The Middle Ground: "เก้าคำถามกับทีมที่คาดการณ์ผลการเลือกตั้งทั่วไปปี 2558"
โดย Kwak Jin Yao
ในขณะที่ผลลัพธ์ของการเลือกตั้งทั่วไปเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้พบกับการไม่เชื่อทั่วไปและยังทิ้งผู้นำของฝ่ายค้าน Shell-Shocked ในทันทีหลังจากนั้น Cheryl Chung ของ Quad Research- นักวางแผนเชิงกลยุทธ์โดยอาชีพ-รู้สึกประหลาดใจอย่างน่ายินดี
หลังจากทั้งหมดระหว่างวันที่ 5 และ 17 สิงหาคมทีมวิจัยที่ไม่แสวงหาผลกำไรเธอเป็นส่วนหนึ่งของการสำรวจพลเมืองสิงคโปร์ 1,378 คนที่มีอายุ 21 ปีขึ้นไป-ตัวอย่างที่ถ่วงน้ำหนักสำหรับอายุเชื้อชาติเพศเพื่อสะท้อนองค์ประกอบทางประชากรของประชากรพลเมืองของประเทศ-เพื่อพิจารณาว่าพวกเขา “ เราต้องการทำภาพรวมของความรู้สึกหนึ่งเดือนก่อนวันเลือกตั้ง” เธออธิบายและเมื่อผู้ตอบแบบสอบถามถูกถามในการสำรวจเดียวกันซึ่งพวกเขาจะลงคะแนนเสียง 70 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาจะลงคะแนนให้พรรคแอ็คชั่นประชาชน (PAP)
ในวันเลือกตั้ง PAP ได้รับความนิยม 69.86 เปอร์เซ็นต์ของการโหวตที่ได้รับความนิยม
แต่นอกเหนือจากการคาดการณ์นี้การสำรวจโดย Quad Research ได้เน้นการสังเกตที่เกี่ยวข้องสองประการ: ประการแรกการทำความเข้าใจแรงจูงใจทางการเมืองหรือตำแหน่งที่เป็นแนวทางในการเลือกที่ทำโดยชาวสิงคโปร์จะเป็นประโยชน์ต่อวาทกรรม; และประการที่สองเครื่องมือรวบรวมข้อมูลที่ทันสมัยสามารถใช้อย่างเข้มงวดเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ ในหลอดเลือดดำนี้การเพิ่มความรู้ข้อมูลของประชาชนทั่วไปควรเป็นวัตถุประสงค์ที่สำคัญในอนาคตอันใกล้
ตัวอย่างเช่นการวิจัยแสดงให้เห็นว่าร้อยละ 54 ของชาวสิงคโปร์เลือกคะแนนเสียงของพวกเขาตามเหตุผลสามประการ: ผู้สมัครที่ดีที่สุดในท้องถิ่นโดยไม่คำนึงถึงพรรคความไว้วางใจในแรงจูงใจและค่านิยมของพรรคและรัฐบาลที่มีความสามารถมากที่สุดตามสมาชิกอาวุโสของพรรค นอกจากนี้ในขณะที่รวมความคิดเห็นเกี่ยวกับความเชื่อของชาติ - ร้อยละ 57 ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่าสิงคโปร์เป็นสิ่งที่มีบุญและร้อยละ 66 เชื่อในอวนความปลอดภัยทางสังคม - ทีมวัดความแตกต่างระหว่างผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่มีความสัมพันธ์ที่แตกต่างกัน 68 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามที่จะลงคะแนนให้ PAP เชื่อว่าสิงคโปร์เป็นคนมีคุณธรรมในขณะที่มีเพียง 32 เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่จะลงคะแนนให้ฝ่ายค้านเชื่อเช่นนั้น
แม้จะมีภูมิหลังระดับมืออาชีพที่หลากหลาย แต่ทีมงานสี่คนที่ Quad Research ได้“ แบ่งปันความสนใจร่วมกันของการสร้างความยืดหยุ่นของสิงคโปร์ในฐานะชุมชน” เสมอ ความยั่งยืนทางการเงินเป็นอุปสรรคสำคัญทีมงานร่วมกับ กราวด์ กลาง พวกเขาจัดหาเงินทุนจากการสำรวจจากกระเป๋าของตัวเองและนอกเหนือจากการวางข้อมูลเพื่อขายและสำรวจโมเดลที่ขับเคลื่อนด้วยชุมชนมากขึ้นแล้วทีมกำลังค้นหาข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงวิธีการของพวกเขารวมถึงหัวข้อการวิจัยในอนาคตของพวกเขา
นี่คือการสัมภาษณ์เต็มรูปแบบของเรากับทีมวิจัย Quad โดยมุ่งเน้นไปที่วิธีการวิจัยรวมถึงการออกแบบคำถามสำรวจ:
The Middle Ground (TMG): ใครเป็นคนคิดในการสำรวจการเลือกตั้งทั่วไปเมื่อเร็ว ๆ นี้? ทีมเริ่มต้นการสำรวจเมื่อใด
Quad Research (QR) : การเลือกตั้งทั่วไปปี 2558 ในสหราชอาณาจักรทำให้เกิดความอยากรู้อยากเห็นของกลุ่ม Jeremy Au ผู้สมัคร MBA ที่ Harvard Business School จุดประกายการอภิปรายในช่วงต้นเดือนมิถุนายนโดยการแบ่งปันการเลือกตั้งในสหราชอาณาจักรได้ส่องสว่างอย่างมีอำนาจว่าประชาชนเห็นประเทศของพวกเขาอย่างไร เราประทับใจในความเข้มงวดของการสำรวจความคิดเห็นออนไลน์และความลึกของผู้มีสิทธิเลือกตั้ง
ในการประชุมครั้งแรกของเราในช่วงกลางเดือนมิถุนายนเราตัดสินใจที่จะบุกเบิกการสำรวจตนเองออนไลน์สำหรับการเลือกตั้งทางสังคมและการเมืองในสิงคโปร์ การวิจัย Blackbox และสถาบันการศึกษานโยบาย (IPS) ได้สร้างข้อมูลเชิงลึกที่มีค่ามากมายเกี่ยวกับความพึงพอใจของรัฐบาลและโปรไฟล์ผู้มีสิทธิเลือกตั้ง
อย่างไรก็ตามการสำรวจทางสังคมและการเมืองส่วนใหญ่ได้ทำแบบตัวต่อตัวหรือทางโทรศัพท์ เราเห็นว่าวิธีการที่แพร่หลายได้รับความเดือดร้อนจากอัตราการปฏิเสธที่สูงและความกังวลของผู้ตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับการไม่เปิดเผยตัวตน ในทางกลับกันการสำรวจออนไลน์ส่วนใหญ่ไม่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีไม่มีขนาดตัวอย่างที่มีขนาดใหญ่เพียงพอหรือถูกหมุนเวียนในหมู่เพื่อนเป็นหลัก นอกจากนี้เราต้องการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าจากชุมชนเกี่ยวกับการเลือกทางการเมืองมูลค่าแบรนด์ของพรรคเหตุผลผู้มีสิทธิเลือกตั้งและความเชื่อระดับชาติ
TMG: ในสิงคโปร์การตีพิมพ์การสำรวจความคิดเห็นระหว่างการเลือกตั้งหรือออกจากการเลือกตั้งในวันเลือกตั้งก่อนที่ผลลัพธ์จะถูกประกาศว่าผิดกฎหมาย ด้วยความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งในการเลือกตั้งก่อนการเลือกตั้งของคุณด้วยส่วนแบ่งการโหวตจริงทีมจะทำคดีสำหรับการเลือกตั้งก่อนการเลือกตั้งหรือไม่? ทำไมหรือทำไมไม่?
QR : เรารู้สึกประหลาดใจอย่างยิ่งที่การค้นพบการลงคะแนนเสียงรองของเรามีความสัมพันธ์อย่างมากกับส่วนแบ่งการเลือกตั้งที่แท้จริง สแน็ปช็อตกลางเดือนสิงหาคมของเราแสดงให้เห็นว่าหากการเลือกตั้งถูกจัดขึ้นในเวลานั้น PAP จะได้รับส่วนแบ่งการโหวตร้อยละ 70.0 (± 2.6 เปอร์เซ็นต์ของข้อผิดพลาด) ในการอภิปรายภายในของเราเราคาดว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากเนื่องจากกิจกรรมทางการเมืองที่รุนแรงหนึ่งเดือนการรณรงค์การเลือกตั้งและการกระทำของโซเชียลมีเดียระหว่างการสำรวจความคิดเห็นของเราและการเลือกตั้งทั่วไป อย่างไรก็ตามผลการเลือกตั้งในช่วงกลางเดือนกันยายนแสดงให้เห็นว่า PAP ชนะด้วย 69.9 เปอร์เซ็นต์ของส่วนแบ่งการโหวต
เราเชื่อว่ายังมีโอกาสมากขึ้นสำหรับการวิจัยเพิ่มเติมว่าทำไมการรณรงค์การเลือกตั้งจึงไม่ส่งผลกระทบอย่างที่เราคาดไว้ ผู้มีสิทธิเลือกตั้งส่วนใหญ่ตัดสินใจแล้วในช่วงกลางเดือนสิงหาคมเนื่องจากรากฐานก่อนหน้านี้หรือไม่? การรณรงค์โดยนักแสดงทางการเมืองทุกคนสร้างผลกระทบสุทธิเล็กน้อยหรือไม่? การรณรงค์มีประสิทธิภาพหรือไม่
มีข้อดีและข้อเสียสำหรับการเลือกตั้งก่อนการเลือกตั้ง ในอีกด้านหนึ่งเราตระหนักถึงคุณค่าของพวกเขาในการช่วยเหลือประชาชนในการทำความเข้าใจสิงคโปร์และช่วยในการตัดสินใจร่วมกันเพื่อประโยชน์ร่วมกัน ในอีกด้านหนึ่งเรายังทราบด้วยว่าการเลือกตั้งก่อนการเลือกตั้งมีผลกระทบจากผู้สังเกตการณ์นั่นคือการกระทำของการสังเกตเปลี่ยนพฤติกรรมของผู้มีสิทธิ์เลือกตั้ง การกระทำของการเลือกตั้งก่อนการเลือกตั้งยังสามารถสร้างการเรียกร้องของผู้สำรวจความคิดเห็นที่มีอคติทางการเมืองขึ้นอยู่กับผลการสำรวจความคิดเห็น
QR ชี้แจงช่วงเวลาของการวิจัย : เราต้องการชี้แจงช่วงเวลาของการวิจัยของเรา ตามพระราชบัญญัติการเลือกตั้งรัฐสภาไม่มีบุคคลใดได้รับอนุญาตให้เผยแพร่การเลือกตั้งระหว่างเวลาที่มีการเรียกร้องให้มีการเลือกตั้งและปิดการเลือกตั้งในวันเลือกตั้ง เราดำเนินการงานภาคสนามสำหรับการสำรวจของเราระหว่างวันที่ 5 และ 17 สิงหาคม 2558 และตีพิมพ์ผลการวิจัยเกี่ยวกับความเชื่อระดับชาติเมื่อวันที่ 21 สิงหาคม 2558 คำสั่งของการเลือกตั้งได้ออกเมื่อวันที่ 25 สิงหาคม 2558 การเลือกตั้งถูก จำกัด จนถึงวันเลือกตั้งวันที่ 11 กันยายน 2558
TMG: ทีมออกแบบการสำรวจอย่างไรและคุณเลือกเหตุผลเจ็ดประการที่อาจมีผลต่อวิธีการตัดสินใจของผู้มีสิทธิเลือกตั้ง?
QR: เราทำการสำรวจมาตรฐานครั้งแรกทั่วโลก เรารู้ว่าผลลัพธ์จะลึกซึ้งยิ่งขึ้นหากพวกเขาเปรียบได้ในระดับสากล เรามีความสนใจเป็นพิเศษในการสำรวจที่คล้ายกันที่เกิดขึ้นในสหราชอาณาจักรเนื่องจากพวกเขามีระบบรัฐสภาที่คล้ายกันมากกว่าระบบการเลือกตั้งของสหรัฐอเมริกา จากนั้นเราก็เลือกสองโพล (Lord Ashcroft Polls และ Ipsos Mori) และแยกคำถามที่เกี่ยวข้องและไม่เป็นบ้า
จากนั้นเราทำการสำรวจผ่านการทดสอบและการย้ำ โดยทั่วไปเราเก็บรักษาคำถามตามที่นำเสนอและทดสอบพวกเขากับเพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์ในวาทกรรมชุมชน จากข้อเสนอแนะของพวกเขาเกี่ยวกับความเกี่ยวข้องและความเข้าใจของคำถามเราได้ปรับคำถามตามนั้น
ตัวอย่างเช่นเราแยกคำถามเกี่ยวกับวิธีที่ผู้มีสิทธิเลือกตั้งของสหราชอาณาจักรเลือกการโหวตของพวกเขาจากการเลือกตั้งของลอร์ดแอชครอฟต์ ผู้ลงคะแนนสามารถเลือกตัวเลือก“ ฉันลงคะแนนอย่างมีเหตุผลเพื่อหยุดฝ่ายอื่นจากการชนะ” เราได้รับคำติชมว่าการลงคะแนนทางยุทธวิธีเป็นเรื่องผิดปกติในสิงคโปร์ แต่ความไม่พอใจของพรรคนั้นเป็นเหตุผลที่เกี่ยวข้อง เราจึงเขียนตัวเลือกใหม่เป็น“ ฉันจะลงคะแนนให้ลงทะเบียนความไม่พอใจกับบุคคลอื่น”
โดยการออกแบบการค้นพบของเราสามารถใช้เป็นอาหารเสริมเพื่อการสำรวจทางสังคมและการเมืองก่อนหน้าโดย IPS และ Blackbox IPS ดำเนินการสำรวจหลังการเลือกตั้งในปี 2549 และ 2554 และจะออกรายงานปี 2558 ในเวลาอันสมควร ปัญหาก่อนหน้านี้ที่พวกเขาได้วัดสำหรับ GE2011 รวมถึงการรับรู้ของรัฐบาลที่มีประสิทธิภาพความต้องการในการตรวจสอบและถ่วงดุลและค่าครองชีพ นอกจากนี้แบล็กบ็อกซ์ยังวัดการอนุมัตินโยบายของรัฐบาลก่อน GE2015
TMG: ทำไม Quad Research ใช้วิธีการจัดอันดับ - สำหรับผู้ตอบแบบสอบถามในการจัดอันดับเหตุผลที่เป็นแนวทางในการตั้งค่าการลงคะแนนของพวกเขา - ตรงข้ามกับ Likert Scales เป็นต้น
QR : การใช้ตัวอย่างเดียวกับข้างต้นคำถามดั้งเดิมในสหราชอาณาจักรขอการจัดอันดับโดยนัยโดยถามว่า:“ เหตุผลสามข้อใดที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจ [การลงคะแนน] ของคุณ” ในฐานะที่เป็น Quad Research พยายามที่จะกลั่นกรองเหตุผลที่สำคัญที่สุดของผู้มีสิทธิ์เลือกตั้งว่าพวกเขาจะเลือกที่จะลงคะแนนอย่างไรเราขอให้ผู้ตอบแบบสอบถามจัดอันดับเหตุผลในลำดับความสำคัญ
สำหรับผู้ตอบแต่ละคนลำดับของตัวเลือกที่นำเสนอจะถูกสุ่มเพื่อหลีกเลี่ยงอคติ
วิธีการจัดอันดับสนับสนุนให้ผู้ตอบแบบสอบถามไตร่ตรองและชั่งน้ำหนักความสำคัญสัมพัทธ์ของแต่ละเหตุผล ผู้ตอบแบบสำรวจโดยใช้เครื่องชั่ง Likert (นั่นคือระดับการจัดอันดับหนึ่งถึงเจ็ดซึ่งหนึ่งคือ“ ไม่สำคัญเลย” และเจ็ดคือ“ สำคัญมาก”) ด้วยเหตุผลการลงคะแนนอาจให้จำนวนเดียวกันกับเหตุผลทั้งหมดซึ่งจะ จำกัด ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นไปได้ อย่างไรก็ตามเราเข้าใจว่ามีการแลกเปลี่ยนสำหรับวิธีการออกแบบการสำรวจทุกวิธีและส่งเสริมการวิจัยเพิ่มเติมเพื่อทดสอบความเข้มของเหตุผลการลงคะแนนเหล่านี้
TMG: การเปรียบเทียบหลักคือระหว่างผู้มีสิทธิเลือกตั้งของ PAP และฝ่ายค้าน ทีมระบุความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญระหว่างผู้มีสิทธิเลือกตั้งของฝ่ายค้านหรือไม่? คุณมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความแตกต่างของการเปิดตัวภายในหรือไม่?
QR : สำหรับข้อมูลเชิงลึกระดับชาติของเราที่เราต้องเปรียบเทียบผู้ตอบแบบสอบถามโดยการเข้าร่วมของพรรคเราเลือกที่จะรวมผู้มีสิทธิเลือกตั้งสำหรับฝ่ายค้านว่าเป็น "ฝ่ายค้าน" เพื่อปรับปรุงความเข้มงวดทางสถิติต่อไป ในขณะที่ฝ่ายค้านขนาดเล็กมีผู้ตอบแบบสอบถามน้อยกว่าสัดส่วนที่จะเลือกพวกเขาขนาดตัวอย่างของพวกเขามีขนาดเล็กเกินไปที่จะเห็นความแตกต่างที่มีความหมายระหว่างฝ่ายค้าน
เรายินดีรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถปรับปรุงวิธีการสำรวจนี้ก้าวไปข้างหน้า
TMG: จากการค้นพบโดยรวมของคุณสำหรับการสำรวจคำแนะนำที่สำคัญที่สุดคืออะไร - เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเลือกตั้งทั่วไปครั้งต่อไป - ทีมจะให้ PAP? และตามแทนเจนต์นี้คำแนะนำที่สำคัญที่สุดสำหรับฝ่ายค้านคืออะไร?
QR : คำแนะนำของเราสำหรับนักแสดงทางสังคม-การเมืองทุกคน: วัดปรับปรุงและแบ่งปัน ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ดีขึ้นซึ่งให้ความกระจ่างเกี่ยวกับปัญหาชุมชนสำหรับการอภิปรายทุกด้านนั้นเป็นผลดีต่อประเทศของเรา สิงคโปร์เป็นบ้านที่สวยงามสำหรับเราทุกคน
TMG: โดยรวมแล้วคุณคิดว่าอะไรคือจุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของการสำรวจจนถึงตอนนี้? ในทางกลับกันจุดอ่อนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคืออะไร?
QR : เราเชื่อว่าจุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของการสำรวจคือการสนับสนุนจากชาวสิงคโปร์สำหรับการเลือกตั้งที่ไม่ใช่พรรคพวกมากขึ้น เราได้รับความคิดเห็นที่รอบคอบและเป็นบวกเกี่ยวกับวิธีการวิจัยของเราช่วยเพิ่มมุมมองที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลให้กับวาทกรรมสาธารณะเกี่ยวกับผลการเลือกตั้ง นอกจากนี้เรายังได้รับคำติชมอย่างสร้างสรรค์เกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงรวมถึงข้อเสนอที่จะเข้าร่วมกับเราในงานของเรา นี่เป็นเรื่องที่น่ายินดีสำหรับทีมและเสริมสร้างความมุ่งมั่นของเราในการสะท้อนสิงคโปร์
เราอยากจะทำซ้ำการสำรวจหลังจากการเลือกตั้งเพื่อดูว่าการตั้งค่าผู้มีสิทธิเลือกตั้งและเหตุผลมีการเปลี่ยนแปลงในช่วงการรณรงค์เลือกตั้งหรือไม่ น่าเสียดายที่เราไม่สามารถทำได้เนื่องจากค่าใช้จ่าย เราหวังว่าจะสำรวจสิ่งนี้เพื่อการวิ่งในอนาคต
TMG: อะไรคือความท้าทายที่ยากที่สุดสำหรับการวิจัยรูปสี่เหลี่ยม?
แรงผลักดันของเราในการเลือกตั้งในสิงคโปร์มีอุปสรรคสำคัญอย่างหนึ่งที่จะเอาชนะ - ความยั่งยืนทางการเงิน ในประชาชนทั่วไปมีความเข้าใจผิดทั่วไปว่าการสำรวจทางสังคมและการเมืองราคาถูก หลายคนใช้เครื่องมือออนไลน์เช่น Google Forms เพื่อทำการสำรวจอย่างไม่เป็นทางการ อย่างไรก็ตามการสำรวจทางสังคมและการเมืองที่เข้มงวดนั้นต้องการการออกแบบการสำรวจอย่างรอบคอบการประกอบแผงตัวแทนระดับประเทศและการประมวลผลข้อมูลระดับประเทศ ค่าใช้จ่ายทางการเงินและกำลังคนที่สูงเหล่านี้มักจะเป็นภาระโดยรัฐบาล บริษัท สำรวจเชิงพาณิชย์ที่ทำกำไรได้หรือโดยสถาบันการเรียนรู้ระดับสูง
TMG: ในฐานะทีมการวิจัย Quad จะเห็นตัวเองอยู่ที่ไหนในห้าปี?
QR : ในเดือนกรกฎาคมพวกเราสี่คนตกลงที่จะรับความเสี่ยงทางการเงินร่วมกัน เรารวบรวมเงินทุนเข้าด้วยกันในฐานะบุคคลส่วนตัวด้วยความเข้าใจว่าเราอาจไม่เคยชดใช้ค่าใช้จ่าย กองทุนเหล่านี้ครอบคลุมการสำรวจจำนวนมากและค่าใช้จ่ายในการตั้งค่า ไม่ว่าเราจะเป็นทีมที่มุ่งมั่นที่จะเผยแพร่การค้นพบที่เข้มงวดทางสถิติทั้งหมดไม่ว่าเราจะสามารถกู้คืนค่าใช้จ่ายได้หรือไม่
วันนี้เรากำลังปฏิบัติตามความมุ่งมั่นของเรา ในฐานะอาสาสมัครเรากำลังสละเวลาจากภาระผูกพันประจำวันของเราเพื่อผลักดันผลลัพธ์เหล่านี้ออกมาอย่างช้าๆ แต่เข้มงวด เราได้วางข้อมูลเพื่อขายเพื่อหวังว่าจะหยุดพักอย่างน้อยและครอบคลุมค่าใช้จ่าย เราเน้นว่าข้อมูลมีตัวระบุส่วนบุคคลเป็นศูนย์ของผู้ตอบแบบสอบถามแต่ละคน ผลกำไรใด ๆ จากการขายจะถูกนำไปใช้สำหรับการวิจัยในอนาคต นอกจากนี้เรายังสำรวจโมเดลที่ขับเคลื่อนด้วยชุมชนมากขึ้นและยินดีต้อนรับข้อเสนอแนะใด ๆ ที่คุณมี
ภาพเด่นโดย Quad Research ( quad.sg )