วันนี้สิงคโปร์: "การเติบโตของความเห็นอกเห็นใจ 'สำหรับชุมชนขนาดใหญ่"
Connunct Consulting เชื่อมโยงผู้คน บริษัท และองค์กรทางสังคมโดยใช้อาสาสมัครอินเทอร์เน็ตและ Kaya Toast
สิงคโปร์-มีธีมที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ เบื้องหลังความสำเร็จของ Connunct Consulting ซึ่งเป็น บริษัท ที่ปรึกษาด้านโปรโบโนแห่งแรกในเอเชียสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรและกิจการเพื่อสังคม: Kaya Toast และกาแฟ
ผู้ร่วมก่อตั้งนาย Kwok Jia Chuan และ Mr Jeremy Au ซึ่งเป็นทั้งคู่อายุ 25 ปีได้เป็นผู้สนใจรัก Kaya Toast ที่จะเปิดร้านกาแฟด้วยกันเป็นธุรกิจทางเลือก
Conncunct ถูกจัดตั้งขึ้นจากการประชุมที่นับไม่ถ้วนระหว่างทั้งคู่เหนือ Kaya Toast และกาแฟ และเพื่อต้อนรับอาสาสมัครพวกเขาให้บริการ (อะไรอีก) Kaya Toast และกาแฟที่ทำโดยสมาชิกคณะกรรมการบริหารของ บริษัท เอง
อย่างไรก็ตามมันเป็นเพราะบทกวี - ความสนใจของพวกเขาในฐานะวัยรุ่น - เส้นทางของพวกเขาข้ามไปประมาณทศวรรษที่ผ่านมา พวกเขาพบกันที่ค่ายศิลปะสร้างสรรค์ในโรงเรียนมัธยมและติดต่อกันมาตั้งแต่ “ เราเป็นวัยรุ่นและเราเขียนบทกวี” นาย Au เล่า ทั้งคู่ยังพบว่าพวกเขาเป็น bunkmates ในระหว่างการฝึกทหารขั้นพื้นฐาน
เมื่อมองย้อนกลับไปพวกเขาบอกว่ามันเป็นความรู้สึกร่วมกันของชุมชนและความเชื่อใน“ การเป็นจริง” ซึ่งเป็นพื้นฐานของมิตรภาพของพวกเขาและต่อมาเป็นหุ้นส่วนทางธุรกิจ
“ ตั้งแต่วันแรกเรามีความกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนกำลังทำอยู่เกี่ยวกับการเป็นจริงซึ่งกันและกันเป็นจริงเกี่ยวกับชุมชน” นาย Au กล่าวซึ่งอยู่กับ บริษัท ที่ปรึกษาระหว่างประเทศกล่าว
แรงบันดาลใจในการเชื่อมต่อสามารถย้อนกลับไปในวันระดับปริญญาตรีของเขาที่มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนียเบิร์กลีย์ จากนั้นเขาเป็นผู้นำ กลุ่ม Berkeley ซึ่งเป็นองค์กรนักศึกษาที่ให้บริการให้คำปรึกษา Pro-Bono สำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรในสหรัฐอเมริกา
ในปี 2011 ทั้งคู่ครุ่นคิดถึงการหาถนนที่เหมาะสมเพื่อใช้ทักษะและความหลงใหลในการให้บริการชุมชน พวกเขาพบกันหลายครั้งผ่าน Kaya Toast และกาแฟเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้
“ เมื่อเราไม่สามารถหาโอกาสในการเป็นอาสาสมัครที่เราต้องการเราตัดสินใจที่จะทำสิ่งหนึ่ง” นายควอคซึ่งเป็นข้าราชการพลเรือนกล่าว
เดือนนี้เป็นวันครบรอบปีที่สองของกิจการเพื่อสังคม การ์ดรายงานดูน่าประทับใจ: Connunct ประสบความสำเร็จในการทำงานใน 23 โครงการด้วยองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรจำนวน 19 แห่งตั้งแต่การเริ่มต้นสามคนไปจนถึงกลุ่มที่แข็งแกร่ง 200 คนในภาคต่างๆ
โซเชียลมีเดียและอินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือสำคัญในการดำเนินงานของ Conjunct หากไม่มีสำนักงานอิฐและปูนและด้วยการใช้เทคโนโลยีก็สามารถทำงานได้ด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับชุดที่คล้ายกันในประเทศอื่น ๆ นาย Au กล่าว
อาสาสมัครและพันธมิตรยังแพร่กระจายคำเกี่ยวกับ บริษัท ผ่านสื่อสังคมออนไลน์และคำพูดจากปาก ท้ายที่สุดพวกเขาเรียกตัวเองว่า "ตัวเชื่อมต่อ" - นำบุคคลองค์กรและองค์กรทางสังคมมารวมกันเพื่อแบ่งปันความคิดและการทำงานร่วมกัน - และวิธีที่ดีกว่าในการทำเช่นนั้นผ่านสื่อสังคมออนไลน์
รวมกลุ่มกันรวมกันเป็นทีมของอาสาสมัคร-รวมถึงนักศึกษามหาวิทยาลัยและผู้เชี่ยวชาญด้านการทำงาน-และจับคู่พวกเขากับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรตามทักษะและความสนใจของพวกเขา ส่วนสำคัญของภารกิจคือการฝึกอบรมอาสาสมัคร “ เราต้องเป็นสถานที่แห่งเดียวที่ฝึกฝนผู้คนก่อนที่จะเลือกพวกเขา” นาย Au กล่าว
คะแนนความพึงพอใจของอาสาสมัครได้รับการปฏิบัติอย่างจริงจังเช่นเดียวกับความพึงพอใจของลูกค้าและ“ ผลกระทบทางสังคม” ของงาน (ซึ่งถูกติดตามผ่านสถิติเป็นเวลาสองปีหลังจากเสร็จสิ้นรอบโครงการแต่ละรอบ)
ปัจจุบัน Connunct มีอาสาสมัครทั้งหมด 200 คน คณะกรรมการบริหารประกอบด้วยสมาชิก 16 คนที่ทำมันเป็นมืออาชีพ งานพนักงานที่จ่ายเงินเพียงครั้งเดียวในการสนับสนุนด้านเทคนิค Mr Kwok เป็นประธานคณะกรรมการหกคนซึ่งดูแลคณะกรรมการบริหารโดยนาย Au ในฐานะประธาน
Concunct ได้รับรางวัล National Volunteer และ Folanthropy Center Initiative ทุนใหม่เมื่อปีที่แล้ว ครอบคลุมค่าใช้จ่ายผ่านทางเงินจากเงินช่วยเหลือการบริจาคและค่าธรรมเนียมการฝึกอบรมผู้เข้าร่วม เมื่อ บริษัท เติบโตขึ้นก็หวังที่จะสร้างพันธมิตรของ บริษัท
สำหรับกิจการเพื่อสังคมที่เทศนาความยั่งยืนผู้ร่วมก่อตั้งมีความมั่นใจเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในระยะยาวของ Conncunt กุญแจสำคัญที่พวกเขากล่าวคือการสร้างความมั่นใจใน "คุณภาพ" - การให้บริการที่มีคุณภาพให้กับพันธมิตรและมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพให้อาสาสมัคร
พวกเขายอมรับว่าพันธมิตรที่มีศักยภาพและอาสาสมัครเริ่มสงสัยในตอนแรกเกี่ยวกับงานของ บริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากที่ปรึกษาเป็นอาสาสมัครนักเรียนทั้งหมด
“ เราบอกพวกเขาว่า: หลักฐานอยู่ในพุดดิ้งให้เราแสดงให้คุณเห็นว่าเราสามารถทำอะไรได้บ้างเพราะเรามั่นใจว่าอาสาสมัครของเราไม่เพียง แต่มีหัวใจ แต่ยังมีทักษะในการส่งผลลัพธ์ด้วย” นาย Kwok กล่าว
Mr Au และ Mr Kwok เชื่อว่าภาคสังคมของสิงคโปร์กำลังประสบกับ“ ระยะการเติบโตใหม่”
“ มีคลื่นที่เพิ่มขึ้นของการเอาใจใส่ต่อชุมชนความรู้สึกที่เพิ่มขึ้นที่เราทุกคนมีความสามารถในการกระทำและความสามารถในการสร้างความแตกต่าง” นาย Au กล่าวซึ่งกล่าวถึงปรากฏการณ์ส่วนหนึ่งของการปฏิวัติดิจิทัลซึ่งทำให้ปัญหาที่บางคนเผชิญในสิงคโปร์
ชาวสิงคโปร์มีความคิดที่ยอดเยี่ยมมากมายและ“ พลังงานที่ถูกกักขัง” มากมายที่ต้องการถนนที่สร้างสรรค์ผู้ร่วมก่อตั้งกล่าว
ถึงกระนั้นพวกเขาก็เน้นว่าการหลั่งไหลทรัพยากรอย่างสุ่มสี่สุ่มห้าในภาคบริการสังคมไม่ใช่ทางออกที่ดีที่สุด
ด้วยองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรหลายแห่งที่ใช้วิธีการจัดการกรณี-ในกรณีที่ความช่วยเหลือถูกปรับแต่งให้กับบุคคล-ปัญหา“ กลายเป็นเรื่องยากมากขึ้นเนื่องจากการแก้ปัญหาจะต้องมีประสิทธิภาพในหลาย ๆ ด้านของชีวิตผู้รับผลประโยชน์” นาย Au กล่าว
สามสิ่งที่พวกเขาหวังว่าจะเปลี่ยนแปลงในสิงคโปร์:
มีโอกาสมากขึ้นสำหรับชาวสิงคโปร์ที่หลงใหลในการเป็นอาสาสมัคร
ความร่วมมือที่มากขึ้นระหว่างบุคคลองค์กรและทั่วทั้งภาค
มุ่งเน้นไปที่ผลกระทบทางสังคมสำหรับกิจการเพื่อสังคม
บทความนี้ปรากฏตัวใน วันนี้ สิงคโปร์
ที่มา: https://www.todayonline.com/singapore/growing-wave-empathy-larger-community