Wai Hong Fong: Point of Sale Industry Dive, เกมและผู้ประกอบการแนวและความฝันของมาเลเซีย - E306
“ การเปลี่ยนแปลงมากมายกำลังเกิดขึ้นเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ต้องการให้คนจำนวนมากแก้ปัญหาที่มีความหมายมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ไม่ใช่แค่การไล่ล่าปัญหา ROI สูงสุด แต่การไล่ล่าปัญหาที่ยากที่สุดในการแก้ปัญหาความหวังของฉันคือการแก้ปัญหาที่มีความหมายเพราะพวกเขายากที่จะได้รับผลกำไร - Wai Hong Fong
ผู้ก่อตั้งจำนวนมากต่ำกว่าคุณค่าของการดำเนินการฉันยังคงเห็นผู้ก่อตั้งจำนวนมากเกินความคิดและคุณค่าของความคิดความซาบซึ้งอยู่รอบ ๆ การเดินทางตัวเองผู้ก่อตั้งบางคนเห็นผลลัพธ์เท่านั้นถ้าเป้าหมายหรือผลลัพธ์ของคุณคือการทำเงิน ชื่นชมเพียงพอ” - Wai Hong Fong
“ ในทุกประเภทของเกมมีองค์ประกอบที่มีความหมายอย่างไม่น่าเชื่อต่อความเข้าใจและการตัดสินใจในฐานะผู้ประกอบการถ้าคุณคิดเกี่ยวกับสตาร์คราฟต์ทุกอย่างเกี่ยวกับเวลาและรู้ว่าพลังของคุณแหลมและเมื่อใดและไม่ขยายออกไป - Wai Hong Fong
ในการสนทนาที่น่าสนใจระหว่าง Jeremy Au และ Wai Hong Fong ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ StoreHub ผู้ฟังจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเข้าสู่โลกของผู้ประกอบการและความซับซ้อนของการสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ การสนทนาครอบคลุมสามหัวข้อสำคัญ:
1. การเดินทางโดยไม่ตั้งใจไปยังผู้ประกอบการ: Wai Hong แบ่งปันเส้นทางที่ไม่คาดคิดของเขาในการเป็นผู้ก่อตั้งเริ่มต้นธุรกิจในโรงรถของลุงของเขาและความท้าทายที่เขาเผชิญในการปรับสต็อปฮับ
2. การดำน้ำลึกเข้าไปในอุตสาหกรรมการขาย (POS): Wai Hong ให้การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับวิวัฒนาการของอุตสาหกรรม POS พูดคุยเกี่ยวกับคลื่นที่แตกต่างกันและความผิดพลาดทั่วไปที่ทำโดยผู้อื่นในสาขา
3. จุดตัดของกลยุทธ์การเล่นเกมและธุรกิจ: บทสนทนาแสดงให้เห็นว่าประสบการณ์การเล่นเกมของ Wai Hong มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของเขาในฐานะผู้ประกอบการและกลยุทธ์การเล่นเกมสามารถแปลเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร
ตลอดการสนทนา Wai Hong เน้นความสำคัญของการสนทนาที่เปิดกว้างและซื่อสัตย์โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ท้าทายเพื่อกำหนดอนาคตของ บริษัท และทำการตัดสินใจที่มีความหมาย การสนทนาที่ตรงไปตรงมาและให้ข้อมูลนี้นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการและผู้ที่สนใจในการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมเทคโนโลยี
แน่นอน?
สนับสนุนโดย Baskit
Baskit เป็น บริษัท ที่มุ่งเน้นไปที่การแปลงซัพพลายเชนของอินโดนีเซีย ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มขีดความสามารถให้กับชุมชนท้องถิ่น Baskit ตระหนักถึงศักยภาพอันยิ่งใหญ่ภายในผู้จัดจำหน่ายและผู้ค้าส่ง 200,000 รายที่กระจัดกระจายไปทั่วภูมิทัศน์อันกว้างใหญ่ของประเทศ Baskit ใช้ท่าทางการทำงานร่วมกันซึ่งแตกต่างจากวิธีการที่ก่อกวนใช้ท่าทางการทำงานร่วมกันทำงานร่วมกับธุรกิจดั้งเดิมเหล่านี้ ด้วยการผสมผสานเทคโนโลยีและให้การเข้าถึงการจัดหาเงินทุนพวกเขาปรับปรุงการดำเนินงานให้ทันสมัยและสร้างห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพเป็นประโยชน์ต่อผู้ผลิตและผู้บริโภคตลอดทาง สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Baskit และการเดินทางไปสู่การปฏิวัติการค้าเชิงพาณิชย์และซัพพลายเชนในอินโดนีเซียกรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของพวกเขา: https://baskit.app/
แน่นอน?
(01:37) Jeremy Au:
เฮ้ Wai Hong ตื่นเต้นมากที่มีคุณในรายการ คุณเป็นผู้ก่อตั้งที่เหลือเชื่อ แต่ก็เป็นนักเล่นเกมที่ฉันได้รู้จักและอยากได้ยินเรื่องราวของคุณเล็กน้อย ดังนั้นโปรดแนะนำตัวเอง
(01:47) Wai Hong Fong: โอ้ขอบคุณที่มีฉันเจเรมี ใช่แล้วฉันคือ Wai Hong ฉันเป็นผู้ร่วมก่อตั้งและเป็นหัวหน้าของ StoreHub StoreHub เป็นแพลตฟอร์ม omnichannel สำหรับร้านค้ากว่า 16,000 แห่งทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ส่วนใหญ่ในมาเลเซียฟิลิปปินส์และไทย ดังนั้นโดยทั่วไปเราจะช่วยร้านอาหารหรือผู้ค้าปลีกทำให้กระบวนการของพวกเขาเติบโตขึ้นธุรกิจของพวกเขาและดำเนินการทุกอย่าง ใช่นั่นคือสิ่งที่ฉันทำ
(02:07) Jeremy Au:
แล้วคุณเริ่มต้นในฐานะผู้ประกอบการได้อย่างไร?
(02:09) Wai Hong Fong:
ฉันคิดว่าฉันเรียกตัวเองว่าเป็นผู้ประกอบการที่ไม่ได้ตั้งใจเพราะมันคือสิ่งที่มันเป็น ดังนั้นฉันเดิมมาเลเซีย แต่ฉันใช้เวลาส่วนใหญ่มาตลอดชีวิตอย่างน้อยก่อนที่จะเริ่มนอกประเทศมาเลเซีย ดังนั้นฉันจึงไปโรงเรียนที่สิงคโปร์เป็นเวลาสี่ปี ฉันเป็นหนึ่งในนักวิชาการอาเซียนเช่นกัน ฉันเป็นคนดีมาก ฉันคิดว่ารัฐบาลสิงคโปร์ มันจะบอกว่าฉันเป็นคนที่ไม่ใช่แบบจำลองเหมือนนักวิชาการมักจะรบกวนฉันในชั้นเรียนของฉันและการสอบที่ล้มเหลว หลังจากนั้นแม่ของฉันก็ส่งฉันไปออสเตรเลีย ดังนั้นฉันจึงไปที่มหาวิทยาลัยที่นั่นและสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาศิลปะ ฉันอาจเล่นมากขึ้นและใช้เวลามากขึ้นใน Cyber Cafe มากกว่าในโรงเรียนเอง ฉันยังล้มเหลวในวิชาสองวิชาระหว่างทางที่จะได้รับปริญญาของฉัน แต่ฉันได้รับและในที่สุดก็จบการศึกษาแม้ว่าจะช้าไปหน่อย และนั่นคือตอนที่ฉันเริ่มต้นการเดินทางครั้งแรกในฐานะผู้ประกอบการ ฉันเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซออกจากโรงรถของลุงของฉันโดยทั่วไปจะขายของสุ่มทุกประเภทในตอนแรก
ดังนั้นเราจึงขายสิ่งต่าง ๆ เช่นกล้องโทรทรรศน์และกล้องส่องทางไกลและอุปกรณ์การมองเห็นตอนกลางคืนและเราได้สร้างไซต์ที่แตกต่างกันทั้งหมดเหล่านี้ เราทำสิ่งที่น่ารังเกียจออกมาทุกอย่าง และเราเติบโตธุรกิจ และคุณรู้ไหมว่าในอัลบั้มโดยพื้นฐานแล้วฉันสามารถทำธุรกิจนั้นได้จากสิ่งที่ไม่มีอะไรในปีแรกเช่นกันฉันคิดว่ารายได้ 300K ในปีแรกเป็นรายได้ประมาณ 2 ล้านดอลลาร์ในปีที่สองและกลายเป็นธุรกิจ 5 ล้านดอลลาร์ในช่วงสี่หรือห้าปี
ดังนั้นมันเหมือนปี 2008, 2007 ดังนั้นนี่จึงเป็นวิธีที่ก่อนใช่ฉันรู้ใช่ไหม? เช่นนี้เป็นวิธีก่อนที่ทุกคนจะคิดว่าการสร้างธุรกิจหรือการเริ่มต้นการเริ่มต้นนั้นเจ๋ง และมันก็เหมือนกับการขายของออนไลน์สำหรับฉันโดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่เราทำในเวลานั้น และนั่นคือสิ่งแรกของฉันดังนั้นฉันจึงสะดุดกับสิ่งนั้นและทำอย่างนั้นเป็นเวลาห้าปี จบลงด้วยการออกจากธุรกิจในปี 2011 หรือ 20 12 ฉันไปเซี่ยงไฮ้เพื่อศึกษาภาษาจีน เพราะฉันเป็นกล้วยมาเลเซียทั่วไปของคุณดังนั้นฉันจึงพูดภาษาจีนไม่ได้ แต่ฉันดูจีนมาก ฉันไปโรงเรียนที่เซี่ยงไฮ้เป็นเวลาหกเดือน อย่างแท้จริงตั้งแต่เริ่มต้นฉันไม่ได้พูดภาษาจีนมากกว่า 10 คำ ฉันคิดว่าสิ่งเดียวที่ฉันสามารถพูดได้คืออะไรแบบนั้น
(03:43) Jeremy Au:
ซึ่งหมายความว่าฉันไม่รู้วิธีพูดภาษาจีน
(03:45) Wai Hong Fong:
อย่างแน่นอน. ดังนั้นในหกเดือนที่ผ่านมาฉันก็สามารถได้รับจากที่จริงแล้วฉันจะไม่พูดว่าธุรกิจการสนทนา แต่อาจจะเป็นโรงเรียนเก่าหรือการสนทนาที่เหมือนจริงเหมือนอยู่บนถนน ดังนั้นฉันสามารถออกไปเที่ยวกับนักธุรกิจนักธุรกิจที่บริหารโรงงาน และเราออกไปเที่ยวออกไปเที่ยวมีเครื่องดื่มสองสามอย่างและฉันสามารถสนทนาที่นั่นได้ ไม่มีปัญหา
(04:03) Jeremy Au:
ขวา.
(04:04) Wai Hong Fong:
ไม่เลว ฉันอาจเป็นนักเรียนที่ทำงานหนักที่สุดที่ฉันเคยมีมาตลอดชีวิตในเวลานั้นในเซี่ยงไฮ้ ฉันไปโรงเรียนเป็นเวลาสี่ชั่วโมงและกลับบ้านและเรียนอีกสี่ชั่วโมง นั่นเป็นประสบการณ์ที่เปลี่ยนแปลงชีวิตสำหรับฉัน ในที่สุดมันทำให้ฉันเดินทางไปทั่วประเทศจีนและนั่นคือวิธีที่ฉันค้นพบความคิดสำหรับ storeHub พบกับผู้ประกอบการจำนวนมากทั้งที่อยู่ด้านบน แต่ยังเป็นผู้ประกอบการระดับรากหญ้า ดังนั้นฉันจึงได้พบกับคนที่มีผู้ชายคนนี้ชื่อ Brian Lee เขาเป็นหนึ่งในอาลีบาบาซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ใหญ่บ้านของแจ็คแม่ในช่วงแรก ๆ อลิบาบาและเขาแบ่งปันมากมายเกี่ยวกับการเดินทางของจีนและที่ซึ่งเทคโนโลยีที่อาลีบาบามีบทบาทในการเดินทางที่น่าสนใจและในระดับรากหญ้าเมื่อฉันได้พบกับผู้ประกอบการค้าปลีกจำนวนมาก
ฉันได้พบกับผู้ชายคนนี้ Mr. Guo เขาใช้งานร้านค้าปลีกชุดชั้นในของ LA Women ทั่วประเทศจีน และเขาเพิ่งใช้ระบบใหม่นี้และเขาถามฉันเฮ้คุณเป็นอย่างไรบ้างผู้ชายเทคโนโลยีคนนี้? คุณเคยทำสิ่งนี้มาก่อนหรือไม่? ทำไมคุณไม่ดูสิ่งนี้? ฉันใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมาก
และฉันก็ทำเช่นนั้นและฉันก็ชอบอึ เพื่อนคนนี้จ่ายเหมือนครึ่งล้าน rnb สำหรับชิ้นส่วนของระบบอึใช่ไหม? ฉันเป็นเหมือนโอ้พระเจ้า มันเป็นเหมือน Windows 95-ish เสมอ ฉันเคยพูด Windows 3.1 แต่ก็ไม่มีใครเข้าใจว่า Windows 3.1 หมายถึงอะไร แต่ Windows 95-ish มองและ UI ของมันก็น่ากลัว
และฉันก็ชอบโอ้ว้าวนี่มันบ้า คุณใช้จ่ายเงินมากมายในเรื่องนี้ และการคืนดีการเดินทางที่ฉันเดาระดับมหภาคจีนเทคโนโลยีจีนและการเปลี่ยนแปลงการเดินทางประสบการณ์ของฉันเองในฐานะผู้ค้าปลีกออนไลน์เป็นเวลาห้าปีที่ฉันทำในออสเตรเลียและโดยทั่วไปสิ่งที่ฉันเห็นบนพื้นดินที่นี่ด้วยอิฐนี้ ผู้คนเปลี่ยนไปสู่อนาคต และนั่นคือความคิดของ storehub
มันไม่เกี่ยวกับ POS มันไม่เกี่ยวกับอะไรเลย มันเป็นความคิดนี้ว่าเราต้องใช้อะไรบ้างที่จะช่วยให้คนเหล่านี้อยู่ที่นั่น? ยืนอยู่ในช่องว่างสำหรับคนเหล่านี้ที่พยายามหาอนาคตของการค้าปลีกอนาคตของการพาณิชย์โดยทั่วไป และนั่นคือความคิดที่ว่า storehub มาจากไหน และฉันได้พบกับผู้ร่วมก่อตั้งของฉันในการเริ่มต้นปาร์ตี้คริสต์มาสเริ่มต้นหลังจากเซี่ยงไฮ้ ฉันแบ่งปันกับความคิดเหล่านี้ของเธอ และเราเริ่มทำงานในอพาร์ทเมนต์ของฉันในเซี่ยงไฮ้สองสามสัปดาห์ต่อมา และเพิ่งเริ่มเขียนโค้ด ดังนั้นฉันจะบอกว่าฉันเขียนรหัสประมาณ 30% ของแอพเวอร์ชันแรก เธออาจเถียงว่ามันน้อยลงเล็กน้อย
แต่ใช่เราผลักมันออกไปและนั่นคือวิธีที่เราเริ่มต้น ฉันย้ายกลับไปมาเลเซียและเริ่มขายให้กับกลุ่มคนทั้งหมด ฉันเติบโตจากอะไรเลยอาจจะมีร้านค้าประมาณร้อยแห่งในปีแรกของเราหรือมากกว่านั้น ได้รับเงินทุนเมล็ดพันธุ์ร้านค้านับพัน มีชุดของเงินทุนร้านค้าสองพันแห่งและที่นี่เรามีร้านค้ากว่า 16,000 แห่งทั่วตลาดสำคัญของเราในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ การใช้แพลตฟอร์มมันไม่ใช่แค่ POS อีกต่อไป เราเริ่มต้นที่นั่น มันเป็นเพียง iPad ที่เรียบง่าย POS แต่ตอนนี้มันเป็นระบบนิเวศที่เต็มเปี่ยมผลิตภัณฑ์ทุกอย่างตั้งแต่การจัดการสินค้าคงคลัง Mini, เช่น shopify e-commerce, รักษาคำสั่งซื้อในร้าน, ความภักดี, Hosha Bank
(06:30) Jeremy Au:
ใช่. และสิ่งที่น่าสนใจคือ POS ผ่านหลายวิธีการเปิดตัว Scale DEF และฉันคิดว่ามันน่าสนใจเพราะฉันแค่นั่งลงกับ VC อื่นและ VC ก็เหมือนกับโอ้ POS เป็น POS ที่น่ากลัว ดังนั้นแน่นอนว่าในอีกด้านหนึ่งของโต๊ะมีเหมือนผู้ก่อตั้งอีกคนหนึ่งที่เริ่มที่จะขว้าง บริษัท POS ของเขาเองดังนั้นมันจึงทำให้สามเหลี่ยมที่น่าอึดอัดใจเล็กน้อยและการสนทนาที่นั่น
สามเหลี่ยม จากนั้นฉันก็มักจะเป็นคน ฉันชอบโอเคคุณคิดยังไงกับ POS? ทำไมถึงเวลานี้แตกต่างกัน? เกิดอะไรขึ้นเลย? ดังนั้นฉันเดาว่าก่อนที่เราจะดำน้ำในสิ่งนั้นเห็นได้ชัดว่า POS คือบางส่วนที่เป็นสัดส่วนของ บริษัท ใช่ไหม? มันเหมือนกับการพูดคุยเกี่ยวกับการรับคำสั่งซื้อเงินสดการทำธุรกรรมและการแปลงบริการเป็นรายได้ ดังนั้นฉันเดาว่าความฝันเบื้องหลัง POS ก่อนที่เราจะพูดถึงสิ่งที่เกิดขึ้นตั้งแต่นั้นมา?
(07:18) Wai Hong Fong:
สิ่งแรกคือไม่มีความฝันเบื้องหลัง POS ฉันคิดว่า ฉันคิดว่า POS เป็นวิธีการสิ้นสุดเมื่อเทียบกับจุดจบในตัวเอง ฉันคิดว่าเมื่อเราตั้งแต่ต้นฉันไม่เคยเริ่มต้นสิ่งนี้คุณจะไม่โน้มน้าวใจผู้ร่วมก่อตั้งด้วยการขายพวกเขาในความฝันที่คุณจะสร้าง บริษัท POS ลองมาแบบนี้กันเถอะ
(07:34) Jeremy Au:
ใช่. ขวา?
(07:34) Wai Hong Fong:
และโดยพื้นฐานแล้ววิสัยทัศน์ของ StoreHub นั้นเกี่ยวกับแนวคิดหลักนี้เสมออนาคตของการมุ่งหน้าสู่การพาณิชย์อยู่ที่ไหน? ในเวลานั้นมีการแบ่งแยกแบบออฟไลน์และออนไลน์และผู้คนต่างก็ชอบสิ่งนั้นมาก และสำหรับฉันถ้าคุณจินตนาการว่าร้านค้าจำเป็นต้องชอบสะพานที่มีช่องว่างนั้นถ้าคุณจินตนาการถึงร้านค้าขั้นสูงหุ่นยนต์ทั้งหมดแพลตฟอร์มความภักดีเต็มรูปแบบอัตโนมัติที่เต็มไปด้วยความภักดี การมีส่วนร่วมกับลูกค้าและจากนั้นคุณอยู่อีกด้านหนึ่งของสเปกตรัมผู้ชายที่คุณใช้ปากกาและกระดาษเพื่อทำธุรกิจ
ดังนั้นใครจะอยู่ในช่องว่างระหว่างธุรกิจทั้งสองประเภทนี้? และสำหรับฉันนั่นคือวิสัยทัศน์สำหรับสิ่งที่ orehub คือ และการเริ่มต้นในการเก็บเงินเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีเพราะมันเป็นบล็อกพื้นฐาน ทุกคนสามารถเกี่ยวข้องกับสิ่งที่มันแก้ไขได้และคุณค่าที่สร้างขึ้น และในกรณีส่วนใหญ่ระบบหลักระบบปฏิบัติการหากคุณต้องเป็นจุดศูนย์กลางสำหรับการรวบรวมข้อมูลทั้งหมด
ข้อมูลที่ผ่านมาจากนั้นนั่นคือที่ที่คุณซ้อนสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดที่ช่วยให้คุณเปลี่ยนจากปากกาและกระดาษไปจนถึงการทำธุรกรรมของคุณเป็นดิจิทัลเพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ดังนั้นฉันจึงคิดว่าสำหรับเรานั่นคือวิสัยทัศน์เสมอและเมื่อเราคิดเกี่ยวกับ บริษัท ที่เรากำลังสร้างใช่เรามีแกนหลักที่สำคัญ
แต่แน่นอนความแตกต่างที่นี่คือ POS เป็นแถบที่สูงมากสำหรับเราสำหรับผลิตภัณฑ์แรกใช่ไหม? เช่นเดียวกับแนวคิดทั้งหมดของ MVP คุณโยนมันออกไปนอกหน้าต่างเพราะคุณไม่มีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมอย่างน้อย MVAP กับ POS คุณจะไม่ขายอะไรเลย ดังนั้นฉันคิดว่านั่นเป็นความคิดที่จริง ๆ แล้วมันไม่ได้เกี่ยวกับ POS เลย
(08:53) Jeremy Au: ถูกต้อง มันน่าสนใจจริงๆเพราะฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องจริงมากเพราะเรากำลังพูดถึงการแปลงเป็นดิจิทัลหรือการปรับปรุงองค์กรขนาดกลางขนาดเล็กไม่ว่าจะเป็น FNB หรือไม่ว่าจะเป็นร้านค้าหรือองค์กรบริการ ดังนั้นสิ่งที่น่าสนใจคือฉันคิดว่าผู้คนจำนวนมากได้สร้าง บริษัท เหล่านี้และมีความฝันที่จะกลายเป็นขนาดใหญ่เสมอ
พวกเขามีมากมายคุณรู้ไหมว่าฉันกำลังพูดอะไร? ขวา. ดังนั้นฉันแค่อยากรู้ว่าคุณคิดอย่างไรเพราะรู้สึกเหมือนเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เต็มไปด้วยโซลูชั่น POS มีผู้เล่นหลายคนในแต่ละประเทศในสิงคโปร์และอินโดนีเซียและมาเลเซียตอนนี้ฟิลิปปินส์และมีผู้เล่นใหม่เข้ามาเช่นกัน แล้วเกิดอะไรขึ้นที่นี่จากมุมมองของคุณในฐานะทหารผ่านศึก?
(09:25) Wai Hong Fong:
ใช่ฉันจะเรียกตัวเองว่าเป็นคลื่นลูกแรกของ บริษัท POS บนคลาวด์ ฉันคิดว่าตั้งแต่นั้นมาเราได้เห็นคลื่นหลายครั้งและดังนั้นฉันจึงสามารถพูดได้ว่าเมื่อเราเริ่มต้นครั้งแรกมันเป็นเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มากเนื่องจากระบบนิเวศมีอาการตั้งขึ้นมากใช่มั้ย เรายังเด็กอยู่ใหม่มากและ ความจริงก็คือเราส่วนใหญ่เราดึงแรงบันดาลใจจากสิ่งที่เราเห็นสิ่งที่เราสามารถสัมผัสได้เอง และในหลายกรณีผู้ประกอบการเหล่านี้บางคนที่คุณเคยพบที่ได้เริ่มต้น บริษัท POS พวกเขาจะได้รับแรงบันดาลใจจากจัตุรัสขวาของเวลานั้น และทุกคนก็เป็นฉันจำได้ว่ามีดาดฟ้าพิทช์เวลาทั้งหมดเกี่ยวกับเราเป็นจัตุรัสแห่งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ใช่ไหม? นั่นคือสนาม
(09:54) Jeremy Au:
ร้อยเปอร์เซ็นต์
(09:55) Wai Hong Fong:
ใช่. ใช่. MOCA ฉันไม่รู้ว่าเราเคยออกไปผับนั้นหรือไม่ แต่มี บริษัท โมหลายแห่งที่ทำเช่นนั้น จากนั้นคุณก็รู้ว่าในที่สุดสแควร์ก็ตายไปเล็กน้อยและตอนนี้คุณมีทุกคนหมุนเพราะขนมปังปิ้งออกสู่สาธารณะและซื้อขายแบบจำลองที่บ้าคลั่ง ตอนนี้เราเป็นขนมปังปิ้งของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ดังนั้นฉันคิดว่ามีผู้คนที่เป็นผู้ประกอบการที่มองว่าสิ่งที่ทำงานในฝั่งตะวันตกและมาพูดว่าโอเคเราเป็นอดีตของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไม่ว่าอะไรก็ตาม
และฉันคิดว่านั่นเป็นวิธีหนึ่งตัวอย่างหนึ่งว่าทำไมผู้คนถึงร้อนแรงในความคิดนี้ อีกตัวอย่างหนึ่งคือฉันคิดว่าเพราะคุณสังเกตเห็นแนวโน้มนี้ POS ที่เน้น F & B ที่เน้นไปที่การค้าปลีกและเหตุผลง่าย ๆ มากสำหรับพวกเราส่วนใหญ่กินนั่นเป็นคำพูดที่โง่
ฉันบอกว่าพวกเราทุกคนกินและพวกเราทั้งกลุ่มเป็นนักชิมดังนั้นเรามักจะชอบแก้ปัญหาที่เราสามารถเกี่ยวข้องกับบ่อยครั้งเช่นการแก้ปัญหาที่เรารู้สึกใกล้ชิดมากขึ้น ดังนั้นฉันคิดว่าผู้ประกอบการจำนวนมากทำเช่นนั้น พวกเขาเห็นโอ้ร้านอาหารโอ้คุณมีเพื่อนร้านอาหารโอ้คุณรู้อะไรก็ตาม
และมันก็เจ็บปวดมาก จากนั้นพวกเขาก็หันไปหาร้านอาหารตามธรรมชาติ ที่น่าสนใจสำหรับเราเช่นเมื่อเราเริ่มต้นนั่นเป็นกรณีจริง ธุรกิจจำนวนมากมุ่งเน้นไปที่ร้านอาหาร เราอยู่ตรงข้าม เราไม่อยากทำร้านอาหาร เราเป็นเหมือนเรามุ่งเน้นไปที่การค้าปลีก
และจากนั้นเราก็มีร้านอาหารมากมายมาหาเราเพราะมีผู้ให้บริการที่ดีไม่มากนักในตลาด ดังนั้นเราจึงได้รับร้านกาแฟมากมาย ดังนั้นฉันคิดว่านั่นเป็นร้านกาแฟหลายพันแห่งที่ใช้เราและเราอาจเป็นผู้ให้บริการที่ใหญ่ที่สุดสำหรับร้านกาแฟในมาเลเซียอย่างน้อย ดังนั้นฉันคิดว่าถ้าคุณคิดเกี่ยวกับวิวัฒนาการมันเชื่อมโยงกับความคิดเหล่านี้เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาเห็นเช่นเดียวกับสิ่งที่คุณสามารถสัมผัสได้เป็นการส่วนตัว
(11:15) Wai Hong Fong:
แน่นอนสิ่งอื่น ๆ ที่เราสังเกตเห็นในตลาดนั่นอาจน่าสนใจจริงๆและฉันบอก VCs เหล่านี้ตลอดเวลาสิ่งหนึ่งที่ผู้ประกอบการเหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่ได้ตระหนักและเหตุผลว่าทำไมคุณพูดถึงถูกต้องพวกเขาเริ่มต้นพวกเขาตาย พวกเขาเริ่มต้นและพวกเขาตาย รูปแบบที่พบบ่อยมากคือผู้ประกอบการเหล่านี้จำนวนมาก
บ่อยครั้งที่ผู้ประกอบการด้านเทคโนโลยีพวกเขามักจะมีเทคโนโลยีหรือกลุ่มผลิตภัณฑ์และพวกเขาไม่ทราบว่าเมื่อพวกเขาเริ่มต้น บริษัท เช่นนี้มันเป็นพื้นฐานของ บริษัท ปฏิบัติการ พวกเขาไม่ได้เริ่มต้นการเริ่มต้นเทคโนโลยี
ดังนั้นฉันคิดว่านั่นคือช่องว่างที่นี่ใช่ไหม คนส่วนใหญ่สร้างผลิตภัณฑ์พวกเขาพยายามขายมันและจากนั้นพวกเขาก็รู้ว่าเฮ้อึคุณรู้ไหมฉันไม่สามารถปรับขนาดนี้ได้ จริงๆแล้วมันเป็นความเจ็บปวดที่ยิ่งใหญ่ในการจัดการรองเท้า ฉันคิดว่าผู้คนจำนวนมากเริ่มต้นด้วยความคิดนี้ฉันอยากเป็น Apple สำหรับ POS หรือบริการตนเอง เพียงแค่ปล่อยให้พวกเขาเพียงแค่ให้ซอฟต์แวร์แก่พวกเขาและพวกเขาจะทำเอง ไร้สาระ ผู้คนได้รับการขายตามความคิดของการเติบโตของผลิตภัณฑ์ที่นำโดยผลิตภัณฑ์
โอ้ใช่ เพียงปล่อยให้ผลิตภัณฑ์เป็นเพียงแค่มุ่งเน้นไปที่มืออาชีพและผลิตภัณฑ์จะขายตัวเอง เพียงแค่วางไว้ในตลาดและผู้คนจะดาวน์โหลดและไร้สาระใช่ไหม? ดังนั้นฉันคิดว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเทรนด์ที่น่าสนใจที่เราได้สังเกตในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและฉันคิดว่าสำหรับฉันในฐานะผู้ประกอบการฉันซื่อสัตย์และเป็นจริงมากที่ไม่นี่ไม่ใช่แค่ธุรกิจเทคโนโลยี เรากำลังสร้างบางสิ่งบางอย่างด้วยระดับการปฏิบัติงานที่เหลือเชื่อที่เราต้องมุ่งเน้น การมุ่งเน้นที่เหลือเชื่อคือการสร้างเครื่องมือขายระบบการขายไม่เพียง แต่จ้างพนักงานขายหรือไม่เพียงแค่คิดเกี่ยวกับ PLG หรือการเติบโตที่นำโดยผลิตภัณฑ์
ทุกสิ่งเหล่านี้เป็นธุรกิจที่เรากำลังสร้างที่นี่เป็นเพียงการทำงานหนักมากมายจริง ๆ แล้วบางครั้งก็มี ROIs ไม่มากนักเพราะงาน ในความสัมพันธ์กับผลลัพธ์มันเป็นงานที่มากเกินกว่าที่คนส่วนใหญ่คาดหวัง
(12:34) Jeremy Au:
คุณรู้ไหมว่าคุณพูดถึงเห็นได้ชัดว่าคุณรู้ว่าคุณต้องสร้างเครื่องมือขายซึ่งเป็นที่เข้าใจได้อย่างสมบูรณ์สำหรับทุกระดับการเริ่มต้น แต่คุณยังกล่าวถึงว่าการดำเนินงานนั้นต่ำเกินไปโดยผู้ก่อตั้งเหล่านี้ แล้วสิ่งนี้คืออะไรที่ผู้คนมองเห็นหรือไม่สนใจเกี่ยวกับการดำเนินงานที่จำเป็นในการทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น?
(12:49) Wai Hong Fong: ฉันคิดว่ามันเป็นทั้งคู่ ดังนั้นเครื่องมือขายและยอดเยี่ยมก็ยิ่งต่ำเกินไป ดังนั้นผู้ประกอบการส่วนใหญ่จะนึกถึงเครื่องมือขายว่าโอเคคุณจ้างพนักงานขายที่ดีหรือจ้างผู้จัดการฝ่ายขายที่ดีและพวกเขาจ้างพนักงานขายที่ดีและจากนั้นพวกเขาก็ฝึกอบรมผู้คนแล้วคุณก็เป็นอย่างนั้น
คุณมีเครื่องมือขาย แต่นั่นไม่ใช่กรณีเลย ฉันหมายถึงวิธีที่คุณควรคิดเกี่ยวกับการขาย SME โดยเฉพาะอย่างยิ่งจะต้องแตกต่างจากวิธีที่เราคิด ตามเนื้อผ้าเกี่ยวกับการขายขององค์กร และถ้าคุณกำลังสร้างองค์กรการขายขององค์กรแน่นอนว่าสิ่งที่เราเพิ่งอธิบายถึงผลงานใช่ไหม?
เครื่องทำเครื่องหมาย
(13:13) Wai Hong Fong:
คุณจ้างพนักงานขายที่ดีด้วยบันทึกการติดตามที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าทำเงินได้ดีและคุณสามารถจ่ายเงินทั้งหมดให้กับพวกเขาเพื่อรักษาช่องทางการขายขององค์กร แต่สำหรับ Semi-E-Sales ความจริงก็คือคุณน่าจะจัดการกับการหมุนเวียนของ Salesforce สูงเพียงเพราะช่วงราคาของสิ่งที่คุณขายและอื่น ๆ
ดังนั้นสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่เราทำในวันก่อนหน้าเช่นกันคือการชัดเจนเกี่ยวกับเรื่องนี้และการดึงแรงบันดาลใจไม่ได้มาจากองค์กรการขายขององค์กรซึ่ง VCs จำนวนมากโดยวิธีการที่จะชี้ให้คุณลง แต่มาจาก บริษัท MLM ดังนั้นแรงบันดาลใจของฉันคือใช่มั้ย
หากคุณดู บริษัท MLM ความแตกต่างระหว่างพวกเขาคืออะไร? พวกเขาเป็นคนชั่วร้ายที่จะพาทอมดิ๊กและแฮร์รี่ออกจากถนนลุงโจลูกพี่ลูกน้องแฮร์รี่และเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นสัตว์ประหลาดขายค้างคืน และนั่นเป็นความคิดที่ทำให้ฉันหลงรักขณะที่เรากำลังคิดผ่านสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด
และฉันก็ชอบศึกษากันเถอะ อย่างไรและแน่นอนว่าคุณไม่ได้สร้างระบบหลายระดับ แต่คุณคิดผ่านการฝึกอบรมที่พวกเขาทำคุณคิดผ่านเนื้อหาที่พวกเขาให้คุณคิดเกี่ยวกับเครื่องมือที่พวกเขามอบให้เพื่อเสริมพลังให้คนเหล่านั้น และเมื่อคุณรวบรวมสิ่งเหล่านั้นไว้ด้วยกัน
นี่อาจเป็นที่ที่เราพบว่าประสบความสำเร็จมากกว่าการคิดในแง่ของการจ้างพนักงานขายที่ดีเราต้องคิดว่าเราจะสร้างระบบการขายที่แข็งแกร่งได้อย่างไร และสำหรับฉันนั่นคือความแตกต่างของระบบการขายซึ่งผู้ประกอบการจำนวนมากไม่ได้รับเพราะมันไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาคิดอย่างหนัก
คุณรู้โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่นี้ ฉันหมายความว่ามันเป็นแสงสว่างที่คนที่เราชอบเชื่อตอนนี้เพราะแสงที่เราชอบเชื่อคือเราสามารถสร้างแอปเปิ้ลได้ ระบบนิเวศของสหรัฐอเมริกาและผู้คนทั้งหมดทำสิ่งต่าง ๆ ด้วยตัวเองเพราะทางเลือกนั้นเจ็บปวด เราไม่ต้องการที่จะคิดเกี่ยวกับความหมายของการปรับขนาดระบบเช่นนี้โดยไม่ต้องจ้างคนจำนวนมากและส่งพวกเขาออกไปตลอดเวลา
ตอนนี้คำตอบของฉันคือมันไม่ได้เกี่ยวกับการจ้างคนจำนวนมากและส่งมันออกไปตลอดเวลา แต่ความท้าทายที่นี่คือรายละเอียดมากมาย
ดังนั้นเมื่อเราคิดถึงประเภทของระบบหรือโซลูชันข้อเสียที่เราขายมันเกือบจะเหมือนโซลูชั่นโครงสร้างพื้นฐานจริงๆ หากเพื่อนร่วมงานลงไปบูมธุรกิจก็จะเมา และเราจะคิดอย่างไรในแง่ของการสนับสนุนระดับการพึ่งพานั้นด้วยถ้าเรากำลังสร้างสิ่งที่เราสร้างขึ้นมาเพื่อพวกเขา?
ดังนั้นทุกอย่างจึงเป็นเราเตอร์ที่ลูกค้าของเราใช้ การตรวจสอบนั้นซอฟต์แวร์ที่เรากำลังสร้างขึ้นเพื่อเลือกเราเตอร์ แบรนด์มีธุรกิจมากมาย POS startups ออกไปที่นั่นพวกเขายังคงให้เราเตอร์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าของพวกเขา
แล้วพวกเขาก็สงสัยว่าทำไมพวกเขาถึงมีปัญหาการสนับสนุน ทำไมพวกเขาถึงชอบเพื่อนเป็นเพราะคุณไม่ได้คิดถึงสิ่งเหล่านี้มากพอ หากมีการพึ่งพาเครือข่ายที่สำคัญคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการพึ่งพาเพราะถ้าเครือข่ายลดลงแม้ว่าจะไม่ใช่ความผิดของคุณก็ตาม
(15:32) Jeremy Au:
ใช่.
(15:32) Wai Hong Fong:
บริษัท POS
(15:33) Jeremy Au:
ใช่.
(15:35) Wai Hong Fong:
ใช่.
(15:35) Jeremy Au:
ใช่ฉันคิดว่ามันคงไม่เป็นที่นิยมถ้าคุณพูดว่าโอ้ปัญหาคือคุณเตอร์รู้ไหมเราเตอร์ ใช่.
(15:40) Wai Hong Fong:
ฉันหมายความว่าคุณสามารถพูดได้ แต่สิ่งที่เป็นคือถ้าคุณไม่มีขั้นตอนที่มีความหมายสำหรับการแก้ไขไกด์ที่ไม่ดีคืออะไร? นั่นคือทั้งหมดที่จะทำ คุณรู้ไหมดังนั้นฉันคิดว่าเราทุกคนลงไปในเส้นทางของการตำหนิคนอื่น แต่ในตอนท้ายของวันโทษพวกเขาจะยังคงคิดว่ามันเป็นคุณใช่ไหม?
คุณแล้วขั้นตอนที่นี่คืออะไร? ขั้นตอนที่นี่คือการเป็นเจ้าของข้อมูลนั้นหรือมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ และเพื่อเสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีความหมายไม่ว่าจะเป็นความผิดของคุณหรือไม่ใช่ความผิดของคุณ คุณแก้มันก่อนและคุณบอกพวกเขาว่ามันเป็นความผิดของพวกเขาใช่ไหม? มันเป็นเรื่องตลก คุณทำไม่ได้แม้ว่าความผิดของคนอื่นคุณต้องแก้ปัญหาให้พวกเขา นั่นคือหลัก
(16:09) Jeremy Au:
โอ้ใช่มันเป็นเรื่องจริง มันเป็นเรื่องจริง และฉันคิดว่าสิ่งที่น่าสนใจแน่นอนคือคุณกำลังสร้างสิ่งนี้ในมาเลเซียด้วย และฉันคิดว่าอย่างที่คุณพูดถึงก่อนหน้านี้ผู้คนจำนวนมากกำลังตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับเรา พวกเขาต้องการพอร์ตโมเดลของสหรัฐอเมริกาไปยังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ดังนั้น Apple, Square, Toast ตอนนี้ ดังนั้นสิ่งที่คุณคิดว่าเป็นพลวัตของการแปลหรือการสร้างนี่คือเอเชียที่คุณคิดว่าผู้คนต่ำกว่า
(16:28) Wai Hong Fong:
ฉันคิดว่าสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือความคิดที่แน่นอนว่าอย่างน้อยความแตกต่างในความคิดของเจ้าของธุรกิจ SME ฉันคิดว่าคุณมีเจ้าของธุรกิจทำเองมากขึ้นในสหรัฐอเมริกาในออสเตรเลียที่ฉันอาศัยอยู่เป็นเวลานานมากเช่นฉันรู้ว่าเจ้าของธุรกิจกำลังทำบัญชีของตัวเอง
คุณจะไม่พบเจ้าของธุรกิจจำนวนมากที่นี่ทำบัญชีของตัวเอง และเห็นได้ชัดว่าจะสามารถชัดเจนเกี่ยวกับความแตกต่างเหล่านั้นและสะท้อนให้เห็นว่าไม่ว่าจะเป็นกระบวนการขายเกี่ยวกับสิ่งที่ ทำให้เจ้าของธุรกิจทำเครื่องหมายสิ่งที่พวกเขารับรู้หรือว่ามันอยู่ในคุณกำลังพยายามเพิ่มมูลค่าให้ดี?
เช่นเดียวกับบางครั้งเราคิดว่าโอ้รวมเข้ากับโซลูชันเหล่านี้ทั้งหมด ว้าว. ช่างเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม จากนั้นคุณตั้งแต่ต้นฉันจำได้ว่าฉันเคยใช้คำ VC เพราะฉันหมายถึงพวกเขามีความสุขมากที่ได้ให้คำแนะนำ ดังนั้นพวกเขาจึงทำและพวกเขามักจะพูดว่าใช่คุณควรรวมโซลูชันการบัญชีทั้งหมดเหล่านี้ DA
อย่าเพราะเราเคยเห็นงานนี้ที่อื่น แต่ความจริงก็คือสิ่งนี้ไม่สนใจ ฉันหมายความว่าฉันไม่ทำของฉันแม้แต่ฉันถ้าคุณไม่ได้ทำบัญชีของคุณเองใครจะสนใจว่ามันจะรวมหรือรวมเข้าด้วยกัน? นักบัญชีกำลังทำสิ่งนี้รู้สึกเจ็บปวดใช่ไหม? ไม่ใช่คุณ แต่คุณเป็นผู้ตัดสินใจ ดังนั้นฉันคิดว่ามีความแตกต่างที่ชัดเจนมากสำหรับเราว่าเราได้สังเกตว่าสิ่งที่ได้ผลอ้างถึงไม่ได้ทำงานที่นี่ไม่ได้ทำงานที่นี่เพราะคนที่ประสบกับความเจ็บปวดหรือการรับรู้คุณค่าไม่ใช่คนเดียวกันเสมอ
(17:38) Jeremy Au:
และคุณแนะนำให้ผู้ก่อตั้งหลบความผิดพลาดนั้นจากมุมมองของคุณได้อย่างไร?
(17:43) Wai Hong Fong:
ฉันจะแนะนำได้อย่างไร?
(17:44) Jeremy Au:
ใช่.
(17:45) Wai Hong Fong:
ฉันไม่รู้ว่าฉันสามารถแนะนำได้หรือไม่เท่าที่ฉันสามารถแบ่งปันได้ว่าฉันรับรู้ว่าตัวเองเป็นอย่างไร ดังนั้นฉันคิดว่าสำหรับฉันฉันเป็นเจ้าของธุรกิจดังนั้นฉันจึงเป็นคนที่ทำบัญชีของตัวเอง ฉันเป็นคนที่รวมโซลูชันเหล่านี้ จากนั้นฉันก็กลับมาและฉันก็อาจทำผิดพลาดเช่นกัน
ฉันอาจจะคุยกับเจ้าของธุรกิจและพูดว่าโอ้มาทำสิ่งนี้กันเถอะ แน่นอน Xero QuickBooks มาทำงานร่วมกันกันเถอะ จากนั้นฉันก็เริ่มพูดคุยกับเจ้าของธุรกิจและคนเหล่านี้ไม่สนใจ และฉันคิดว่าถ้าคุณต้องการแปลเป็นคำแนะนำมันอยู่ที่นั่น ผู้ก่อตั้งต้องลงและสกปรกด้วยรายละเอียดของความจริงชีวิตของเจ้าของธุรกิจเป็นอย่างไร สิ่งที่พวกเขาคิดอย่างไรและสิ่งที่พวกเขาต้องผ่าน ไม่มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆที่นี่ แต่คุณจะรู้ว่าปีศาจอยู่ในรายละเอียดเสมอ
(18:25) Jeremy Au:
ขวา. และคุณก็รู้ว่าพูดถึงเรื่องนี้ฉันคิดว่ามีคนจำนวนมากพยายามที่จะสร้างโซลูชั่น SaaS แนวตั้งทั้งหมดเหล่านี้สำหรับเจ้าของธุรกิจที่หลากหลายเหล่านี้ในขณะนี้ ดังนั้นฉันคิดว่าคุณเห็นคนที่พยายามสร้างระบบปฏิบัติการอย่างที่คุณพูดสำหรับ F&B ใช่ไหม? ดังนั้นฉันคิดว่าอย่างที่คุณพูดคนที่พยายามจะเป็นขนมปังปิ้งและอื่น ๆ เช่น Atlas และอื่น ๆ
จากนั้นคุณมี บริษัท อื่น ๆ ที่พยายามเป็นระบบปฏิบัติการ อดีตเจ้าของธุรกิจใช่มั้ย สำนักงาน HR หรือผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและอื่น ๆ และฉันคิดว่าคุณมีส่วนร่วมในระดับหนึ่งคุณพูดถึงว่ามันสำคัญมากสำหรับคุณที่จะให้ชุดเต็มรูปแบบใช่มั้ย ร้านค้าครบวงจรนั้นมีชีวิตชีวาสำหรับเจ้าของธุรกิจเหล่านี้
แล้วคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนั้น? คุณรู้สึกเหมือน SaaS แนวตั้งของคุณหรือคุณรู้สึกว่าทำงานจากมุมมองของคุณได้อย่างไร?
(19:02) Wai Hong Fong:
ฉันไม่ได้เป็นแฟนของสถานที่ในแนวดิ่งสุดยอดของ SaaS ฉันคิดว่าฉันคิดว่าความจริงก็คือตลาดมันไม่ใหญ่พอสำหรับผู้ที่ไม่พูดว่าประชากรทั้งหมดไม่ใหญ่พอ แต่คนที่สามารถชื่นชมความลึกของโซลูชั่นแนวตั้งที่ยอดเยี่ยมเหล่านั้นไม่ใหญ่พอ
ฉันคิดว่า. ฉันคิดว่าคุณจะพบกับสตาร์ทอัพของสิงคโปร์จำนวนมากในหมวดหมู่นั้นเพราะสิงคโปร์เป็นฟองสบู่ใช่ไหม? ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เจ้าของธุรกิจสิงคโปร์สิงคโปร์การเปิดเผยและความคิดของพวกเขาและความคิดของพวกเขาไม่ใช่เอเชียตะวันออกเฉียงใต้เลย ดังนั้นฉันคิดว่าเมื่อคุณดูภูมิทัศน์เอเชียตะวันออกเฉียงใต้โดยรวมสิ่งที่คุณรู้ก็คือมันน้อยลงเกี่ยวกับการทำอะไรมากมายในรูปแบบแฟนซีหรือวิธีที่ก้าวหน้าจริงๆ
มันเป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำไม่กี่วิธีที่ง่ายและสามารถใช้งานได้ง่าย ดังนั้นฉันคิดว่านั่นเป็นเหตุผลที่เราเลือกที่จะลงเส้นทางนี้ นั่นเป็นสิ่งจำเป็นใช่ไหม คุณรู้ไหมว่าทำสิ่งสำคัญบางอย่างที่ธุรกิจต้องการในรูปแบบที่พวกเขาสามารถดำเนินการได้ง่ายๆแทนที่จะพยายามให้พวกเขา Rolls Royce ของแนวตั้งเฉพาะนั้น
(20:04) Jeremy Au:
และคุณก็รู้ว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังคิดถึงเรื่องนี้และเห็นได้ชัดว่ามาจากด้านกลยุทธ์เช่นกัน การเล่นเกมช่วยได้ไหมตั้งแต่ฉันอยากรู้อยากเห็น? คุณรู้ไหมว่าฉันหมายถึงคุณรู้ไหมว่ามันเหมือนกับตอนที่ฉันยังเป็นเด็กโตแม่ของฉันเป็นเหมือนการเล่นเกมไม่ดี
มันถูกนำไปสู่สมองของคุณและหยุดเช่นการเล่นเกม มันไม่ได้ช่วยอะไรเลย และฉันชอบไม่นี่เป็นเกมกลยุทธ์ใช่ไหม? มันช่วยฉันด้วยกลยุทธ์ของฉัน คุณให้ชีวิตส่วนตัวแก่ฉันและคุณมีความคิดนั้น แต่เมื่อคุณคิดถึงกลยุทธ์นี้และอื่น ๆ คุณรู้สึกเหมือนมันหรือไม่? มีบางอย่างทับซ้อนกันหรือคุณคิดว่ามันเป็นอย่างอื่น? คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนั้น?
(20:30) Wai Hong Fong:
มันเหมือนกับการทับซ้อนที่สมบูรณ์ใช่มั้ย ฉันไม่ได้แม้แต่ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะตอบคำถามได้อย่างไร มันช่วยได้ไหมเมื่อพูดว่ามีส่วนหนึ่งของจิตใจและความคิดของคุณอยู่แล้วและเป็นไปไม่ได้ที่จะแยกประสบการณ์การเล่นเกมของฉันออกจากวิธีที่ฉันเห็นโลกวิธีที่ฉันเห็นธุรกิจและวิธีที่ฉันเติบโต? งั้นลองมาแบบนี้ คุณสามารถตั้งชื่อเกมในประวัติศาสตร์ของเกมที่เรามีและฉันอาจเล่น 70% ของเกมใช่ไหม? นั่นเป็นวิธีที่กว้างขวาง ฉันเล่นทุกอย่างจาก FPS เป้าหมาย CSS ของคุณและของคุณหรือไม่ Starcrafts ของคุณคุณเป็นอะไรก็ได้
และในทุกประเภทของเกมมีองค์ประกอบและ A องค์ประกอบของมันที่มีความหมายอย่างไม่น่าเชื่อต่อความเข้าใจและการตัดสินใจ ในฐานะผู้ประกอบการ ฉันหมายถึงถ้าคุณคิดเกี่ยวกับมัน เกม Starcraft ทั่วไปใช่ไหม Starcraft คืออะไร? Starcraft เป็นเรื่องเกี่ยวกับเวลาใช่มั้ย เวลากำลังรู้จักพลังของคุณแหลมใช่ไหม? รู้ว่าคุณแข็งแกร่งเมื่อไหร่และคุณอ่อนแอเมื่อไหร่? และรู้ว่าเมื่อใดควรขยายและเมื่อไม่ขยาย และแม้ว่าฉันจะนำประโยคดั้งเดิมออกมาสตาร์คราฟต์คุณก็คิดว่าฉันจะพูดถึงธุรกิจที่นี่ และเมื่อคุณคิดถึงแนวคิดเหล่านั้นมันค่อนข้างน่าสนใจจริงๆที่เราสามารถใช้ได้ สิ่งเหล่านี้ที่เราฝึกฝนอย่างหนักในเกมและอนุญาตให้มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของเราหรือแม้แต่เป็นสิ่งที่เป็นธรรมชาติใช่ไหม? และใช่นั่นคือแง่มุมของสิ่งต่าง ๆ นั่นคือแง่มุมของวิธีที่เราดังนั้นฉันจึงเคยเล่นมากฉันยังทำอยู่หรือไม่? และฉันเคยเป็นผู้นำ หรืออย่างน้อยก็เป็นของฉันเราเคยนำทีมของฉันไปเล่นทัวร์นาเมนต์ในเมลเบิร์น และเราเคยชนะการแข่งขันมากมาย และเราจะซื้อหนังสือความเป็นผู้นำ
คุณรู้ไหมฉันไม่แน่ใจว่าคุณย้อนกลับไปในวันนั้นมันเป็นเหมือนกฎหมายความเป็นผู้นำที่ไม่สามารถหักล้างได้ของ John Maxwell ได้หรือไม่ เราเป็นเหมือนจริงเหมือนอึโรงเรียนเก่า และเราจะอ่านสิ่งนี้และเราก็เป็นเหมือนคนที่ถูกต้องทุกคนมีกฎแห่งแสงสว่างกฎแห่งไฟผู้นำจะปิดทีมทั้งหมด
ดังนั้นเราจะคิดถึงและเราจะไปและดังนั้นเราจึงสอนคนเรากำลังฝึกอบรมคนในทีมเช่นเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ และการสื่อสารใช่ไหม เพราะทุกอย่างในทีม และอีกครั้งเช่นเดียวกับแนวคิดเหล่านี้ทั้งหมดในบริบทของเกมมันสมเหตุสมผลมากในบริบทของ บริษัท มันสามารถสร้างได้มากขึ้นดังนั้นฉันคิดว่าใช่ไม่ว่าจะเป็นทักษะการเรียนรู้หรือทักษะที่ฉันเรียนรู้ในปัจจุบันและวาดแรงบันดาลใจจากสิ่งเหล่านั้น
(22:29) Jeremy Au:
ใช่. ฉันชอบสิ่งที่คุณพูดเกี่ยวกับวิธีการทับซ้อนกันมากมายและมีการเปลี่ยนแปลงมากมายของการเรียนรู้ร่วมกันและความตื่นเต้นเกี่ยวกับอนาคตเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงทั้งสองชุด ดังนั้นคุณคิดอย่างไรกับเกมสตาร์ทอัพหรือเกมสร้างธุรกิจ? คุณรู้ไหมว่าระบบหรือการเปรียบเทียบที่เราสามารถใช้ได้คืออะไร?
(22:45) Wai Hong Fong:
เกมเริ่มต้น
(22:46) Jeremy Au:
ฉันไม่รู้. ฉันหมายความว่าโอเค ฉันจะเริ่มต้นด้วยหนึ่งก่อน ฉันคิดว่าเกมในการสร้างธุรกิจที่ยั่งยืนนั้นแตกต่างจากการสร้างเกมที่เริ่มต้นด้วย VC เนื่องจากคุณกำลังพยายามสร้าง บริษัท ที่ยั่งยืนมีผลกำไรเมื่อเทียบกับเกมที่พยายามบรรลุรายได้หนึ่งร้อยล้านดอลลาร์ภายใน 10 ปี แตกต่างกันมาก
(23:03) Wai Hong Fong:
ขึ้นอยู่กับแพทช์ที่คุณกำลังพูดถึงใช่ไหม?
(23:07) Jeremy Au:
ฉันกำลังบอกคุณเกี่ยวกับแพทช์
(23:10) Wai Hong Fong:
โอ้ฉันหมายความว่าคุณรู้ไหมว่าเมื่อใดที่เกม VC Back เพิ่งเปิดตัวในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มีเรื่องเฉพาะเรื่องนั้น อีกครั้งและแน่นอนว่าเรื่องเปลี่ยนไปในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีแพทช์ขนาดใหญ่ที่ใช้เมื่อสองสามปีก่อนและจากนั้นก็มีแพทช์สำคัญอีกอย่างหนึ่งนั่นคือเส้นประสาทที่ดาราเกมนั้นเมื่อเร็ว ๆ นี้
(23:25) Jeremy Au:
แร่ธาตุลดลง 50%
(23:29) Wai Hong Fong:
มากขึ้น
(23:31) Jeremy Au:
ถ้ามีเนื้อหามากขึ้น
(23:32) Wai Hong Fong:
ใช่. ดังนั้นฉันคิดว่าฉันหมายถึงสั้น ๆ สิ่งที่คุณอธิบายครั้งแรกคือธุรกิจที่ยั่งยืนคือสไตล์เกม และสตาร์ทอัพที่ได้รับการสนับสนุน VC เป็นเรื่องที่เปลี่ยนแปลง แล้วใครจะรู้ใช่มั้ย สองปีต่อจากนี้สามปีนับจากนี้ทันใดนั้นเงินก็ราคาถูกอีกครั้งและแบมใช่ไหม?
เรื่องนั้นเปลี่ยนแปลง ดังนั้นฉันคิดว่ามีและสิ่งแรกที่เห็นได้ชัดคือความแตกต่างคือคุณจะเข้าใจเรื่องของเกม Back VC และคุณจะเล่นกับเรื่องนั้น ปัญหาของฉันอาจเป็นไปได้ว่าฉันคิดว่าฉันมักจะอยู่เบื้องหลังเรื่องนี้เพราะธุรกิจของเราไม่เป็นโรคในช่วงหลายปีก่อน
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาแน่นอนว่าสิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไป ผู้คนจำนวนมากศึกษารักเรื่องของการเติบโตที่ยั่งยืนและมีความหมาย และเหตุผลที่คุณรู้ว่าฉันคิดว่าไม่ได้ใช้ประโยชน์จากเรื่องก่อนหน้านี้คือฉันไม่รู้สึกว่าเป็นเกมที่ฉันอยากเล่น ฉันไม่รู้สึกว่าฉันต้องการเพิ่ม A บางทีอาจเป็นเพราะฉันกำลังทำธุรกิจ bootstrap ในอดีตและมีบางอย่างเกี่ยวกับการเผาผลาญเงินจำนวนมากเพื่อให้ได้ผู้ใช้ที่ไม่จ่ายเงินจำนวนมากไม่ได้ติดอยู่กับฉัน ดังนั้นฉันมักจะต่อสู้กับ VC ของฉันใช่ไหม? พวกเขามักจะชอบทำไมทำไมไม่ไปเร็วขึ้น? ฉันชอบโอ้ แต่แล้วคุณต้องเสียสละและหลอกลวงมีสิ่งนั้น
ฉันบอกว่าคุณไม่ต้องกังวลกับคุณในรอบต่อไป ฉันชอบโอ้อึ ดังนั้นมันจึงเป็นการต่อสู้และแน่นอนว่าคุณทำไม่ได้คุณมาถึงสภาพภูมิอากาศเหมือนวันนี้และทันใดนั้นคุณก็ชอบเฮ้คุณคุยกับ VCS และเฮ้คุณไม่ได้เผาเงินจำนวนมากสำหรับสถานที่ท่องเที่ยวที่คุณมี แต่ก็ไม่เลวเลย
มันน่าสนใจจริงๆ ดังนั้นฉันคิดว่ามันเหมือนกับเกมบางเกมใช่มั้ย เช่นเดียวกับที่ฉันคิดว่า Diablo เมื่อ Metaverse ออกมาทุกคนบอกว่า Sor เป็นคนอนารยชนที่ดีที่สุดคืออึจริง ๆ เบต้า แต่เมื่อในที่สุดเมื่อมันเปลี่ยนไปคุณก็ชอบโอ้ไม่ Barb จะดีที่สุด
และมันก็เหมือนกับว่าคุณดื้อรั้นพอเวลาของคุณจะมาบ้าง ไม่เสมอไป โชคดีที่ต้องมีการเล่นในนั้น แต่ถ้าคุณไล่ตามเรื่องนี้อยู่เสมอมันเป็นวิธีหนึ่งในการเล่นเกม
(25:09) Jeremy Au:
ใช่จริง
(25:10) Wai Hong Fong:
แต่มันไม่ใช่ทุกๆฉันจะพูดกับฉันเป็นการส่วนตัวฉันไม่รู้ว่านั่นเป็นวิธีการที่ฉันจะเล่นหรือไม่
ฉันไม่จำเป็นต้องทำฉันไม่ได้มีความทะเยอทะยานในการเป็นยูนิคอร์นหรือมหาเศรษฐีหรืออะไรก็ตามและดังนั้นฉันจะเล่นเกมนั้นเพื่อไปที่นั่น สำหรับฉันมันเป็นเหมือนฉันไม่ต้องการฉันอยากจะแสดงออก วิธีการของฉันและถ้าเรื่องปรับตัวสำหรับฉันหรือถ้าเรื่องนี้เหมาะกับฉันหรือถ้าเวลาของฉันมาถึงและฉันก็พร้อมที่จะใช้ประโยชน์จากมันเยี่ยมมาก แต่ฉันจะไม่ใช้ค่าใช้จ่ายในการไล่ล่าเรื่องไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม
(25:35) Jeremy Au:
ขวา. ใช่. ฉันคิดว่ามันน่าสนใจที่มีความแตกต่างอย่างที่พวกเขาพูดสไตล์การเล่นมีกลยุทธ์ที่แตกต่างกันและยังมีปัจจัยต่าง ๆ เช่นปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมใช่ไหม? นั่นคือที่นั่น เมื่อคุณเห็นผู้ก่อตั้งเริ่มต้นในเกมของผู้ประกอบการและการสร้าง บริษัท เหล่านี้คุณคิดว่าสิ่งที่พวกเขารู้เช่นนั้นต่ำเกินไปหรือไม่? ที่คุณรู้สึกว่าพวกเขาต้องเรียนรู้อย่างรวดเร็ว?
(25:54) Wai Hong Fong:
ฉันคิดว่าผู้ก่อตั้งจำนวนมากต่ำกว่าคุณค่าของ ส่วนการดำเนินการ คิดว่าฉันยังเห็นผู้ก่อตั้งจำนวนมากเกินความคิดและคุณค่าของความคิด ฉันหมายถึงฉันได้พบกับผู้คนและพูดว่าอย่าบอกอะไรฉันจนกว่าฉันจะลงชื่อใน NDA หรือฉันจะหรือฉันยังคงพบคนที่พูดว่าฉันจะบอกคุณว่าถ้าคุณบอกว่าใช่จะทำงานกับฉันตอนนี้ ชอบอะไร? ฉันคิดว่าความกตัญญูอื่น ๆ คือรอบการเดินทางของตัวเองซึ่งผู้ก่อตั้งจำนวนมากได้รับแรงผลักดัน พวกเขาเหมือนพวกเขาเท่านั้นที่เห็นผลลัพธ์เท่านั้น และพวกเขาไม่ได้พวกเขาไม่ได้ตระหนักว่าเฮ้ไม่จริงฉันหมายถึงคุณคุณคิดว่ามันถูกต้องในฐานะผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพ หากเป้าหมายและผลลัพธ์ของคุณคือการทำเงินหรือมีผลลัพธ์แบบนั้นอย่าเป็นสายผู้ก่อตั้งเพียงแค่ไปอาจเป็น IB ทำอย่างอื่น เป็นวิธีที่ปลอดภัยกว่าในการไปถึงที่นั่น ผู้ก่อตั้งเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเดินทางและฉันไม่รู้ว่านั่นเป็นที่ชื่นชมเพียงพอหรือไม่ การเดินทางเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุดเกี่ยวกับการเป็นผู้ก่อตั้ง
(26:45) Jeremy Au:
ขวา.
(26:46) Wai Hong Fong:
สิ่งที่ผู้คนได้เรียนรู้อย่างรวดเร็วคือคนมักจะพูดว่าโอ้ถ้าคุณรักงานของคุณคุณไม่เคยทำงานวันหนึ่งในชีวิตของคุณ ชนิดของเรื่องไร้สาระ ใช่. คุณเรียนรู้อย่างรวดเร็วว่าในฐานะผู้ก่อตั้งคุณตี 95% ของงานของคุณ คุณจะ ทำไม
เพราะคุณเป็นคุณกำลังพยายามสร้าง บริษัท ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว คุณกำลังพยายามทำสิ่งต่าง ๆ ที่อยู่นอกเขตความสะดวกสบายของคุณตลอดเวลา คุณกำลังอยู่ในตำแหน่งที่คุณจะไม่สบายใจเป็นเวลานานหากคุณพยายามที่จะเติบโตองค์กรอย่างทะเยอทะยาน
ฉันจำได้ว่าเมื่อฉันเริ่ม บริษัท ครั้งแรก บริษัท ก่อนหน้านี้เมื่อฉันจากไปประมาณ 30 คน ดังนั้นเมื่อ storeHub กลายเป็นเหมือน 30 คนภายในหนึ่งหรือสองปีฉันเริ่มรู้สึกตื่นตระหนกจริงๆ ฉันเป็นเหมือนโอ้พระเจ้าฉันไม่เคยปล่อยให้ บริษัท มากกว่าคนจำนวนนี้มาก่อนที่ฉันจะต่อสู้
ฉันเป็นเหมือนนั่นคือเหตุผลที่ฉันเห็นโค้ชธุรกิจเร็วเช่นกัน แต่แนวคิดของคุณทุก ๆ หกเดือนหรือดังนั้นขอบเขตของคุณจะเปลี่ยนไปเขตความสะดวกสบายของคุณจะเปลี่ยนไป คุณเรียนรู้อย่างรวดเร็วว่าถ้าคุณต้องการรู้สึกดีตลอดเวลาหรือคุณต้องการที่จะรู้สึกอยากตื่นขึ้นมาทุกวันก็ยอดเยี่ยม มันเป็นงานที่ผิดการเลือกอาชีพที่ผิด
(27:44) Jeremy Au:
ใช่ฉันจำได้เสมอว่ามีคนเหมือนโอ้ว้าวขอแสดงความยินดีกับฉันชนะคุณได้รับรางวัล คุณรู้ไหมว่าเหมือนคนทำการตลาดของคุณวางไว้ และฉันก็ชอบไม่ มันเป็นฉัน หลังจากอาหารเย็นหมดลงอย่างมากจากพิธีมอบรางวัลฉันใส่ตัวเองในชุดนอนของฉัน จากนั้นฉันก็รู้ตอน 01:00 น. และไม่มีใครฉลองด้วย
ดังนั้นฉันจึงโทรหาเพื่อนบ้านของฉันและพูดว่าเฮ้ฉันมาและเฉลิมฉลองได้ไหม? แต่ใช่รับมันโดยสิ้นเชิง ฉันคิดว่าคุณจะทำอะไรมากมาย ดังนั้นฉันคิดว่าสิ่งที่น่าสนใจคือเห็นได้ชัดว่าคุณได้ไตร่ตรองอย่างมากเกี่ยวกับกลยุทธ์สไตล์การเล่นส่วนตัวของคุณเองและอื่น ๆ
คุณคิดว่าคุณรู้อะไรว่าเป็นความหวังและแรงบันดาลใจส่วนตัวของคุณ? คุณกำลังทำอะไรอยู่เพื่อตัวคุณเอง? ในแง่ของสิ่งที่คุณเป็นผู้นำและวิธีการสร้าง?
(28:21) Wai Hong Fong: ใช่ ดังนั้นฉันจึงมีชีวิตอยู่ในความฝันของมาเลเซียตอนที่ฉันย้ายไปออสเตรเลีย ดังนั้นสำหรับบริบทความฝันของมาเลเซียฉันจะใช้วิธีนี้ มันตรงกันข้ามกับความฝันแบบอเมริกัน ดังนั้นความฝันแบบอเมริกันคุณมาถึงคุณมาที่สหรัฐอเมริกาโดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่คุณมีลักษณะไม่ว่าคุณจะมีพื้นหลังอะไรก็ตามคุณสามารถทำได้ถ้าคุณทำงานหนักพอใช่ไหม? นั่นคือความฝันแบบอเมริกัน ทุกคนสามารถทำมันได้เมื่อใดก็ตามที่ใครก็ตามมาที่นี่
มาเลเซียเป็นสิ่งที่ตรงกันข้าม มาเลเซีย คุณจะได้รับเพศสัมพันธ์มาเลเซียแล้วคุณจะประสบความสำเร็จที่อื่น แล้วที่นั่นใช่นั่นคือคุณใช้ชีวิตในความฝันของมาเลเซีย นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันถึงโตขึ้นมาได้ยินมันเป็นเรื่องเล่า
(28:51) Jeremy Au:
ถูกต้อง
(28:51) Wai Hong Fong:
ดังนั้นฉันจึงมีความฝันนั้นเมื่อฉันย้ายไปออสเตรเลีย ฉันได้รับการประชาสัมพันธ์ฉันได้รับบ้านรถงานงานอาชีพของฉันทุกอย่างที่นั่น แต่การกลับมาที่นี่ถูกกระตุ้นโดยการเมืองทั้งหมด การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นด้วยความหวังว่าชาวมาเลเซียจะสามารถเชื่อมโยงไปถึงช่องว่างได้ ฉันคิดว่าหนึ่งในข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของประสบการณ์ของฉันคือการมีชีวิตอยู่ใน 1, 2, 3, 4 ในห้าประเทศที่แตกต่างกันเป็นระยะเวลานานแล้วและมีความยืดหยุ่นอย่างไม่น่าเชื่อและสามารถปรับตัวได้อย่างไม่น่าเชื่อ
และเพื่อนำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดและพูดว่าการสร้างวัฒนธรรมที่แข็งแกร่งและมีความหมายระดับโลกมีความหมายอย่างไร บริษัท ที่มีความหมายในส่วนนี้ของโลก? และนั่นคือ A, a. ความหวังที่เหลือเชื่อที่ฉันนำมาด้วย เมื่อฉันกลับมาเพื่อตั้งร้านเราไม่เรียกตัวเองว่าเป็น บริษัท มาเลเซีย
ผู้ร่วมก่อตั้งของฉันคือมาเลเซียจีนทำให้เรามีผู้คนมากมายทั่วทั้งภูมิภาคฟิลิปปินส์ประเทศไทยแม้แต่สิงคโปร์ และ ความคิดที่นี่เกี่ยวกับสิ่งที่เราเห็นคือสิ่งที่มีความหมายพฤติกรรมพฤติกรรมลักษณะทางวัฒนธรรมที่เราสามารถรวบรวมรวมกันและพูดว่านี่คือสิ่งที่เป็นองค์กรที่เราต้องการสร้างและนี่คือผลกระทบที่เราต้องการในส่วนนี้ของโลกในช่วงเวลานี้ใช่ไหม การเปลี่ยนแปลงมากมายเกิดขึ้น เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ต้องการคนจำนวนมากในการแก้ปัญหาที่มีความหมายมากที่สุดไม่ใช่แค่ไล่ล่า ส่วนใหญ่มีปัญหา ROI สูงสุด แต่บางครั้งการไล่ล่าปัญหาที่ยากที่สุดในการแก้ปัญหาต้องใช้ปัญหาคนที่ดีที่สุด ดังนั้นฉันคิดว่านั่นเป็นความหวังของฉันจริงๆคือการที่เราจะแก้ปัญหาประเภทนี้มีความหมายจริง ๆ เพราะมันเป็นปัญหาที่ยากอย่างไม่น่าเชื่อ แต่มันเป็นปัญหาที่มีความหมายอย่างไม่น่าเชื่อเพราะมันไม่ได้เกี่ยวกับ การให้บริการกำไรมันเกี่ยวกับการตอบสนองความต้องการเฉพาะของคนชายขอบ ผู้คนที่จะไปที่ขอบเป็นสิ่งเล็ก ๆ ที่ด้อยโอกาส
และใช่ฉันคิดว่าสำหรับฉันมันคือฉันจะได้สร้างบางสิ่งบางอย่างที่ทิ้งร่องรอยที่ยั่งยืน คนฉลาดบอกฉันว่าวังถ้าคุณมีวิสัยทัศน์สำหรับโลกที่เป็นเหมือนที่เหนือกว่าชีวิตของคุณเอง นั่นคือวิสัยทัศน์ที่ควรค่าแก่การใช้ชีวิต และฉันมักจะรู้สึกงุนงงกับความคิดที่ว่าคุณสามารถกำหนดวิสัยทัศน์ที่เกินกว่าชีวิตของคุณได้ พวกเราส่วนใหญ่คิดเกี่ยวกับสิ่งที่เราสามารถสัมผัสได้ในชีวิตของเราและทำงานเพื่อวิสัยทัศน์นั้น แต่ใช่เมื่อฉันคิดถึงงานที่เราทำและชีวิตที่ฉันอยากจะเป็นผู้นำฉันมักจะคิดในแง่เหล่านั้นพูดว่ามันหมายความว่าอย่างไรที่จะมีวิสัยทัศน์ที่เป็นเวลา 200 ปีจากนี้? 300 ปีนับจากนี้? ว้าวมันบ้ามาก ฉันคิดเกี่ยวกับมันมันทำให้ฉันหายไป ใช่แล้ว
(31:02) Jeremy Au:
ในบันทึกนั้นคุณสามารถแบ่งปันเวลาที่คุณกล้าหาญได้หรือไม่?
(31:06) Wai Hong Fong:
กล้าหาญ. มันเป็นคำที่ยากที่จะนำทาง คุณรู้. ฉันหมายความว่าถ้อยคำที่เบื่อหูคือความกล้าหาญที่ไม่มีความมั่นใจในท่ามกลางการบาดเจ็บ แต่มันก็เป็นเรื่องเส็งเคร็งจริง ๆ คุณยังคงตัดสินใจอยู่ และฉันคิดว่าสำหรับฉันอาจจะใกล้เคียงที่สุดที่จะให้ฉันคิด
ฉันแค่พยายามที่จะชอบเอาเรื่องราวเซ็กซี่ทั้งหมดออกไปและกลับไปที่ไปอย่างแท้จริง คนที่ท้าทาย ดังนั้นทุก ๆ เดียวฉันคิดว่าเราอาจจะมีชีวิตอยู่สามครั้งที่เราชอบรันเวย์ก็แทบจะไม่มีอะไรเป็นองค์กร และเราและฉันคิดว่ากล้าหาญสำหรับฉันกำลังดึงผู้ร่วมก่อตั้งของฉันเข้าด้วยกันและพูดว่าเฮ้นี่คือที่ที่เราอยู่ เราทำอะไรหรือคุณอยากทำอะไร?
และมันก็น้อยลงเกี่ยวกับสิ่งที่เราทำ และฉันจำได้ว่ามีสิ่งนี้ฉันคิดว่าบทสนทนาอาจเหมือนเมื่อสองสามปีก่อน และมันก็เกี่ยวกับทางเลือกมากขึ้น นี่ยังคุ้มค่าหรือไม่? เพราะเราสามารถเดินออกไปจากสิ่งนี้และเราอาจได้งานที่ดีจริงๆ แต่นี่ก็คุ้มค่ากับการไล่ล่า?
นี่คือสิ่งที่เราทำมันยังคุ้มค่าที่จะทำ? และเราได้ทำสิ่งนี้มา 10 ปีแล้วและฉันคิดว่าอย่างน้อยสองบทสนทนาเหล่านี้ฉันจะบอกว่าสิ่งเหล่านี้น่าจะเป็นสิ่งที่กล้าหาญที่สุดสิ่งที่เราเคยทำ ของมัน. มีการสนทนาที่ซื่อสัตย์เหล่านี้จริง ๆ และหลายครั้งที่ฉันคิดว่าถ้ามีอะไรมันเป็นความกลัวของฉันคือถ้าเธอไปเมื่อเธอไปเมื่อเธอไม่ต้องการเดินทางกับฉันอีกต่อไป
ฉันหมายความว่าเธออยู่ในสถานะที่แตกต่างสำหรับฉัน แต่ในฐานะผู้นำขององค์กรคุณต้องซื่อสัตย์กับคนที่อยู่ใกล้คุณมากที่สุด กล้าพอที่จะนำพวกเขาผ่านกระบวนการนั้น ไม่ว่าผลลัพธ์จะเป็นอะไร ใช่. ดังนั้นฉันคิดว่านั่นอาจเป็นสิ่งที่ท้าทายที่สุดสำหรับฉันการสนทนาที่ท้าทายที่สุดสำหรับฉันและสิ่งที่ฉันต้องกล้าหาญที่สุด
(32:37) Jeremy Au:
สำหรับคนที่พยายามหรือคิดเกี่ยวกับการสนทนาที่คุณมีกับผู้ร่วมก่อตั้งของคุณคุณจะแนะนำหรือแนะนำให้พวกเขาจัดโครงสร้างหรือดึงการสนทนานั้นเข้าด้วยกันอย่างไร
(32:48) Wai Hong Fong:
ฉันคิดว่าสิ่งแรกที่และก่อนที่จะพูดถึงโครงสร้างสิ่งแรกที่ไม่ควรทำคือการชะลอการสนทนานั้น ฉันคิดว่าสิ่งที่เลวร้ายที่สุดคือการวางวางไว้หรือวางหรือผัดวันประกันพรุ่งในการสนทนาประเภทนี้ และจริง ๆ แล้วฉันจำได้เมื่อฉันไปสนทนาเหล่านั้นฉันไม่ได้เดินเข้ามาโดยคำนึงถึงผลลัพธ์ใช่มั้ย
ฉันคิดว่าเป็นผู้ก่อตั้งมันง่ายมากที่จะทำเช่นนั้น ในการสนทนาทุกครั้งที่เราเข้าไปเราต้องการผลลัพธ์เรามีผลลัพธ์เรากำลังยิงเพื่อผลลัพธ์
แต่ฉันรู้สึกว่าการสนทนาเช่นนี้ถ้าคุณไปที่นั่นเช่นนั้นคุณจะสูญเสียสิ่งที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับการสนทนาเช่นนี้ซึ่งก็คือการประเมินเราทั้งคู่ที่เราอยู่ ในมุมมองของเราเกี่ยวกับอนาคตของสิ่งที่เรากำลังทำและสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ในขณะนี้และมันยังคงสำคัญเท่าไหร่มันยังคงมีความหมายมากแค่ไหน บางครั้งผู้ก่อตั้งบางครั้งโดยเฉพาะผู้ร่วมก่อตั้งเข้าสู่ทุกสิ่งและพวกเขาก็เหมือนฉันพยายามที่จะย้ายคุณไปสู่การตัดสินใจครั้งนี้ และนั่นเป็นธรรมชาติและเป็นนิสัย
ฉันรู้สึกเหมือนการสนทนาผู้ร่วมก่อตั้งเกี่ยวกับสถานที่ที่เราวางอยู่และในกรณีของฉันยังคงใช้งานได้ บางครั้งมันไม่ได้ผล
แต่ไม่เป็นไรหรือไม่โอเค? สำหรับฉันไม่เป็นไร ฉันไม่คิดว่าเราเป็นเราหมายถึงการจัดการวิถีชีวิตของเราผ่านชีวิต ฉันคิดว่ามันสำคัญกว่าที่เราจะเดินไปในการเดินทางเพราะมันช่วยให้เราได้
(33:57) Jeremy Au:
ในบันทึกนั้นขอบคุณมากสำหรับการแบ่งปัน ฉันขอขอบคุณที่คุณแบ่งปันสิ่งเหล่านั้นทั้งหมดและเปิดกว้างด้วยสิ่งนั้น ฉันต้องการสรุปสามประเด็นใหญ่ ก่อนอื่นขอขอบคุณสำหรับการแบ่งปันเกี่ยวกับการเดินทางโดยไม่ตั้งใจของคุณเพื่อเป็นผู้ก่อตั้งที่คุณสร้างธุรกิจนั้นออกจากโรงรถของลุงของคุณจากนั้นก็ไปสร้างระบบ POS
และฉันคิดเล็กน้อยเกี่ยวกับการเดินทางการเรียนรู้ของคุณในฐานะผู้ก่อตั้ง เหนือเรื่องนั้น หลักสูตรที่สองคือขอบคุณมากสำหรับการแบ่งปันเกี่ยวกับอุตสาหกรรม POS และฉันคิดว่ามันเป็นการดำน้ำที่ลึกมาก ฉันคิดเกี่ยวกับรุ่นแรกคลื่นลูกที่สองคลื่นลูกที่สามและฉันคิดว่าบางส่วนที่ด้อยค่า แต่ก็มีข้อผิดพลาดบางอย่างที่ผู้คนทำ แต่ฉันคิดว่าคุณพยายามที่จะเห็นมันแตกต่างกันอย่างไร
ฉันคิดว่านั่นเป็นคำแนะนำที่ดีสำหรับคนที่กำลังประเมินพื้นที่หรือคิดเกี่ยวกับพื้นที่หรือต้องการเข้าร่วม บริษัท ในพื้นที่นั้นเช่นกัน ดังนั้นฉันคิดว่ามันน่าสนใจจริงๆที่ได้ยินแบบไดนามิก สุดท้ายฉันคิดว่าขอบคุณสำหรับการแบ่งปัน ฉันคิดเล็กน้อยเกี่ยวกับปรัชญาส่วนตัวของคุณเกี่ยวกับชีวิต
ฉันคิดในมือข้างหนึ่งแน่นอนว่าเรามีเกมแห่งความคิด ฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องตลกของพ่อและหัวเราะเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่สถานะการเล่นในปัจจุบันคืออะไร แต่ยังเป็นสิ่งที่สำคัญและรูปแบบการเล่น แต่ฉันก็ขอบคุณจริง ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการแบ่งปันของคุณในตอนท้ายเกี่ยวกับวิธีการสนทนาบางอย่างที่ไม่จำเป็นต้องมีวัตถุประสงค์หรือผลลัพธ์ที่จะได้รับ
และเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีการสนทนาที่เปิดกว้าง ฉันขอขอบคุณที่คุณสละเวลาแบ่งปัน
(35:05) Wai Hong Fong:
ไม่ต้องกังวล ขอบคุณ. ขอบคุณที่มีฉันเจเรมี มันเป็นช่วงเวลาที่สนุกและสนุกอย่างแน่นอน