"การลองใช้ซอฟต์แวร์ที่ยังไม่สมบูรณ์ซึ่งคนอื่นสร้างขึ้นนั้น ไม่ใช่ธรรมชาติขององค์กรขนาดใหญ่ เรื่องตลกก็คือ สตาร์ทอัพจำนวนมากกลับสร้างซอฟต์แวร์แบบ SaaS มากขึ้น เพราะมีคนให้ทดลองใช้และขายให้มากขึ้น เรามีบริษัทจำนวนมากที่มีรายได้ต่ำกว่า 10 ล้านดอลลาร์ และมีบริษัทระดับยูนิคอร์นขนาดใหญ่ไม่กี่แห่งที่ประสบความสำเร็จในการขายกิจการ แต่เราต้องการบริษัทที่มีรายได้ 50 ถึง 100 ล้านดอลลาร์ให้มากขึ้นเพื่อที่จะเติบโตและขับเคลื่อนธุรกิจอย่างแท้จริง มิเช่นนั้น เราก็จะติดอยู่กับโมเดลแบบรากหญ้าจากล่างขึ้นบนตลอดไป" - ชิยาน โคห์
"ใช้เวลาทำความเข้าใจวงจรการเดินทางของลูกค้าอย่างแท้จริง และปรับแผนงานผลิตภัณฑ์ของคุณให้สอดคล้องกับสิ่งนั้น การรักษาฐานลูกค้าจะเกิดขึ้นเมื่อคุณเข้าใจเส้นทางการใช้งานผลิตภัณฑ์ของลูกค้าอย่างแท้จริง และเข้าใจว่าพวกเขาได้รับคุณค่าจากส่วนใด พวกเขาอาจซื้อผลิตภัณฑ์ด้วยเหตุผลบางอย่าง แต่คุณอาจรักษาผลิตภัณฑ์ไว้ด้วยเหตุผลที่แตกต่างออกไป บางครั้งผู้คนมักมุ่งเน้นไปที่การขายมากเกินไป จนไม่ได้ให้ความสำคัญกับส่วนหลังบ้าน ซึ่งจริงๆ แล้วเป็นสิ่งที่มีค่ามาก" - ชิยาน โคห์
ในเอพิโซดนี้ เจเรมี อู จะพูดถึงตลาด SaaS เทียบกับมิดเดิลแวร์ การเงินแบบฝังตัว และจุดเปลี่ยนของรายได้ในเขตเมือง โดยได้รับการสนับสนุนจาก January Capital
คำสำคัญ: ตลาด SaaS เทียบกับมิดเดิลแวร์, การเงินแบบฝังตัว, จุดเปลี่ยนของรายได้ในเขตเมือง, เอเชียตะวันออกเฉียงใต้, VC, การเป็นผู้นำทางความคิด
