我们是新加坡 Jeremy Au
โดยเราคือสิงคโปร์
"ฉันพบว่าสิ่งที่ยิ่งใหญ่ในโลกนี้ไม่มากนักที่เรายืนอยู่ในทิศทางที่เรากำลังเคลื่อนที่: ไปถึงท่าเรือแห่งสวรรค์เราต้องแล่นเรือด้วยลมและบางครั้งก็ต่อต้านมัน แต่เราต้องแล่นเรือและไม่ล่องลอยหรือโกหกที่สมอ" - Oliver Wendell Holmes, Sr.
ชื่อ: Jeremy Au
อายุ: 24
สถานที่: สิงคโปร์
องค์กร: Connunct Consulting
ชื่อเรื่อง: ผู้ร่วมก่อตั้ง
เว็บไซต์: www.conjunctconsulting.org
Jeremy Au เป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Concunct Consulting ซึ่งเป็นองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่ให้บริการให้คำปรึกษาด้านการให้คำปรึกษาทางสังคม Pro Bono สำหรับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรและกิจการเพื่อสังคมของเอเชีย โดยการปรับใช้ทีมงานของนักเรียนที่ผ่านการฝึกอบรมและอาสาสมัครมืออาชีพการให้คำปรึกษาร่วมกันช่วยให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจของภาคสังคมมีกลยุทธ์เครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้ได้ผลกระทบสูงสุดสำหรับชุมชน อายุหกเดือนที่ปรึกษา Connunct ประสบความสำเร็จอย่างดุเดือด-การเติบโตจากความคิดที่ร่างขึ้นบนแผ่นกระดาษเป็นองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่มีนักเรียนและสมาชิกมืออาชีพกว่า 100 คนทั่วทั้ง 3 มหาวิทยาลัยในสิงคโปร์
อะไรคือแรงบันดาลใจเบื้องหลังการให้คำปรึกษาร่วมกัน?
เป็นเวลาหลายปีที่ฉันอาสาในหลาย ๆ ระดับ: ปิดผนึกซองจดหมายถุงบรรจุประตูเปิด ฉันสนุกกับประสบการณ์เหล่านี้ทั้งหมดและต้องการมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ดังนั้นฉันจึงเริ่มศึกษาวิธีเพิ่มผลกระทบทางสังคมและมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่แสดงให้ฉันเห็นว่าอะไรทำงานได้ดีและสิ่งที่ไม่ได้อยู่ในภาคสังคม
ในช่วงเวลาที่ฉันอยู่ในเบิร์กลีย์ฉันโชคดีมากที่ได้ร่วมงานกับกลุ่มเบิร์กลีย์ซึ่งให้บริการให้คำปรึกษาที่ให้คำปรึกษาแก่องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรในแคลิฟอร์เนีย ฉันมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมกับกลุ่มนักเรียนที่ยอดเยี่ยมที่หลงใหลในการสร้างความแตกต่าง ในขณะเดียวกันโครงการทำให้เราเข้าใจถึงความท้าทายที่ภาคสังคมเผชิญการแลกเปลี่ยนในชีวิตประจำวันและการตัดสินใจที่เจ็บปวดที่ผู้นำต้องทำในขณะที่รับใช้ชุมชนและทำให้องค์กรมีชีวิตอยู่
ฉันรู้ว่าเอเชียสมควรได้รับโอกาสเดียวกัน - สำหรับอาสาสมัครและภาคสังคมเพื่อทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น ผู้นำภาคสังคมทุกคนสมควรได้รับสิ่งที่ดีที่สุด - กลยุทธ์ที่ดีที่สุดข้อมูลที่ดีที่สุดและเครื่องมือที่ดีที่สุดที่จำเป็นในการตัดสินใจที่ถูกต้องสำหรับชุมชนของเรา นอกจากนี้เรายังจำเป็นต้องปฏิวัติการเป็นอาสาสมัครด้วยการย้ายออกจากกระบวนทัศน์ตามชั่วโมงปัจจุบันไปยังระบบที่ช่วยให้เราสามารถใช้ทักษะที่ดีที่สุดของเรา
Kwok Jia Chuan ผู้ร่วมก่อตั้งของฉันและฉันได้ติดต่อครั้งแรกในช่วงต้นฤดูร้อนของปีที่แล้ว ภายในสี่เดือนสั้น ๆ เราจัดการเพื่อสร้างนิวเคลียสของพลังงานนี้และรวบรวมทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้มันเกิดขึ้น Connunct Consulting ก่อตั้งขึ้นอย่างเป็นทางการในเดือนสิงหาคม 2011 โดยมีทีมงานเล็ก ๆ ของอาสาสมัครโดยเฉพาะ ตั้งแต่นั้นมาเราเติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดดเพราะทีมที่ฉันได้รับสิทธิพิเศษในการทำงานด้วยเป็นสิ่งที่น่าทึ่ง เรามีความสนุกสนานมากมายร่วมกันเราแบ่งปันความหลงใหลในการเป็นอาสาสมัครและเราไว้วางใจซึ่งกันและกัน
การให้คำปรึกษาทำงานอย่างไร?
โดยพื้นฐานแล้วเราจำเป็นต้องรู้ว่าเราต้องการอยู่ที่ไหนเราอยู่ที่ไหนและจะไปที่นั่นได้อย่างไร ก่อนอื่นเราจำเป็นต้องรู้ว่าองค์กรของเราเกี่ยวกับอะไร - ภารกิจวิสัยทัศน์และค่านิยม เราถามตัวเองว่าการเปลี่ยนแปลงที่เราต้องการเห็นในโลกคืออะไร? ประการที่สองเราคิดออกว่าเราอยู่ที่ไหน โปรแกรมของเราคืออะไรใครคือคนที่เรารับใช้และสิ่งที่เราทำอย่างไรให้สอดคล้องกับสิ่งที่เราต้องการบรรลุ? ประการที่สามเราวางแผนที่จะข้ามช่องว่างระหว่างการเปลี่ยนแปลงที่เราต้องการบรรลุและเราเป็นใครในตอนนี้ นั่นคือสิ่งที่ปัจจัยการดำเนินงานเข้ามาเราจะดำเนินการและทำการตลาดการดำเนินงานทั้งหมดได้อย่างไร ใช้เงินเท่าไหร่? อะไรคือข้อผูกพันที่เราคาดหวังจากผู้นำและอาสาสมัครของเราที่จะทำให้มันเกิดขึ้น? ตลอดกระบวนการนี้เราทำงานร่วมกับลูกค้าของเราว่า“ มาแก้ปัญหานี้ด้วยกัน”
สิ่งที่เกิดขึ้นในด้านของเราคือทีมอาสาสมัครที่ดึงมาจากกลุ่มนักเรียนและมืออาชีพที่ผ่านการฝึกอบรมมารวมกันเพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราแก้ปัญหาของพวกเขา หลักการพื้นฐานที่ทุกทีมมีคือเราต้องเข้าใจไม่เพียง แต่ภารกิจวิสัยทัศน์และค่านิยมของพวกเขา แต่ยังรวมถึงสภาพแวดล้อมของพวกเขาคนที่พวกเขารับใช้และจุดแข็งของพวกเขาผ่านการสัมภาษณ์การวิจัยอุตสาหกรรมและการเปรียบเทียบ ด้วยความเข้าใจที่ดียิ่งขึ้นนี้ทีมสามารถสังเคราะห์ข้อมูลและพัฒนาชุดของโซลูชัน กระบวนการทั้งหมดสร้างขึ้นจากการสื่อสารที่แข็งแกร่งระหว่างทุกฝ่ายเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน การให้คำปรึกษาเป็นประสบการณ์ที่ดีเสมอเพราะเราทุกคนมาที่นี่ด้วยเหตุผลเดียวกัน: การเปลี่ยนชุมชนของเราให้ดีขึ้น
บางครั้งขนาดของความท้าทายอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัวมาก ผู้มีอำนาจตัดสินใจมักจะเผชิญกับปัญหาที่เกินความสามารถของบุคคลใดคนหนึ่งในการเข้าใจ นั่นคือสิ่งที่ทีมของเราก้าวเข้ามาเพื่อช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้ดีขึ้นโดยการทำความเข้าใจสังเคราะห์และทำให้ปัญหาง่ายขึ้นและเพิ่มขีดความสามารถให้กับพวกเขาด้วยความมั่นใจความรู้และข้อมูลเพื่อพัฒนาโซลูชันที่เหมาะสม มันเป็นความสัมพันธ์แบบสองทาง: ทีมจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้าและความท้าทายที่พวกเขาเผชิญและลูกค้าก็แข็งแกร่งขึ้นด้วยความหลงใหลและทักษะของทีมที่มีแรงบันดาลใจและได้รับการฝึกฝน มันเป็นความสัมพันธ์ที่ชนะสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง
ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่คุณเผชิญคืออะไร?
เมื่อเราเริ่มต้นครั้งแรกอุปสรรคสำคัญที่เราเผชิญคือความสงสัย ผู้คนกำลังตั้งคำถามว่ารูปแบบการให้คำปรึกษาร่วมกันทำงานอย่างไรและบทบาทของพวกเขาในนั้นและพวกเขามีความกังวลอย่างถูกต้องเกี่ยวกับวิธีการจัดการ
ท้ายที่สุดเราเป็นรูปแบบใหม่ของการเป็นอาสาสมัครและระบบใหม่ที่เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของภาคสังคม มันน่ากลัวสำหรับทุกคน มันน่ากลัวและมีความเสี่ยง ใครจะบอกว่าองค์กรนี้จะสามารถส่งมอบสิ่งที่พวกเขาสัญญาไว้ได้? ผู้คนมักต้องการความช่วยเหลือ แต่เป็นการยากที่จะกระโดดถ้าคุณต้องเผชิญกับความคิดใหม่ มันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้คนภายในกิจการเพื่อให้กรณีของพวกเขาดีที่สุดเท่าที่จะทำได้
วิธีที่เราเผชิญกับปัญหานี้คือการค้นหาคนที่เชื่อในสาเหตุเดียวกันกับที่เราทำแทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ความสงสัย เมื่อคุณค้นหาทีมของคุณเป็นครั้งแรกมันไม่เกี่ยวกับปริมาณ มันไม่เกี่ยวกับการโน้มน้าวใจ 100% ของชุมชนที่จะเข้าร่วมกับคุณ มันเกี่ยวกับการค้นหาว่า 1% ที่เต็มใจที่จะไว้วางใจคุณทำงานร่วมกันเพื่อสร้างบริการส่งมอบตามสัญญาของเราและเกินความคาดหวังของทุกคน จากนั้นกลับไปหาคนที่ลังเลที่จะก้าวไปข้างหน้าและพูดว่า“ เฮ้ลองมาลองอีกครั้ง”
คุณเติบโตเป็นบุคคลจากประสบการณ์นี้ได้อย่างไร?
การเติบโตขององค์กรนี้กับทีมอาสาสมัครที่ทุ่มเทอย่างมากได้เสริมสร้างความเชื่อมั่นของฉันในพลังของการช่วยเหลือผู้คน สิ่งที่น่าทึ่งจริงๆคือการเห็นความคิดมาถึงการบรรลุผลในชุมชนของเราและรู้ว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นได้โดยคนที่หลงใหลมุ่งมั่นและขับเคลื่อน
ฉันได้เรียนรู้มากมายจากพวกเขา: พวกเขาสอนฉันเกี่ยวกับความหมายของการรับใช้อย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพในแบบที่ส่งผลกระทบอย่างแท้จริงสำหรับทุกคน
ผลกระทบทางสังคมที่คุณเคยเห็นเป็นผลมาจากการปรึกษาหารือเหล่านี้คืออะไร?
เราได้เห็นผลลัพธ์และผลกระทบของการทำงานในชุมชนต่าง ๆ เพื่อตัวเราเอง เราติดตามข่าวสารของลูกค้าของเราและเช็คอินกับพวกเขาอย่างสม่ำเสมอเพื่อหารือเกี่ยวกับคำแนะนำของเราในชีวิตจริง การมีอำนาจที่จะเห็นการวิจัยทุกชั่วโมงของคุณแปลเป็นสิ่งที่นำไปใช้กับพื้นดินเป็นเงินจริงที่เด็กสามารถใช้ในการเป็นอาสาสมัครเพิ่มเติมสำหรับผู้สูงอายุที่ต้องการมัน นี่คือผลลัพธ์ที่ทำให้เราอาสาสมัครกลับมาอีก
มันเป็นประสบการณ์ที่ถ่อมตนมาก เมื่อเราทำงานกับตัวเลขคำและข้อมูลบางครั้งก็เป็นไปได้ที่จะลืมว่าเบื้องหลังทุกหลักเป็นมนุษย์ มันเกี่ยวกับชีวิตของใครบางคนที่ได้รับผลกระทบให้ดีขึ้นหรือแย่ลง การรู้ว่างานของเราเกี่ยวข้องกับคนจริงและแปลเป็นผลกระทบที่แท้จริงช่วยให้เราจำได้ว่าเราเป็นส่วนหนึ่งของการเคลื่อนไหวที่ใหญ่กว่าที่ทำงานเพื่อส่งผลกระทบในเชิงบวกต่อชีวิตของผู้อื่น
นอกจากนี้เรายังเข้าใจว่าในตอนท้ายของวันลูกค้าของเราเป็นคนที่ต่อสู้กับแนวหน้าทุกวันชั่วโมงและนาที แน่นอนว่าเรานำทักษะและการมีส่วนร่วมของเรามาสู่โต๊ะ แต่ก็ไม่มีอะไรเทียบกับเลือดเหงื่อและน้ำตาของผู้คนที่อยู่ในสนาม วีรบุรุษที่เราควรเคารพจริงๆคือคนที่อยู่ที่นั่นต่อสู้เพื่อชุมชนของเรา
ฉันเข้าใจว่าคุณกำลังทำงานกับกิจการผลกระทบทางสังคมเบต้าสองเฟส คุณช่วยบอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขาได้ไหม
ในเวลาว่างของฉันฉันได้ทำงานกับสองความคิดที่เป็นที่ยอมรับกันเล็กน้อย การร่วมทุนครั้งแรก พันล้านคน มีพื้นฐานเกี่ยวกับความสำเร็จ หากคุณเคยเห็นภาพยนตร์เรื่อง“ The Social Network” มีส่วนหนึ่งที่ Sean Parker ถาม Mark Zuckerberg และ Eduardo Saverin“ คุณรู้ไหมว่าอะไรเจ๋งกว่าล้านดอลลาร์? พันล้านดอลลาร์” สิ่งที่น่าสนใจไม่ใช่ว่าผู้คนพบว่ามีเงินหลายพันล้านดอลลาร์ที่เย็นกว่าหนึ่งล้านดอลลาร์ แต่ทำไมเราถึงวัดตัวเองเทียบกับดอลลาร์
BillionCare กำหนดความสำเร็จใหม่ซึ่งไม่ได้เกี่ยวกับการมีเงินพันล้านดอลลาร์ แต่เกี่ยวกับการสร้างผลกระทบทางสังคมพันล้าน คนที่เราควรมองหาคือคนที่ได้รับแรงบันดาลใจให้คำปรึกษาและมีอำนาจ เราจำเป็นต้องคิดใหม่เกี่ยวกับวิธีที่เราเห็นตัวเองและโครงการนี้ให้เครื่องมือที่จำเป็นในการติดตามผลกระทบทางสังคมของเราตามค่าที่เรารับผิดชอบ สิ่งที่ทุกคนสามารถทำได้กับเครื่องมือเหล่านี้คือการประเมินขอบเขตที่พวกเขาส่งผลกระทบโดยตรงต่อสังคมและการกระทำของพวกเขาระลอกคลื่นไปทั่วชุมชน โดยพื้นฐานแล้วเราช่วยให้พวกเขามีชีวิตอยู่ด้วยระบบคุณค่าของพวกเขาในแบบที่ทำงานเพื่อตนเองและในที่สุดเพื่อสังคมของเรา
การลงทุนครั้งที่สองคือ ยูทิลิตี้ที่เทียบเท่าเป็น ความพยายามในการประเมินค่าที่มีค่า ฉันจำได้ว่าถูกถามคำถาม: สิ่งไหนที่มีค่ามากกว่า - ต้นไม้หรือเด็ก? ส่วนที่น่าสนใจไม่ใช่ค่าของตัวเอง แต่วิธีที่เราไปเกี่ยวกับการประเมินมูลค่า โลกแห่งเศรษฐศาสตร์มีแนวโน้มที่โชคร้ายที่จะลดต้นไม้และผู้คนให้มีมูลค่าทางเศรษฐกิจเป็นดอลลาร์และเซ็นต์ เราวัดผู้คนด้วยมูลค่าทางเศรษฐกิจที่พวกเขาสร้างขึ้นและคุณค่าของธรรมชาติโดยมูลค่าทางเศรษฐกิจที่ถูกทำลายเมื่อเราตัดมันลง เรามีมันย้อนหลัง
เราไม่คิดเกี่ยวกับคุณค่าทางเศรษฐกิจของบุคคลแทนที่จะตัดสินใจตามการแลกเปลี่ยน โดยการอนุญาตให้บุคคลสร้างชุดของการแลกเปลี่ยนระหว่างวัตถุที่มีค่าเราสามารถคำนวณมูลค่าที่เท่าเทียมกันของหลายสิ่งหลายอย่าง โดยการทำความเข้าใจกับการแลกเปลี่ยนเหล่านี้และรวมการตอบสนองในหลาย ๆ คนเราสามารถเข้าใจการตั้งค่าโดยรวมของพวกเขาและการแลกเปลี่ยนที่ต้องการในระดับที่ไม่เคยถูกจับมาก่อน เราไม่ได้พยายามลดสิ่งล้ำค่าเป็นดอลลาร์และเซ็นต์อีกต่อไป เรากำลังพยายามทำความเข้าใจกับค่าที่แตกต่างที่เรากำหนดให้กับสิ่งที่เรารัก
คำพูดสุดท้ายสำหรับที่ปรึกษาที่ต้องการ/ ผู้ก่อตั้งกิจการเพื่อสังคมในอนาคต?
ทำงานร่วมกันให้คำปรึกษาและเป็นที่ปรึกษาสร้างแรงบันดาลใจและเป็นแรงบันดาลใจ
เธรดทั่วไปคือคุณสามารถทำอะไรได้มากกว่าทีม โดยการร่วมมือกันคุณสร้างผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่กว่าที่คุณเคยทำด้วยตัวเอง เพื่อนร่วมทีมทุกคนสามารถนำสิ่งต่าง ๆ ที่แตกต่างกันได้และผ่านชุดค่าผสมนี้คุณจะสร้างสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าชิ้นส่วนทั้งหมด
การให้คำปรึกษาเป็นมากกว่าการร่วมมือกันในระดับเดียวกัน - มันเกี่ยวกับการให้คำปรึกษาผู้คนด้านล่างคุณเช่นที่คุณสามารถให้พวกเขาทำในสิ่งที่คุณทำและอนุญาตให้ตัวเองได้รับคำปรึกษาจากคนอื่น ๆ เราทุกคนมีการเดินทางส่วนตัวของเราเองและมีหลายสิ่งที่ต้องเรียนรู้จากประสบการณ์ที่แตกต่างกัน
สุดท้ายสร้างแรงบันดาลใจและเป็นแรงบันดาลใจ บ่อยครั้งที่เรารักษาหัวของเราและลืมไปว่าผู้คนต้องการกำลังใจและแรงบันดาลใจที่จะกล้าก้าวไปข้างหน้า บางครั้งเราก็สงสัยว่าบางครั้งก็เหยียดหยามเกี่ยวกับวิธีการทำงานของโลก มันจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเราทุกคนในการใช้ชีวิตด้วยความประหลาดใจในความน่าจะเป็นและความเป็นไปได้ที่ทำให้เราเป็นอย่างที่เราเป็นทุกวันนี้และอนุญาตให้ตัวเองได้รับแรงบันดาลใจจากโลกและผู้คนรอบตัวเรา
โปรไฟล์นี้ แต่เดิมปรากฏบน www.weare.sg