสียง และคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมสุดพิเศษหรือไม่? สมัครเลย - ฟรี!
ขอแนะนำ เฟรเดอริค เอ็นจี
เจเรมี อู: สวัสดี เฟร็ด ดีใจที่ได้เจอคุณ
เฟรเดอริค เอ็นจี: ยินดีที่ได้มาที่นี่ครับ เจเรมี
เจเรมี อู: ผมตื่นเต้นมากที่คุณมาร่วมรายการ เพราะคุณกำลังพูดถึงเรื่องการย้ายถิ่นฐานไปสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นปัญหาที่ผู้ก่อตั้งธุรกิจหลายคนต้องเผชิญในการขยายธุรกิจไปตลาดสหรัฐฯ ผมเคยแนะนำเพื่อนหลายคนให้ไปขอความช่วยเหลือจากทนายความด้านการย้ายถิ่นฐานของผมเกี่ยวกับวีซ่า O-1 Extraordinary Alien (ถ้าจำไม่ผิด) พวกเขาได้รับผลลัพธ์ที่ดี และผมดีใจที่ได้ยินว่า เฟรด คุณกำลังเสนอทางออกสำหรับผู้ก่อตั้งธุรกิจในการขอวีซ่าประเภทนี้ รวมถึงการสำรวจโอกาสและช่องทางการย้ายถิ่นฐานไปยังสหรัฐอเมริกาด้วย ดังนั้น เฟรด คุณช่วยแนะนำตัวเองหน่อยได้ไหมครับ?
เฟรเดอริค อิง: ผมชื่อเฟร็ด ผมเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Beyond Border ก่อนที่จะก่อตั้ง Beyond Border ผมเคยทำงานทั้งในฐานะผู้บริหารและนักลงทุนมาแล้ว ในช่วงแปดปีที่ผ่านมา ผมเคยบริหารธุรกิจสองครั้งและเป็นนักลงทุนในธุรกิจร่วมทุนสองครั้ง
ฉันคิดว่าสิ่งที่เป็นจุดร่วมของการใช้เวลาในอาชีพการงานของฉันคือการเป็นผู้สนับสนุนและพัฒนาศักยภาพของคนที่มีความสามารถโดดเด่น ยกตัวอย่างเช่น ที่ Glints นั่นหมายถึงการช่วยให้คนที่มีความสามารถจากภูมิภาคนี้ได้รับการค้นพบโดยบริษัทต่างๆ ที่ไม่ได้ดำเนินธุรกิจในภูมิภาคนี้ โดยส่วนใหญ่มาจากประเทศที่พัฒนาแล้ว เพื่อให้ได้ร่วมงานกับพวกเขา และผ่านทางนั้นก็เป็นการสร้างเส้นทางให้พวกเขาได้ตระหนักถึงศักยภาพของตนเองอย่างแท้จริง.
ในฐานะนักลงทุนร่วมทุน สิ่งสำคัญกว่าคือการค้นหาผู้ก่อตั้งที่มีความสามารถโดดเด่น บางครั้งอาจต้องขอร้องให้พวกเขารับเงินทุนของคุณ และช่วยเหลือพวกเขาในส่วนเล็กๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้.
ท่ามกลางสิ่งเหล่านั้นทั้งหมด ฉันพบจุดร่วมและความสุขอย่างมากในการช่วยเหลือผู้คนให้ไปถึงจุดหมายที่พวกเขาต้องการเพื่อบรรลุความฝันของพวกเขา ฉันดีใจมากที่เรื่องการย้ายถิ่นฐานและสิ่งที่เราทำที่ Beyond Border กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการช่วยให้พวกเขาตระหนักและเร่งความก้าวหน้าในชีวิต นอกจากนี้ยังช่วยให้เราสร้างผลกระทบและช่วยให้ผู้คนไม่ถูกจำกัดด้วยสถานที่เกิด ซึ่งเป็นข้อจำกัดที่ทำให้พวกเขาไปต่อไม่ได้ นี่คือบทสรุปสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ฉันทำในช่วงสองปีที่ผ่านมา.
ฮ่องกง ลอนดอน และหนังสือเดินทางหลายเล่ม
เจเรมี อู: ว้าว เยี่ยมมากเลยครับ มาเริ่มกันเลย คุณเติบโตในฮ่องกง แล้วก็ไปเรียนที่ London School of Economics ดังนั้นนั่นจึงเป็นประสบการณ์แรกของคุณเกี่ยวกับการย้ายถิ่นฐาน มันง่ายหรือยากครับ ประสบการณ์นั้นเป็นอย่างไรสำหรับคุณ?
เฟรเดอริค อิง: ส่วนเรื่องการย้ายถิ่นฐานนั้นค่อนข้างง่ายกว่า ผมโชคดีมากที่พ่อแม่เตรียมการไว้ล่วงหน้าหมดแล้ว และผมคิดว่านั่นเป็นข้อดีอย่างมากเมื่อมองย้อนกลับไป การย้ายถิ่นฐานไม่ใช่เรื่องที่จะทำได้ในพริบตา การย้ายถิ่นฐานจึงง่ายเพราะพ่อแม่เตรียมการไว้ล่วงหน้าและให้พาสปอร์ตหลายเล่มแก่ผมเพื่อให้การย้ายถิ่นฐานเป็นไปอย่างราบรื่น
แต่การใช้ชีวิตอยู่ต่างประเทศสอนฉันหลายสิ่งหลายอย่าง มันเป็นครั้งแรกที่ฉันตระหนักว่าการย้ายถิ่นฐาน และความสามารถในการขยายขอบเขตความคิดออกไปนอกประเทศบ้านเกิดหรือที่ที่ฉันจากมานั้น ช่วยให้คุณตระหนักถึงศักยภาพของตัวเองได้จริงๆ ความยากลำบากที่ฉันประสบในการใช้ชีวิตอยู่ต่างประเทศครั้งแรกนั้นเองที่สอนให้ฉันรู้ว่าหัวข้อนี้สำคัญมากแค่ไหน.
ส่วนใหญ่แล้วมันเกี่ยวกับการทำความเข้าใจวิธีการทำสิ่งต่างๆ ในรูปแบบใหม่ และวิธีที่ผู้คนแสดงอารมณ์ขันในภาษาและบริบททางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน เพราะคุณได้เข้าไปอยู่ในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างออกไป มันช่วยพัฒนาและขยายขีดความสามารถของคุณ มันเป็นประสบการณ์ที่ทรงคุณค่ามาก.
ไล่ล่าหาโอกาสกลับบ้าน
เจเรมี อู: ผมคิดว่านั่นเป็นประเด็นที่สมเหตุสมผล คือพ่อแม่ของคุณตัดสินใจเรื่องสถานะการเข้าเมืองของคุณอย่างสำคัญมาก ไม่ว่าจะเป็นโดยสายเลือดหรือสัญชาติ หรือด้วยเหตุผลอื่นๆ พ่อแม่หลายคนคิดถึงประเทศที่ดีที่สุดสำหรับลูกๆ ในการเติบโต เรียน และทำงาน สัญชาติของเด็กขึ้นอยู่กับพ่อแม่เป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นโดยสิทธิ์ ซึ่งก็คือสายเลือดหรือสัญชาติ หรือโดยสถานที่ ซึ่งก็คือประเทศที่พวกเขาเกิด ดังนั้นจึงต้องมีการตัดสินใจมากมาย
ฉันเลยอยากรู้ว่า เมื่อคุณคิดถึงเรื่องอัตลักษณ์เหล่านั้น คุณน่าจะตัดสินใจอยู่ต่อในลอนดอน พ่อแม่ของคุณทำทุกอย่างให้เรียบร้อยแล้ว คุณไปเรียนที่ London School of Economics คุณเรียนได้ดี และคุณน่าจะอยู่ต่อในสหราชอาณาจักรเหมือนเพื่อนชาวฮ่องกงหลายๆ คนของฉัน อะไรทำให้คุณบอกว่าอยากกลับไปเอเชียแทนที่จะอยู่ต่อในสหราชอาณาจักร?
เฟรเดอริค อิง: มันเกี่ยวกับการคว้าโอกาสที่อยู่ตรงหน้า และสิ่งที่ผมมีความทะเยอทะยานที่จะทำในตอนนั้น การหางานในสายธุรกิจร่วมลงทุนนั้นยากมากสำหรับผม ในช่วงเวลานั้น ผมตั้งใจแน่วแน่มาก ด้วยเหตุผลที่แตกต่างจากตอนที่ผมกลับมาทำงานในสายธุรกิจร่วมลงทุนเป็นครั้งที่สอง คือการเริ่มต้นอาชีพในสายธุรกิจร่วมลงทุน และมันยากมากสำหรับคนที่ไม่ได้เกิดในสหราชอาณาจักร และโดยธรรมชาติแล้วไม่มีเครือข่ายที่เหมาะสมที่จะใช้ประโยชน์ได้ เพื่อที่จะประสบความสำเร็จในฐานะนักลงทุนร่วมลงทุน ดังนั้นผมจึงต้องย้ายกลับมา
นี่เป็นหนึ่งในสิ่งที่ผมมักแบ่งปันกับลูกค้าหลายๆ คน คือ คุณต้องคว้าโอกาสและตัดสินใจโดยอิงจากโอกาสนั้น และหวังว่าเรื่องการย้ายถิ่นฐานจะไม่เป็นปัญหา สำหรับผมแล้ว การย้ายกลับบ้านก็เพื่อคว้าโอกาสนั้น ผมโชคดีที่มันเป็นบ้านเกิดของผม และการกลับไปก็ง่าย แต่บางครั้งมันก็ยากมากสำหรับลูกค้าหลายๆ คน สำหรับผมในตอนนั้น มันคือการกลับไปเพื่อเริ่มต้นเส้นทางในวงการเงินทุนร่วมลงทุน นั่นคือเหตุผลที่ผมตัดสินใจย้ายกลับไป.
เริ่มต้นจากฝั่งที่ผิดของโต๊ะ
เจเรมี อู: สรุปคือ คุณทำงานด้าน Venture Capital แล้วก็เป็นผู้บริหารที่ Glints จากนั้นก็กลับไปเป็น Venture Capital อีกครั้ง คุณช่วยเล่าเพิ่มเติมเกี่ยวกับทางเลือกในอาชีพเหล่านี้ได้ไหมครับ?
เฟรเดอริค อิง: ตอนที่ผมเริ่มทำงานด้านธุรกิจร่วมทุนครั้งแรก และผมชอบบอกคนอื่นแบบนี้ ผมเริ่มต้นผิดฝั่ง เพราะผมเข้าไปรับบทบาทเป็นนักลงทุนโดยตรง ด้วยความทะเยอทะยานมากกว่าอย่างอื่น ผมคิดว่าการทำธุรกิจร่วมทุนมันเท่ มันเท่ในหลายๆ ด้าน แต่ผมเข้าไปด้วยเหตุผลที่ผิด เมื่อผมเป็นนักลงทุนครั้งแรก ผมไม่รู้เลยว่าจะบริหารงานยังไง ผมไม่เคยสร้างธุรกิจมาก่อน ผมไม่เคยบริหารธุรกิจมาก่อน
ผมใช้เวลาเป็นปีเต็มๆ กว่าจะรู้ตัวว่าผมรับมือกับเรื่องนี้ไม่ไหวเลย ถ้าผมทำงานให้ดี ผมคงได้ร่วมงานกับผู้เชี่ยวชาญระดับแนวหน้า และพวกเขาไม่ต้องการคำแนะนำอะไรหรอก แต่ด้วยความที่ผมไม่รู้เรื่องอะไรในตอนนั้น ผมเลยพยายามบอกคนอื่นว่าพวกเขาควรทำอย่างนั้นอย่างนี้ มันน่าอายมาก ผมใช้เวลาเกือบปีถึงจะรู้ตัวว่าผมรับมือกับเรื่องนี้ไม่ไหวจริงๆ.
สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือ (และต้องขอชื่นชม Oswald จาก Glints ที่ผมเคยร่วมงานด้วยในงานบริหารครั้งแรกของผม) ผมโทรหา Oswald แล้วบอกว่า "ขอโทษด้วยที่ผมพูดจาและสื่อสารอย่างหยิ่งผยอง ผมรู้แล้วว่าผมต้องสั่งสมประสบการณ์มาก่อนถึงจะทำงานด้านนี้ได้ดีกว่านี้ ดังนั้นถ้าคุณกรุณาให้งบประมาณเล็กน้อยกับผม และให้ผมได้บริหารและเรียนรู้จากมัน หวังว่าผมจะสร้างธุรกิจที่ทำกำไรและสร้างมูลค่าให้กับ Glints ได้สักหนึ่งหรือสองธุรกิจ" เขาใจดีมากพอที่จะตอบตกลง.
ดังนั้นผมจึงเปลี่ยนสายงานและไปทำงานด้านการบริหารจัดการ ผมทำแบบนั้นอยู่สองปี และมันเป็นประสบการณ์การเรียนรู้ที่ยอดเยี่ยมมาก เพราะผมได้เรียนรู้ทุกอย่าง ผมยังคงเรียนรู้ต่อไป แต่ผมได้เรียนรู้พื้นฐานของการบริหารจัดการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่เน้นการบริการ ซึ่งเป็นสิ่งที่ Glints พยายามจะเปลี่ยนแปลงอย่างแท้จริง ผมได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับการบริหารธุรกิจบริการ และเกี่ยวกับการจ้างคนเก่งระดับ A: คนเก่งระดับ A หน้าตาเป็นอย่างไร คนเก่งระดับ B และ C หน้าตาเป็นอย่างไร และคุณจะทำอย่างไรเพื่อเพิ่มโอกาสในการได้ร่วมงานกับคนเก่งระดับ A.
ผ่านมาสองปีแล้ว ในตอนนั้น ผมตัดสินใจว่าผมได้เรียนรู้ทักษะบางอย่างแล้ว ผมประสบความสำเร็จในการสร้างธุรกิจที่ทำกำไรได้สองแห่งให้กับ Glints และมันง่ายกว่าสำหรับผมที่จะกลับไปสู่ด้านที่ดีกว่าของโต๊ะเจรจา พูดง่ายๆ ก็คือ และหวังว่าคราวนี้จะทำได้อย่างยุติธรรมมากขึ้น หลังจากที่ได้มีประสบการณ์ในการบริหารจัดการมาบ้างแล้ว ดังนั้นผมจึงตัดสินใจเปลี่ยนสายงานและติดต่อกับทีมงานที่ Square Peg พวกเขาโชคดีมากที่รับผมเข้าทำงาน และผมได้เรียนรู้และทำงานร่วมกับผู้ก่อตั้งที่ดีที่สุดในภูมิภาคนี้เป็นเวลาสองปีครึ่งที่ยอดเยี่ยม ก่อนที่ผมจะเริ่มสร้าง Beyond Border.
เหตุใดผู้ประกอบการจึงเป็นนักลงทุนที่ดีกว่า
เจเรมี อู: มาพูดถึงการเปลี่ยนผ่านระหว่างธุรกิจร่วมลงทุน ธุรกิจดำเนินงาน และธุรกิจร่วมลงทุนอีกครั้งกันสักหน่อย เพราะในบางแง่ นั่นคืออาชีพในฝันของนักศึกษาปริญญาตรีหลายคน
เฟรเดอริค อิง: แน่นอนครับ
เจเรมี อู: ผมได้เจอนักศึกษาปริญญาตรีหลายคนที่โทรมาถามผมว่า "สวัสดีเจเรมี ผมเป็นนักศึกษาปริญญาตรี ผมอยากเป็นนักลงทุนร่วมทุน ผมควรเริ่มต้นจากการเป็นผู้ก่อตั้งบริษัทก่อนแล้วค่อยเป็นนักลงทุนร่วมทุน หรือควรบริหารบริษัทก่อนแล้วค่อยเป็นนักลงทุนร่วมทุน หรือควรไปทำงานด้านนักลงทุนร่วมทุนโดยตรงเลยดี?" ผมอยากรู้ว่า เพราะคุณบอกว่าการตัดสินใจไปทำงานด้านนักลงทุนร่วมทุนหลังเรียนจบเป็นความผิดพลาด คุณรู้สึกว่าตัวเองยังไม่พร้อมพอใช่ไหมครับ คุณช่วยเล่าเพิ่มเติมเกี่ยวกับความคิดนั้นได้ไหมครับ?
เฟรเดอริค เอ็นจี: ผมขอเริ่มด้วยข้อแม้สำคัญก่อนนะครับ มีนักลงทุนเก่งๆ หลายคนที่ผมเคยร่วมงานและเรียนรู้จากพวกเขา ซึ่งไม่ได้มาจากพื้นฐานการดำเนินงานโดยตรง แต่พวกเขาก็ยังยอดเยี่ยมมาก อย่างเช่น ทูชาร์ รอย จาก Square Peg ผมคิดว่าเขาเป็นหนึ่งในนักลงทุนที่ดีที่สุดในภูมิภาคนี้อย่างไม่ต้องสงสัย และเขาก็ไม่เคยทำงานในสภาพแวดล้อมของสตาร์ทอัพมาก่อนเลย
ส่วนใหญ่แล้วมันขึ้นอยู่กับวิธีการเรียนรู้ของแต่ละบุคคล สำหรับผมแล้ว การเรียนรู้ต้องอาศัยประสบการณ์เสมอ ผมต้องผ่านเรื่องราวต่างๆ และเรียนรู้ด้วยตัวเอง แทนที่จะแค่ทำความเข้าใจบทเรียนเหล่านั้นด้วยสติปัญญา เพื่อนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการทำงานด้านการลงทุนในธุรกิจสตาร์ทอัพให้ดีขึ้น นั่นเป็นเพราะนิสัยของผมเอง.
แต่สำหรับตัวผมเองแล้ว ประสบการณ์การทำงานในฐานะผู้ปฏิบัติงานนั้นกลายเป็นพลังพิเศษในหลายๆ ด้าน อย่างหนึ่งคือ ถ้าคุณคุยกับผู้ก่อตั้ง 10 คนที่กำลังระดมทุน 10 ใน 10 คนจะบอกคุณว่าพวกเขาอยากร่วมงานกับนักลงทุนที่มีประสบการณ์ในฐานะผู้ปฏิบัติงาน เพราะพวกเขาเคยผ่านเส้นทางนั้นมาแล้วและรู้ว่ามันยากแค่ไหน ส่วนสำคัญอย่างยิ่งของการมีประสบการณ์ในฐานะผู้ปฏิบัติงานคือ มันทำให้คุณมีความเห็นอกเห็นใจ คุณยังรู้ด้วยว่าคนเราทำงานเป็นช่วงๆ.
สิ่งที่ผมหมายถึงความเห็นอกเห็นใจก็คือ ถ้าคุณเคยผ่านมันมา คุณจะเข้าใจว่าการสร้างบริษัทนั้นมีทั้งช่วงขึ้นและลงมากมาย และมีหลายสิ่งหลายอย่างที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ ดังนั้น การเป็นนักลงทุนที่ดี อย่างน้อยในมุมมองของผม ก็คือการมีความเห็นอกเห็นใจต่อสถานการณ์นั้นๆ ผู้ก่อตั้งบริษัทมีงานที่ยากอยู่แล้ว มันมากกว่างาน มันคืออาชีพของพวกเขา การให้กำลังใจพวกเขาด้วยความเห็นอกเห็นใจบางครั้งเป็นสิ่งเดียวที่พวกเขาต้องการเพื่อผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบาก เพราะถ้าคุณทำงานของคุณได้ดีและร่วมมือกับคนเก่งๆ พวกเขาก็เหมาะสมที่สุดที่จะแก้ปัญหาที่พวกเขาตัดสินใจทุ่มเทชีวิตการทำงานเพื่อแก้ไข ดังนั้น การให้การสนับสนุนทางอารมณ์จึงเป็นสิ่งที่มีประโยชน์ และการเป็นผู้บริหารในอดีตช่วยให้ผมตระหนักถึงเรื่องนี้.
ประการที่สองคือ การมีประสบการณ์ในการบริหารมาก่อนจะช่วยให้คุณสามารถพูดคุยเชิงกลยุทธ์กับผู้ก่อตั้งได้ ผมชื่นชอบผู้ก่อตั้ง หรือบุคคลที่มีความสามารถโดดเด่น ที่สามารถคิดอย่างเป็นลำดับขั้นได้ มีบางคนที่ยังไม่เคยบริหารมาก่อน แต่มีพรสวรรค์ในการถามคำถามที่ถูกต้องเพื่อเข้าถึงสิ่งที่สำคัญ แม้ในสถานการณ์ที่ต้องบริหารงานอยู่แล้วก็ตาม แต่โดยทั่วไปแล้ว หากคุณเคยบริหารมาก่อน คุณจะรู้จากประสบการณ์ตรงว่าควรตัดสินใจจ้างงานอย่างไร และอะไรคือสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งและอะไรคือสิ่งสำคัญอันดับศูนย์ คุณจะรู้ว่าอะไรที่จะทำให้ธุรกิจของคุณเสียค่าใช้จ่าย และอะไรที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย ในแง่ผิวเผิน หากคุณไม่เคยบริหารมาก่อน เหตุการณ์ใหญ่สองเหตุการณ์ที่ดูเหมือนจะมีความสำคัญใกล้เคียงกัน อาจดูเหมือนเป็นเรื่องไม่สำคัญในเวลาเดียวกัน ดังนั้น การเป็นผู้บริหารจึงช่วยผมอย่างมากในฐานะนักลงทุน อย่างน้อยก็ในแง่ส่วนตัว.
ความเห็นอกเห็นใจหมายถึงการรู้ว่าปัญหาอยู่ที่ตัวบุคคล
เจเรมี อู: ผมเข้าใจความรู้สึกของคุณดี เพราะผมเองก็เคยเป็นผู้ก่อตั้งและที่ปรึกษาด้านการจัดการมาก่อน แล้วจึงหันมาทำงานด้านเวクター การได้พูดคุยในแง่มุมนั้นเป็นประโยชน์มาก ส่วนหนึ่งที่คุณพูดถึงน่าสนใจมาก คือเรื่องความเห็นอกเห็นใจ คุณช่วยเล่าเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ไหมครับ คุณเคยทำงานเป็นเวクターโดยไม่มีประสบการณ์ด้านการก่อตั้งมาก่อนเลย แล้วจึงกลับมาพร้อมประสบการณ์ด้านการดำเนินงาน ความแตกต่างของความเห็นอกเห็นใจนี้มีความหมายอย่างไรต่อความรู้สึกของคุณ หรือวิธีการที่คุณทำงานด้านเวクターครับ?
เฟรเดอริค อิง: ความแตกต่างระหว่างการที่ผมเคยผ่านทั้งเส้นทางของผู้ประกอบการและนักลงทุน คือความเข้าใจ ความเห็นอกเห็นใจคือความเข้าใจในอารมณ์และสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ในระบบทุนร่วมลงทุนนั้น คือการเข้าใจว่าผู้คนเป็นผู้สร้างธุรกิจ สุดท้ายแล้ว สิ่งที่สำคัญที่สุด อย่างน้อยก็สิ่งที่ผมเลือกที่จะเชื่อหลังจากผ่านประสบการณ์การเป็นผู้ประกอบการและนักลงทุนมาแล้ว คือไม่ว่าปัญหาของคุณจะเป็นอย่างไร หรือไอเดียที่คุณตัดสินใจจะเริ่มต้นทำอะไรก็ตาม คนต่างหากที่สำคัญที่สุด
หากปราศจากประสบการณ์การทำงานจริง ในฐานะนักลงทุนอย่างเดียว ผมคงจะมุ่งเน้นไปที่ว่าปัญหาที่เผชิญนั้นดีหรือไม่ เศรษฐกิจดีหรือไม่ และคนๆ นั้นฉลาดหรือเปล่า แต่ความฉลาดนั้นหมายความว่าอย่างไรกันแน่ นั่นแหละคือจุดที่ความเห็นอกเห็นใจเข้ามามีบทบาท ในฐานะที่เคยทำงานมาก่อน สำหรับผมแล้ว ความฉลาดหมายถึงว่าคุณดึงดูดคนเก่งได้หรือไม่ คุณคิดจากหลักการพื้นฐานหรือไม่ และในบริบทต่างๆ นั้นก็จะมีความหมายแตกต่างกันไป.
ถ้าคุณเคยทำธุรกิจมาก่อน คุณจะรู้ว่าธุรกิจมีหลากหลายรูปแบบและขนาด บางภาคส่วนต้องการเงินทุนจำนวนมาก ตัวอย่างเช่น ถ้าผมสร้างฮาร์ดแวร์ เช่น WHOOP ผมจะต้องเป็นนักระดมทุนที่เก่งมากเพื่อที่จะประสบความสำเร็จในวงการนั้น เพราะคุณต้องใช้เงินทุนจำนวนมากเพื่อเติมเต็มส่วนที่ต้องลงทุน ซึ่งแตกต่างจากคนอย่างผมที่ทำธุรกิจในอุตสาหกรรมที่ใช้เงินทุนน้อยกว่า สิ่งที่เรียกว่า "ความเป็นเลิศ" นั้นอาจแตกต่างกันไปตามพื้นฐานและเอกลักษณ์ของผู้ก่อตั้ง ดังนั้นผมคิดว่านั่นคือความสำคัญของความเห็นอกเห็นใจ และความเข้าใจที่ได้มาจากการเคยทำธุรกิจมาก่อน.
ใจร้อนเกินไปสำหรับวงจรการตอบรับระยะเวลา 10 ปี
เจเรมี อู: คุณเคยทำงานทั้งสองบทบาทมาแล้ว ทั้งในฐานะผู้บริหาร ผู้ริเริ่มตลาดในประเทศ และผู้จัดการทั่วไป รวมถึงนักลงทุนร่วมทุน และจากนั้นคุณก็ตัดสินใจมาเป็นผู้ก่อตั้งบริษัท คุณสามารถทำงานในด้านการลงทุนร่วมทุนต่อไปได้ แม้จะเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบาก แต่คุณก็มีประสบการณ์และมุมมองเหล่านั้น ทำไมถึงตัดสินใจเป็นผู้ก่อตั้งบริษัท?
เฟรเดอริค อิง: ผมตัดสินใจเป็นผู้ก่อตั้งบริษัทด้วยเหตุผลสองประการ ประการแรกเป็นเรื่องส่วนตัว และผมคิดว่ามันเป็นผลมาจากเวลาและการเรียนรู้เกี่ยวกับตัวเองมากขึ้นด้วย ผมเป็นคนใจร้อนมาก ในธุรกิจร่วมลงทุน ถ้าคุณอยากเก่ง คุณต้องมีคุณสมบัติสำคัญที่สุดคือความอดทน คุณต้องใช้เวลาเรียนรู้ 10 ปีเพื่อที่จะรู้ว่าคุณเก่งหรือไม่ คุณตัดสินใจ แล้วหลังจาก 10 ปี คุณถึงจะรู้ว่าคุณเก่งหรือไม่ ผมใจร้อนเกินไปสำหรับเรื่องนั้น นั่นเป็นสิ่งหนึ่งที่ผมตระหนักได้ ผมอยากทำงานที่ผมสามารถเห็นผลกระทบได้เกือบจะทันที ไม่ว่าจะเป็นต่อธุรกิจหรือต่อลูกค้าที่ผมให้บริการ ผมชอบที่จะแก้ไขปัญหา
ตอนที่ผมเป็นนักลงทุน หลักการสำคัญอย่างหนึ่งที่เรายึดถือคือ เราต้องการไม่เข้าไปแทรกแซงการทำงานของผู้ก่อตั้งที่เราเป็นพันธมิตรด้วย นั่นหมายความว่า แม้จะมองจากมุมมองที่กว้างขึ้น คุณก็ยังต้องนั่งอยู่ในคณะกรรมการและได้ยินผู้ก่อตั้งพูดถึงปัญหาต่างๆ มีบางปัญหาที่คุณคิดว่า ผมมีประสบการณ์กับเรื่องนั้น หรือผมรู้จักคนที่เหมาะสมที่จะเข้ามาช่วยแก้ปัญหาได้ แต่การทำเช่นนั้นขัดกับหลักการ เพราะคุณร่วมเป็นพันธมิตรกับผู้ก่อตั้งตั้งแต่แรกก็เพราะคุณเชื่อว่าผู้ก่อตั้งเหมาะสมที่สุดที่จะแก้ปัญหาเหล่านั้น ดังนั้นจึงมีความรู้สึกอยากทำอะไรมากกว่านี้อยู่เสมอ และความอดทนก็เริ่มหมดลง ผมคิดว่า "ผมอยากอยู่ในบริษัท ทำงานให้พวกเขา และแก้ปัญหาต่างๆ" นั่นเป็นส่วนหนึ่งของการตระหนักรู้ครับ.
ประการที่สองคือ ผมมีเวลาได้ทบทวนสิ่งที่สำคัญสำหรับผม การทำงานในธุรกิจร่วมทุนนั้นยอดเยี่ยม เพราะคุณได้ร่วมงานกับผู้คนไม่ว่าพวกเขาจะมาจากไหน และพวกเขามีความทะเยอทะยานอย่างมากที่ต้องการจะบรรลุเป้าหมาย แต่คุณทำได้เพียงมีส่วนร่วมเล็กน้อยในเส้นทางนั้น ผมคิดว่าผมสามารถสร้างผลกระทบโดยตรงได้มากกว่า หากผมลงมือทำเอง แก้ปัญหาที่มีผลกระทบอย่างแท้จริง และเรื่องการเข้าเมืองก็เป็นส่วนขยายของความเข้าใจนั้น.
ดังนั้นโดยที่ยังไม่มีอะไรวางแผนไว้ ผมจึงตัดสินใจเปลี่ยนเส้นทางและไปหาสิ่งที่น่าสนใจมาแก้ไข ผมและอาร์โนลด์ ซึ่งเป็นผู้ร่วมก่อตั้งของผม ใช้เวลาไม่นานนักในการตัดสินใจว่าเรื่องการอพยพย้ายถิ่นฐานเป็นเรื่องสำคัญที่ควรแก้ไข มันมีสาเหตุมาจากสองสิ่ง อย่างแรกคือ ผมต้องสามารถลงมือทำปัญหาด้วยตัวเองได้ เพราะผมเป็นคนใจร้อน อย่างที่สอง ผมชอบที่จะทำงานกับปัญหามากกว่าที่จะนั่งอยู่บนที่สูง 20,000 ฟุตแล้วดูว่าคนอื่นแก้ปัญหากันอย่างไร ผมไม่อยากพลาดความสนุก.
จัดประชุม 10 ครั้งในหนึ่งสัปดาห์โดยไม่มีเว็บไซต์
เจเรมี อู: คุณค้นพบความลงตัวระหว่างผลิตภัณฑ์นี้กับตลาดได้อย่างไร?
เฟรเดอริค อิง: มันเป็นเหมือนการเชื่อมโยงจุดต่างๆ เข้าด้วยกัน ถ้าจะพูดอย่างนั้นนะครับ ตอนที่ผมทำงานด้านการลงทุน ส่วนหนึ่งของภารกิจของผมคือการร่วมมือกับผู้ก่อตั้งในภูมิภาคนี้ ซึ่งส่วนใหญ่สร้างสตาร์ทอัพด้าน AI SaaS โดยทั่วไปแล้ว พวกเขาจำนวนมากจะย้ายไปอยู่ที่สหรัฐอเมริกาในภายหลัง เพราะที่นั่นมีเงินทุน ลูกค้า และการพัฒนาธุรกิจ ผมได้เห็นด้วยตาตัวเองว่าผู้ก่อตั้งเหล่านั้นต้องดิ้นรนกับกระบวนการตรวจคนเข้าเมืองมากแค่ไหนในขณะที่พยายามสร้างบริษัทของพวกเขา ดังนั้นผมจึงรู้ว่ามีงานใหญ่ที่ต้องทำตรงนั้น
สิ่งต่อไปคือการดูว่าปัญหาที่เกิดขึ้นนั้นเจ็บปวดมากพอหรือไม่ เส้นทางการค้นหาความลงตัวระหว่างผลิตภัณฑ์และตลาดของเราคือการลงมือสำรวจตลาดก่อน แทนที่จะสร้างผลิตภัณฑ์แล้วหวังว่ามันจะขายได้เอง เราตัดสินใจว่าการลองติดต่อกับคนรู้จักระดับที่สามนั้นง่ายกว่า เมื่ออาร์โนลด์และผมเริ่มต้นการเดินทางนี้ เราตั้งใจแน่วแน่ว่าจะไม่หาเพื่อนมาซื้อสินค้าจากเราหรือเป็นหุ้นส่วนด้านการออกแบบ แต่เราอยากจะไปหาคนแปลกหน้าเกือบทั้งหมด และดูว่าโดยที่ไม่มีเว็บไซต์และมีเพียงเรื่องราว ผู้คนเต็มใจที่จะจ่ายเงินหรือไม่ และจ่ายในราคาที่ค่อนข้างสูงสำหรับผลิตภัณฑ์และวีซ่าที่เราขาย หากผู้คนเต็มใจที่จะจ่ายแม้จะมีอุปสรรคมากมาย นั่นก็บอกเราได้ว่ายังมีงานสำคัญที่ต้องทำ ยังมีคุณค่าอีกมากมายที่ยังไม่ได้ถูกนำเสนอ และยังมีคุณค่าอีกมากมายที่ยังไม่ได้ถูกสร้างขึ้น.
เมื่อเราตัดสินใจแล้วว่าปัญหาการอพยพเป็นปัญหาสำคัญที่ต้องแก้ไข ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายของเราในการเร่งความก้าวหน้าของมนุษย์และช่วยให้คนที่มีความสามารถได้ไปอยู่ในที่ที่มีนวัตกรรมเกิดขึ้น เราจึงตัดสินใจออกไปค้นหาผู้ก่อตั้งธุรกิจที่ได้รับการสนับสนุนจากบริษัทร่วมทุนและดูว่าพวกเขาจะตอบรับหรือไม่ ตอนที่เราเริ่มทำการตลาดครั้งแรก เรายังไม่มีเว็บไซต์ เราเรียนรู้จากทุกการสนทนา ในสัปดาห์แรกโดยไม่มีเว็บไซต์ ไม่มีอะไรเลย เรามีการประชุมถึง 10 ครั้ง.
ภายในเดือนแรก เราได้คุยโทรศัพท์กับผู้ประกอบการชาวสวีเดนคนหนึ่ง เขาได้ระดมทุนไป 50 ล้านดอลลาร์ และเขาต้องการย้ายไปสหรัฐอเมริกาเพื่อสร้างโรงไฟฟ้าพลังงานความร้อนใต้พิภพ ที่สำคัญคือ ตอนนั้นเรายังไม่มีเว็บไซต์เลย เรามีความรู้เกี่ยวกับวีซ่า O-1 มากกว่าคนอื่นเล็กน้อย ซึ่งเป็นสินค้าเด่นในเวลานั้น และภายใน 10 นาที เขาก็ส่งข้อความมาหาเรา อาร์โนลด์กับผมมองหน้ากันแล้วก็พูดว่า "โอ้โห นี่มันมีอะไรดีๆ เข้าแล้ว"
นั่นคือสิ่งที่เรียกว่า "การสำรวจความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์กับตลาด": การบีบอัดกรอบเวลา การนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และไม่กลัวความล้มเหลว กลับกัน เรายินดีต้อนรับความล้มเหลวเสียด้วยซ้ำ เพราะเราจะได้เรียนรู้มากที่สุดจากมัน นั่นคือวิธีที่เราเร่งการเดินทางของเราในการค้นหาความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์กับตลาด.
ความเห็นอกเห็นใจเหนือระบบ CRM
เจเรมี อู: วีซ่าเป็นปัญหาอย่างเห็นได้ชัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณยื่นขอวีซ่าจากต่างประเทศ และการได้ไปอยู่สหรัฐอเมริกาเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจ หากคุณค้นหาใน Google คุณจะพบว่ามีบริการมากมาย รวมถึงสำนักงานกฎหมายและอื่นๆ อีกมากมาย แล้วคุณมีวิธีการอย่างไร?
เฟรเดอริค อิง: เราต้องการทำงานด้วยความเห็นอกเห็นใจอย่างมาก เมื่อเทียบกับประสบการณ์ของคนอื่นๆ ที่อาจเคยเจอมากับสำนักงานกฎหมายตรวจคนเข้าเมืองแบบดั้งเดิม หมายความว่าอย่างไร? หมายความว่า ในฐานะที่เราเคยทำงานในด้านนี้และแก้ไขปัญหาเหล่านี้มาแล้ว และด้วยทีมงานส่วนใหญ่เป็นผู้อพยพที่เคยผ่านประสบการณ์นี้มาก่อน เราจึงรู้ว่ามันเป็นกระบวนการที่เต็มไปด้วยอารมณ์ ส่วนหนึ่งที่ทำให้คดีความประสบความสำเร็จคือการที่ใครสักคนได้ใช้เวลาอยู่กับผู้ที่กำลังเผชิญกับกระบวนการนี้ ไม่ว่าจะเป็นช่วงเวลาขึ้นๆ ลงๆ ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการดำเนินการคดีและรวบรวมหลักฐานเพื่อช่วยให้กระบวนการขอวีซ่าผ่านไปได้ คุณต้องให้การสนับสนุนทางอารมณ์แก่พวกเขา เพื่อไม่ให้ผู้ที่กำลังเผชิญกับกระบวนการนี้ได้รับผลกระทบมากเกินไปในขณะที่ต้องจัดการกับเรื่องอื่นๆ ไปพร้อมๆ กัน
ฉันคิดว่านั่นคือจุดอ่อนสำคัญของบริการระดับมืออาชีพแบบดั้งเดิม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการตรวจคนเข้าเมือง บ่อยครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบริษัทดำเนินงานในระดับใหญ่ คุณจะเริ่มกลายเป็นเพียงตัวเลขในระบบ CRM ของพวกเขา เราตัดสินใจว่านั่นไม่ใช่สิ่งที่เราต้องการทำ เพราะสมาชิกในทีมของเราหลายคนเคยผ่านประสบการณ์นั้นมาแล้ว เรามีสมาชิกในทีมที่ทำกรีนการ์ดให้ครอบครัวของพวกเขาเอง และนั่นเปลี่ยนชีวิตความเป็นอยู่ของครอบครัวพวกเขาไปอย่างสิ้นเชิง ด้วยความเห็นอกเห็นใจแบบเดียวกับที่เราได้รับ เราจึงตัดสินใจที่จะดำเนินงานในลักษณะเดียวกัน คือช่วยเหลือผู้ก่อตั้งให้บรรลุความทะเยอทะยานไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน การสร้างบริษัทนั้นยากลำบากอยู่แล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่เราทำได้คือทำให้มันเจ็บปวดน้อยลงเมื่อพวกเขาต้องจัดการเรื่องการตรวจคนเข้าเมืองซึ่งเป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการขยายธุรกิจไปยังสหรัฐอเมริกา ฉันคิดว่าความเห็นอกเห็นใจนี่แหละคือสิ่งที่ทำให้เราแตกต่าง.
การตัดสินใจเทียบกับสติปัญญา
เจเรมี อู: จากสิ่งที่คุณแชร์บนเว็บไซต์ของคุณ คุณใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย ทำงานได้เร็วขึ้น และมีการรับประกันคืนเงิน คุณช่วยอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานนั้นได้ไหมครับ?
เฟรเดอริค อิง: กระบวนการของเราได้รับการออกแบบตั้งแต่หลักการพื้นฐาน ซึ่งแตกต่างจากทนายความแบบดั้งเดิม กรอบแนวคิดคือบริการที่ใช้ AI เป็นหลัก และบังเอิญว่าเรากำลังสร้างธุรกิจนี้ในด้านการตรวจคนเข้าเมือง คุณอาจมองว่างานที่ต้องทำคือการตัดสินใจและใช้สติปัญญา ซึ่งโดยทั่วไปแล้วนั่นคือสิ่งที่งานในแวดวงบริการระดับมืออาชีพครอบคลุม
เราสามารถใช้ตัวอย่างจากอุตสาหกรรมอื่นเพื่อดูความคล้ายคลึงกันได้ สมมติว่าเป็นอุตสาหกรรมนักบัญชี คุณจ้างนักบัญชีมาทำหน้าที่ดูแลบัญชีของคุณ แต่ในขณะเดียวกัน นักบัญชีก็จะบอกคุณด้วยว่าควรดูแลบัญชีอย่างไร และควรจัดสรรรายการต่างๆ อย่างไรให้สอดคล้องกับมาตรฐานการตรวจสอบบัญชี.
ถ้าจะเปรียบเทียบกับการทำงานของทนายความหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าเมือง งานของพวกเขานั้นประกอบด้วยการตัดสินใจ ซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขาทำในสถานการณ์เฉพาะ และวิธีการที่พวกเขาทำ ซึ่งเป็นงานจริงที่ทนายความและผู้ช่วยทนายความด้านการเข้าเมืองจะทำ สิ่งที่เราทำแตกต่างออกไปคือ เราพยายามแยกสองส่วนนี้ออกจากกันอย่างตั้งใจ และให้เวลามากขึ้นแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าเมืองและทนายความที่เราทำงานด้วย เพื่อให้พวกเขาสามารถใช้เวลามากขึ้นในการตัดสินใจ ซึ่งเป็นสิ่งที่มนุษย์สามารถทำได้และสิ่งที่ LLM ทำไม่ได้ จากนั้นก็คือการรวบรวมข้อมูล ซึ่งเป็นวิธีการที่พวกเขาทำ: วิธีการรวบรวมเอกสารคำร้องที่มีความยาว 700-1,000 หน้า โดยได้รับความช่วยเหลือจาก LLM มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้พวกเขามีเวลามากขึ้นในการรวบรวมข้อมูล.
ขออธิบายด้วยสถานการณ์จริงนะครับ สมมติว่ามีผู้ก่อตั้งสองคนเข้ามา ซึ่งดูเหมือนกันทุกอย่างในแง่ของเอกสาร ทั้งคู่เป็นผู้ก่อตั้งรอบ Series A ทั้งคู่มีคุณสมบัติครบถ้วน และน่าจะผ่านเกณฑ์การขอวีซ่า O-1A ได้เป็นอย่างดี ดังนั้นวิธีการเตรียมเอกสารเพื่อขอวีซ่าจึงคล้ายคลึงกัน แต่เมื่อคุณเจาะลึกและใช้เวลากับผู้ก่อตั้งแต่ละคน คุณจะเริ่มเข้าใจสถานการณ์เฉพาะของแต่ละคน แม้ว่าทั้งคู่จะเป็นผู้ก่อตั้งรอบ Series A แต่คนหนึ่งอาจจะอยู่ในสหรัฐอเมริกาเกินกำหนดวีซ่า B-1/B-2 ก็ได้.
นั่นคือจุดที่การพิจารณาเข้ามามีบทบาท และเป็นจุดที่แบบจำลองของเราช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตรวจคนเข้าเมืองและทนายความสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด นั่นคือการช่วยให้พวกเขามีเวลามากขึ้นในการตัดสินใจว่านี่คือเวลาที่เหมาะสมสำหรับกรณีแรกหรือไม่ ซึ่งเป็นผู้ก่อตั้งบริษัท Series A ที่อยู่เกินกำหนดวีซ่า เมื่อเทียบกับกรณีที่สอง ซึ่งเป็นผู้ก่อตั้งบริษัท Series A เช่นกัน แต่ไม่ได้อยู่เกินกำหนดวีซ่า และสามารถดำเนินการตามกระบวนการได้ เราตั้งใจอย่างมากที่จะให้เวลาในการพิจารณามากขึ้น ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเป็นตัวชี้ชะตาของคดีตรวจคนเข้าเมือง เพราะในทางเอกสารคุณอาจมีคุณสมบัติครบถ้วน แต่บ่อยครั้งที่มีรายละเอียดปลีกย่อยในสถานการณ์ส่วนบุคคลที่ชี้ชะตาของคดีได้.
ดังนั้น สิ่งที่ทำให้โมเดลของเราแตกต่างออกไปคือ เราพยายามทำให้กระบวนการทำงานด้านข่าวกรองเป็นไปโดยอัตโนมัติมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้ทนายความหรือผู้ช่วยทนายความด้านการเข้าเมืองมีเวลามากขึ้นในการทำงานร่วมกับผู้ก่อตั้ง ผลพลอยได้ที่เห็นได้ชัดอย่างหนึ่งคือ ลูกค้าของเราจะได้มีโอกาสพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าเมืองและทนายความมากขึ้น และพวกเขารู้สึกได้รับการสนับสนุนมากขึ้นตลอดกระบวนการ นั่นคือสิ่งที่เราแตกต่างออกไป.
เหตุใดรายละเอียดจึงมีความสำคัญมากขึ้นในปัจจุบัน
เจเรมี อู: คุณช่วยอธิบายให้ฟังหน่อยได้ไหมว่าทำไมความแตกต่างระหว่างผู้ก่อตั้งทั้งสองคนถึงมีความสำคัญ?
เฟรเดอริค อิง: ตอนนี้เป็นช่วงเวลาที่ท้าทายมากสำหรับการยื่นขอวีซ่าเข้าประเทศ เป็นเรื่องสำคัญที่เราต้องให้เวลากับแต่ละบริษัทหรือแต่ละผู้ก่อตั้งอย่างเพียงพอ เพราะแต่ละกรณีไม่เหมือนกัน เมื่อรวมกับสภาพแวดล้อมด้านการเข้าเมืองที่ท้าทายมาก รายละเอียดต่างๆ จะเป็นตัวกำหนดว่ากระบวนการเข้าเมืองจะประสบความสำเร็จหรือไม่
ผมจะยกตัวอย่างให้ฟัง สมมติว่าในอดีต ภายใต้รัฐบาลชุดก่อน ผู้ก่อตั้งคนหนึ่งกำลังดำเนินการเรื่องการย้ายถิ่นฐานและพาทีมงานไปสหรัฐอเมริกาด้วย ซึ่งเป็นกรณีตัวอย่างทั่วไปสำหรับสิ่งที่เราทำ ในรัฐบาลชุดก่อน เราจะรับทุกคนด้วยวีซ่าประเภท O: ผู้ก่อตั้งและสมาชิกคนอื่นๆ อีกหนึ่งคน หากคุณใช้เวลาอยู่กับสมาชิกในทีมมากพอ คุณจะเข้าใจว่าพวกเขาเหมาะสมกับวีซ่าประเภท O-1 หรือไม่ เมื่อเทียบกับเส้นทางปกติอย่างวีซ่าประเภท L หรือ H-1B.
ย้อนกลับมาพิจารณาสถานการณ์ปัจจุบันที่ท้าทายมากขึ้นในด้านการเข้าเมือง การใช้เวลาทำความเข้าใจกรณีต่างๆ อย่างแท้จริงนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง เพราะจะช่วยให้คุณสามารถกำหนดประเภทวีซ่าที่เหมาะสมได้ นั่นคือการตัดสินใจ: คุณจะเลือกประเภทวีซ่าที่เหมาะสมสำหรับบุคคลนั้นและสมาชิกในทีมที่จะย้ายมาอยู่ที่สหรัฐอเมริกาได้อย่างไร? หากคุณใช้เวลามากพอ ความเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจนั้นจะช่วยให้คุณพูดได้ว่า "โอเค ยกเว้นผู้ก่อตั้งแล้ว คนเหล่านี้ไม่ควรใช้วีซ่า O-1 พวกเขาควรใช้วีซ่า L เพื่อพาทีมมาด้วย" นั่นสร้างความแตกต่างอย่างมาก โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมเช่นนี้ การใช้เวลาอย่างเพียงพอในการเจาะลึกระหว่างลูกค้า A กับลูกค้า B ซึ่งอาจดูเหมือนกันในทางเอกสาร.
สามเดือน ไม่ใช่ 48 ชั่วโมง
เจเรมี อู: สิ่งที่น่าสนใจคือคุณพูดถึงวีซ่าประเภทต่างๆ มากมาย และผมคุ้นเคยกับวีซ่าเหล่านั้นเพราะผมเคยอยู่ในสหรัฐอเมริกา แต่สำหรับผู้ก่อตั้งหรือผู้บริหารด้านเทคโนโลยีในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่สนใจจะย้ายไปอเมริกา พวกเขาควรทราบเกี่ยวกับวีซ่าประเภทใดบ้าง และวีซ่าแต่ละประเภทเหมาะกับใครบ้าง โดยพิจารณาจากลักษณะเฉพาะ?
เฟรเดอริค อิง: ขออนุญาตย้อนกลับไปสักหน่อย นี่เป็นสิ่งหนึ่งที่ผมอยากให้ผู้ก่อตั้งธุรกิจรู้เมื่อมาหาเรา ในแง่ของความรู้เกี่ยวกับประเภทวีซ่า ผู้ก่อตั้งส่วนใหญ่ไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับวีซ่าประเภท O หรือวีซ่าประเภท L มาก่อนเลย เจเรมี เป็นเรื่องดีมากที่คุณได้ศึกษาเรื่องนี้ และผมคิดว่าคุณอยู่ในกลุ่มผู้ก่อตั้งหรือผู้ประกอบการธุรกิจส่วนน้อยที่มาหาเราโดยที่รู้จักวีซ่าประเภทนี้อยู่แล้ว
ผมจะบอกสถิติให้ฟัง เราได้พูดคุยกับผู้ก่อตั้งบริษัทประมาณ 6,000 คนในปีที่ผ่านมา และ 55% ของพวกเขาไม่รู้ด้วยซ้ำว่าวีซ่า O-1 คืออะไร ยิ่งไม่ต้องพูดถึงวีซ่าประเภทอื่นๆ ผู้ก่อตั้งส่วนใหญ่ที่มาหาเราคิดว่าวีซ่าทำงานทั่วไปของสหรัฐฯ สามารถขอได้ง่ายๆ เหมือนกับ ESTA ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณจะใช้หากคุณเป็นชาวสิงคโปร์ หรือมาจากประเทศพัฒนาแล้วหรือประเทศในยุโรป คุณกรอกแบบฟอร์ม และภายใน 48 ชั่วโมงคุณก็จะได้รับผลการอนุมัติวีซ่า แต่ความจริงไม่ใช่แบบนั้น และผู้ก่อตั้งส่วนใหญ่ไม่รู้ว่ามันไม่ง่ายอย่างนั้น มันเป็นคำร้องที่ยาวถึง 700-1,000 หน้า เพราะคุณกำลังขอวีซ่าทำงานที่ทรงพลังที่สุดสำหรับการดำเนินธุรกิจในสหรัฐฯ.
ประการแรก โดยทั่วไปแล้วการรับรู้เรื่องนี้ยังไม่ค่อยแพร่หลายนัก หากมีสิ่งหนึ่งที่ผมหวังว่าผู้ก่อตั้งจะเข้าใจ นั่นก็คือ นี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณจะทำสำเร็จได้ภายใน 48 ชั่วโมง กระบวนการที่ดีมักใช้เวลาประมาณสามเดือน.
วีซ่า O-1 และวีซ่า L
เฟรเดอริค อิง: จากนั้นก็เกี่ยวกับตัวเลือกต่างๆ ที่พวกเขามี วีซ่า O-1 นั้นยอดเยี่ยมสำหรับผู้ก่อตั้งที่ได้รับการสนับสนุนจากบริษัทร่วมทุน หากคุณลองคิดจากหลักการพื้นฐาน วีซ่า O-1 ทำอะไรได้บ้าง? มันมีชื่อเสียงในฐานะวีซ่าไอน์สไตน์ หรือวีซ่าสำหรับชาวต่างชาติที่มีความสามารถพิเศษ ทำไมผู้ก่อตั้งที่ได้รับการสนับสนุนจากบริษัทร่วมทุนจึงเหมาะสม? เพราะโดยหลักการแล้ว วีซ่าประเภทนี้พยายามดึงดูดผู้คนที่เป็นสุดยอดฝีมือในอุตสาหกรรมของตนให้ไปทำงานและสร้างประโยชน์ในสหรัฐอเมริกา การเป็นผู้ก่อตั้งที่ได้รับการสนับสนุนจากบริษัทร่วมทุนโดยทั่วไปหมายความว่าคุณเป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่ได้รับการคัดเลือกจากนักลงทุนร่วมทุนและได้รับการลงทุนจากสถาบัน ด้วยเหตุนี้ คุณจึงอยู่ในกลุ่มคนชั้นนำในสิ่งที่คุณทำ ซึ่งก็คือการเป็นผู้ประกอบการ ดังนั้นวีซ่า O-1 จึงเป็นเส้นทางที่ดีมากสำหรับพวกเขา
สิ่งหนึ่งที่คนส่วนใหญ่ไม่รู้ก็คือ วีซ่า O-1 มีอัตราการอนุมัติที่สูงมากอย่างสม่ำเสมอในทุกรัฐบาล ตัวอย่างเช่น ในสมัยรัฐบาลทรัมป์ชุดแรก วีซ่า O-1 มีอัตราการอนุมัติ 90% ในสมัยรัฐบาลไบเดนที่ตามมา 93% และจากสถิติล่าสุดที่เผยแพร่โดย USCIS ซึ่งเป็นหน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองของสหรัฐฯ รัฐบาลทรัมป์ชุดที่สองมีอัตราการอนุมัติ 91% ผู้ก่อตั้งธุรกิจกำลังขยายธุรกิจไปยังสหรัฐฯ และพวกเขาต้องการความมั่นใจว่าวีซ่านี้มีอยู่จริงเพื่อให้พวกเขาสามารถไปขยายธุรกิจได้ สิ่งที่พวกเขาไม่รู้ก็คือ นี่เป็นวีซ่าประเภทที่มีอัตราการอนุมัติสูงมาก ดังนั้นจึงเป็นสิ่งที่ผู้ก่อตั้งธุรกิจต้องการความมั่นใจ.
วีซ่าอีกประเภทหนึ่งที่เหมาะกับผู้ประกอบการหรือผู้ก่อตั้งธุรกิจคือวีซ่า L ซึ่งเป็นวีซ่าสำหรับการโอนย้ายพนักงานภายในบริษัท กรณีการใช้งานทั่วไปคือผู้ก่อตั้งที่สร้างฐานธุรกิจในเอเชียแล้ว ต้องการขยายธุรกิจไปยังสหรัฐอเมริกา และต้องการนำทีมงานเริ่มต้นธุรกิจไปด้วย ผู้ก่อตั้งที่โอนย้ายมาอาจไม่ได้สร้างโปรไฟล์หรือเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะมากเท่ากับผู้ก่อตั้งหลัก ดังนั้นวิธีที่ดีกว่าคือการบอกว่า "ฉันทำงานในนิติบุคคลท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับนิติบุคคลในสหรัฐอเมริกาของฉันมาเป็นเวลาหนึ่งปีแล้ว" โดยทั่วไปแล้วสตาร์ทอัพจะมีบริษัทจดทะเบียนในเดลาแวร์ (Delaware C-Corp) หรือบริษัทจำกัด (LLC) หากคุณได้รับเงินเดือนจากนิติบุคคลท้องถิ่นนั้นเป็นเวลา 12 เดือน คุณสามารถทำการโอนย้ายพนักงานภายในบริษัทได้และบอกว่า "ฉันต้องการทำสิ่งเดียวกันกับที่ฉันทำกับนิติบุคคลท้องถิ่นในสหรัฐอเมริกา"
ดังนั้น สองเส้นทางนี้จึงเป็นเส้นทางที่ผู้ประกอบการสตาร์ทอัพส่วนใหญ่เลือกใช้ หากมีสิ่งหนึ่งที่ควรจดจำจากทั้งหมดนี้และจากการทำความเข้าใจประเภทวีซ่าต่างๆ ก็คือ นี่ไม่ใช่สิ่งที่สามารถทำได้ภายใน 48 ชั่วโมง ต้องใช้เวลาอย่างน้อยสามเดือนในการดำเนินการให้เป็นไปอย่างราบรื่น ดังนั้นเมื่อผู้ก่อตั้งคิดเกี่ยวกับการขยายธุรกิจไปยังสหรัฐอเมริกา นี่จึงเป็นหนึ่งในสิ่งแรกๆ ที่พวกเขาควรพิจารณา.
ครอบครัวมาก่อน: คู่สมรส ผู้ที่อยู่ในอุปการะ และวีซ่า EB-1A
เจเรมี อู: สำหรับผู้ก่อตั้งหลายๆ คน เมื่อพวกเขาคิดถึงเรื่องวีซ่า พวกเขามักจะคิดถึงคู่สมรส และบางครั้งก็คิดถึงลูกๆ ด้วย หากคุณเป็นผู้ก่อตั้งที่อายุน้อยมาก และอาจเคยเรียนที่มหาวิทยาลัยในสหรัฐอเมริกา การฝึกงานหลังเรียนจบก็ค่อนข้างง่าย มีโอกาสที่จะอยู่ในอเมริกาได้ แต่คนที่ใช้บริการด้านวีซ่ามักจะมีคู่สมรส แฟน หรือลูกๆ ดังนั้นคุณจะพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับกระบวนการนี้อย่างไร?
เฟรเดอริค อิง: นี่เป็นหนึ่งในสิ่งแรกๆ ที่เราพยายามทำความเข้าใจให้ชัดเจนกับผู้ก่อตั้งบริษัท หรือแม้แต่ผู้บริหารด้านเทคโนโลยี ที่เข้ามาขอคำแนะนำเกี่ยวกับประเภทวีซ่าหรือกรีนการ์ด เพื่อให้เห็นภาพชัดเจนขึ้น หลายครั้งการตัดสินใจเลือกประเภทวีซ่าหรือกรีนการ์ดนั้น ขึ้นอยู่กับปัจจัยด้านครอบครัวเป็นหลัก อาจจะไม่ใช่สำหรับผู้ก่อตั้งบริษัท แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ปฏิบัติงานด้านเทคโนโลยี
วันนี้เรามีผู้บริหารจากบริษัทในกลุ่ม Mag 7 มากมาย ไม่ว่าจะเป็น Meta หรือ Google คำถามแรกที่เรามักถามพวกเขาคือ สถานะวีซ่าของคู่สมรสจะเป็นอย่างไร หากพวกเขาเลือกวีซ่าประเภทนี้แทนประเภทนั้น เพราะวีซ่าบางประเภทไม่อนุญาตให้คู่สมรสทำงานในสหรัฐอเมริกาได้ พวกเขาสามารถอาศัยและอยู่ได้ แต่ทำงานไม่ได้ นี่เป็นเหตุผลหลักที่ทำให้คนต้องเปลี่ยนประเภทวีซ่า และเป็นสิ่งที่ทุกคนควรคำนึงถึง ไม่ใช่แค่เรื่องประโยชน์ใช้สอยและความเร็วในการได้รับวีซ่าสำหรับตัวเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสถานะของผู้ติดตามด้วย.
เราได้เห็นผู้บริหารด้านเทคโนโลยีจำนวนมากที่ไม่สามารถตัดสินใจในสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อตนเองและครอบครัวได้ เพราะถูกจำกัดด้วยประเภทกรีนการ์ดแบบใดแบบหนึ่ง ตัวอย่างเช่น ผู้บริหารด้านเทคโนโลยีจากบริษัทอย่าง Amazon จำนวนมากมาติดต่อเรา Amazon จะให้การสนับสนุนในประเภท EB-1C สำหรับผู้บริหารระดับนานาชาติ และระยะเวลารอคอยนั้นยาวนานมาก เนื่องจาก Amazon เป็นผู้ให้การสนับสนุนกระบวนการ พวกเขาจึงไม่สามารถออกจากประเทศได้ หากพวกเขาออกไป ไม่เพียงแต่หน้าที่การงานของพวกเขาเท่านั้นที่จะตกอยู่ในความเสี่ยง แต่ยังรวมถึงความเป็นอยู่ของครอบครัวในสหรัฐอเมริกาด้วย.
บ่อยครั้งที่พวกเขามาหาเราแล้วบอกว่า "โอเค ฉันต้องการวีซ่าแบบอื่น" เราจะพูดคุยกับพวกเขาและทำความเข้าใจสถานการณ์จริงที่ครอบครัวต้องเผชิญ จากนั้นเราจะบอกว่า "โอเค คุณเคยคิดถึงวีซ่า EB-1A ไหม?" โดยไม่ต้องลงลึกในรายละเอียดทางเทคนิคมากนัก วีซ่าประเภทนี้ช่วยให้คุณสามารถใช้คุณสมบัติทางวิชาชีพของคุณเป็นหลักฐานยืนยันคุณสมบัติที่กำหนด และได้รับการอนุมัติกรีนการ์ดแบบอื่นโดยอาศัยคุณสมบัตินั้นเพียงอย่างเดียว เมื่อคุณได้รับสถานะดังกล่าวแล้ว ผู้ที่อยู่ในความดูแลของคุณสามารถอาศัยและทำงานในสหรัฐอเมริกาได้โดยไม่ต้องผูกพันกับ Amazon นั่นจะเปิดโอกาสให้พวกเขาได้ทำตามความฝัน เพราะตอนนี้พวกเขาไม่ได้ผูกติดกับนายจ้างแล้ว พวกเขาสามารถไปทำงานกับใครก็ได้ หรือแม้แต่เริ่มต้นบริษัทของตัวเอง.
ดังนั้น สถานการณ์ที่ต้องพึ่งพาผู้อื่น สถานการณ์ครอบครัว มักจะเป็นสิ่งแรกที่เราพูดถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาและสร้างรายได้เลี้ยงชีพที่นั่นแล้ว.
สิบวันแห่งความเงียบสงบ จากนั้นก็ถึงค่ายฐานเอเวอเรสต์
เจเรมี อู: ดีใจที่ได้ยินอย่างนั้นครับ คำถามสุดท้ายของผมคือ คุณช่วยเล่าเรื่องส่วนตัวเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณแสดงความกล้าหาญได้ไหมครับ?
เฟรเดอริค อิง: นั่นเป็นช่วงเวลาก่อนที่ผมจะเริ่มก่อตั้งบริษัทนี้ครับ ตอนที่ผมเป็นนักลงทุนร่วมทุน ผมลาพักงาน ผมรู้ว่าผมจะสร้างอะไรสักอย่าง ผมไม่รู้ว่ามันคืออะไร แต่สิ่งที่ผมได้เรียนรู้ในช่วงหลายปีก่อนหน้านั้นสอนผมว่ามันจะเป็นการเดินทางที่ยากลำบาก การเดินทางที่ยากลำบากจริงๆ ที่จะทดสอบขีดจำกัดของผมในทุกด้าน ดังนั้นผมจึงตัดสินใจไปแสวงหาความยากลำบาก ผมลาพักงาน และนั่นเป็นเดือนที่ผมกล้าหาญที่สุดในชีวิตของผมเลยครับ
ฉันไปสองที่ คือ อินเดียและเนปาล ในอินเดีย ฉันขังตัวเองอยู่ในอาศรมแห่งหนึ่งซึ่งอยู่ห่างจากไฮเดอราบัดประมาณหนึ่งชั่วโมงโดยรถยนต์ ฉันเป็นชาวต่างชาติคนเดียวที่นั่น และสภาพความเป็นอยู่ก็ทรุดโทรมมาก คุณต้องตื่นนอนตอนตี 4 และห้ามแตะต้องโทรศัพท์ ห้ามทำอะไรนอกจากนั่งสมาธิ คุณต้องตื่นนอนตอนตี 4 และเข้านอนตอน 21:00 น. แล้วก็ทำซ้ำแบบนี้ไปเรื่อยๆ ห้ามพูดคุยตลอดเวลาที่อยู่ในนั้น.
มันเป็นการกระทำที่กล้าหาญ เพราะฉันห่วงใยคนรอบข้างมาก และฉันไม่อยากให้พวกเขาคิดว่าฉันตายไปแล้ว และในทางกลับกัน ในช่วง 10 วันนั้น ความคิดมากมายผุดขึ้นมาในใจฉัน: "โอ้ พ่อแม่ฉันอาจจะตายไปแล้วใน 10 วันนี้ ด้วยเหตุผลบางอย่าง คู่ของฉันอาจจะทิ้งฉันไป" สารพัดเรื่องเลย มันทดสอบขีดจำกัดของฉันอย่างแท้จริง ฉันผ่านมันมาได้ และฉันคิดว่า "โอเค ถ้าฉันผ่านมันมาได้และรอดชีวิตมาได้ ฉันก็คงทำอะไรบางอย่างได้โดยไม่หวั่นเกรงต่อความท้าทายข้างหน้า"
เพื่อพิสูจน์เรื่องนั้น ผมจึงนั่งรถบัสข้ามพรมแดนไปยังเนปาล และตัดสินใจเดินป่าไปยังค่ายฐานเอเวอเรสต์ ด้วยความมั่นใจทั้งหมดที่ผมได้รับจากวิปัสสนา และจากการใช้ชีวิตอยู่ในอาศรมโดยไม่มีการติดต่อกับใครเลย ผมจึงเดินขึ้นไปยังค่ายฐานเอเวอเรสต์ การเดินป่าครั้งนั้นยาวนานมาก ผมขึ้นไปถึงระดับความสูงประมาณ 4,800 เมตรเหนือระดับน้ำทะเล ซึ่งค่อนข้างสูง และผมเริ่มมีอาการแพ้ความสูง แต่ผมอยู่ห่างจากค่ายฐานเพียงสามวันเท่านั้น.
เป้าหมายที่ผมตั้งไว้เพื่อทดสอบความอดทนของตัวเองอย่างแท้จริง คือการไปให้ถึงแคมป์ฐานให้ได้ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ผมคิดว่าเรื่องนี้จะตรงใจผู้ก่อตั้งหลายๆ คนในการสร้างบริษัทของตัวเอง และแน่นอนว่ามันตรงใจผมด้วย ผมอยู่ห่างจากแคมป์ฐานสามวัน และการไปถึงที่นั่นได้เป็นสิ่งที่ผมภาคภูมิใจไปตลอดชีวิต ผมปวดหัวอย่างหนักทุกวัน นอนไม่หลับเกินสามชั่วโมงติดต่อกันสามวัน คุณทำงานในที่สูงมาก ดังนั้นคุณจึงป่วยได้ง่ายมาก.
เชอร์ปาบอกผมอย่างชัดเจนว่า "ถ้าคุณปวดหัวเมื่อไหร่ ให้บอกผม แล้วเราจะส่งคุณกลับ" ตอนนั้นผมตัดสินใจแล้วว่า ผมจะต้องไปให้ถึงที่หมายให้ได้ หรือไม่ก็ตายไปเสียก่อน ผมไม่ได้บอกเขาเรื่องอาการปวดหัว และผมก็ไปถึงค่ายฐานได้สำเร็จ หลังจากถึงค่ายฐานได้ไม่นาน ผมก็หมดสติ และต้องถูกส่งตัวกลับไปกาฐมาณฑุด้วยเฮลิคอปเตอร์เพื่อพักฟื้น.
หนึ่งเดือนนั้นเป็นการทดสอบขีดจำกัดของฉันอย่างแท้จริง และมันช่วยอย่างมากในการสร้าง Beyond Border เพราะมันเต็มไปด้วยอุปสรรคและความสำเร็จมากมาย ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก ฉันจะย้อนกลับไปบอกตัวเองว่า "ถ้าฉันผ่านเรื่องพวกนั้นมาได้และรอดมาได้ ฉันก็คงผ่านเรื่องนี้ไปได้เช่นกัน"
สามประเด็นสำคัญ
เจเรมี อู: ขอบคุณมากที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณ ว้าว เรื่องราวของคุณน่าทึ่งมากเลยครับ ในโอกาสนี้ ผมขอสรุปประเด็นสำคัญสามข้อให้คุณฟังนะครับ
ก่อนอื่น ขอบคุณมากที่แบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับเส้นทางอาชีพในช่วงแรก การย้ายถิ่นฐานและการเดินทางไปมาระหว่างฮ่องกง สหราชอาณาจักร และสิงคโปร์ รวมถึงเส้นทางอาชีพของคุณในบทบาทผู้ก่อตั้ง นักลงทุน และผู้บริหาร มีหลายสิ่งหลายอย่างที่เราสามารถเรียนรู้ได้จากทางเลือกในเส้นทางอาชีพเหล่านั้น.
ประการที่สอง ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในการอยู่ทั้งสามฝั่งของโต๊ะเจรจา ทั้งในฐานะนักลงทุนร่วมทุน ผู้บริหาร และผู้ก่อตั้ง และความหมายของความเห็นอกเห็นใจในบริบทนั้น นอกจากนี้ ขอขอบคุณสำหรับการตระหนักรู้ในตนเองเกี่ยวกับทักษะที่คุณจำเป็นต้องมี วิธีที่คุณสามารถช่วยเหลือผู้ก่อตั้ง และวิธีที่จะเป็นที่ปรึกษาที่ดีให้กับผู้ก่อตั้งได้.
สุดท้ายนี้ ขอบคุณที่แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับโซลูชันด้านการเข้าเมืองที่บริษัทของคุณกำลังพัฒนา ฉันคิดว่ามันน่าสนใจมากที่ได้ทราบถึงสิ่งที่คุณวางแผนไว้ และแนวทางพื้นฐานของคุณในการทำให้ประสบการณ์นี้ดีขึ้นสำหรับวีซ่าประเภทต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นสำหรับผู้ก่อตั้งบริษัทคนเดียว ผู้บริหารด้านเทคโนโลยี หรือผู้ที่มีครอบครัวที่กำลังพิจารณาเรื่องคู่สมรส ขอบคุณมากสำหรับการแบ่งปันข้อมูลในครั้งนี้.
เฟรเดอริค เอ็นจี: ขอบคุณครับ เจเรมี ขอบคุณที่เชิญผมมาครับ สนุกมากครับ
