"มีทักษะพื้นฐานด้านการบริหารจัดการคนและการสื่อสาร เช่น การได้รับความไว้วางใจจากทีมงานและการจัดการความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานอย่างมีประสิทธิภาพ ทักษะเหล่านี้เป็นสิ่งที่พวกเราทุกคน รวมถึงตัวผมเอง กำลังพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และไม่มีขีดจำกัด นอกจากทักษะพื้นฐานเหล่านี้แล้ว การเข้าใจวิธีการทำงานของหน่วยงานของคุณก็มีความสำคัญอย่างยิ่ง ความสำเร็จมักขึ้นอยู่กับการจัดการความสัมพันธ์ภายในองค์กรและระหว่างหน่วยงานต่างๆ การพัฒนาบริบทที่กว้างขึ้นนอกเหนือจากบทบาทของคุณ หลักการสำคัญคือการมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสำหรับธุรกิจที่สอดคล้องกับเป้าหมายของผู้ก่อตั้งหรือทีมผู้บริหาร" - โทมัส เจง
"บางบทบาทของผม แม้จะถูกจัดอยู่ในหมวดผู้จัดการทั่วไป แต่โดยพื้นฐานแล้วเป็นงานด้านการค้าล้วนๆ คุณต้องพยายามขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้าโดยนำผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่มาสร้างผลกระทบให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ทักษะที่จำเป็นสำหรับเรื่องนี้ ได้แก่ การมองเห็นโอกาสอย่างเฉียบคมและความสามารถในการระดมทีมงานด่านหน้า ข้อตกลงจำนวนมากเกี่ยวข้องกับการโต้ตอบโดยตรงกับลูกค้า การเข้าใจวิธีการดำเนินงานในตลาด และการสร้างเครือข่ายการจัดจำหน่าย แม้ว่ามันอาจจะไม่ใช่หัวใจและจิตวิญญาณของบริษัท—นั่นอาจจะเป็นผลิตภัณฑ์—แต่มันก็เป็นแขนขาที่จะพาคุณไปสู่จุดหมาย การสร้างเครื่องจักรที่ทำงานได้อย่างประสบความสำเร็จและสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้จัดการทั่วไป" - โทมัส เจง
"มีจุดเริ่มต้นที่หลากหลายสำหรับสตาร์ทอัพ ในด้านบริการระดับมืออาชีพและบริการด้านกฎหมาย การเข้ามาจากภายนอก ผมคิดว่า AI แบบสร้างสรรค์ (Generative AI) และ AI โดยทั่วไป จะมีประโยชน์มาก ผมเห็นด้วยตัวเองว่า AI แบบสร้างสรรค์สามารถทำให้ภาษาดูราบรื่น กระชับ และขัดเกลามากขึ้น โดยเฉพาะในเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ที่ไม่พูดภาษาอังกฤษหรือเขียนไม่เก่ง ในแง่ของต้นทุน การตรวจสอบและสร้างเอกสารส่วนใหญ่ในบริการด้านกฎหมายหรือภาษีเป็นงานประจำ แต่ยังคงต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์ การใช้ประโยชน์จากเครื่องมือและเทคโนโลยีเหล่านี้สามารถสร้างบริการที่เทียบเท่าหรือดีกว่าสิ่งที่อยู่ในตลาดปัจจุบันในหมวดหมู่เหล่านั้นได้" - โทมัส เจง
ในเอพิโซดนี้ เจเรมี อู จะพูดถึงเส้นทางจากที่ปรึกษาของ BCG ไปสู่ Aspire GM การรับมือกับการแบ่งส่วนงานในระดับภูมิภาค และการเรียนรู้และพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
คำสำคัญ: โทมัส เจง ที่ปรึกษาของ BCG ให้กับ Aspire GM การแบ่งส่วนภูมิภาค การเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและการตระหนักรู้ในตนเอง สิงคโปร์ สหรัฐอเมริกา ภาวะผู้นำ เรื่องราวของผู้ก่อตั้ง