Laura Huang ในการค้นหา Edge ของคุณ Harvard Research เกี่ยวกับวิธีที่นักลงทุนเลือกผู้ก่อตั้งและเปลี่ยนความทุกข์ยากให้เป็นประโยชน์ - E35
"ฉันคิดว่าจากภายในสู่ภายนอกนั่นคือสิ่งสำคัญสำหรับผู้คนที่จะตระหนักว่าพวกเขาสามารถเพิ่มขีดความสามารถของตัวเองว่ามีหลายวิธีแม้ในระบบที่ไม่สมบูรณ์แม้ในระบบที่เปลี่ยนแปลง แต่การเปลี่ยนแปลงช้าหรืออาจไม่เปลี่ยนแปลงเลยแม้ว่าจะมีตำนานของบุญ - ลอร่าหวาง
Laura Huang เป็นศาสตราจารย์ด้านการบริหารธุรกิจใน หน่วยพฤติกรรม องค์กร ก่อนที่จะเข้าร่วม โรงเรียนธุรกิจฮาร์วาร์ด เธอเป็นผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านการจัดการที่ โรงเรียน Wharton, University of Pennsylvania การวิจัยของศาสตราจารย์หวางตรวจสอบผู้ประกอบการระยะแรกและบทบาทของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและปัจจัยโดยนัยในการตัดสินใจลงทุนของนักการเงินเช่นนักลงทุนเทวดาและ VC งานของเธอศึกษาสัญญาณและตัวชี้นำที่ละเอียดอ่อนซึ่งมักจะส่งผลกระทบต่อการรับรู้พฤติกรรมของนักลงทุนซึ่งสามารถนำไปสู่อคติโดยนัยในกระบวนการลงทุน งานวิจัยของเธอได้รับการตีพิมพ์ในวารสารวิชาการหลายฉบับรวมถึง วารสาร Academy of Management สาขา วิทยาศาสตร์การบริหารรายไตรมาส และ ของ National Academy of Sciences และยังได้รับการแนะนำใน Financial Times , Wall Street Journal , USA Today , Forbes และ Nature เธอได้รับรางวัลมากมายสำหรับการวิจัยของเธอและได้รับการขนานนามว่าเป็นหนึ่งใน 40 อาจารย์โรงเรียนธุรกิจที่ดีที่สุดที่อายุต่ำกว่า 40 ปีโดย กวีและ Quants
โปรดส่งต่อข้อมูลเชิงลึกหรือเชิญเพื่อน ๆ ที่ https://whatsapp.com/channel/0029VAKR55x6bieluevkn02e
Jeremy Au: [00:01:36] ลอร่ามีความสุขที่ได้แสดงให้คุณเห็น!
Laura Huang: [00:01:39] ขอบคุณมาก เยี่ยมมากที่ได้อยู่ที่นี่
Jeremy Au: [00:01:42] มันสนุกมากที่ได้เห็นอีกครั้งหลังจากครึ่งปีปีที่บ้าคลั่งที่ฉันเห็นคุณอธิบายหนังสือ " Edge " ที่ Harvard Club ในนิวยอร์กและฉันตื่นเต้นที่จะแบ่งปันเรื่องราวและการวิจัยของคุณ
Laura Huang: [00:01:57] ขอบคุณ เยี่ยมมากที่ได้อยู่ที่นี่ เป็นความสุข
Jeremy AU: [00:02:00] ดังนั้นสำหรับผู้ที่ไม่ได้มีโอกาสรู้จักคุณหรือเรียนจากคุณที่ Harvard Business School การเดินทางเป็นผู้นำของคุณคืออะไร?
Laura Huang: [00:02:10] ฉันคิดว่าการเดินทางเป็นผู้นำของฉันเป็นสิ่งที่นี่ไม่ใช่เป้าหมายสุดท้ายที่ฉันคาดว่าจะได้รับ เมื่อฉันคิดถึงการเดินทางของตัวเองฉันไม่ใช่คนที่เคยรู้จริง ๆ ว่าฉันอยากเป็นอะไรเมื่อฉันโตขึ้น มีบางคนที่อายุน้อยมากรู้ว่าพวกเขาต้องการเป็นแพทย์หรือรู้ว่าพวกเขาต้องการศึกษาชีววิทยาหรือรู้ว่าพวกเขาต้องการให้เป็นนักเคมีหรือสัตวแพทย์ สำหรับฉันฉันไม่เคยรู้เลยว่าฉันอยากทำอะไร ดังนั้นฉันคิดว่าการเดินทางในอาชีพของฉันและการเดินทางเป็นผู้นำของฉันมีความคล้ายคลึงกันมากในแง่ที่ว่าฉันได้ทำสิ่งต่าง ๆ ที่แตกต่างกันมากมาย ดังนั้นฉันจึงทำงานให้คำปรึกษา ฉันทำงานด้านการธนาคาร ฉันทำงานในการจัดการทั่วไป ฉันเป็นวิศวกรโดยการฝึกอบรมดังนั้นฉันจึงเริ่มต้นสาขาวิศวกรรม
ดังนั้นระดับปริญญาตรีของฉันจึงอยู่ในวิศวกรรมไฟฟ้า ส่วนใหญ่เป็นเพราะการเติบโตขึ้นมาฉันรักคณิตศาสตร์มาก มันเป็นสิ่งที่ฉันชอบและเมื่อฉันพยายามคิดออกว่าจะทำอะไรที่สำคัญมีคนพูดกับฉันโดยทั่วไปว่า "ถ้าคุณชอบคณิตศาสตร์บางทีคุณควรลองวิศวกรรม" นั่นคือสิ่งที่ฉันทำ แต่ฉันรู้ได้อย่างรวดเร็วว่าจริง ๆ แล้วฉันไม่ใช่วิศวกรที่ดีมากยกเว้นว่าเมื่อฉันจบการศึกษาสิ่งเดียวที่ฉันมีคุณสมบัติเป็นวิศวกร ดังนั้นฉันจึงเริ่มต้นสิ่งนั้น แต่อย่างรวดเร็วในบทบาททางวิศวกรรมที่ฉันทำงานด้านการวิจัยและพัฒนามีคนดึงฉันเข้าสู่ทีมการตลาดด้านเทคนิคและพวกเขากล่าวว่า "เฮ้คุณค่อนข้างดีจริง ๆ แปลระหว่างเทคโนโลยีและทีมขายและการตลาด" และนั่นคือวิธีที่ฉันถูกดึงเข้าสู่โลกธุรกิจ
จากนั้นผู้จัดการคนหนึ่งของฉันพูดจริง ๆ ว่า "คุณควรพิจารณา MBA" ดังนั้นฉันจึงได้รับปริญญาโท ในขณะที่ฉันกำลังเรียนหลักสูตร MBA ฉันรู้ว่าฉันทำจริง ... ฉันเริ่มทำการวิจัยกับอาจารย์ มันเป็นการแนะนำครั้งแรกของฉันเกี่ยวกับโครงการวิจัยและการวิจัย ฉันยังขลุกอยู่ในผู้ประกอบการบางคนเพื่อช่วยเหลือบางคนด้วยการเริ่มต้น แต่ในที่สุดเมื่อฉันจบหลักสูตร MBA ของฉันฉันมีเงินกู้นักเรียนจำนวนมากเพื่อชำระ ดังนั้นฉันจึงถามทุกคนว่า "วิธีที่เร็วที่สุดในการผ่านสินเชื่อนักเรียนคืออะไรที่เร็วที่สุดในการชำระเงินกู้นักเรียน" และทุกคนก็พูดว่า "เข้าไปในธนาคารฉัน" ดังนั้นฉันจึงเข้าไปในวาณิชธนกิจและฉันทำงานในวาณิชธนกิจเป็นเวลาสองปีก่อนที่ฉันจะจากไปได้ติดตามความสนใจอีกอย่างหนึ่งอย่างอื่นที่เข้ามาและนั่นเป็นการเดินทางผู้นำของฉันที่ทำให้ฉันไม่ได้เป็นวิศวกรทำงานด้านการตลาดด้านเทคนิค
Jeremy Au: [00:04:58] การเดินทางที่น่าอัศจรรย์ มีคำถามมากมายที่กระโดดออกมาจากการสนทนานี้
Laura Huang: [00:05:03] ดีน่าทึ่ง แต่ไม่สวยเสมอไป มันไม่ได้ราบรื่นเท่าที่ควร
Jeremy Au: [00:05:10] ใช่ ผู้คนชื่นชมคุณเพียงแค่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับความยุ่งเหยิงที่แท้จริงของอาชีพสำหรับทุกคนใช่ไหม?
Laura Huang: [00:05:16] ใช่ มีความยุ่งเหยิงอยู่ในนั้นแน่นอน ดูเหมือนว่ามันจะเป็นวิถีเชิงเส้นมาก แต่ในหลาย ๆ ด้านนั่นคือการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองโพสต์พูดถึงว่ามันเข้ากันได้อย่างไรในการเล่าเรื่องที่เหนียวแน่น แต่มีเวลาที่ฉันชอบ "ฉันไม่แน่ใจว่าฉันต้องการทำอะไร และคำถามทั้งหมดที่เรามักจะถามตัวเองในระหว่างการเดินทางเหล่านี้
Jeremy Au: [00:05:41] สิ่งที่น่าสนใจคือคุณมีความสนใจในการวิจัยเกี่ยวกับผู้ประกอบการและ บริษัท สตาร์ทอัพมานาน ตอนนี้คุณเริ่มต้นบนเส้นทางนั้นได้อย่างไร?
Laura Huang: [00:05:51] ฉันสนใจเทคโนโลยีและนวัตกรรมและผู้ประกอบการมาตลอด ฉันตะลุยมันในขณะที่ฉันพูดถึงนิดหน่อยเช่นทำงานเล็กน้อยในการเริ่มต้นและช่วยเหลือผู้อื่นที่เริ่ม บริษัท ฉันได้ร่วมก่อตั้งด้วยวิธีเล็ก ๆ น้อย ๆ สองสามคนที่ไม่เคยไปไหนเลย แต่การรับรู้ที่ฉันมีในบางจุดคือจริง ๆ แล้วฉันไม่ได้แสวงหาความเสี่ยงในแง่ที่ว่าผู้ประกอบการจำนวนมากกำลังเสี่ยงต่อการแสวงหา สิ่งที่ฉันมีความสุขมากขึ้นคือความคิดที่เกิดขึ้นการแก้ปัญหาความท้าทายบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการเป็นผู้ประกอบการมากกว่าที่ฉันสามารถโยนตัวเองเข้าสู่การเป็นผู้ประกอบการได้อย่างเต็มที่ ดังนั้นจึงมีชิ้นส่วนนั้น แต่ก็มีชิ้นส่วนที่ฉันอยากรู้อยากเห็นจริงๆ และอีกครั้งตลอดอาชีพการงานของฉันฉันอยากรู้เกี่ยวกับด้านคนของสิ่งต่าง ๆ ผู้คนออกการตัดสินใจที่ผู้คนทำ
หนึ่งในสิ่งที่ฉันคิดว่าฉันชอบเกี่ยวกับการเป็นผู้ประกอบการก็คือมีความเสี่ยงและความไม่แน่นอนมากมาย แม้ว่าฉันจะไม่ต้องการมีส่วนร่วมโดยตรงกับความเสี่ยงและความไม่แน่นอน แต่ฉันก็อยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น ฉันอยากรู้ว่าผู้ประกอบการตัดสินใจอย่างไร ฉันอยากรู้ว่านักลงทุนตัดสินใจอย่างไรเกี่ยวกับการลงทุนที่เพิ่งเริ่มลงทุนดังนั้นมันจึงมาจากความสนใจที่ลึกซึ้งมากในการพยายามเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นภายในกระบวนการผู้ประกอบการ การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดผู้คนการโต้ตอบการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ฉันยังคงกลับไปและยังคงเห็นตัวเองตั้งคำถามและต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ในที่สุดนั่นคือสิ่งที่ฉันศึกษาตอนนี้ คือการตัดสินใจทั้งหมดเหล่านี้และการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเหล่านี้และปัจจัยที่อ่อนนุ่มและวิธีที่พวกเขาเล่นด้วยปัจจัยที่ยากและข้อมูลเชิงปริมาณที่มีอยู่ ดังนั้น ในที่สุดมันก็กลายเป็นน้อยเกี่ยวกับการเป็นผู้ประกอบการและอื่น ๆ เกี่ยวกับการเป็นผู้ประกอบการในบริบทนี้ที่มีความไม่แน่นอนอย่างมากและเราจะจัดการในสถานการณ์เหล่านั้นได้อย่างไร
Jeremy Au: [00:08:02] มันวิเศษมาก มากเกี่ยวกับผู้ก่อตั้งนั่นคือภูมิปัญญามากมายที่เราพูดถึงคือความซื่อสัตย์เพียงแค่สุภาษิตและฮิวริสติกที่ดีที่สุดใช่ไหม? มันเป็นเหมือน "โอ้พยายามทำให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังไล่ตามคุณไม่ใช่คุณไล่พวกเขาเวลาศัตรูของคุณเป็นเวลาเพื่อนของคุณหรือไม่" ไม่ค่อยมีปริมาณมาก แค่เพื่อนให้คำแนะนำกับผู้คน ดังนั้นมันเกือบจะเหมือนพื้นบ้านหรือภูมิปัญญาพื้นบ้าน ฉันแค่อยากรู้อยากเห็นคุณจะพูดถึงความสำคัญของการวิจัยเกี่ยวกับการเป็นผู้ประกอบการซึ่งในอดีตได้รับการนิยามว่าเป็นศิลปะในอดีตศิลปะไม่ใช่วิทยาศาสตร์สิ่งที่ไม่สามารถกำหนดได้?
Laura Huang: [00:08:40] ใช่ งานแรกสุดที่ฉันทำอยู่ในพื้นที่นั้นพยายามที่จะเข้าใจระบบนิเวศที่ไม่แน่นอนที่ไม่แน่นอนนี้ซึ่งเป็นระบบนิเวศผู้ประกอบการ ดังนั้นหนึ่งในโครงการแรก ๆ หนึ่งในสิ่งแรกที่ฉันศึกษาคือบทบาทของความรู้สึกของลำไส้ความรู้สึกและสัญชาตญาณในการเป็นผู้ประกอบการ ผู้คนใช้สัญชาตญาณของพวกเขาอย่างไร? มีสถานการณ์ที่คุณอาจต้องการใช้สัญชาตญาณของคุณหรือไม่? เรามักจะคิดว่าสัญชาตญาณเป็นสิ่งที่อารมณ์และรวดเร็วและลำเอียงและขึ้นอยู่กับชนบทและทางลัดของคุณและเราต้องการข้อมูลเพื่อสนับสนุนสิ่งที่สัญชาตญาณของเราหรือสิ่งที่สัญชาตญาณของเราบอกเราว่า สิ่งที่ฉันพบคือในบางกรณีสิ่งที่คุณต้องการทำคือการทำตามสัญชาตญาณของคุณ ในความเป็นจริงนักลงทุนจำนวนมากตัดสินใจขึ้นอยู่กับสิ่งนั้น พวกเขาตัดสินใจลงทุนตามสัญชาตญาณของพวกเขา
ดังนั้นงานแรกของฉันอยู่รอบ ๆ เราจะหาปริมาณที่ไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างไร? เราจะหาปริมาณความรู้สึกและความรู้สึกของลำไส้ได้อย่างไร? เกิดอะไรขึ้น? เป็นผู้ประกอบการหรือไม่? การรับรู้เกี่ยวกับผู้ประกอบการหรือไม่ มันเป็นสัญชาตญาณรอบรูปแบบธุรกิจและปรับขนาดได้และขนาดใหญ่แค่ไหน? เราคิดอย่างไรเกี่ยวกับสัญชาตญาณหมายถึงอะไร? ดังนั้นฉันคิดว่าการวิจัยและผู้ประกอบการเป็นเรื่องยากในแง่นั้น ไม่ใช่ว่าเรากำลังศึกษาแบบจำลองทางการเงินหรือรูปแบบการบัญชีหรือสิ่งต่าง ๆ ที่รอบคอบมาก แต่ที่จริงแล้วมีความแตกต่างกันเล็กน้อย สิ่งที่เรากำลังศึกษาจริงๆคือความแตกต่างกันนิดหน่อย เรากำลังศึกษาเกณฑ์ที่นักลงทุนใช้ในการตัดสินใจ เรากำลังศึกษาว่าผู้ประกอบการเข้าใจถึงบริบทและความเจ็บปวดและปัญหาและการแก้ปัญหาอย่างไร
เรากำลังดูทรัพยากรและวิธีการกระจายทรัพยากร และอีกครั้งสิ่งที่ดึงดูดฉันไปยังบริเวณนี้และสิ่งที่ฉันยังคงชอบเกี่ยวกับการวิจัยในพื้นที่นี้คือมันมีพื้นฐานมาจากความหมาย มันขึ้นอยู่กับปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเหล่านี้ มันขึ้นอยู่กับสิ่งที่เรารู้ว่ามีความสำคัญมาก แต่บางครั้งเราก็ไม่ได้เรียนเพราะมันยากที่จะปักหมุดลง และ ในฐานะผู้ประกอบการ 65% ของผู้เริ่มต้นล้มเหลวไม่ได้เกิดขึ้นเพราะทุกสิ่งที่เราสอนในโรงเรียนธุรกิจเช่นกลยุทธ์และการตลาดและการบัญชีและการเงิน แต่ในความเป็นจริง 65% ของการเริ่มต้นล้มเหลวเนื่องจากปัญหาของคนที่เหมาะสมที่สุดเหล่านี้ นั่นเป็นวิธีที่ฉันดูการวิจัยและฉันคิดว่านั่นเป็นคุณค่าของการวิจัยนั้น
Jeremy Au: [00:11:19] ฉันคิดว่านั่นเป็นจุดที่แน่นอนเพราะมันยากที่จะวัด มันยากที่จะค้นคว้า ดังนั้นจึงรู้สึกว่ามันไม่ได้รับการวิจัยลูกบอลเลย ฉันแค่สงสัยว่าคุณต้องเผชิญกับอุปสรรคอะไรในการเดินทางและการวิจัยอย่างมืออาชีพของคุณ?
Laura Huang: [00:11:33] ใช่อุปสรรคระดับมืออาชีพมากมาย ฉันรู้ว่าเรากำลังจะพูดคุยเล็กน้อยเกี่ยวกับหนังสือเล่มล่าสุดของฉันที่ฉันพูดถึงอุปสรรคและข้อ จำกัด และอุปสรรคทั้งในการเป็นผู้ประกอบการรวมถึงในที่ทำงานและในชีวิต ฉันไม่ได้ตั้งใจที่จะเขียนหนังสือเล่มนี้ในตอนแรก แต่มีหลายอย่างที่มีพื้นฐานมาจากอุปสรรคที่ฉันมีประสบการณ์เช่นเดียวกับอุปสรรคที่ฉันเห็นพ่อแม่ของฉันประสบหรือคนอื่น ๆ รอบตัวฉันประสบ ตัวอย่างเช่นเมื่อโตขึ้นฉันเห็นครั้งแล้วครั้งเล่าทั้งพ่อแม่ของฉันที่เป็นผู้อพยพไปยังสหรัฐอเมริกาจากไต้หวันฉันเห็นพวกเขาได้รับการเลื่อนตำแหน่งหลังจากการเลื่อนตำแหน่งหลังจากการเลื่อนตำแหน่ง ฉันจำได้ว่าได้เห็นพ่อของฉันในระหว่างการโปรโมตเหล่านี้ซึ่งเขาไม่ได้รับงานคนที่ได้รับการว่าจ้างเหนือเขาคนที่กลายเป็นเจ้านายของเขาว่าพ่อของฉันทำงานของเขาจริง ๆ ทำงานของคน ๆ นั้นและทุกคนรู้ว่า เป็นเพราะบุคคลนี้ไม่มีคุณสมบัติที่จะทำงานนั้น
ดังนั้นฉันจึงถามพ่อของฉันฉันพูดว่า "ทำไมคุณถึงคิดว่าคุณถูกปฏิเสธการโปรโมตนั้น? ' และเขาก็พูดว่า "ฉันไม่รู้ อาจเป็นเพราะสำเนียงของฉันหรือวิธีที่ฉันสื่อสารหรืออะไรทำนองนั้น "ตั้งแต่อายุยังน้อยจริงๆแม้ว่าฉันจะไม่สามารถระบุสิ่งที่มันได้ฉันรู้ว่าผลลัพธ์และความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับสิ่งต่าง ๆ เช่นการรับรู้และแบบแผน เผชิญหน้ากับการไม่ได้รับอนุญาตเพราะถ้าเราเป็นใครเราสื่อสารหรือเพราะเราไม่ได้อยู่ในเครือข่ายที่เหมาะสมเพียงแค่ไม่มีโอกาสเหล่านั้น
แต่ เราจะเสริมพลังให้ตัวเองได้อย่างไร? เราจะเปลี่ยนอุปสรรคเหล่านั้นและพลิกสิ่งเหล่านั้นในความโปรดปรานของเราเพื่อสร้างความได้เปรียบสำหรับตัวเราเองได้อย่างไร นั่นคือสิ่งที่การวิจัยของฉันในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาเป็นเรื่องจริงคือเราจะรับการรับรู้เหล่านี้และส่งพวกเขาในความโปรดปรานของเราได้อย่างไร? เราต้องทำสิ่งนี้ไม่ว่าจะอยู่ในที่ทำงานหรือในชีวิต
Jeremy Au: [00:13:44] เรามาดำดิ่งลงไป แล้วเราจะพลิกความทุกข์ยากไปสู่จุดแข็งได้อย่างไร?
Laura Huang: [00:13:50] ใช่ ดังนั้นชื่อของหนังสือของฉันคือ " Edge " และมันเกี่ยวกับวิธีการได้รับขอบ แต่ Edge หมายถึงกรอบที่ฉันพูดถึงในหนังสือว่าเราเปลี่ยนความทุกข์ยากให้เป็นประโยชน์ที่ซึ่ง E D THE G และ E ยืนหยัดเพื่อชิ้นส่วนของกรอบนี้ ดังนั้น E stand for Enrich และเป็นเรื่องแรกและสำคัญที่สุดรู้ว่าเราเพิ่มคุณค่าและให้คุณค่าในทุกสถานการณ์หรือสถานการณ์ใด ๆ ที่เรากำลังจะอยู่ดังนั้นมันจึงเป็นเรื่องของจุดอ่อนและจุดแข็งของเราและจุดแข็งที่ประเมินค่าต่ำกว่า มันเป็นมากกว่าแค่การตระหนักรู้ในตนเองเพราะมันเกี่ยวข้องกับการรู้ไม่เพียง แต่ตระหนักถึงตนเองเกี่ยวกับคุณค่าของเราเองและวิธีที่เราเพิ่มคุณค่า แต่การเข้าใจว่า บริบทใด ๆ ที่เราจะอยู่ในสถานการณ์ใดก็ตามที่เราจะอยู่ในการรับรู้ของผู้คน
ดังนั้นอีกครั้งมันกลับไปที่พลวัตระหว่างบุคคลเหล่านี้และการรับรู้เหล่านี้ ดังนั้นฉันจึงพูดถึงในส่วนแรกของหนังสือของฉันที่แต่ละส่วนของฉันทั้งสองส่วนเป็นส่วนหนึ่งของหนังสือของฉัน แต่ฉันพูดถึงในส่วนที่มีคุณค่ารอบตัวคุณจะเข้าใจได้อย่างไรว่าคุณจะเพิ่มคุณค่าและให้คุณค่าแก่ผู้อื่นได้อย่างไร? และยังเข้าใจว่าหลายครั้งที่ประตูเหล่านั้นกำลังจะใกล้ชิดกับคุณและนั่นคือเหตุผลที่ D, ชิ้นส่วนที่น่ายินดีมีความสำคัญมากเพราะหลายครั้งเราไม่มีโอกาสดังที่ฉันได้กล่าวถึงเพื่อแสดงให้เห็นว่าเราเพิ่มคุณค่าและให้คุณค่าอย่างไรเพราะเราไม่ได้อยู่ในเครือข่ายที่ถูกต้องหรือกลุ่มที่เหมาะสมและเราไม่มีโอกาส ดังนั้นเมื่อเราสามารถมีความสุขนั่นคือความสามารถในการเปิดประตูนั้นเปิดเพียงเล็กน้อยเพื่อให้เรามีโอกาสแสดงให้ผู้อื่นเห็นว่าเราเพิ่มคุณค่าและให้คุณค่าอย่างไร
ดังนั้นความสุขจึงเป็นเรื่องยากที่จะขวดและอธิบายทั้งหมดในครั้งเดียว แต่ฉันจะยกตัวอย่างอย่างรวดเร็วเพื่ออธิบายสิ่งที่ฉันหมายถึงด้วยความสุขและความสุขสามารถเปิดประตูหรือเปิดประตูเปิดสำหรับเรา ดังนั้นบางครั้งฉันก็พูดถึงความสุขหรือถามผู้คนว่า "คิดเกี่ยวกับครั้งแรกที่คุณอยู่ใน Uber หรือเทียบเท่า" หลายประเทศมี Uber เทียบเท่ากัน Uber ในสิงคโปร์เท่ากับอะไร? มัน คว้า ถูกต้องคว้า
Jeremy Au: [00:16:29] และ Gojek ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
Laura Huang: [00:16:31] ใช่ถูกต้อง Gojek และ Grab ซึ่งทั้งคู่เป็นศิษย์เก่าโดยบังเอิญ พวกเขาเป็นเพื่อนที่ดีจริงๆ ดังนั้นเมื่อเราคิดถึง Grab and Gojek และ Uber ลองนึกถึงครั้งแรกที่คุณอยู่แล้วสมมติว่า Uber บางครั้งฉันรู้ว่าเมื่อฉันพูดคำว่า "Uber" โดยเฉพาะอย่างยิ่งนอก บริษัท อื่น ๆ มีหลายอย่างที่ชอบ "เราคิดถึงปัญหาการจัดการ" แต่เพียงแค่วางสิ่งนั้นไว้ในตอนนี้เพียงครั้งแรกที่คุณอยู่ใน Uber สำหรับฉันอย่างไรก็ตามมันเป็นประสบการณ์นี้ "ว้าว" ฉันจำได้ว่าคิดว่า "โอ้โหเกิดอะไรขึ้นอะไรเกิดอะไรขึ้นนี่เจ๋งมาก แต่ก็น่ากลัวฉันอยู่ในรถของคนแปลกหน้านี่คือรถของพวกเขาฉันไม่รู้ว่าพวกเขาเป็นใครพวกเขาไม่ใช่เพื่อนของฉันฉันอยู่ในรถของพวกเขา
แต่มันเป็นความรู้สึกนี้เพียงสองสามวินาทีนั่งขึ้นและคิดว่า "เกิดอะไรขึ้น? เกิดอะไรขึ้น?" มันเป็นความรู้สึกประหลาดใจชั่วขณะและไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้นและนั่นคือความสุข ไม่จำเป็นต้องเป็นบวกหรือลบ แต่ถ้าคุณสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ความรู้สึกนั้นในคู่หรือคนอื่นไม่ว่าจะเป็นคนที่คุณรู้จักมานาน 10 หรือ 20 ปีหรือเป็นคนที่คุณเพิ่งพบเมื่อมีคนหยุดสักวินาทีและพวกเขาก็ประหลาดใจนั่นคือเมื่อพวกเขาต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือถามคำถามอื่น ๆ นั่นคือการเปิดประตูนั้นเทียบเท่าดังนั้นคุณสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาหรือมีส่วนร่วมในการแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเพิ่มคุณค่าและให้คุณค่าหรือสามารถโต้ตอบกับคู่นั้นได้ในแบบที่ลึกกว่าและสมบูรณ์ยิ่งขึ้น ดังนั้นฉันจึงพูดถึง D และความหมายและความจริงที่ช่วยให้คุณได้เปรียบ
G ย่อมาจาก Guide ซึ่งก็คือแม้ในขณะที่คุณเพิ่มคุณค่าและความสุขคุณต้องชี้นำการรับรู้ที่คนอื่นมีเกี่ยวกับคุณอย่างต่อเนื่องชี้นำการรับรู้เหล่านั้นว่าพวกเขาคิดว่าคุณคิดว่าคุณเป็นใครและลื่นไถลพวกเขา ฉันพูดคุยในหนังสือของฉันทุกอย่างเกี่ยวกับวิธีที่คุณโต้ตอบกับใครบางคนผ่านคำถามและคำตอบหรือวิธีที่คุณฝึกฝนความสามารถของคุณในการเห็นการรับรู้พื้นฐานหรือแบบแผนที่พวกเขาอาจมีเกี่ยวกับคุณ E สุดท้ายหมายถึงความพยายามความพยายามและการทำงานอย่างหนัก สิ่งนี้เกิดขึ้นในกรอบที่ฉันพัฒนาขึ้นในระหว่างการวิจัยของฉัน เรามักจะคิดว่าการทำงานหนักมาก่อนว่าถ้าคุณทำงานหนักมันจะพูดด้วยตัวเอง
แต่ในความเป็นจริงเรารู้ลึกลงไปว่า การทำงานอย่างหนักแม้ว่าเราจะรู้ว่ามันสำคัญมากว่ามันมักจะทำให้เราผิดหวังเพราะคุณสามารถใช้คนสองคนที่ทำงานอย่างหนักเท่ากันและคนหนึ่งจะประสบความสำเร็จมากกว่าคนอื่น ๆ และในความเป็นจริงพวกเขาถูกกำหนดโดยการรับรู้และการอ้างเหตุผลและสัญญาณและตัวชี้นำที่ละเอียดอ่อน นั่นคือเหตุผลที่ความพยายามเกิดขึ้นครั้งสุดท้ายเพราะเมื่อคุณรู้ว่าคุณเสริมสร้างความพึงพอใจและความสุขและนำทางนั่นคือเมื่อความพยายามและการทำงานหนักของคุณทำงานหนักขึ้นสำหรับคุณ นั่นคือเมื่อคุณได้รับ tailwinds เหล่านั้น นั่นคือเมื่อคุณเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการทำงานหนักของคุณเพราะคุณเข้าใจวิธีการรับรู้และการอ้างเหตุผลและสัญญาณและตัวชี้นำการทำงานจริงเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มความสุขและไกด์ได้
นั่นเป็นเพียงภาพรวมของหนังสือเล่มนี้ มันยากที่จะสรุปสี่ส่วนใหญ่ที่แต่ละคนที่ฉันพูดถึงมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาหมายถึงและวิธีที่คุณทำและเคล็ดลับและกลยุทธ์มากมายและวิธีการที่เป็นอย่างไร แต่โดยรวมแล้วนั่นคือกรอบการทำงานรอบ ๆ วิธีที่เราสามารถได้เปรียบในที่สุด
Jeremy Au: [00:20:58] ความจริงก็คือผู้คนต้องซื้อหนังสือ มันคือ 4.6 ดาวจากห้าจาก Amazon และฉันก็สนุกกับมันเช่นกัน ฉันคิดว่าสิ่งที่น่าสนใจคือฉันคิดว่าผู้ก่อตั้งผู้ก่อตั้งจำนวนมากพบว่าภาษาดังกึกก้องจริงๆ สำหรับฉันเป็นการส่วนตัวฉันคิดว่าส่วนที่ดังก้องคืออย่างที่คุณพูดความพยายามครั้งสุดท้ายทำให้ฉันนึกถึงเวลาของฉันในยูโด มันเกี่ยวกับแผนปฏิบัติการ หากคุณต่อต้านใครบางคนด้วยความพยายามทั้งหมดของคุณมันจะเป็นเรื่องของมวลชนและความแข็งแกร่ง แต่มันเกี่ยวกับวิธีที่คุณคำนึงถึงมุมและชี้นำคู่ต่อสู้ของคุณไปสู่การสนทนา นั่นคือวิธีที่คุณประสบความสำเร็จในยูโด
Laura Huang: [00:21:33] ฉันคิดว่ามีกลยุทธ์ยูโดแน่นอน มีบางส่วนที่ทับซ้อนกันหรือชิ้นส่วนที่น่าสนใจในแง่ของการทำความเข้าใจว่าคุณเป็นใครและเข้าใจวิธีการที่คุณแนะนำและวิธีการที่คุณสามารถเปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ ได้ในความโปรดปรานของคุณ
Jeremy Au: [00:21:51] สิ่งที่น่าสนใจคือผู้ก่อตั้งมักจะพบว่าตัวเองอยู่ในเรื่องราวที่ไม่มีวันสิ้นสุดของ David Goliath ในการก่อตั้งของพวกเขาเดวิดกับโกลิอัทในแง่ของตลาดผลิตภัณฑ์พอดีและเชื่อมั่นในทีมต้นและจากนั้นพวกเขาก็ระดมทุน พวกเขารู้สึกเหมือนเดวิดกับโกลิอัทอีกครั้ง จากนั้นก็สนุกพอคุณก็เริ่มได้ยินเรื่องราวของผู้ก่อตั้งกลายเป็นโกลิอัทเมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาเป็นคนหรือตอนนี้ผู้นำหรือแชมป์ของอุตสาหกรรม แล้วคุณเคยเห็นอะไรสำหรับการพัฒนาวิชาชีพของผู้คนที่กำลังมองหาที่จะเริ่มต้นตั้งแต่ต้น? พวกเขาควรคำนึงถึงวิธีที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับการพัฒนาอาชีพและการสร้างทักษะของตนเองอย่างไร
Laura Huang: [00:22:31] ฉันคิดว่ามีสองสิ่งใหญ่ที่ฉันพูดถึง เมื่อพูดถึงส่วนที่อุดมไปด้วยฉันพูดคุยเกี่ยวกับสินค้าพื้นฐานของคุณและก่อนอื่นเข้าใจส่วนผสมพื้นฐานเหล่านั้นที่ทำให้คุณเป็นจริง เมื่อคุณสามารถเข้าใจได้ว่าการเดินทางครั้งนี้จำนวนมากแม้ในขณะที่ฉันพูดถึงการเดินทางของฉันในตอนแรกมันไม่จำเป็นต้องพูดว่า "ฉันจะไปจากจุด A ถึงจุด B ถึงจุด C" แต่ฉันพูดถึงการไปตามทิศทาง คุณใช้สินค้าพื้นฐานเหล่านั้นและไปในทิศทางเพราะสิ่งที่เกิดขึ้นคือเมื่อคุณไปในทิศทางมันจะนำคุณไปสู่หลักสูตรที่สมเหตุสมผลว่าคุณเป็นใครในขณะที่คุณยังคงเปิดโอกาสให้ตัวเองเปิดโอกาส
ดังนั้นไปเพื่อทิศทาง คุณรู้ได้อย่างไรว่าทิศทางนั้นคือทิศทางนั้นผ่านสินค้าพื้นฐานเหล่านี้? ดังนั้นฉันจึงพูดถึงสิ่งที่หมายความว่าอย่างไรและคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับสินค้าพื้นฐานของคุณและคุณจะประดิษฐ์และกำหนดสิ่งที่สินค้าพื้นฐานเหล่านั้นสำหรับตัวคุณเองได้อย่างไร? ไม่มีสูตรนี้ ทุกคนมีชุดสินค้าพื้นฐานที่เป็นเอกลักษณ์ ดังนั้นฉันจึงเสนอมุมมองในคำถามในรูปแบบที่คุณสามารถกำหนดได้ด้วยตัวคุณเอง สิ่งที่สองที่ฉันพูดถึงคือการตัดแต่งกิ่งและการเติบโตนี้ ฉันพูดถึงหลายครั้งในขณะที่เราเติบโตต่อไปเมื่อคุณพูดถึงเดวิดและโกลิอัทในขณะที่คุณใหญ่ขึ้นเรื่อย ๆ หรือประสบความสำเร็จมากขึ้นเรื่อย ๆ หลายครั้งนั่นคือที่ที่เราตกราง เราตกรางเพราะเราไม่ตัดเพื่อให้เติบโต
ดังนั้นหากคุณคิดเกี่ยวกับต้นไม้เพื่อให้ต้นไม้เติบโตสูงมากคุณจะไม่สามารถเติบโตต่อไปได้ตลอดการเดินทาง คุณต้องตัดออกไปคุณต้องตัดชิ้นส่วนที่ไม่จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถแข็งแกร่งขึ้นและสูงขึ้นและใหญ่ขึ้นในพื้นที่ที่คุณเองในทิศทางที่คุณตัดสินใจ หลายครั้งที่เราคิดถึงอาชีพของเราหรือเมื่อเราดูคือ ... เรายังคงเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยไม่คิดว่าเราจะมุ่งเน้นและตัดออกไปอย่างไรเพื่อที่เราจะได้มีเราจะไปในทิศทางนั้นต่อไป? สิ่งที่สามารถนำทางเราสิ่งที่นำทางเราในการรู้ว่าจะตัดอะไรออกไปและที่จะเติบโตอีกครั้งมันเป็นสินค้าพื้นฐานเหล่านั้น มันเป็นองค์ประกอบหลักที่ทำให้เราเป็นอย่างที่เราเป็น ดังนั้นจึงมีหลักการที่แตกต่างหลากหลายที่ฉันเสนอในหนังสือสำหรับการคิดเกี่ยวกับวิถีของเราเองและการเดินทางของเราและเราจะแนะนำตัวเองในการเป็นรุ่นที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของตัวเองที่เราทำได้?
Jeremy AU: [00:25:13] ฉันรักสิ่งที่คุณแบ่งปันเกี่ยวกับการตัดแต่งกิ่งเพราะผู้ก่อตั้งจำนวนมากต่อสู้กับการเปลี่ยนไปเป็นซีอีโอหรือ CTO หรือ C-Suite มันเป็นการเดินทางที่ยากลำบากสำหรับทุกคน ฉันคิดว่าการตัดแต่งกิ่งเรากลับมาเป็นสิ่งที่เข้าใจจริงเพราะมันเป็นเหมือนส่วนที่ยุ่งเหยิงหลังจากเรื่องราวการก่อตั้ง
Laura Huang: [00:25:30] ใช่ หลายครั้งนั่นคือสิ่งที่ขาดหายไปเพราะเราใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการทำสิ่งต่าง ๆ ในระยะแรก สิ่งที่ทำให้คุณประสบความสำเร็จในระยะแรกไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่จะทำให้คุณประสบความสำเร็จในระยะต่อมา สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไปและเปลี่ยนแปลงนั่นคือทิศทางของทิศทาง เติบโตและทิศทางต่อไป แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังตัดแต่งกิ่งเพื่อที่คุณจะได้คำนึงถึงสิ่งนั้นเพราะผู้ก่อตั้งจำนวนมากเมื่อพวกเขาไปถึงขั้นตอนต่อมาพวกเขาจะไม่เห็นสิ่งนั้นอีกต่อไป พวกเขาไม่ได้ถูกมองว่าเป็นซีอีโอการเจริญเติบโต พวกเขาไม่ได้ถูกมองว่าเป็นซีอีโอที่ปรับขนาด พวกเขาถูกมองว่าเป็นซีอีโอผลิตภัณฑ์ที่สามารถพาพวกเขาไปยังจุดหนึ่งได้ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการพัฒนาและเติบโตเป็น บริษัท ต่อไป นี่คือสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขาที่จะต้องพิจารณาและคิดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังรวมเข้ากับทั้งกลยุทธ์ของพวกเขารวมถึงวันต่อวัน
Jeremy Au: [00:26:17] สิ่งที่ฉันชื่นชมเกี่ยวกับหนังสือของคุณคือคุณมีมุมมองที่สมจริงของโลก ฉันชอบ Strengthsfinder แต่ผู้คนไม่ได้มองฉันตามพอร์ตโฟลิโอของฉันและจุดแข็งของฉัน พวกเขามองมาที่ฉันว่าพวกเขาเห็นว่าฉันเป็นใครพวกเขาเห็นสิ่งที่ฉันแต่งตัวเหมือนพวกเขาได้ยินสำเนียงของฉันภาษาที่ฉันกำลังพูดโลโก้ของฉันในโปรไฟล์ LinkedIn ที่สแกนก่อนที่จะพบฉัน ฉันคิดว่าคุณพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับแง่มุมเหล่านั้นเกี่ยวกับเรื่องนี้ซึ่งเป็นความจริงของความประทับใจครั้งแรก: ภาษา, สำเนียง, เป็นชนกลุ่มน้อย, เป็นผู้หญิง, เป็นผู้อพยพ คุณพูดถึงแง่มุมต่าง ๆ เหล่านี้ทั้งหมดที่เป็นจริง ผู้คนตัดสินใจและตัดสินใจล่วงหน้า ฉันขอขอบคุณที่คุณไม่เพียง แต่ยอมรับมัน แต่ยังพูดถึงวิธีการวางกลยุทธ์และจงใจเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันคิดว่านั่นเป็นสิ่งที่ผู้คนจำนวนมากคิด ความหลากหลายและการรวมเห็นได้ชัดจากมุมมองที่เป็นระบบ คุณจะให้คำแนะนำกับคนที่กำลังคิดอย่างไรเกี่ยวกับวิธีการวางตำแหน่งตัวเองว่าพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาเป็นชนกลุ่มน้อยด้วยเหตุผลใดก็ตาม สำเนียงเพศสัญชาติและอื่น ๆ ?
Laura Huang: [00:27:26] ใช่ ก่อนที่ฉันจะเริ่มเขียนหนังสือฉันกำลังทำการวิจัยเกี่ยวกับความไม่เท่าเทียมและข้อเสียและผู้คนที่ประเมินต่ำเกินไป ขณะที่ฉันนำเสนองานวิจัยนี้ฉันได้ถามคำถามนั้นมาก เราจะทำอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้? เราสามารถยกระดับสนามเด็กเล่นได้อย่างไร? หรือมีวิธีใดบ้างที่เราสามารถป้องกันไม่ให้ทัศนคติและอคติเหล่านี้? สิ่งที่เราเห็นในองค์กรมากมายคือการแก้ปัญหาระดับโครงสร้างหรือระบบ สิ่งที่ฉันหมายถึงโดยโซลูชันระดับโครงสร้างหรือระบบมันเป็นสิ่งที่เช่น "เอาล่ะลองและมีแนวทางปฏิบัติการจ้างงานที่เท่าเทียมกันมากขึ้นหรือลองใช้อัลกอริทึมเพื่อช่วยเราในการจ้างงานหรือลองและได้รับทีมผู้บริหารระดับสูงหรือผู้ให้คำปรึกษาที่หลากหลาย แต่สิ่งเหล่านี้ทั้งหมดอยู่ข้างนอกในการแก้ปัญหา พวกเขาเป็นวิธีแก้ปัญหาที่บุคคลที่กำลังประสบกับอคติและการรับรู้และการประเมินต่ำเกินไปเกือบจะถูกบอกว่า "ใช่เรารู้ว่าระบบนั้นไม่สมบูรณ์ แต่รอเพียงแค่รอเราพยายามเปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ เรากำลังพยายามใช้อัลกอริทึม
ดังนั้นวิธีการแก้ปัญหาที่ฉันเสนอนั้นมีอยู่รอบ ๆ สิ่งเหล่านี้เราจะทำอย่างไรจากภายใน? เนื่องจากสิ่งเหล่านี้อยู่ภายนอกในการแก้ปัญหาพวกเขาจึงมีความสำคัญเช่นกัน เราควรมีความหลากหลายและการรวมไว้ในทีมผู้บริหารระดับสูง เราควรมีแนวทางปฏิบัติในการจ้างงานที่เท่าเทียมกันมากขึ้น แต่นั่นไม่สามารถเป็นทางออกทั้งหมดได้เพราะเราได้พูดถึงสิ่งเหล่านี้มานานหลายทศวรรษและพวกเขาไม่ได้เปลี่ยนแปลงหรือเปลี่ยนไปช้าเกินไปหรือพวกเขาอาจเปลี่ยนไป แต่ก็สร้างผลที่ไม่ได้ตั้งใจ ดังนั้น ฉันจึงคิดว่าจากภายในสู่ภายนอกนั่นคือสิ่งสำคัญสำหรับผู้คนที่จะตระหนักว่าพวกเขาสามารถเพิ่มขีดความสามารถของตัวเองว่ามีหลายวิธีแม้ในระบบที่ไม่สมบูรณ์แม้ในระบบที่เปลี่ยนแปลง แต่การเปลี่ยนแปลงช้าหรืออาจไม่เปลี่ยนแปลงเลยแม้ว่าจะมีตำนานของบุญ
เราได้พูดคุยกันก่อนหน้านี้เกี่ยวกับการตัดสินที่มีคุณภาพและนุ่มนวลเมื่อเทียบกับการตัดสินเชิงปริมาณและการตัดสินที่ยากขึ้น ถ้าโลกนี้และความสำเร็จและผลลัพธ์ได้รับการพิจารณาอย่างสิ้นเชิงจากตัวเลขและเชิงปริมาณดีสิ่งต่าง ๆ จะยุติธรรม แต่ยังไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้ ดังนั้นเพียงเพราะสิ่งต่าง ๆ ถูกกำหนดขึ้นอยู่กับปัจจัยโดยปริยายและอ่อนนุ่มบางครั้งก็เป็นพิษ แต่ก็เป็นยาแก้พิษด้วย เนื่องจากสิ่งต่าง ๆ ถูกกำหนดขึ้นอยู่กับปัจจัยที่อ่อนนุ่มและสัญญาณและตัวชี้นำโดยนัยเราจึงสามารถเพิ่มขีดความสามารถของเราให้เข้าใจการรับรู้และสัญญาณและตัวชี้นำเหล่านี้เพื่อให้เราสามารถเปลี่ยนเส้นทางและเราสามารถนำทางและเราสามารถสร้างความยินดี ดังนั้นฉันคิดว่านั่นเป็นกุญแจสำคัญที่ฉันพูดถึงคือเราจะเพิ่มขีดความสามารถของตัวเองจากภายในสู่ภายนอกรวมถึงภายนอกใน?
Jeremy Au: [00:30:36] มันเป็นเรื่องจริง คุณเป็นข้อความรับรองที่ไม่เพียง แต่ทำงานเกี่ยวกับโครงสร้างของภายนอกในแนวทาง แต่ยังทำงานอยู่ข้างใน ฉันชื่นชมเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยส่วนตัวของคุณตลอดทั้งเรื่องเช่นกัน ฉันคิดว่าฉันแค่อยากจะถามคำถามสุดท้ายของคุณซึ่งตอนนี้คุณได้พบกับพนักงานแต่ละคนและคุณแบ่งปันเรื่องราวของคุณเองตอนนี้ที่โรงเรียนธุรกิจฮาร์วาร์ดฉันอยากรู้อยากเห็นมีอะไรที่ทำให้คุณประหลาดใจเกี่ยวกับการสอนที่ HBS ในฐานะอาจารย์ตอนนี้? มันเป็นอย่างไร? เพราะมันอยู่ที่ปลายด้านหนึ่งของสเกลไปอีกด้านหนึ่งของสเกลแล้วหลังจากคำถามนั้นจะเป็นสิ่งที่จะวิจัยต่อไป?
Laura Huang: [00:31:15] ใช่ ฉันคิดว่าฉันประหลาดใจในชีวิตประจำวันจริง ๆ ฉันคิดว่ามีหลายสิ่งหลายอย่างที่ทำให้ฉันประหลาดใจ ฉันคาดหวังว่าฉันจะมีนักเรียนที่ฉลาดและฉลาดจริง ๆ แต่ฉันคิดว่าฉันเพิ่งจะผงะรอบ ๆ ว่าการคิดและอารมณ์ที่อ่อนแอและลึกซึ้งอย่างแท้จริงและฉันจะมีส่วนร่วมกับนักเรียนของฉันในระดับส่วนตัวเช่นกัน ฉันเรียนรู้จากนักเรียนของฉันมากถ้าไม่มากไปกว่าสิ่งที่ฉันหวังว่าจะสอนสิ่งต่าง ๆ ที่ HBS ซึ่งเรียกว่าฉันใช้เวลาที่พวกเขาแบ่งปันการเดินทางส่วนตัวและเรื่องราวส่วนตัวของพวกเขา มันเป็นหนึ่งในส่วนที่ฉันโปรดปรานในการอยู่ที่โรงเรียนเพียงแค่สามารถเห็นนักเรียนของฉันในเชิงลึกมากกว่าปกติที่สถาบันอื่น ๆ ได้รู้จักนักเรียนของฉัน โดยปกติแล้วมันเป็นความสัมพันธ์ของครูกับนักเรียนมาก แต่นั่นอาจเป็นหนึ่งในสิ่งที่ในชีวิตประจำวันจะมีบางสิ่งที่จะทำให้ฉันประหลาดใจเกี่ยวกับนักเรียนบางคนหรือการโต้ตอบบางอย่างหรือวิธีการบางอย่างที่เราทำ
ฉันรักการสอนอยู่เสมอ แต่ฉันคิดว่าส่วนหนึ่งของการอยู่ที่ HBS เป็นความตระหนักว่าการสอนของฉันนั้นยากกว่ามาก แต่ก็ให้รางวัลมากกว่า นั่นก็เป็นเรื่องยากในชีวิตประจำวันบางครั้งแม้ว่าฉันจะชอบการสอน แต่ก็มีบางครั้งที่มีบางครั้งระหว่างความรักและความเกลียดชังในบางครั้งและมันก็ยากมากที่ฉันต้องถอยกลับบางครั้งและคิดผ่านและเข้าใจว่ามีความลึกมากขึ้น ฉันคิดว่าสิ่งต่อไปคือการดำเนินการต่อไป ... เหตุผลที่ฉันเข้ามาในตอนแรกคือฉันเคยเป็นเหมือนพวกเราหลายคนแค่อยากมีผลกระทบ เมื่อถึงจุดหนึ่งฉันก็รู้ว่าฉันในฐานะปัจเจกบุคคลฉันอาจได้รับผลกระทบในอีก 30 ปีข้างหน้าด้วยการทำอาชีพของตัวเองและงานของฉันเองสิ่งที่ฉันจะทำและลองและส่งผลกระทบให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
แต่ด้วยการสอนสิ่งที่ฉันชอบทำจริงๆคือฉันส่งผลกระทบต่อนักเรียน 90 คนในครั้งเดียวแล้วทุกคนก็มีอาชีพและมีผลกระทบ ดังนั้นมันจึงเป็นเรื่องของสิ่งนี้หรือสิ่งที่สะสมนี้ซึ่งถ้าฉันสามารถแบ่งปันความคิดของฉันและเข้าใจความคิดของผู้อื่นและร่วมกันในระดับ 90 ในแต่ละครั้งแทนที่จะเป็นเพียงฉันในฐานะบุคคลในแต่ละครั้งผลกระทบนั้นก็เพิ่มขึ้นและทวีคูณ ดังนั้นฉันจะดำเนินการต่อไปหวังว่าจะศึกษาการรับรู้และการตัดสินใจและวิธีที่เราสามารถคิดต่อไปได้ว่าเราได้รับความได้เปรียบอย่างไรบุคคลที่สามารถรับรู้เหล่านี้ได้อย่างไรและทำให้พวกเขาได้เปรียบ
Jeremy Au: [00:34:15] ขอบคุณมากลอร่า
Laura Huang: [00:34:15] ขอบคุณ ฉันซาบซึ้ง เยี่ยมมากในวันนี้