Brian Toh: Digital Health, การต่อสู้กับข้อมูลที่ผิดทางการแพทย์และการค้นหาคำแนะนำ - E123

ฉันคิดว่าหนึ่งในสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ฉันต้องการแพร่กระจายคือความสามารถในการขอความช่วยเหลือและไม่เก็บไว้ภายใน ฉันคิดว่าทุกคนรู้โดยเฉพาะอย่างยิ่งอย่างที่คุณรู้เช่นกันการเริ่มต้น บริษัท ของคุณเองก่อนหน้านี้อาจเป็นการเดินทางที่โดดเดี่ยวใช่ไหม? คุณไม่ต้องการเพียงแค่เก็บไว้ในคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณสามารถค้นหาความช่วยเหลือและล้อมรอบตัวเองกับคนดีและฉันก็พบว่ามันเป็นหนึ่งในส่วนที่ฉันโปรดปรานของงาน ความสามารถในการแก้ปัญหาและฉันติดขัดฉันสามารถเข้าถึงผู้คนได้ หากฉันขอความช่วยเหลือพวกเขายินดีที่จะช่วยฉันจึงเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญในสาขาของพวกเขาและสามารถเลือกสมองของพวกเขาได้ นั่นเป็นหนึ่งในส่วนที่สนุกที่สุดของการเป็นผู้ก่อตั้งและเป็นส่วนหนึ่งของงานที่ฉันชอบ - Brian Toh

Brian Toh เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์และผู้ประกอบการชาวสิงคโปร์ เขาเป็นผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Askdr แพลตฟอร์มข้อมูลสุขภาพที่มีเป้าหมายเพื่อให้ข้อมูลด้านสุขภาพที่เชื่อถือได้สามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคนและมีส่วนร่วมในการจัดการผลิตภัณฑ์การเติบโตวัฒนธรรมระยะไกลความร่วมมือและการระดมทุน ก่อนหน้านั้นเขาได้ดำเนินการเอเจนซี่ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลในฐานะวิศวกรหลักที่มุ่งเน้นไปที่การสร้างการออกแบบและการตลาดผลิตภัณฑ์ดิจิทัลสำหรับลูกค้าในอุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน ไบรอันสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีที่ University College London นอกเหนือจากการทำงานแล้วไบรอันมีความสุขกับบาร์บีคิวที่ดีและหลงใหลในการจ่ายเงินล่วงหน้าโดยช่วยให้ผู้อื่นเรียนรู้วิธีการเขียนโค้ด

Jeremy Au: (00:29)

เฮ้ไบรอันดีที่มีคุณในรายการ

Brian Toh: (00:31)

ขอบคุณที่มีฉันเจเรมีเป็นเกียรติที่ได้แบ่งปันบ่ายวันเสาร์ที่สวยงามกับคุณ

Jeremy Au: (00:36)

ใช่ตื่นเต้นมากที่จะแบ่งปันเกี่ยวกับคุณเพราะคุณกำลังแก้ปัญหาไม่เพียง แต่เป็นผู้ก่อตั้ง แต่ยังจัดการกับพื้นที่สุขภาพดิจิทัลซึ่งเป็นความต้องการที่สำคัญทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ตั้งแต่สิงคโปร์ถึงอินโดนีเซียและอื่น ๆ ฉันตื่นเต้นมากที่ได้ทราบเรื่องราวของคุณ

สำหรับผู้ที่ยังไม่รู้จักคุณคุณจะแนะนำตัวเองอย่างมืออาชีพได้อย่างไร?

Brian Toh: (00:57)

ฉันเป็นแค่วิศวกรซอฟต์แวร์ของสิงคโปร์และผู้ประกอบการที่พยายามใช้ชีวิตตามความฝัน เห็นได้ชัดว่าความฝันสำหรับฉันในตอนนี้คือการสามารถสัมผัสชีวิตได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับเราที่จะสามารถส่งผลกระทบต่อผู้คนจำนวนมากทั่วภูมิภาคและในปัจจุบันการมุ่งเน้นไปที่สุขภาพดิจิทัลดังนั้นความสามารถในการให้ผู้คนหลายล้านคนในการเข้าถึงข้อมูลด้านสุขภาพที่เชื่อถือได้

Jeremy Au: (01:19)

ใช่มันน่าทึ่งและน่าสนใจเพราะคุณได้ทำบทบาทที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน เราทั้งคู่กลับไปที่ ACS ในโรงเรียนแล้วคุณก็ออกไปเรียนที่วิทยาลัยเพื่อจัดการข้อมูลสำหรับธุรกิจที่ UCL ใช่ฉันเดาว่าคำถามคือคุณสนใจธุรกิจและผู้ประกอบการมาระยะหนึ่งแล้วหรือคุณค้นพบได้อย่างไร? 

Brian Toh: (01:40)

ใช่นั่นเป็นคำถามที่น่าสนใจ คุณรู้ไหมว่าเมื่อฉันมองย้อนกลับไปมันก็อยู่ที่นั่นเสมอ ฉันคิดว่ามันจะช่วยได้ถ้าฉันเพิ่งกลับมาก่อนวันก่อนหน้านี้ ฉันคิดว่ามันเริ่มต้นด้วยความคิดดังนั้นมันจึงเป็นสิ่งที่เกือบจะเป็นความคิดและเมื่อฉันยังเด็กฉันได้รับพรมากจากพ่อแม่ที่มักจะเจาะความคิดของการเป็นเจ้าของและแนวคิดของการนำบางสิ่งบางอย่างมาที่โต๊ะมาหาฉัน 

ดังนั้นการแปลแบบนี้ผ่านโรงเรียนไม่ว่าจะเป็นทีมฟุตบอลไปยังสภานักเรียนเพื่อทำกิจกรรมนอกหลักสูตรที่แตกต่างกัน มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับวิธีที่คุณจะมีประโยชน์และวิธีที่คุณสามารถนำบางสิ่งบางอย่างมาที่โต๊ะ ตัวอย่างเช่นสำหรับทีมฟุตบอลฉันสามารถรับกัปตันได้ แต่ฉันไม่ใช่ผู้เล่นที่ดีที่สุดในทีม ดังนั้นมันก็เหมือนกับว่าคุณจะนำคุณค่ามาสู่พวกเขาได้อย่างไรและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีประโยชน์และคุณไม่ได้นั่งตลอดเวลา เห็นได้ชัดว่าฉันเห็นว่าอาจมีช่องว่างในคนที่พยายามก้าวขึ้นและเป็นผู้นำเรียกภาพที่นี่และพยายามเล่นบทบาทนั้นและมันก็จ่ายออกไป ในทำนองเดียวกันเราก็ก่อตัวเป็นวงเมื่อฉันยังเด็กดังนั้นเราจึงแข่งขันกับสิ่งนั้น คุณจะเพิ่มมูลค่าให้กับสิ่งนั้นได้อย่างไรและพยายามที่จะชนะบางสิ่งจากที่นั่น? มันแปลเป็นทุกอย่างเช่นกันฉันเข้าแข่งขันใน Jujitsu เช่นกัน เมื่อฉันคิดถึงมันมันเป็นแนวคิดโดยธรรมชาติของการทำให้แน่ใจว่าคุณสามารถนำบางสิ่งบางอย่างมาสู่โต๊ะและมีประโยชน์ต่อสังคม นั่นมามากกับการทำงานอย่างหนักและทุ่มเทให้กับบางสิ่งบางอย่างทำงานให้กับมันและเพียงแค่ทำให้ตัวเองออกไปที่นั่น 

นั่นคือฉันคิดว่ามันเริ่มต้นอย่างไรและจากนั้นการจู่โจมในช่วงต้นของเมื่อฉันเริ่มต้นด้วยการทำธุรกรรมทางธุรกิจขนาดเล็กที่นี่และที่นั่น คุณจำได้ว่าเราเคยมีการ์ดเหล่านั้นเช่นการ์ดโปเกมอนและการ์ด WWE นี้หรือไม่? ฉันมีหนึ่งในนั้นฉันคิดว่ามันเป็นเหมือน 5 bucks ในตอนนั้น ฉันดึง Undertaker ออกมาการเคลื่อนไหวของเขาคือการเดินทางครั้งสุดท้าย มันเป็นโฮโลแกรมและทุกอย่างดังนั้นฉันจึงแขนมันขึ้นนำไปโรงเรียนสร้าง hype ทุกคนสนใจและฉันจัดการขายมันประมาณ 20 bucks ในเวลานั้น เฮ้นั่นคืออีกสี่แพ็คสำหรับฉัน สิ่งที่น่าสนใจคือการสร้างบางสิ่งบางอย่างสร้างคุณค่าการสร้างธุรกรรมหรือการค้นหาวิธีที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงห่วงโซ่อุปทาน การถอดความแบบนั้นเป็นการขายเสียงเรียกเข้า Nokia เราเคยมีโทรศัพท์ Nokia เหล่านี้ฉันพบวิธีดาวน์โหลดเสียงเรียกเข้าเหล่านี้ลงในโทรศัพท์ของฉันและแจกจ่ายให้ มันไม่ใช่บลูทู ธ มันเป็นอินฟราเรดดังนั้นคุณต้องวางโทรศัพท์ไว้ใกล้กันก่อนที่คุณจะถ่ายโอนบางสิ่งบางอย่าง แต่ฉันพบว่ามันใช้งานได้ ดังนั้นใช่ฉันพยายามดาวน์โหลดเสียงเรียกเข้าและผู้คนชอบมัน ฉันคิดว่ามันเป็น outkast หรืออะไรบางอย่างย้อนกลับไปในตอนกลางวันและผู้คนชอบสิ่งนี้ เราเพิ่งโอนไปโดยทั่วไปและฉันขายมันในราคาประมาณ $ 0.50 ต่อป๊อป ตอนนั้นฉันกำลังออกไป 

นั่นคือการจู่โจมครั้งแรกของฉันในเรื่องนั้น มันน่าสนใจมันน่าตื่นเต้นและจากนั้นเราไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วเราไปเมื่อฉันได้ศึกษาต่อในต่างประเทศในขณะที่คุณพูดพาดพิงถึง UCL ในลอนดอน ฉันคิดว่านั่นเป็นแง่มุมหนึ่งที่ฉันได้รับการเปิดเผยครั้งแรกในวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ ดังนั้นผ่านการศึกษาระดับปริญญาของฉันมันเป็นการผสมผสานระหว่างการจัดการและวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ นั่นคือตอนที่ฉันตกหลุมรักการเขียนโปรแกรมจริงๆ ฉันเห็นว่ามันเป็นวิธีที่จะพึ่งพาตนเองได้ในฐานะผู้ประกอบการ ฉันเดาว่าการเปรียบเทียบที่ฉันใช้อยู่เสมอคือสิ่งนี้ - ถ้าฉันต้องการเปิดร้านอาหารฉันควรรู้วิธีทำอาหาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเข้าสู่โลกเทคโนโลยีโดยทั่วไปฉันชอบที่จะมีทักษะที่จะสามารถทำงานบางอย่างและไม่พึ่งพาใครโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฉันเริ่มต้นครั้งแรก เมื่อฉันเข้าสู่การเขียนโปรแกรมฉันตกหลุมรักมัน มันเป็นงานฝีมือที่สวยงาม ฉันชอบวิธีที่คุณคิดเกี่ยวกับมันโดยเฉพาะอย่างยิ่งในหลักการแรกและมันแปลผ่านชีวิตจริง ๆ และฉันคิดว่าตอนนั้นมันเป็นจริงสำหรับฉันที่ฉันสนใจในการเป็นผู้ประกอบการ เมื่อถึงเวลานั้นฉันได้ฝึกงาน ฉันมีประสบการณ์การทำงานที่นี่และที่นั่น นั่นคือตอนที่ฉันสร้างความคิดให้แข็งตัวจริงๆ มหาวิทยาลัยจำนวนมากกำลังเรียนรู้เกี่ยวกับตัวเองฉันเป็นใครและฉันอยากเป็นใคร ฉันโชคดีมากที่มีบทเรียนนั้นในช่วงแรกและนั่นคือเมื่อฉันรู้ว่าฉันต้องการเป็นผู้ประกอบการและนั่นคือตอนที่ฉันเริ่มธุรกิจแรกของฉันเช่นหนึ่งในธุรกิจที่ประสบความสำเร็จครั้งแรกของฉันซึ่งเกิดขึ้นในอัลฟ่าซึ่งเป็นเอเจนซี่ เราออกแบบและพัฒนางานสำหรับลูกค้าในอุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน ดังนั้นที่นี่ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อนี้มีเรื่องราวที่น่าสนใจที่นึกถึง ฉันไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้ต่อสาธารณะ ฉันสามารถวางมันสำหรับพอดคาสต์ Brave Jeremy Au หรือเราสามารถก้าวไปข้างหน้าในการซูมเข้าไปใน Askdr คุณต้องการได้ยินคนไหน? 

Jeremy Au: (05:25)

คุณต้องลดลงอย่างรวดเร็วมิฉะนั้นเราจะถูกเก็บไว้ด้วยความสงสัย คุณแค่ทำให้มันเหมือนการ์ดตอนนี้คุณแค่ทำให้มันกลายเป็น โอเคตอนนี้คุณต้องส่งมอบ

Brian Toh: (05:38)

ใช่แล้วพิเศษสำหรับพอดคาสต์ที่กล้าหาญใช่ไหม? น่าสนใจ…ฉันไม่ได้บอกเรื่องนี้ต่อสาธารณชนไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้ต่อสาธารณชน แต่สิ่งแรกที่เราทำเมื่อเราเริ่มทำในอัลฟ่าและมันก็มีบทบาทในบทบาทโรคช่างหลอกลวงทั้งหมดของพวกเขา เมื่อคุณได้รับกิ๊กครั้งแรกของคุณมันเป็นสถานการณ์ไข่ไก่ใช่ไหม? เราเริ่มต้นสิ่งนี้ฉันคิดว่าในปี 2014 …ดังนั้นมันเป็นปีที่สองของมหาวิทยาลัย ฉันและคู่ของฉันกลับมาตอนนั้นเขาเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของฉันในวิทยาลัยและเรามักจะเป็นเด็ก ๆ ที่ฉันคิดว่าบทเรียนนอกห้องเรียนไม่ใช่ข้างใน หากเราต้องการเรียนรู้การเขียนโปรแกรมและเรียนรู้การออกแบบจริงๆแล้วออกไปที่นั่นและรับงานจริง ๆ เราได้กิ๊กแรก ๆ ของเราเราบอกร้านอาหารเฮ้ฉันคิดว่าคุณต้องการเว็บไซต์ใหม่ที่เราจะทำเพื่อคุณและนี่คือในลอนดอน มีงานสองสามอย่างจากนั้นฉันก็คิดว่างานที่สามมันเป็นงานที่สามที่เรามีลูกค้ารายใหญ่แบรนด์ใหญ่ในสิงคโปร์จริง ๆ โดยทั่วไปเราถามพวกเขาว่าพวกเขากำลังมองหาอะไร พวกเขากล่าวว่าพวกเขากำลังมองหา Bespoke, CMS (ระบบการจัดการเนื้อหา) และเครื่องมือ CRM (การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า) สิ่งเหล่านี้จะต้องปรับแต่งเพราะนั่นคือเหตุผลที่พวกเขากำลังมองหานักพัฒนาที่กำหนดเอง พวกเขาไม่สามารถหาบางสิ่งบางอย่างออกจากชั้นวางได้ ต้องเชื่อมต่อกับ UI/UX ของพวกเขาซึ่งจะต้องสวยเช่นกัน ... ข้อกำหนดมากมาย โอ้ใช่แน่นอนนั่นคือสิ่งที่เราทำเราทำได้ดีที่สุด ดังนั้นสิ่งที่เราจะทำคือเราสามารถวาง wireframes ให้คุณได้ถ้าคุณไม่ชอบมันคุณไม่ต้องจ่ายเงินให้เรา แต่เราสามารถเริ่มต้นได้ เราจัดการข้อตกลงและเมื่อคู่ของฉันและฉันเราเดินออกจากการประชุมเราเพิ่งดูกันและกันและเราก็เป็นเหมือนการที่เราเริ่มมีเพศสัมพันธ์หรือไม่? เราไม่มีความคิดเราไม่มีทักษะเราไม่มีทักษะในการสร้างระบบแบบนั้น ... เราเพิ่งเริ่มต้น ฉันชอบเราจะเริ่มต้นอย่างไร? 

ฉันคิดว่านั่นเป็นหนึ่งในประสบการณ์เหล่านั้นที่ฉันอ้างว่าเป็นอาจารย์ระดับปริญญาโทของฉัน เราถูกบังคับให้เรียนรู้ มีคนจ่ายเงินให้เราทำคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากเรียนรู้และนั่นช่วยให้เราบดขยี้และรับทักษะที่เราต้องทำในสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ นั่นเป็นหนึ่งในจุดเริ่มต้นที่ยิ่งใหญ่ของการเดินทางทั้งหมด หลังจากนั้นเราย้ายธุรกิจกลับไปสิงคโปร์และเราบริหาร บริษัท ประมาณสี่ถึงห้าปี เรารู้อยู่เสมอว่าเราต้องการทำงานกับผลิตภัณฑ์ในที่สุด แต่บริการเป็นวิธีที่ดีสำหรับเราที่จะได้รับความคิดเกี่ยวกับภูมิทัศน์ในเอเชีย เนื่องจากเราใช้เวลาในลอนดอนและฝึกฝนทักษะของเราจริง ๆ และเรียนรู้วิธีการดำเนินธุรกิจที่ทำกำไรได้ 

ในที่สุดความคิดของ Askdr ก็เกิดขึ้นเมื่อมันเป็นปัญหาส่วนตัวที่ฉันมีและนั่นคือการค้นหาข้อมูลที่สอดคล้องกันทางออนไลน์ สิ่งที่ฉันพบคือฉันมักจะเอื้อมมือไปหาเพื่อนแพทย์ของฉัน ชื่อของเขาคือ Dinesh หมอ Dinesh Gunasekaran เขาไปที่ ACS กับฉันเช่นกันและเขาก็กลายเป็นแพทย์ ฉันไม่พบคำตอบมากมายที่ฉันกำลังมองหาออนไลน์สำหรับครอบครัวและสำหรับตัวเองฉันต้องโทรหาเขาอย่างต่อเนื่องให้เขาโทร 22:00 น. คืนนี้เขาจะยังคงรับ ผู้คนจำนวนมากไม่ได้รับประโยชน์จากการมีเพื่อนแพทย์เพื่อส่งคำถามไปที่ หากคุณซูมออกมามีเพื่อนแพทย์กี่คน? ถ้าคุณซูมออกไปสู่แมโครต่อไปจะมีกี่คนที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสุขภาพที่เชื่อถือได้จริง ๆ ? คุณรู้ไหมเราไม่ได้เลือกที่เราเกิดมา หากเราเกิดที่ไหนสักแห่งในชนบทในประเทศเกิดใหม่บางแห่งในภูมิภาคฟิลิปปินส์หรืออินโดนีเซียคุณอาจมีข้อ จำกัด ทางกายภาพที่แท้จริงในการเข้าถึงแพทย์ แต่สิ่งที่เรารู้ก็คือการยอมรับอินเทอร์เน็ตกำลังเพิ่มขึ้นและผู้คนจำนวนมากเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่านสมาร์ทโฟน, Android, iPhone, สิ่งต่าง ๆ เช่นนั้น เหตุใดในศตวรรษที่ 21 เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลสุขภาพที่เชื่อถือได้? นั่นเป็นวิธีที่เริ่มต้นขึ้น 

Jeremy Au: (08:58)

อัศจรรย์. ดังนั้นสิ่งที่แย่มากเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพและการเข้าถึงการดูแลสุขภาพในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้? ฉันแค่ถามในนามของทุกคนเพราะฉันคิดว่าสำหรับคนจำนวนมากที่กำลังฟังสิ่งนี้ทั่วโลกเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ดูเหมือนจะค่อนข้างก้าวหน้าการดูแลสุขภาพไม่ดี? แน่นอนว่ามีผู้คนจำนวนมากที่คิดว่าสิงคโปร์เป็นเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเห็นว่าการเข้าถึงการดูแลสุขภาพที่ดีเช่นกันดังนั้นคุณจะอธิบายได้อย่างไรว่าการไล่ระดับสีหรือสเปกตรัมของการเข้าถึงการดูแลสุขภาพหรือข้อมูลความพร้อมใช้งานนั้นอยู่ในประเทศเช่นสิงคโปร์อย่างเห็นได้ชัด 

Brian Toh: (09:38)

ใช่นั่นเป็นคำถามที่ดีดังนั้นฉันอาจจะชี้แจงว่า Askdr เกี่ยวกับอะไร โดยพื้นฐานแล้วเพียงเพื่อสัมผัสกับสิ่งที่ Askdr ทำมันเป็นแพลตฟอร์มข้อมูลสุขภาพและภารกิจหลักที่นี่คือการทำให้ข้อมูลสุขภาพที่เชื่อถือได้สามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคน วิธีที่เราทำเช่นนั้นคือการเชื่อมต่อสมาชิกของประชาชนกับแพทย์ที่ผ่านการตรวจสอบ 

เมื่อเราศึกษาปัญหานี้จริง ๆ สิ่งที่เราค้นหาไม่ได้เป็นเพียงข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกัน แต่ยังมีข้อมูลที่ผิดจำนวนมากและเราต้องรับรู้ถึงความจริงที่ว่าเราอาศัยอยู่ในศตวรรษที่ 21 ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย ฉันสามารถส่งบางสิ่งบางอย่างให้คุณด้วยความเร็วฟ้าผ่าและคุณจะได้รับข้อมูลนั้นผ่านสิ่งต่าง ๆ เช่นโซเชียลมีเดียการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที 

ดังนั้นเรามีข้อมูลมากมายเราได้แก้ไขส่วนหนึ่งของมันที่สามารถเชื่อมต่อซึ่งกันและกันได้สามารถมีการไหลของข้อมูลที่โปร่งใสทั่วทั้งโลก จากนั้นปัญหาของความสามารถในการกรองข้อมูลคุณภาพ เมื่อพูดถึงสุขภาพมันจะกลายเป็นอันตรายอย่างยิ่ง ฉันแน่ใจว่าคุณเป็นคนที่มีความเป็นส่วนตัวกับ Whatsapp ข้อความโซ่ที่กำลังจะไปฉันคิดว่าปีที่แล้วสิ่งต่าง ๆ เช่นถ้าคุณสามารถกลั้นหายใจได้เป็นเวลา 10 วินาทีในตอนเช้ามันทำหน้าที่วินิจฉัยว่าถ้าคุณมี Covid-19 หรือไม่ มันอาจเป็นอันตรายมากหรือแม้แต่สิ่งต่าง ๆ เช่นเด็ก ๆ ไม่ไวต่อ Covid-19 ดังนั้นนี่เป็นปัญหาที่เรากำลังแก้ปัญหา หากคุณดูแม้แต่องค์การอนามัยโลกพวกเขาประกาศเกียรติคุณการต่อสู้ทั้งหมดนี้เป็นการต่อสู้ของการประกวดแบบข้อมูลดังนั้นเราจึงมีการต่อสู้ที่แพร่ระบาดที่เรากำลังต่อสู้อยู่ แต่ตอนนี้มันก็เป็นการต่อสู้ของการลงนาม สิ่งที่เราพยายามทำที่นี่ในขณะนี้คือการสามารถกรองออกหรือพยายามที่จะนำเนื้อหาที่เชื่อถือได้และอนุญาตให้ผู้ใช้ไปถึงแหล่งที่ได้รับการตรวจสอบซึ่งเราเชื่อว่าเป็นแพทย์และเข้าถึงไม่เพียง แต่เชื่อถือได้ แต่ยังรวมถึงข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลจากแหล่งที่ถูกกฎหมาย 

Jeremy Au: (11:34)

นั่นเป็นเรื่องจริงเพราะฉันได้รับการส่งต่อข้อมูลขยะมากมายและฉันคิดว่าฉันได้รับประโยชน์จากการขอบคุณมีการเข้าถึงข้อมูลมากมาย อย่างที่คุณพูดฉันมีแพทย์ที่เป็นเพื่อนและฉันสามารถมีอัตราการรู้หนังสือในแง่ของข้อมูลดิจิตอลที่ฉันชอบโอเคนี่อาจจะเป็นเงาและนี่อาจเป็นเรื่องน่าเชื่อถือมากขึ้นเล็กน้อยขึ้นอยู่กับฉันแล้วฉันคิดว่าคุณพูดว่าการระบาดใหญ่ทำให้ทุกอย่างบนสเตียรอยด์ ฉันเห็นว่าตลอดเวลา จริง ๆ แล้วฉันไม่เห็นสิ่งที่หลากหลายมากเกินไปที่จะส่งต่อสิ่งที่ร่ำรวย แต่ฉันเห็นสุขภาพที่อยู่ติดกันมากมาย มีวิดีโอและบทความที่เผยแพร่และ reshared ดังนั้นอะไรที่ทำให้สิ่งที่น่าสนใจยิ่งขึ้นเป็นสิ่งที่จะ reshared? 

Brian Toh: (12:29)

ใช่นั่นเป็นคำถามที่ดีจริงๆดังนั้นฉันคิดว่ามีสองส่วนสำหรับเรื่องนี้ ส่วนแรกมันเป็นเรื่องของการเล่นในความกลัวของผู้คนเพราะเมื่อคุณพูดถึงสุขภาพมันเป็นสิ่งที่เป็นส่วนตัวและมันอาจส่งผลกระทบต่อคุณในทางที่ตรงมาก เมื่อเราดูข้อมูลที่ผิดจำนวนมากวิธีที่พวกเขาแพร่กระจายบางครั้งมันก็ไม่ได้แพร่กระจายอย่างมีจุดประสงค์ แต่เป็นเช่นโดยผู้ดูแลหรือครอบครัว โดยปกติแล้วแม่ที่ต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งครอบครัวมีสุขภาพดีและได้รับข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อพวกเขาเจอเนื้อหาบางส่วนที่อาจเข้าใจผิดหรือบิดเบือนข้อมูลพวกเขาอาจกลัว พวกเขาเหมือนเราไม่ต้องการให้สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อครอบครัวและลูก ๆ ของฉันและสิ่งต่าง ๆ เช่นนั้นดังนั้นพวกเขาจึงเริ่มแพร่กระจายเพียงเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนปลอดภัย แต่พวกเขาไม่รู้ว่าข้อมูลนั้นถูกต้องหรือไม่ดังนั้นฉันคิดว่าการสรุปจุดแรกเป็นเพราะคนจำนวนมากบางครั้ง พวกเขากำลังพยายามแพร่กระจายมันจากสถานที่ที่ดีด้วยความตั้งใจดีที่จะช่วยเหลือผู้คน ฉันคิดว่านั่นเป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญเกี่ยวกับสาเหตุที่มันแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว

อีกแง่มุมหนึ่งของมันคือความเข้าใจของข้อมูลนี้มันค่อนข้างลึกลับและนั่นคือเหตุผลที่เราพยายามมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีแนวทางที่ออกมาโดย MOH เกี่ยวกับมาตรการ COVID ที่แตกต่างกัน แต่มันใช้กับคุณได้อย่างไร? ตัวอย่างเช่นสิ่งที่เราเห็นในตอนนี้เกี่ยวกับ Askdr คือคำถามเกี่ยวกับวัคซีน Covid และมันอาจส่งผลกระทบต่อพวกเขาเพราะพวกเขามีอาการแพ้ มันไม่ใช่ขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกสิ่งที่เข้าใจง่ายและคุณสามารถเชื่อมโยงได้เพียงแค่อยู่บนพื้นฐานของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตัวคุณเอง มันเป็นสิ่งที่มีความสำคัญมากและวิธีที่คุณย่อยข้อมูลจริงและด้วยอุปสรรคประเภทนี้กับความรู้มันค่อนข้างง่ายที่จะเผยแพร่บางสิ่งบางอย่างเมื่อคุณไม่มีความเข้าใจที่ถูกต้อง ฉันคิดว่านี่เป็นสองจุดหลักที่ป้อนเข้ามาว่าทำไมมันถึงแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว 

Jeremy Au: (14:13)

ฉันคิดว่าส่วนแรกนั้นเป็นความจริงรู้สึกกลัวตัวเองซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณถึงให้ความสนใจ แต่การดูแลคนอื่นทำให้คุณส่งต่อข้อความนั้นดังนั้นฉันคิดว่านั่นเป็นที่ที่ส่วนสุขภาพเข้ามา นั่นคือสิ่งที่ฉันเข้าใจอยู่แล้วและส่วนที่สองก็เป็นจริงเช่นกันการบริโภคที่สัมพันธ์กันใช่ไหม? ข้อมูลทางการแพทย์ที่คุณพูดนั้นลึกลับมากน่าเบื่อยากที่จะเข้าใจศัพท์แสงมากเมื่อเทียบกับวิดีโอด่วนและผู้ชายที่พูดว่าถ้าคุณทำคลื่นพลังงานแบบนี้เช่นคริสตัล คุณจะระเบิดผ่านและเพิ่มภูมิคุ้มกันของคุณเมื่อเทียบกับ Covid อย่างไรก็ตามหนึ่งนั้นง่ายกว่ามาก - ซื้อคริสตัลทำการเคลื่อนไหวทั้งสามนี้ในตอนเช้าเท่ากับการป้องกันเมื่อเทียบกับศัพท์แสงที่ไม่รู้สึกมั่นใจเช่นกัน 

องค์ประกอบสุดท้ายเพียงเพื่อนำเรากลับมาสู่มุมมอง ฉันคิดว่ายังมีความสะดวกสบายเพราะฉันคิดว่าคำแนะนำทางการแพทย์ทั้งหมดที่ฉันพบว่าออนไลน์นั้นทำได้มากเพราะมันเหมือนกับว่าคุณทำสิ่งนี้คุณจะปลอดภัยคุณจะมีสุขภาพที่ดีขึ้นและฉันรู้สึกว่าสิ่งทางการแพทย์เป็นเช่นนั้นถ้าคุณทำสิ่งนี้หลักฐานแสดงให้เห็นว่ามีผลบวกต่อระบบภูมิคุ้มกันของคุณ คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ความสะดวกสบาย? 

Brian Toh: (15:41)

นั่นเป็นหนึ่งในปัญหาของสิ่งที่เราเห็นด้วยแพลตฟอร์มออนไลน์ที่เคยอยู่มาระยะหนึ่งแล้ว คุณ Google บางอย่างเกี่ยวกับสุขภาพของคุณและจากนั้นทุกอย่างชี้ไปที่มะเร็งดังนั้นฉันแค่ googling สำหรับการติดเชื้อนิ้วเท้าหรืออะไรบางอย่างและเห็นได้ชัดว่าคุณเป็นมะเร็งตอนนี้ เห็นได้ชัดว่าครึ่งหนึ่งต้องมีความจริงบางอย่างดังนั้นทุกสิ่งที่เราดูเนื้อหาทุกรายการที่เรานำเสนอจะต้องเป็นหลักฐานและต้องเป็นจริงและสิ่งที่เราต้องการทำคือช่วยให้ผู้ใช้ของเรามีข้อมูลสุขภาพที่ถูกต้องเพื่อให้พวกเขารู้ว่าการตัดสินใจของพวกเขา ด้วยการเข้าถึงข้อมูลประเภทนี้คุณสามารถเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการตรวจสอบซึ่งช่วยบรรเทาความกลัวมากมายที่อาจไม่จำเป็น แต่ในเวลาเดียวกันมันเป็นความสมดุลในบางสถานการณ์เมื่อค้นหาข้อมูลที่ถูกต้องและความรู้คือพลัง

ด้วยความรู้นั้นคุณควรจะรู้ ตกลงเราต้องทำตอนนี้มีบางสิ่งที่เราต้องทำเพื่อให้สามารถเข้าถึงการรักษาได้ดังนั้นฉันคิดว่ามีสองด้าน มีแง่มุมที่สะดวกสบายอย่างแน่นอนหากคุณจัดการเพื่อค้นหาข้อมูลที่ถูกต้องจากผู้ให้บริการที่ได้รับการตรวจสอบแล้วคุณจะสามารถบรรเทาความกลัวของคุณได้ แต่ในทางกลับกันคุณควรจะสามารถเป็นจริงกับตัวเองและถ้าบางสิ่งบางอย่างจริงจังคุณควรรู้ว่าถึงเวลาที่ต้องทำ 

Jeremy Au: (16:47)

เมื่อพวกเขากำลังมองหาข้อมูลนี้พวกเขากลัวและยากที่จะบอกว่าใครถูกใครผิด ดังนั้นโซลูชันของคุณจะดีกว่า Google ได้อย่างไร? อย่างที่คุณพูดถ้าฉันรู้สึกว่าคอของฉันมีรอยขีดข่วนและฉันพยายามบรรเทามันฉัน google มันใช่ไหม? Covid Pandemic ฉัน googled แน่นอน แล้วอะไรจะทำให้ฉันพูดว่าโอเคฉันต้องการใช้ Askdr แทน? 

Brian Toh: (17:10)

ฉันคิดว่า Google ทำงานได้ดีในการเชื่อมต่อผู้คนกับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา สิ่งที่เราพบคือบ่อยครั้งที่เราไม่รู้ว่าจะมองไปที่ใด บางครั้งข้อมูลนั้นลึกลับมากดังนั้นคุณไม่รู้ว่ามันหมายถึงอะไรและเกี่ยวข้องกับตัวเองอย่างไร Google ทำงานได้ดีมากในการเชื่อมต่อคุณกับข้อมูลแหล่งที่ถูกต้อง แต่บางครั้งแหล่งข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ สิ่งที่เรากำลังพยายามทำคือการสามารถนำข้อมูลออกมาได้เพียงพอและไม่เพียง แต่ข้อมูล แต่ยังมีการดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพข้อมูลด้านสุขภาพเพื่อให้เราสามารถช่วยในการทำตามขั้นตอนในการกลบเนื้อหาที่ไม่ถูกต้องไม่สมบูรณ์ 

แนวคิดหลักที่นี่คือคุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการที่ได้รับการตรวจสอบและคุณรู้ว่าเนื้อหาที่ถูกสร้างขึ้นนั้นเป็นโดยคนที่ฝึกซ้อมและแหล่งที่เชื่อถือได้ แพทย์ที่เป็นยาพิเศษหรือฝึกเวชศาสตร์ครอบครัวของเขา ในตอนท้ายของวันพวกเขาเป็นรากฐานและแหล่งที่มาของข้อมูลที่ตรวจสอบได้และสิ่งที่เราพยายามทำคือเชื่อมต่อพวกเขากับแหล่งนั้นแทนที่จะให้พวกเขาสงสัยและพยายามคิดหาตัวเองว่าอะไรถูกและอะไร ฉันคิดว่านั่นเป็นชิ้นส่วนสำคัญของปริศนา เชื่อมโยงพวกเขากับแหล่งข้อมูลสุขภาพที่เชื่อถือได้โดยตรงและถ้าคุณดูมันมันค่อนข้างเป็นตลาดที่ใหญ่จริงๆ หนึ่งใน 14 การค้นหาบน Google คือการค้นหาสุขภาพ มันค่อนข้างบ้ามากที่เท่ากับการค้นหาสุขภาพประมาณ 70,000 ครั้งต่อนาทีดังนั้นจึงมีผู้คนจำนวนมากที่ค้นหาข้อมูลสุขภาพและพวกเขากำลังมองหาเนื้อหาที่ถูกต้องและเชื่อถือได้และการต่อสู้ที่นี่คือการทำให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่ลงเอยในแหล่งข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือ 

Jeremy Au: (18:52)

คุณคิดยังไง? ตอนนี้คุณแค่ให้ข้อมูล การขยายตัวนั้นมีลักษณะอย่างไร? เพราะคุณพูดถึงการขยายตัวทางภูมิศาสตร์เป็นกุญแจสำคัญอย่างแน่นอน ดังนั้นคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับการขยายตัวทางภูมิศาสตร์และต่อมาฉันจะถามคุณคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับการขยายผลิตภัณฑ์เพราะไม่ใช่แค่ข้อมูลมีสิ่งอื่น ๆ ที่คุณต้องทำเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางทางการแพทย์ด้านการดูแลสุขภาพ แต่เรามาพูดถึงการขยายตัวทางภูมิศาสตร์ คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนั้น? 

Brian Toh: (19:17)

นั่นเป็นความคิดที่ดีมาก ฉันคิดว่าสำหรับเราที่จะตระหนักถึงผลกระทบของเราอย่างแท้จริงเราต้องย้ายเข้ามาในภูมิภาค เราต้องย้ายไปยังสถานที่ที่เราสามารถขยายและขยายผลกระทบของเราได้ ดังที่คุณได้กล่าวถึงและพูดพาดพิงถึงก่อนหน้านี้สิงคโปร์เป็นที่รู้จักกันดีว่ามีระบบการดูแลสุขภาพที่ดีและสิ่งต่าง ๆ เช่นนั้น ดังนั้นสิ่งที่ทำให้เรายืมคือมันทำให้เรามีความน่าเชื่อถือเพราะระบบการแพทย์ที่นี่เป็นที่รู้จักกันดี มันได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นระบบที่ดีมากและเรามีแพทย์ที่ดีมากที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก ดังนั้นมันจึงทำให้เรามีแง่มุมนั้นและอย่าลืม Askdr เป็นตลาดสองด้านสองด้านแพลตฟอร์ม มีด้านอุปทานซึ่งเป็นแพทย์และด้านอุปสงค์ซึ่งเป็นผู้บริโภคหรือผู้ป่วย เมื่อเราเริ่มต้นเราต้องการที่จะมุ่งเน้นของเราที่นี่ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นด้วยการสร้างด้านอุปทานและความน่าเชื่อถือในด้านหน้านั้นเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งที่เรามีคือแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่งมีคุณภาพสูง ขั้นตอนต่อไปของมันคือซึ่งเป็นที่ที่เราอยู่ในขณะนี้ว่าเราจะขยายผลกระทบของเราให้กับผู้คนจำนวนมากที่ต้องการมันได้อย่างไรและนั่นคือวิธีที่เราคิดว่าจะไปที่ไหนต่อไป หากเรากำลังจะไปประเทศอื่นประเทศเกิดใหม่เราจะดูว่าเราจะขยายผลกระทบของเราได้อย่างไร? พวกเขาต้องการบริการของเราจริง ๆ พวกเขาจะได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้สิ่งที่มีอยู่แล้วสำหรับพวกเขาและถ้าเราสามารถไปและพยายามปรับปรุงชีวิตของพวกเขาเราสามารถทำได้ดีสำหรับพวกเขาและถ้าเราเป็นเราก็ดูสถานที่และเราคิดอย่างจริงจังเกี่ยวกับเรื่องนี้ 

แน่นอนว่ามันขึ้นอยู่กับแนวคิดการจัดการผลิตภัณฑ์ดังนั้นจึงมีจำนวนมากเกี่ยวกับการทดสอบ นั่นคือสิ่งที่เราทำมากมายใน บริษัท ดังนั้นเราจึงทำการทดลองอย่างรวดเร็วมากมายและเราพยายามสร้างโครงสร้างหรือทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถวัดความต้องการและทดสอบสมมติฐานโดยทั่วไปเพื่อดูว่าหากมีความต้องการจริงหรือต้องการผลิตภัณฑ์เช่นเรา 

ฉันเดาว่าสิ่งหนึ่งที่จะเพิ่มเพียงแค่กระโดดปืนไปยังคำถามต่อไปเกี่ยวกับการขยายผลิตภัณฑ์คือเราเตือนตัวเองเสมอว่าลูกค้าหรือผู้ใช้มีความภักดีต่อปัญหาพวกเขาไม่ได้ภักดีต่อการแก้ปัญหา ดังนั้นหากคุณคิดเกี่ยวกับมันคุณจะดูปัญหาหนึ่งปัญหาหนึ่งปัญหาตัวอย่างที่ฉันมีอยู่ที่นี่คือการเข้าถึงเพลง ฉันชอบดนตรีมาก ฉันต้องการฟังเพลง ฉันจะทำอย่างไร? ดังนั้นก่อนหน้านี้คุณมีเทปและคุณก็โหลดขึ้นมาคุณสามารถเล่นอะไรบางอย่างแล้วเขาก็มีวิวัฒนาการในการเดินเล่น ตอนนี้มันเจ๋งสุด ๆ ตอนนี้ฉันมีซีดีที่ฉันสามารถเสียบได้มันพกพาได้ฉันสามารถนำมันไปได้ทุกที่และฉันมี 10 ถึง 12 เพลงที่จะฟัง มันเจ๋งแค่ไหน? แต่ถ้าคุณคิดว่าลูกค้าจะภักดีต่อโซลูชันนั้น Walkman และลงทุนในสิ่งต่าง ๆ เช่นนั้น? เห็นได้ชัดว่าในเวลานั้นฉันได้รับการบอกว่ามันผิดไปมากเพราะมีการประดิษฐ์ใหม่เกิดขึ้น มีบางสิ่งที่คุณสามารถใส่ลงในกระเป๋าของคุณและมีเพลงหลายพันเพลงและคุณสามารถฟังได้ทุกที่ทุกเวลา นั่นคือ iPod เพื่อตอกย้ำความเชื่อของเราอย่างแท้จริงว่าลูกค้ามีความภักดีต่อปัญหาและไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาและสิ่งที่เราต้องทำได้ดีจริงๆคือการรู้ว่าปัญหาใดที่เรากำลังแก้ปัญหาและวนซ้ำอย่างต่อเนื่องและปรับปรุงวิธีที่เราสามารถส่งมอบบริการของเราได้ ภารกิจหลักที่นี่อีกครั้งมักจะทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลสุขภาพที่เชื่อถือได้ ผลิตภัณฑ์อาจเปลี่ยนแปลงได้ แต่เราต้องเป็นจริงต่อภารกิจและนั่นคือวิธีที่เราเริ่มคิดเกี่ยวกับการขยายตัวในแง่ของผลิตภัณฑ์หรือแม้กระทั่งในแง่ของการขยายตัวในภูมิภาค 

Jeremy Au: (22:26)

ฉันรักวลีที่ภักดีต่อปัญหาไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาและเราต้องระวังไม่ให้ดูดตัวเองว่าตัวเราเองเป็นทั้งหมดและสิ้นสุดการแก้ปัญหาทั้งหมดเมื่อ Google มีอยู่เมื่อ WhatsApp มีอยู่เมื่อเพื่อนและคำแนะนำของแม่ของฉันมีอยู่ในสถานการณ์นี้ใช่ไหม? ดังนั้นเราคิดว่าจะภักดีต่อปัญหา ปัญหาที่นี่คืออะไร? เป็นปัญหาที่ฉันต้องการให้ดีหรือปัญหาคือฉันกลัวหรือเป็นปัญหาที่ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น คุณจะกำหนดปัญหาจากมุมมองของคุณในปัจจุบันได้อย่างไร? 

Brian Toh: (22:56)

ใช่แน่นอน ปัญหาที่นี่ค่อนข้างชัดเจนสำหรับผู้บริโภคมันสามารถเข้าถึงข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลที่เชื่อถือได้และถูกต้องตามกฎหมาย มีการศึกษาว่าการสำรวจคนจำนวนมากและ 90% ของผู้เข้าร่วมไม่สามารถแยกความแตกต่างที่เชื่อถือได้อย่างต่อเนื่องจากแหล่งข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือ อีกครั้งมันยากมากที่จะ เราอาศัยอยู่ในยุคข้อมูล อีกครั้งการเข้าถึงข้อมูลเป็นเรื่องง่ายด้วยการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีด้วยโซเชียลมีเดีย แต่เราจะเข้าใจได้อย่างไรและวิธีการทำความเข้าใจกับตัวเองโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันมีความสำคัญเท่ากับสุขภาพ 

เราจะแก้ปัญหาคนที่กำลังมองหาข้อมูลส่วนบุคคลที่เชื่อถือได้และสอดคล้องกันได้อย่างไร? นั่นคือสิ่งที่เราพยายามทำอย่างแท้จริงและสิ่งที่เราพยายามแก้ไขวิธีที่เราเริ่มต้นคือการเปิดตัวฟอรัมด้วยโมดูลคำถามและคำตอบ บนแพลตฟอร์มของเราคุณมีช่องว่างที่แตกต่างกัน เราเรียกพวกเขาว่าช่องว่าง แต่โดยพื้นฐานแล้วพื้นที่เป็นฟอรัมไมโครตามเงื่อนไข เราเริ่มต้นด้วยโมดูลเฉพาะสำหรับ COVID-19 เราเปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ปีที่แล้วและเป็น Catchall ซึ่งเป็นสุขภาพทั่วไปและทันตกรรมซึ่งเป็นที่นิยม นี่คือวิธีที่เราคิดและความคิดคือถ้าเราสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ให้ให้ผู้คนเข้าถึงผู้ให้บริการที่ได้รับการตรวจสอบโดยตรงและในรูปแบบเหล่านี้พวกเขาสามารถถามคำถามส่วนตัวได้ว่ามีอะไรเกิดขึ้นหรือไม่ หากคุณต้องการทำให้เป็นแบบส่วนตัวอัปโหลดรูปภาพที่ดีหรือถ้าไม่คุณสามารถเรียกดูและอ่านและค้นหาคำถามที่คุณไม่เคยคิดที่จะถามและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขของตัวเอง นั่นเป็นวิธีที่เราเริ่มต้นการแก้ปัญหาและจากนั้นเราได้ขยายไปสู่บทบรรณาธิการเหตุการณ์และสิ่งต่าง ๆ เช่นนี้ด้วยภารกิจหลักที่หัวใจ 

Jeremy Au: (24:35)

จริง แน่นอนว่าส่วนหนึ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับเรื่องนี้คือโอกาสที่คุณเติบโตในระดับภูมิภาคคือเรากำลังข้ามขอบเขตภาษาเพราะมีข้อมูลที่ดีมากมายในภาษาอังกฤษ แต่เมื่อคุณไปประเทศเช่นอินโดนีเซียบาฮาซานั้นแตกต่างกันในอินโดนีเซียเมื่อเทียบกับมาเลเซีย เวียดนามนั้นแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงเช่นกันดังนั้นฉันคิดว่ามันรู้สึกเหมือนมีส่วนต่าง ๆ ของอินเทอร์เน็ตที่ไม่มีเนื้อหาที่จำเป็นสำหรับข้อมูลที่ถูกต้องนั้น คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับขอบเขตการแปลที่คุณพยายามสร้างออกมา? 

Brian Toh: (25:07)

เมื่อคืนนี้ฉันมีการสนทนานี้กับที่ปรึกษาคนหนึ่งของเรา มันเป็นสิ่งที่น่าสนใจและฉันคิดว่ามันเป็นปริศนาที่สำคัญมากในการแก้ปัญหาเช่นกัน สิ่งที่เรารู้คือเรากำลังสร้างที่เก็บความรู้เกี่ยวกับความรู้ด้านสุขภาพที่เชื่อถือได้และความท้าทายต่อไปซึ่งเป็นสิ่งที่คุณกำลังพูดถึงคือ - เราจะให้ผู้คนเข้าถึงมันได้อย่างไรในแง่ของความเข้าใจซึ่งผ่านภาษา หลายครั้งที่สิ่งที่เราพยายามมุ่งเน้นคือการใช้ประโยชน์จากความช่วยเหลือจากชุมชนและนั่นคือสิ่งหนึ่งที่เราเริ่มสำรวจดังนั้นคุณจึงเห็นการดูดซับการระดมทุนการระดมทุนและสิ่งต่าง ๆ เช่นนั้น แต่มีชุมชนมากมาย สิ่งที่เราทำใน Askdr คือการทำตามสิ่งที่ชุมชนพูด โดยทั่วไปเรากินข้อเสนอแนะสำหรับอาหารเช้า เราชอบข้อเสนอแนะ เราให้ข้อเสนอแนะมากมายและเราใช้สิ่งนั้นเพื่อเปลี่ยนเส้นทางแผนที่ถนนผลิตภัณฑ์ของเรา มันเป็นผลที่ทรงพลังเพราะสิ่งที่เรากำลังสร้างไม่ใช่สิ่งเดียวสำหรับตัวเราเอง แต่เรากำลังสร้างมันขึ้นมาเพื่อคนที่ใช้มันจริงและนั่นเป็นแรงบันดาลใจให้เรามากดังนั้นเราจึงต้องการได้ยินสิ่งที่พวกเขาพูดและสิ่งที่พวกเขาต้องการสร้าง ผลกระทบนั้นสามารถแปลเป็นการขยายความพยายามของเราในการช่วยเหลือสาเหตุเช่นให้ผู้คนเข้าถึงข้อมูลสุขภาพที่เชื่อถือได้ ฉันไม่คิดว่าเราจะสามารถทำคนเดียวได้และเมื่อเราทำการแปลเรามีแนวโน้มที่จะไปยังทิศทางที่เราสามารถใช้ประโยชน์จากความช่วยเหลือของชุมชนในแต่ละสถานที่ 

Jeremy Au: (26:20)

ใช่มันวิเศษมาก ดังนั้นเริ่มห่อหุ้มที่นี่ แค่อยากรู้อยากเห็น แต่คุณสามารถแบ่งปันกับเราในช่วงเวลาที่คุณต้องเอาชนะความท้าทายและเลือกที่จะกล้าหาญได้หรือไม่?

Brian Toh: (26:31)

ใช่ความท้าทายมากมายให้เลือก ฉันคิดว่าความท้าทายมากมายนั้นมาโดยธรรมชาติเช่นการเรียนรู้ด้วยตัวเองฉันเป็นใครที่ฉันตั้งใจจะเป็น ดังนั้นหลายอย่างคือการตรวจสอบและรู้สึกสบายใจกับตัวเองมากและจากนั้นเป็นหนึ่งในอุปสรรคใหญ่ที่ฉันพบโดยเฉพาะอย่างยิ่งนั่นคือเฉพาะโดเมนที่เฉพาะเจาะจงกำลังเร่งความเร็วด้วยวิธีการทำงานของอุตสาหกรรมการแพทย์ มันเป็นช่วงเวลาการเรียนรู้ที่สูงชันมากและต้องใช้เวลาหลายปีกว่าจะเข้าใจผู้คน แต่ฉันก็มีความสุขมากที่ฉันสามารถล้อมรอบตัวเองด้วยคนที่น่าทึ่งที่เป็นของแท้และต้องการเรียนรู้และต้องการที่จะเติบโตและเต็มใจที่จะช่วยเหลือ เห็นได้ชัดว่าหุ้นส่วนของฉันเขาเป็นหมอเอง นั่นเป็นวิธีที่ดีสำหรับฉันที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมการแพทย์ เราจัดการกับที่ปรึกษาจากอุตสาหกรรมและจากภายนอกที่เข้าใจอุตสาหกรรมการแพทย์และนั่นช่วยให้เราเร่งความเร็วด้วย หนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับเราที่ฉันเอาไปจากสิ่งนี้คือความสามารถในการล้อมรอบตัวเองด้วยคำแนะนำที่ดีคนดีเพราะมันนำคุณไปไกลและไม่ใช่สิ่งที่คุณทำคือสิ่งที่ฉันไปฉันปรึกษาใครสักคนและขอคำแนะนำของใครบางคนครั้งหรือสองครั้ง มันเป็นเรื่องต่อเนื่อง มันเป็นสิ่งที่ควรจะเกิดขึ้นตลอดเวลาเพราะเป็นการเดินทางการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและเป็นเรื่องที่ยากมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งในวัฒนธรรมเอเชียในวิธีที่เรานำขึ้นมา เราไม่อยากถามคำถามหรือติดต่อ ถ้าคุณจำได้เมื่อคุณอยู่ในโรงเรียนถ้าคุณถามคำถามโง่ ๆ ทุกคนก็เย้ยหยันคุณใช่ไหม? ไม่มีใครทำในเอเชีย นั่นอาจเป็นอติพจน์ แต่คุณเห็นจุด เราไม่ชอบที่จะขึ้นไปที่นั่นและวางมือและถามคำถามเพราะเราไม่รู้ว่าเราจะฟังได้อย่างไร อาจฟังดูโง่และเราไม่ชอบ ในทางกลับกันด้วยประสบการณ์ของฉันในระบบการศึกษาตะวันตกในลอนดอนทุกคนถามคำถาม ไม่สำคัญว่าคำถามอะไรไม่สำคัญว่าพวกเขาต้องการเข้าใจและฉันเห็นว่านั่นเป็นเอฟเฟกต์ที่ทรงพลังมาก ที่จริงแล้วได้รับการยืนยันเมื่อเร็ว ๆ นี้โดยการสัมภาษณ์ที่ฉันเห็นกับ Steve Jobs หนึ่งในคนเก่าและเขากำลังพูดถึงการติดต่อขอความช่วยเหลือ เขากำลังบอกว่าเมื่อเขาอายุ 12 ปีเขาเรียกผู้ก่อตั้ง Hewlett-Packard และขอให้เขาได้ชิ้นส่วนอะไหล่ให้เขาเพราะเขาต้องการสร้างพีซีและเขาได้รับมันและเขาได้งานจากนั้นและถ้าฉันสามารถผูกประสบการณ์ของฉันได้เช่น กัน ดังนั้น Askdr เป็นหนึ่งในสามหรือสี่…มันเป็นหนึ่งในกลุ่มและสิ่งหนึ่งที่พวกเขามุ่งเน้นและเจาะลึกลงไปคือถามโดยทั่วไปว่าคุณถามอะไร? มีคำถามเสมอดังนั้นเราจึงมีการอัปเดตรายเดือนนี้ที่เราส่งไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้คนที่สนใจและเรามักจะเริ่มต้นด้วยสิ่งที่เรากำลังมองหาเรากำลังมองหาอะไรและมันเกี่ยวกับการเข้าถึงและสามารถอ่อนแอพอที่จะขอความช่วยเหลือและนั่นคือวิธีที่ฉันพยายามเข้าใจอุตสาหกรรมการแพทย์ทั้งหมด

Jeremy Au: (29:11)

ว้าวที่นี่ลึกมากเพราะฉันคิดว่าคุณกำลังพูดถึงสิ่งที่เป็นเรื่องยากมากที่จะทำ - ถามคำถาม รู้สึกเหมือนพูดโดยทั่วไปว่าฉันโง่ศึกษาฉันฉันไร้ความสามารถ

Brian Toh: (29:33)

เมื่อคืนคุณไม่ได้ทำการบ้านคุณไม่รู้เหรอ?

Jeremy Au: (29:37)

ทำไมคุณถึงถามคำถามคุณไม่รู้คำตอบ? ใช่ทำไมคุณถามว่าทำไมคุณถึงถาม? พูดคุยเกี่ยวกับในชั้นเรียนสุดท้ายที่คุณพูดถึงเมื่อนานมาแล้วใช่ไหม? คุณลืมไปแล้วเหรอ?

Brian Toh: (29:45)

ยืนข้างนอก!

Jeremy Au: (29:46)

ไม่ถูกต้องคุณฉลาดคุณควรรู้อะไรไหม? ฉันคิดว่าส่วนที่แย่ที่สุดคือฉันคิดว่าคุณได้ยินว่าตอนเป็นเด็กฉันคิดว่าสิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นเมื่อฉันโตขึ้นคือบางครั้งฉันก็ยังได้ยินเสียงนั้นอยู่ ผีนั้นด้วยเสียงนั้นและพูดกับตัวเองมันบ้า 

Brian Toh: (30:04)

คุณรู้ว่ามันเป็นหนึ่งในข้อเสนอแนะที่ฉันยังได้รับ ฉันกำลังพูดคุยกับผู้ชายคนนี้เขาช่วยวิ่งเร่งด่วนเอเชียชื่อของเขาคือแนชและเขาก็น่าทึ่งกับสิ่งเหล่านี้และเขาก็ชอบคุณรู้ว่าไบรอันเหมือนดีจริงๆที่คุณสามารถเอาตัวเองออกไปได้ 

ฉันคิดว่าฉันแค่ให้ความสำคัญกับสิ่งนี้เช่นการเลี้ยงดูและสิ่งต่าง ๆ เช่นนั้น แต่มันก็เกี่ยวกับการรับรู้และตระหนักถึงมัน ฉันคิดว่าตราบใดที่เราตระหนักถึงสิ่งเหล่านี้ที่เราสามารถทำงานได้ หากเราไม่ทราบเลยก็มีปัญหา 

Jeremy Au: (30:31)

ใช่จริง ฉันจำวันกองทัพฉันจะถามคำถามเช่นเราควรไปทางซ้ายหรืออะไรก็ตามจากนั้นอาจารย์ผู้สอนจะเป็นเช่นนั้น เราควรไปทางซ้ายแล้วฉันไม่รู้ซื้อข้าวไก่แล้วทำ 20 squats แล้วซื้อถ้วยสีม่วงและเขาบอกว่าฉันชอบใช่คุณรู้คำถามโง่ ๆ คำถามโง่ ๆ ได้รับคำตอบที่โง่ ฉันเป็นเหมือนว้าวและส่วนที่แย่ที่สุดก็เหมือนกับว่าฉันไม่ได้รับคำตอบ ไม่ฉันไม่ได้รับการฝึกฝนจากอาจารย์คนนั้นเป็นอย่างดีเห็นได้ชัดว่าอย่างที่สองฉันกลัวที่จะถามคำถามที่ทำให้ฉันแย่ลงฉันคิดว่าเมื่อเวลาผ่านไป 

จากนั้นประการที่สามฉันคิดว่าสิ่งที่เลวร้ายที่สุดคือใช่ฉันมีทัศนคติของพวกเขาเป็นเวลานานที่ฉันจะกลั้นกลับถูกต้องและพยายามถามคำถามที่ชาญฉลาดถามคำถามที่ดีและความจริงก็คือคุณไม่สามารถเดินไปรอบ ๆ คิดว่าคุณได้รับการตัดสินคำถามเพราะถ้าคุณทำเช่นนั้น 

Brian Toh: (31:39)

ใช่ไม่เห็นด้วยอย่างสมบูรณ์ ใช่ แต่ฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องดีถ้า ฉันหมายถึงใครก็ตามที่กำลังฟัง ฉันคิดว่านี่เป็นเป้าหมายของผู้ก่อตั้งเช่นกันพอดคาสต์นี้ ใครก็ตามที่กำลังฟังสิ่งนี้ฉันคิดว่าหนึ่งในสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ฉันต้องการแพร่กระจายคือความสามารถในการขอความช่วยเหลือและไม่เก็บไว้ภายใน ฉันคิดว่าทุกคนรู้โดยเฉพาะอย่างยิ่งอย่างที่คุณรู้เช่นกันการเริ่มต้น บริษัท ของคุณเองก่อนหน้านี้อาจเป็นการเดินทางที่โดดเดี่ยวใช่ไหม? คุณไม่ต้องการเพียงแค่เก็บไว้ในคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณสามารถค้นหาความช่วยเหลือและล้อมรอบตัวเองกับคนดีและฉันก็พบว่ามันเป็นหนึ่งในส่วนที่ฉันโปรดปรานของงาน ความสามารถในการแก้ปัญหาและฉันติดขัดฉันสามารถเข้าถึงผู้คนได้ หากฉันขอความช่วยเหลือพวกเขายินดีที่จะช่วยฉันจึงเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญในสาขาของพวกเขาและสามารถเลือกสมองของพวกเขาได้ นั่นเป็นหนึ่งในส่วนที่สนุกที่สุดของการเป็นผู้ก่อตั้งและเป็นส่วนหนึ่งของงานที่ฉันชอบ

Jeremy Au: (32:20)

อัศจรรย์. ฉันชอบสิ่งที่คุณเพิ่งทำซึ่งคุณได้รับสิ่งที่น่ากลัวและพูดชัดแจ้งว่ามันเป็นประโยชน์และทรัพย์สินและความสนุกสนานโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเป็นผู้ก่อตั้งซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันคิดว่าผู้คนมองว่ามันเป็นความกลัว แต่ฉันคิดว่า

ห่อสิ่งของที่นี่ ไบรอันขอบคุณมากที่มาแสดง ธีมใหญ่สามชุดที่ฉันเห็นและฉันเขียนลงไปที่นี่คือ…ประการแรกขอบคุณมากสำหรับการแบ่งปันการเดินทางของผู้ก่อตั้งจากการขายบัตรซื้อขายเหล่านั้นและได้รับผลกำไรเล็กน้อยรวมถึงการส่งเสียงเรียกเข้าเหล่านั้น ฉันเข้าใจอย่างแน่นอนว่าเพลง Outkast ที่คุณกำลังพูดถึงมันอาจจะเฮ้ใช่ใช่มั้ย ดังนั้นคุณอาจต้องรับผิดชอบต่อการแพร่ระบาดของโรคนั้น

Brian Toh: (33:12)

ตอนนี้ฉันแลกตัวเองด้วย Askdr

Jeremy Au: (33:15)

ไม่เป็นไรคุณนำความสุขมาบ้าง ฉันแน่ใจว่าครูเห็นว่าเป็นการโจมตีการได้ยินฉลาด แต่มันเป็นส่วนที่น่าอัศจรรย์ที่ได้ยินว่าคุณพบการเดินทางจากที่นั่น ยินดีที่ได้เห็นส่วนโค้งจากที่นั่นไปยังการเดินทางของผู้ก่อตั้งครั้งแรกของคุณและในที่สุดก็ไปพบ Askdr ผ่านสิ่งนั้น นั่นก็ดีจริงๆ 

ประการที่สองขอขอบคุณมากสำหรับการแบ่งปันคำแนะนำทางเทคนิคมากมายเกี่ยวกับการเป็นผู้ก่อตั้งและตัวอย่างเช่นการพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้ามีความภักดีต่อปัญหาพื้นฐานไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา นั่นเป็นวลีที่ยอดเยี่ยมเพราะมันเป็นเรื่องธรรมดาที่เราใช้เวลาในการสร้างผลิตภัณฑ์และเราต้องการที่จะได้รับความรักและเราลืมไปว่าในตอนท้ายของวันคุณยังคงภักดีต่อปัญหาและฉันคิดว่าเราต้องพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับวิกฤตข้อมูลที่ดีต่อสุขภาพที่เราเห็น จากนั้นเราต้องลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่าทำไมมันถึงน่าสนใจและน่าสนใจที่จะเผยแพร่ข่าวที่ไม่น่าเชื่อถือหรือไม่ได้รับการคัดเลือกเมื่อเทียบกับรายการตรวจสอบสแลชที่น่าเชื่อถือมากขึ้น ขอบคุณมากสำหรับสิ่งนั้น 

สุดท้ายแน่นอนขอบคุณมากสำหรับการแบ่งปันความกล้าหาญของคุณและให้คำแนะนำแก่ผู้ก่อตั้งที่กล้าหาญและถามคำถามจริงๆ ฉันก็ดังก้องกับปัญหาที่กลัวที่จะถามคำถามและกลัวว่าจะเป็นใบ้และฉันก็คิดว่าฉันเป็นคนกล้าหาญมากที่คุณไม่เพียง แต่ถามคำถาม แต่ยังกล้าที่จะแบ่งปันว่านั่นคือสิ่งที่คุณเคยดิ้นรนในอดีต หากมีเวลาถามคำถามและตอนนี้เวลาถูกต้องหรือไม่? เพราะไม่มีใครมีคำตอบแล้วถามใช่มั้ย ดังนั้นไบรอันขอบคุณมากที่มาแสดง 

Brian Toh: (35:05)

นั่นเป็นบทสรุปที่ดีจริงๆ ขอบคุณที่มีฉันเช่นกันขอบคุณเวลา